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一、單項選擇題(50道題)

(下列每小題備選答案中,只有一個符合題意的正確答案。請將選定的答案,按答題卡要求,用2B鉛筆填涂答題卡中相應的信息點。本類題共50分,每小題1分。多選、錯選、不選均不得分。)

1、《通知》強調,當前,我國安全生產管理堅持的方針是()

A、以人為本,安全第一

B、安全第一,預防為主,綜合治理

C、管生產必須管安全

D、安全第一,預防為主

2、《通知》要求,要進一步規范企業生產經營行為。加強對生產現場監督檢查,嚴格查處()的“三違”行為。

A、違章作業、違章指揮、違反操作規程

B、違章生產、違章指揮、違反勞動紀律

C、違章指揮、違章作業、違反勞動紀律

D、違章生產、違章指揮、違反操作規程

3、《通知》要求,企業凡超能力、超強度、超定員組織生產的,要責令(),并對企和企業主要負責人依法給予規定上限的經濟處罰。

A、停止違規行為B、停產停工整頓C、邊整邊改D、關閉

4、《通知》要求,企業要經常性開展安全隱患排查,并切實做到整改措施、責任、資金、時限和()“五到位”。

A、結果B、地點C、預案D、驗收

5、《通知》要求,強化生產過程管理的領導責任,企業主要負責人和領導班子成員要輪流現場()。

A、值班B、帶班C、查崗D、作業

6、《通知》要求,企業要建立完善的安全生產動態監控及預警預報體系,()進行一次安全生產風險分析。

A、每月B、每半年C、每年D、每兩年

7、《通知》要求,從2011年1月1日起,依照《工傷保險條例》的規定,對因安全生產事故造成的職工死亡,其一次性工亡補助金標準調整為按全國上一年度城鎮居民可支配收入的()計算,發放給工亡職工近親屬。

A、2倍B、5倍C、10倍D、20倍

8、《通知》要求,對存在落后技術裝備,構成重大技術隱患的企業,要予以(),責令限期整改,逾期未整改的依法予以關閉。

A、通報B、查處C、告示D、公布

9、《通知》要求,煤礦、非煤礦山要制定和實施生產技術裝備標準,安裝監測監控系統、井下人員定位系統、緊急避險系統、壓風自救系統、供水施救系統和通信聯絡系統等技術裝備,并于()內完成。

A、1年B、2年C、3年D、5年

10、《通知》明確了企業安全生產信用掛鉤聯動制度,對發生重特大生產安全責任事故或一年內發生兩次以上較大責任事故并負主要責任的企業,()內嚴格限制新增的項目核準、用地審批、證劵融資等。

