房地產營銷總監崗位職責說明書

崗位基本信息

崗位名稱營銷總監所屬部門營銷中心崗位職等

直接上級營銷副總直接下屬項目營銷策劃部經理、企劃專員、銷管專員

崗位概要:負責組織項目可行性研究、項目規劃、市場調查、營銷目標、公司品牌和產品品牌、策略等的整體把控,落實、協調、監控各項目工作開展狀況及進展,負責客戶服務質量與投訴的處理

職責描述

重點工作

1.計劃制定:根據集團發展方向和遠近期目標,組織擬訂市調計劃;參與項目總體規劃和項目開發計劃的擬訂;根據公司品牌定位及項目定位,組織擬訂和審核公司年度品牌推廣計劃、產品推廣計劃及年度銷售計劃,并提出相應的年度和分期的營銷費用預算;根據項目進展情況,提出公司營銷部門人力資源的培養、儲備計劃;負責本部門年(月)度工作計劃的制訂及工作總結的匯報和檢討;

2.組織領導:根據職能分工和部門工作計劃,明確下屬崗位職責和任務要求,并組織、指導下屬開展工作;及時處理工作中出現的問題,確保本部門各項工作目標的實現;根據公司考核管理制度,負責及時做好對下屬績效考核管理工作;

3.品牌管理:根據公司經營理念及發展方向和規劃,組織部屬開展公司品牌定位、產品定位及品牌策劃工作,對品牌實施整體把控及提供相關指導、服務與監督工作;

4.市場研究與項目研究:組織定期開展收集、整理有關長三角區域政治、經濟、市場等房地產相關資料,審核投資意向書呈上級領導;根據市調計劃,負責組織開展擬投資項目的市場調查、環境調查及投資分析,提交可行性研究報告;組織做好擬投資項目的土地獲取準備、洽談、投標等各項工作;根據項目總體規劃及開發計劃,對投資項目組織開展市場調研,進行市場分析,對市場定位、產品定位、產品組合、價格策略、廣告策略、銷售策略及售后服務等一系列內容進行策劃,形成項目策劃報告,為上級領導經營決策和產品設計提供依據;針對市場變化,及時作出判斷,提出產品調整建議上報上級領導;

5.項目規劃:組織擬訂土地開發總體規劃,并根據總體規劃,組織擬訂項目開發計劃,負責向項目公司移交前期策劃的相關資料;

6.企劃管理:參與設計方案討論;根據品牌和產品推廣計劃,組織實施公司品牌策劃及推廣工作;組織開展策劃、廣告合作伙伴、中介機構選擇工作和媒體公關工作,協調處理公司其他部門與媒體合作伙伴之間的關系;

7.銷售管理:審核銷售進度,根據市場情況,指導下屬及時調整銷售策略;

8.物業管理:根據招投標管理制度,組織開展物業招投標工作,召集招投標委員會進行招標評審,審核物業管理合同;

一般工作

1.制度建設:組織擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務管理制度,建立和完善營銷業務流程,并負責制度及流程的宣導、落實及監督檢查工作;

2.客戶管理:組織匯總客戶資料及銷售合同檔案,協助客戶辦理購房的各種手續和證件,并不定期組織對客戶進行回訪或策劃客戶聯誼活動,收集客戶需求動態信息;

3.業務培訓:對本部門人員進行營銷策劃知識培訓,保證本部門人員具備良好的業務能力,同時為相關部門提供市場調查和宣傳業務知識培訓服務;

4.溝通協調:負責做好政府相關部門、中介機構、物業管理單位、公司內部各部門之間溝通協調工作,并根據各部門的工作需要,組織做好對各部門的配合與服務;

5.其他事項:負責本部門相關資料的整理、歸類及保管工作;完成上級交給的其他臨時性工作任務;

主要責任

1.保證制度及計劃制定程序規范性和內容可行性;

2.保證所提供的投資意向書、可行性報告、市場調查資料在一定置信區間內的真實性及可靠性,保證所提供的營銷實際信息資料的及時性和準確性;

3.保證實現公司各項目銷售目標;

4.根據公司財務管理制度,按規定使用和審核預算范圍內的營銷經費的權力;

5.根據公司制度,在本職工作范圍內對下屬工作進行調配、檢查、考核的權力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權力;

6.保證本部門各項工作按制度正常、高效運作,無重大違規行為;

7.妥善處理營銷管理工作中出現的各種異常問題;

崗位權力

1.根據所轄部門工作需要,提出本部門崗位、人員配置和部門費用預算要求的權力;

2.依據公司相關制度,要求各公司和各部門對所轄部門工作予以合理配合的權力;

3.根據工作需要和公司相關制度,推薦、參與選擇中介機構、公司策劃廣告合作伙伴的權力;并根據合作伙伴工作成效及配合程度,提出更換合作伙伴的建議權;

4.根據公司制度,在本職工作范圍內對下屬工作進行調配、檢查、考核的權力,并對下屬的工作和行為提出獎懲建議的權力;

5.在公司核定的范圍內,審核本部門費用開支的權力;

6.根據公司制度有關規定,接受培訓,享受薪酬和各項福利政策的權力;

7.在部門職能與權力范圍內,按制度自主開展本職工作的權力;

8.按公司制度享有的其他權力;