A、1年B、2年C、3年D、5年

11、《通知》要求對重大安全隱患治理實行逐級掛牌督辦、()制度。

A、抄告B、公告C、臺賬D、上報

12、《通知》要求,要鼓勵和引導企業研發、采用先進適用的安全技術和產品,鼓勵安全生產適用技術和新裝備、新工藝、()的推廣應用。

A、新產品B、新標準C新設備D、新設施

13、《通知》要求,發生特別重大事故,除追究企業主要負責人和()責任外,還要追究上級企業主要負責人的責任。

A、投資人B、相關人員C、實際控制人D、股東

14、《意見》強調,解決安全生產問題的根本途徑是()。

A、加快工業化、城鎮化發展進程。

B、堅持科學發展安全發展。

C、督促企業認真排查隱患。

D、落實企業安全生產主體責任。

15、《意見》強調,科學發展安全發展的重大意義是()。

①對安全生產實踐經驗的科學總結。

②解決安全生產問題的根本途徑。

③促進了科技的進一步發展。

④經濟發展社會進步的必然要求。

A、①②B、①②④C、①④D、①②③

16、《意見》強調,科學發展安全發展的基本原則是()。

①統籌兼顧,協調發展。②依法治安,綜合治理。

③突出預防,落實責任。④依靠科技,創新管理。

A、①②B、①②④C、①②③④D、①②③

17、《意見》強調,進一步加強安全生產法制建設需要做好幾方面的工作,包括()。

①加大安全投入,嚴格安全準入。

②健全完善安全生產法律制度體系。

③加大安全生產普法執法力度。

④依法嚴肅查處各類事故。

A、②③④B、①②③C、①②④D、②③

18、《意見》強調,健全完善安全生產法律制度體系需要做好幾方面的工作,包括()。

①加快推進安全生產法等相關法律法規的修訂制定工作。

②制定高速鐵路、高速公路、大型橋梁隧道、超高層建筑、城市軌道交通和地下管網等建設、運行、管理方面的安全法規規章。

③抓緊修訂完善國家和行業安全技術標準,盡快健全覆蓋各行業領域的安全生產標準體系。

④全面落實企業安全生產主體責任、政府及部門監管責任和屬地管理責任。

A、①③④B、①②C、①②③④D、①②③

19、《意見》強調,依法嚴肅查處各類事故的原則是()。

A、督促檢查、行政問責、區域聯動、加強執法。

B、切實落實停產整頓、關閉取締、嚴格問責的懲治措施。

C、科學嚴謹、依法依規、實事求是、注重實效。

D、嚴厲查處事故背后的腐敗行為,及時向社會公布調查進展和處理結果。

20、《意見》強調,全面落實安全生產責任需要()。

①認真落實企業安全生產主體責任。

②強化地方人民政府安全監管責任。

③加強安全生產法制教育,增強全民安全法制意識。

④切實履行部門安全生產管理和監督職責。

A、①②④B、①②③C、①②D、①②③④

21、《意見》強調,切實履行部門安全生產管理和監督職責需要()。

A、嚴格落實地方行政首長安全生產第一責任人的責任,建立健全政府領導班子成員安全生產“一崗雙責”制度。

B、認真執行安全生產許可制度和產業政策,嚴格技術和安全質量標準,嚴把行業安全準入關。

C、健全完善安全生產綜合監管與行業監管相結合的工作機制,強化安全生產監管部門對安全生產的綜合監管。

D、把安全生產作為衡量地方經濟發展、社會管理、文明建設成效的重要指標,切實履行屬地管理職責,

22、《意見》要求,在強化安全生產基礎方面,()強調的是嚴格安全生產準入條件。

A、各地區要建立重大危險源管理檔案,實施動態全程監控。

B、建立健全與企業信譽、項目核準、用地審批、證券融資、銀行貸款等方面相掛鉤的安全生產約束機制。

C、企業主要負責人、安全管理人員、特種作業人員一律經嚴格考核、持證上崗。

D、嚴格執行建設項目安全設施“三同時”(同時設計、同時施工、同時投產和使用)制度。

23、《意見》強調,()是落實企業安全生產主體責任的必要條件。

A、把安全生產作為衡量地方經濟發展、社會管理、文明建設成效的重要指標。

B、企業加大安全投入,健全安全管理機構,加強班組安全建設,保持安全設備設施完好有效。

C、地方人民政府切實履行屬地管理職責,對轄區內各類企業包括中央、省屬企業實施嚴格的安全生產監督檢查和管理。

D、相關部門、境內投資主體和派出企業要切實加強對境外中資企業安全生產工作的指導和管理。

24、《意見》指出,加強建筑施工安全生產管理的原則是()。

A、誰發證、誰審批、誰負責。

B、落實建筑工程招投標、資質審批、施工許可、現場作業等各環節安全監管責任。

C、建立完善重點工程項目安全風險評估制度。

D、嚴厲打擊超越資質范圍承攬工程、違法分包轉包工程等不法行為。

25、《意見》指出,大力加強安全保障能力建設的重點在于()。

A、持續加大安全生產投入,充分發揮科技支撐作用,加強產業政策引導,加強安全人才和監管監察隊伍建設。

B、對重點行業領域當前必須突出抓好的重點工作,如煤礦瓦斯治理、道路交通領域的長途客運和校車安全、城市地下危險化學品輸送管道安全等進行重點整治。

C、建立安全生產法治秩序和長效機制,把安全生產納入依法規范高效運行的軌道。

D、把加強安全生產與加快轉變經濟發展方式緊密結合起來。

26、《意見》要求,為加強安全保障能力建設,必須加強產業政策引導,其中包括()。

A、完善有利于安全生產的財政、稅收、信貸政策。

B、完善落實工傷保險制度。

C、建立完善以企業為主體、以市場為導向、產學研用相結合的安全技術創新體系。

D、遏制安全水平低、保障能力差的項目的建設和延續。

27、《意見》指出,()是持續加大安全生產投入的具體體現。

A、完善落實工傷保險制度,積極穩妥推行安全生產責任保險制度,發揮保險機制的預防和促進作用。

B、進一步整合浪費資源、安全保障低的落后產能,加快淘汰不符合安全標準、職業危害嚴重、危及安全生產的落后技術、工藝和裝備。

C、制定相關政策,遏制安全水平低、保障能力差的項目的建設和延續。

D、積極發展安全裝備融資租賃業務,促進企業加快提升安全裝備水平。

28、《意見》要求,建設更加高效的應急救援體系需要()。

①加快推進重點行業領域的專業應急救援隊伍建設。

②加強應急救援隊伍和基地建設。

③完善應急救援機制和基礎條件。

④加強預案管理和應急演練。

A、①④B、①②③④C、①③④D、②③④

29、《意見》指出,加強應急救援基地建設的重點包括()

A、6個國家級、14個區域性礦山應急救援基地建設。

B、7個國家級、14個區域性礦山應急救援基地建設。

C、7個國家級、12個區域性礦山應急救援基地建設。

B、12個國家級、8個區域性礦山應急救援基地建設。

30、《意見》指出,積極推進安全文化建設包含()兩大方面的內容。

①加強安全教育基地建設。

②加強安全知識普及和技能培訓。

③推動安全文化發展繁榮。

④努力提升全民安全素質。

A、①③B、①④C、③④D、②③

31、《意見》強調,()是推動安全文化發展繁榮的重要途徑之一。

A、充分利用電視、互聯網、報紙、廣播等多種形式和手段普及安全常識,增強全社會科學發展、安全發展的思想意識。

B、大力開展企業全員安全培訓,重點強化高危行業和中小企業一線員工安全培訓。

C、充分利用社會資源和市場機制,培育發展安全文化產業,打造安全文化精品。

D、加強地方政府安全生產分管領導干部的安全培訓,提高安全管理水平。

32、《意見》指出,健全完善的安全生產工作格局表現為()

A、政府統一領導、部門依法監管、企業全面負責、群眾參與監督、全社會廣泛支持。

B、安全生產考核控制指標被納入經濟社會發展考核評價指標體系,各級領導干部政績業績考核中安全生產的權重和考核力度被加大。

C、安全生產工作被納入社會主義精神文明和黨風廉政建設、社會管理綜合治理體系之中。

D、擁有完善安全生產獎懲制度。

33、《意見》強調,發揮社會公眾的安全生產參與監督作用需要()。

①推進安全生產政務公開,健全行政許可網上申請、受理、審批制度。

②充分發揮各級政府安全生產委員會及其辦公室的指導協調作用。

③落實安全生產新聞發布制度和救援工作報道機制。

④各級工會、共青團、婦聯等群眾組織動員廣大職工開展群眾性安全生產監督和隱患排查。

A、①③④B、①③C、②D、①②③④

34.按照《能力建設規劃》的要求,到2015年,功能完善、專兼結合、反應靈敏、協調有序、運轉高效的地方應急救援指揮體系基本形成,重大以上事故逐級快報時間縮短到()以內,應急救援指揮實現由主觀決策向科學決策轉變,施救不當及次生事故發生比率大幅度降低。