任職資格

資歷:建筑、設計、營銷、新聞、廣告等相關專業,本科及以上學歷或中級及以上職稱,具有五年以上的營銷從業經驗;

能力:較強的市場洞察力、分析能力、創新能力、團隊管理能力和決策判斷能力、溝通協調能力和文字表達能力;

品質:對企業忠誠、對工作敬業,對人真誠;

知識結構:具有較深營銷理論知識及豐富的實戰經驗,具有一定的經濟管理、財務管理及人力資源管理基礎知識;

關鍵指標:營銷費用控制率、計劃目標達成率(銷售進度、銷售收入)、客訴處理及時性、重大失誤或違規次數

篇2:績效測評標準:營銷總監

營銷總監績效測評標準

被測評人:測評人:

測評日期:測評時段:

*業務工作

1.市場供求信息中,透過現象,了解消費者需求變化規律,及時為市場提供適銷對路的產品。

2.在新產品開發、廣告宣傳、價格策略中,能正確預測和決策。

3.有效地組織商品流通,使產品盡快向消費者轉移,減少周轉環節,降低經營成本,提高經濟效益。

4.從市場中找課題,圍繞市場開發新產品,盡快滿足消費者需要。

5.運用市場調查和預測,了解消費者的需求狀況及其變化趨勢。

6.有長遠發展觀念,通過各種途徑擴大產品知名度,提高品牌效應,樹立良好的品牌形象。

7.與公眾建立融洽的關系,為企業開拓新市場奠定堅固的基礎。

8.采用靈活多樣的促銷方式,建立適應市場流通的銷售渠道。

9.組織有關人員分析競爭狀況,了解本企業競爭對手及其經營優勢、特色等信息,組織制定出有競爭力的營銷方案,維護企業的市場地位。

10.建立科學合理的人才結構,形成一個科學的有層次的動態平衡的人員結構。

11.兼顧企業總目標和資源狀況,分析市場機會,設定營銷目標,制定市場營銷戰略。

12.組織有關人員,針對企業的具體情況,編寫市場營銷戰略計劃。

13.合理協調內部人員活動,合理協調企業同其他有關行業的活動。

14.注意與上級、平行部門、下級及客戶之間的信息溝通。

15.適時組織營銷人員拜訪現有客戶和潛在客戶。

16.協助直接客戶優化采購和存貨政策。

*管理監督

1.領導上能指揮若定,令行禁止,確保目標實現。

2.用人上發揮個人之長,調動各類營銷人員的積極性,形成集體合力。

3.建立系統的銷售網絡,對經銷商進行有效的管理,調動他們的銷售積極性。

4.了解下屬管理人員的需求與動機,正確引導他們的行為。

5.正確確定本部門的工作目標,以目標管理方式幫助職工選擇個人目標,使個人目標與組織目標相一致。

6.妥善處理工作中的失敗和臨時追加的工作任務。

7.善于激勵員工部署去努力工作,鼓勵相互協作的精神。

*指導協調

1.以組織一員的身份與上級、下級或同事及其他人有關人員建立協調、和諧的工作環境。

2.正確、及時使用物質刺激和精神鼓勵兩種手段,調動下屬的工作積極性。

3.認真解決客戶疑難,使企業與客戶之間建立良好的關系。

4.客觀地考核下屬各方面的工作能力,并積極訓練、教育部下,提高他們的技能和素質。

5.教育營銷部門員工了解公司政策。

*審查報告

1.保存執行利潤計劃的材料。

2.保持媒體費用的嚴密控制。

3.審查產品經理的預算。

4.就執行策略的最有利時機提出建議。

5.分析媒體的生產成本。

6.評估客戶及地區的盈利能力。

7.提出銷售導向的財務報告。

8.整體工作成績達到預期目標或計劃要求。

9.工作總結報告準確真實。

篇3:房屋租賃營銷總監職位描述

房屋租賃平臺營銷總監職位描述

崗位職責:

1、負責制定公司市場營銷戰略和市場營銷計劃;

2、負責管理公司市場營銷體系的運行,全面推進實施業務和銷售戰略;

3、根據公司市場經營戰略目標,設置業務指標、營銷目標、營銷預算和獎勵計劃;

4、督促業務和銷售團隊的工作進度,推進營銷計劃完成進度;

5、定期對市場營銷環境進行研判分析,及時調整營銷戰略和計劃;

6、建設業務和銷售團隊,發展和培養公司的市場營銷職業隊伍;

7、進行客戶分析,挖掘用戶需求,開發新的客戶資源和市場領域。

崗位要求:

1、大專以上學歷,市場營銷管理類或相關專業;

2、五年以上市場營銷工作經驗,在相關企業任職市場營銷總監三年以上(有房屋租賃從業背景,并對該領域發展有深刻理解的優先考慮);

3、有營銷團隊管理和建設經驗,善于協調營銷團隊的工作,有培訓新員工經驗;

4、具備較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協調能力;

5、具有敏銳的市場意識、應變能力、優秀的談判能力、邏輯性強和具備良好的語言表達能力;

6、具有強烈的進取心,精力充沛,為人勤懇誠信,富有開拓精神。

公司福利:標準工時、每周單休、社保、生日福利、公費培訓、帶薪年假、年終獎、公費旅游、法定節假日、舉辦豐富多彩的員工活動等。