A.1小時B.2小時C.3小時D.4小時

35.《能力建設規劃》提出,依托現有優質安全實訓基地資源,建設()、中南和西南3個國家監管監察執法綜合實訓基地,重點配備專業實訓設備。

A.華東B.華北C.華中D.東南

36、《能力建設規劃》提出,在國家級安全生產監管監察技術支撐能力建設方面,在現有國家級技術支撐專業中心基礎上,建設完善礦用新裝備、新材料安全性分析驗證等()個實驗室。

A.11B.12C.13D.14

37.《能力建設規劃》提出,建設(),建設完善職業危害識別與評價研究平臺、職業危害預防與控制研究平臺等大型工程科研實驗基礎條件,創新職業危害防控科學技術,提升職業危害防治能力。

A.省級職業危害防護工程試驗基地

B.地方危害防護工程試驗基地

C.全國職業危害防護工程試驗基地

D.國家職業危害防護工程試驗基地

38.《能力建設規劃》提出,安全生產監管監察信息系統建設工程按事權劃分,由中央、地方分別投資建設,中央對中西部地區予以()補助。

A.適當B.重點C.部分D.一定

39.建立健全《能力建設規劃》考核與評估機制,強化《能力建設規劃》實施情況的跟蹤分析,定期開展實施情況評估,做到責任有主體、()、任務有保障,逐項落實各項建設任務。

A.投入有渠道B.目標有基礎

C.落實有基礎D.實施有對象

40.《規劃》強調,隨著經濟發展和社會進步,全社會對安全生產的期望不斷提高,廣大從業人員()觀念不斷增強,對加強安全監管、改善作業環境、保障職業安全健康權益等方面的要求越來越高。

A.“體面勞動”B.“同工同酬”C.“專業對口”D.“就近就業”

41.《規劃》提出,要統籌兼顧,協調發展,正確處理安全生產與經濟發展、安全生產與速度質量效益的關系,堅持把安全生產放在首要位置,納入()的重要內容,實現區域、行業(領域)的科學、安全、可持續發展。

A.推動經濟轉型B.社會管理創新

C.綜合治理D.提高經濟發展質量

42.按照《規劃》目標,到2015年,企業安全保障能力和政府安全監管能力明顯提升,各行業(領域)安全生產狀況全面改善,安全監管監察體系更加完善,(比“十一五”期末)各類事故死亡總人數下降()。

A.2%以上B.5%以上C.8%以上D.10%以上

43.《規劃》提出,到2015年,億元國內生產總值生產安全事故死亡率要(比“十一五”期末)下降()。

A.36%以上B.38%以上C.40%以上D.42%以上

44.《規劃》目標,到2015年,新(改、擴)建項目職業衛生“三同時”審查率達到()以上,用人單位職業危害申報率達到()以上,工作場所職業危害因素監測率達到()以上。

A.75%80%70%B.60%82%70%

C.65%80%70%D.65%80%73%

45.《規劃》目標,到2015年,東部省、市、縣三級安全監管部門工作條件建設100%達到標準配置,中西部100%達到(),省級和區域煤礦安全監察機構達標率達到100%。

A.高級配置B.低級配置C.標準配置D.基本配置

46.《規劃》強調,創新安全監管監察方式,要實施()安全生產技術援助與服務示范工程。

A.中央企業B.中小企業C.非公有制企業D.高危企業

47.《規劃》強調,要拓寬和暢通安全生產社會監督渠道,設立舉報信箱,統一和規范()安全生產舉報投訴電話,實行安全生產信息公開。

A.“12350”B.“12315”C.“12319”D.“12345”

48.《規劃》提出,要促進安全產業發展,重點發展檢測監控、安全避險、安全防護、災害監控及應急救援等技術研發和裝備制造,將其納入國家鼓勵發展政策支持范圍,促進安全生產、防災減災、應急救援等專用技術、產品和服務水平提升,推進同類裝備()。

A.簡易化、標準化、優質化B.通用化、實用化、信息化

C.通用化、標準化、系列化D.現代化、標準化、程式化

49.《規劃》提出,要提高從業人員安全素質,完善農民工向()轉化過程的安全教育培訓機制。

A.技術工人B.熟練工人C.正式職工D.產業工人

50.《規劃》目標,到2013年,非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹以及冶金、有色、建材、機械、輕工、紡織、煙草和商貿8個工貿行業規模以上企業全部達到安全標準化()以上;

A.一級B.二級C.三級D.四級

二、多項選擇題(10道題)

(下列每小題備選答案中,有兩個或兩個以上符合題意的正確答案。請將選定的答案,按答題卡要求,用2B鉛筆填涂答題卡中相應的信息點。本類題共10分,每小題1分。多選、少選、錯選、不選均不得分。)

51、《通知》強調,以煤礦、非煤礦山、建筑施工、煙花爆竹、民用爆炸物品()行業(領域)為重點,全面加強企業安全生產工作。

A、交通運輸B、危險化學品C、冶金D、民航

52、《通知》要求,要充分發揮工會、共青團、婦聯組織的作用,依法維護和落實企業職工對安全生產的()。

A、監督權B、知情權C、參與權D、舉報權

53、《通知》要求,強制淘汰落后技術產品。其中,()落后技術、工藝和裝備強制性淘汰。

A、不符合有關安全標準的B、安全性能低下的

C、職業危害嚴重的D、危及安全生產的

54、《通知》賦予企業()在遇到險情時第一時間下達停產撤人命令的直接決策權和指揮權。

A、班組長B、現場工人

C、生產現場帶班人員D、調度人員

55、《意見》強調,安全生產事關()。

A、人民群眾生命財產安全。

B、gg開放、經濟發展和社會穩定大局。

C、加快轉變經濟發展方式和加強產業政策引導。

D、黨和政府的形象和聲譽。

56、《意見》強調,加強職業病危害防治工作需要()

A、深化重點行業領域安全專項整治。

B、深入落實職業危害防護設施“三同時”制度,切實抓好煤(矽)塵、熱害、高毒物質等職業危害防范治理。

C、對職業病危害防控措施不到位的企業,要依法責令其整改,情節嚴重的要依法予以關閉。

D、切實做好職業病診斷、鑒定和治療,保障職工安全健康權益。

57、《意見》在理論和實踐上的創新發展,主要體現在以下幾個方面():

A、對安全生產理論作出了重大創新和發展。

B、在繼承發揚以往各項行之有效對策措施的基礎上,建立和完善了一系列的新制度新舉措。

C、進一步確立了新時期安全生產工作的重要地位和作用,深刻闡述了安全發展的科學內涵。

D、明確提出了一系列具有長遠意義的安全生產重點建設和發展任務。

58.《能力建設規劃》提出,按照權責明確、()、運轉高效的要求,強化部門監管責任和地方政府屬地管理責任,全面落實企業安全生產主體責任,切實加強全員、全方位、全過程的精細化管理,逐步形成依法、科學、高效的長效監管監察機制。

A.分工合作B.行為規范C.科學管理D.監督有力

59.《規劃》強調,“十二五”時期是全面建設小康社會的重要戰略機遇期,也是實現安全生產狀況根本好轉的關鍵時期,安全生產工作既要解決長期積累的()問題,又要積極應對新情況、新挑戰,任務十分艱巨。

A.深層次B.前瞻性C.結構性D.區域性

60.《規劃》的制定,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,深化安全生產“三項行動”、“三項建設”,()。

A.以強化企業安全生產主體責任為重點B.以事故預防為主攻方向

C.以規范生產為重要保障D.以科技進步為重要支撐

三、對錯判斷題(40道題)

(請將判斷結果,按答題卡要求,用2B鉛筆填涂答題卡中相應的信息點。本類題共40分,每小題1判斷正確得1分。判斷結果錯誤或者不判斷的不得分。)

61、《通知》要求,進一步完善高危行業企業安全生產費用財務管理制度,研究提高安全生產費用提取上限標準,適當擴大適用范圍。()

62、《通知》要求加快完善安全生產技術標準,對實施許可證管理制度的危險性作業要制定落實專項安全技術作業規程和崗位安全操作規程。()

63、《通知》要求,對重大危險源和重大隱患要報當地安全生產監管監察部門和負有安全生產監管職責的有關部門備案。()

64、《通知》規定了企業負責人職業資格否決制,對重大、特別重大生產安全責任事故負有主要責任的企業,其主要負責人一年內不得擔任本行業企業的礦長(廠長、經理)。()

65、《通知》規定,企業在年度財務預算中必須確定必要的安全投入。()

66、《通知》規定,沒有對井下作業人員進行安全培訓教育,或存在特種作業人員無證上崗的企業,要依法予以關閉。()

67、《通知》規定,安全設施與建設項目主體工程未做到同時設計的一律不予審批,未做到同時施工的責令立即停止施工,未同時投入使用的不得頒發安全生產許可證。()

68、《通知》要求,有關部門和地方要進一步暢通安全生產的輿論監督渠道,設立舉報箱,公布舉報電話,接受人民群眾的公開監督。()

69、《通知》要求,企業用工要嚴格依照勞動合同法與職工簽訂勞動合同,凡存在不經培訓上崗、無證上崗的企業,依法停產整頓。()

70、《意見》的出臺,是繼2004年《國務院關于進一步加強安全生產工作的決定》和2010年《國務院關于進一步加強企業安全生產工作的通知》之后,以國務院名義下發的關于安全生產工作的又一重要文件。()

71、《意見》指出,科學發展安全發展的指導思想,就是要堅持速度、質量與效益的有機統一。()

72、《意見》強調,企業用工要嚴格依照勞動合同法與職工簽訂勞動合同,一些特殊崗位的職工需要經過培訓合格后才能上崗。()

73、《意見》要求,落實企業安全生產主體責任需要強化企業技術負責人技術決策和指揮權。()

74、《意見》要求,加大安全生產普法執法力度,需要強化地方人民政府特別是縣鄉級人民政府責任。()

75、《意見》指出,對可能產生職業病危害的建設項目,必須進行職業病危害預評價,未提交預評價報告或預評價報告未經審核同意的一些項目,視情況嚴重程度決定是否批準建設。()

76、《意見》是與國務院審議印發的《安全生產“十二五”規劃》相配套、對當前至“十二五”末期間的全國安全生產工作具有重要指導作用的綱領性、規范性文件。()

77、《意見》強調,把安全生產作為衡量地方經濟發展、社會管理、文明建設成效的重要指標,有利于強化地方人民政府安全監管責任。()

78、《意見》指出,企業需要經過嚴格考核、持證上崗的人員,是指安全管理人員和特種作業人員。()

79、《意見》指出,要充分運用科技和信息手段,建立健全安全生產隱患排查治理體系,是著力強化安全生產基礎的具體措施之一。()

80、《意見》要求,對職業病危害防控措施不到位的企業,要依法責令其整改,情節嚴重的要依法予以關閉。()

81、《意見》要求,煤礦應該自籌資金進行安全技術改造,對達不到技術改造要求的煤礦進行整頓關閉和兼并重組。()

82、《意見》指出,加強陸地和海洋石油天然氣勘探開采的安全管理,需要重點防范井噴失控、硫化氫中毒、海上溢油等事故。()

83、《意見》強調,企業生產現場帶班人員、班組長和調度人員在遇到險情時,要按照預案規定,立即向上級請示能否停產撤人。()

84、《意見》強調,對存在落后技術設備、構成重大安全隱患的企業,要責令其限期整改,逾期未整改的依法予以關閉,有關部門內部要掌握具體情況。()

85、《意見》要求加強安全人才和監管監察隊伍建設,主要指加強在崗人員的業務培訓。()

86、《意見》鼓勵和引導社會力量參與應急救援,有利于建設更加高效的應急救援體系。()

87、《意見》要求大力開展企業全員安全培訓,重點在于強化高危行業和中小企業一線員工安全培訓。()

88、《意見》提出,健全行政許可網上申請、受理、審批制度只是一種形式,在安全生產政務公開方面發揮的作用有限。()

89、《意見》強調,安全發展是科學發展觀的重要組成部分。()

90.、《能力建設規劃》提出,要完善全國統一的安全監管監察人員培訓、執法資格、考核制度。()

91.按照《能力建設規劃》提出的目標,力爭到2015年基本建成滿足安全生產監管監察需要的執法、信息、實訓考核、應急救援指揮和支撐等體系,監管監察能力得到顯著提高,實現權責一致、分工合理、決策科學、執行順暢、監督有力,為實現“十二五”時期安全生產狀況全面改善和2020年根本好轉奠定堅實基礎。()

92.《能力建設規劃》要求,地方各級政府要把安全生產監管監察能力建設納入公共財政支出優先領域,并按比例增加安全生產監管監察能力建設投入。()

93.《規劃》指出要防范煤礦事故,瓦斯治理重點地區包括山西、河南、貴州、黑龍江、重慶、湖南、內蒙古。()

94.《規劃》規定的危險化學品事故控制重點領域,包括城區內化學品輸送管線、油氣站等易燃易爆設施,大型化學品儲存設施,大型石化生產裝置,國家重要油氣儲運設施。()

95.《規劃》提出,要深化煙花爆竹“三超一改”等違規生產經營行為專項治理,“三超一改”指的是超范圍、超定員、超藥量和擅自改變工房用途。()

96.《規劃》要求,以鐵路、公路、水利、核電等重點工程及拆遷等危險性較大項目為重點,建立完善設計、施工階段安全風險評估制度。()

97.《規劃》提出,要實施冶金、有色、建材、機械、輕工、紡織、煙草和商貿等工貿行業事故隱患專項治理,重點開展工業煤氣系統使用、高溫液態金屬生產和工貿行業交叉作業、檢修作業、受限空間作業等隱患排查整治。()

98.《規劃》要求,實施消防安全專項治理行動,易燃易爆單位、人員密集和“三合一”場所、高層建筑、地下空間是火災隱患整治重點。()

99.《規劃》目標,到2015年,危險性較大的鐵路與公路平交道口將部分得到改造。()

100.《規劃》要求,將不符合安全標準、安全性能低下、職業危害嚴重、危及安全生產的工藝、技術和裝備列入國家產業結構調整指導目錄,是隨機的。()

參考答案:

單項選擇題

1-10bcbcbaddca

11-20?bbcbbcadca

21-30?cdbaadadbd

31-40?caabbcdaaa

41-50?bdacdbacdc

多項選擇題

51-55?abcacd?abcdacdabd

56-60?bcdabdbdacdabcd

對錯判斷題

61-70?錯對錯錯對錯對錯對對

71-80?錯錯對對錯對對錯對對

81-90?錯對錯錯錯對對錯對對

91-100對錯錯對對錯對對錯錯

篇2:酒店大堂副理試用期考核試題

酒店大堂副理試用期考核試題

一.填空題

1、“賓客至上,服務第一”是我們的宗旨。

2、“防火災、防盜竊、防破壞、防惡性事故的發生是中心每位員工的義務。

3、質檢工作要掌握三個平衡,分別是、、

4、服務中的三輕指說話輕、行走輕、操作輕。

5、獎懲的宗旨有功必獎、有過必究、小過即改、既往不咎、制度面前、人人平等。

6、如發現可疑人員應認真盤查、詢問、確認身份。

7、四個一流分別是隊伍一流、管理一流、服務一流、設備一流。

二.中英文翻譯

1、Youshouldpayadepositof$1,000beforehand.

您得預付1000元的押金。

2、MayIknowhowmanydaysyouplantostay?

請問您打算逗留幾天

3、Couldyoufilloutthisregrstrationfrom.

請你填寫這張登記表。

4、I`malwaysgladtobeofservice.

我很樂意為你們服務。

5、帶您去前臺。請這邊走。

Iwillshowyoutothefrontdesk.Thisway,please.

6、對不起,我們沒有空房了,不過,我可以介紹您去神州賓館,那是四星級酒店。

Sorry,wedon’thaveavacantroom.ButIcanrecommendyoutotheShenzhouHotel.Thehotelis

four

篇3:百貨員工培訓班考試試題A卷

zz百貨員工培訓班考試試題A卷

姓名樓層專廳分數

一、填空:(每空2分共20分)

1、阜陽華聯超市公司成立于()年()月,是一家民營股份制企業。

2、阜陽**百貨商場于()年()月()日開業。

3、阜陽**百貨的企業精神是()、()、()。

4、阜陽**百貨的經營宗旨是()、()、()。

5、阜陽**百貨的經營理念是()、()、()。

6、導購員服務態度要做到“八字”、“五一樣”,分別是哪“八字”、“五一樣”()、()、()、();()。

二、簡答題:(每題10分共30分)

1、簡述導購員處理退換貨服務必須堅持的“三個為主的原則”

2、導購員銷售服務的三種方法

3、導購員服務的三大關鍵環節

4、如何提高導購員的服務水平

三、問答題:(每題15分共30分)

1、導購熱情接近來店顧客,可顧客冷冷地回答:我隨便看看。導購員應對a.沒有關系,您隨便看看吧。b.哦,好的,那您隨便看吧。c.您先看看,喜歡可以試試。問此導購員的三種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

2、導購建議顧客試穿衣服,可顧客就是不肯采納導購建議。導購員應對a.喜歡的話,可以試穿。b.這是我們的新款,歡迎試穿。c.這件也不錯,試一下吧。問此導購員的三種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

3、顧客很喜歡商品,可陪伴者說:我覺得一般或再到別的地方轉轉看。導購員應對a.不會呀,我覺得挺好的。b.這是我們這季的重點搭配。c.這個很有特色呀,怎么不好看呢d.甭管別人怎么說,您自己覺得怎么樣問此導購員的四種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

4、顧客擔心特價品有質量問題,任憑導購員怎么解釋都以為導購員在騙他。導購應對a.您放心吧,質量都是一樣的。b.都是同一批貨,不會有問題。c.都是一樣的衣服,怎么會呢d.都是同一個品牌,沒有問題。問此導購員的四種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

5、顧客問“這件衣服怎么穿起來,這么緊呀”導購員應對a.這樣才顯出您的身材呀。b.這款的設計就是這樣子。c.這種衣服再寬松點就不好看了。d.這衣服彈性好,穿幾次就寬松了。問此導購員的四種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

6、顧客說“我覺得這件衣服,穿在我身上有點顯胖”。導購員應對a.不會呀,我覺得挺好的。b.不胖呀,我覺得還顯瘦呢。c.這款就這樣,扣上扣子就好了。問此導購員的三種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

7、顧客說“我不喜歡這款,太成熟了,穿起來顯得好老氣”。導購員應對a.這樣的風格最適合您了。b.我覺得這樣反而顯得您年輕多了。c.不會啦,這樣顯得您干練許多。d.怎么不適合呢,要不您看點別的此導購員的四種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

8、顧客說“算了吧,別蒙我啦,這款衣服我穿起來不大合適”。導購員應對a.怎么不合適呢,我看挺好呀。b.我們的這款衣服賣得特別好。c.那您要不要試試另外一套。問此導購員的三種回答是否正確做為一名導購員你應該如何應答

四、思考題:(20分)

針對公司本次舉辦的“2010年**百貨夏季員工培訓班”的集中學習,你有何收獲體會好的建議或者你感受最深的一件事。請你簡要闡述一下。

五、附加題:(20分)

在本次“2010年**百貨夏季員工培訓班”中,請你列出本你班中表現最好的三名員工姓名,并說出她們的優點。