經濟型酒店客房服務員計件工資制實施辦法
為了更好地體現按勞分配原則,調動職工的積極性,提高工作績效,促進經濟效益的提高,特制定本辦法。
一、實行計件工資制的范圍
各旅館的客房服務員崗位實行計件工資制,即根據客房服務員每日完成客房服務數量,按照計件工資標準核發客房服務員的工資收入。
二、計件標準
1、根據客房服務員的工作流程、工作內容和質量標準,按退房標準計算計件工作量。
2、續住房、保養房工作量分別按照0.8、0.2比例折算成退房工作量計數,即打掃1間續住房按0.8間計,打掃1間保養房按0.2間計。
三、計件單價
1、計件單價根據各旅館所在地區工資水平分別核定,由各區域公司按照各地區客房服務員計件工資標準等級表(附件一)的區間標準審批確認,并報公司人力資源部備案。
2、日法定工作時間以外、休息日和法定休假節日工作的,分別按照日法定工作時間內的計件工資單價的150%、200%、300%支付工資。
四、計件工資實施方式
1、方法一:全額計件法
月計件工資全部按照每日計件工資累計的方法。
2、方法二:全勤獎+計件法
月計件工資由全勤獎100元加每日計件工資累計的方法。采行本辦法的旅館,計件單價應比方法一(全額計件法)的單價低0.2元/間。
3、上述兩種辦法由各旅館根據本店實際情況選擇實施。
五、計件工資計算和發放辦法
1、計件工資按日結算,月工資為各日計件工資累計之和。
2、月計件工資(全勤)低于當地最低工資水平的處理方式
1)旅館客房服務員編制已按照16間/人標準配備的,因季節性出租率下降的導致客房服務員月計件工資低于當地最低工資水平的,可按照不高于本地區客房服務員原A檔工資標準發放。
2)新開業旅館客房出租率一般較低且不穩定,客房服務員又處于培訓階段,旅館應適當控制編制逐漸增加人手,若客房服務員月計件工資較低時可按照本地區客房服務員原A檔工資標準發放。
3、全勤獎(采取方法二:全勤獎+計件法)的計發辦法
1)當月客房服務員沒有請假(事假、病假)則發放全勤獎100元;
2)當月請假(事假、病假)每1天扣全勤獎50元;
3)允許員工通過換休(休息日調換事、病假日)方式沖抵請假天數;
4)年休假、婚喪假、產假不扣全勤獎。
4、假期計件工資計算辦法
1)實行計件工資制后,客房服務員病假不再另外扣減月工資,在規定的停工醫療期內的,日病假工資按照當地最低病假工資水平除以當月工作日天數發放。
2)實行計件工資制后,客房服務員符合公司規定依法享受法定休假日、年休假、婚喪假的,應當按照平常工作日的計件工資標準(14間工作量)支付其假期的日工資。
5、實施計件工資后,月獎勵工資主要用于對工作質量達標率高者、帶教輔導者、當日兩次清潔房等表現突出員工的獎勵,具體分配由旅館總經理確定。
6、實施計件工資制后,客房服務員年收入實行12個月薪制加年終獎金的辦法,年終獎金根據客房服務員平時工作量、工作質量綜合考評發放,具體分配由旅館總經理按照公司有關規定執行。
7、客房服務員計件工資收入的個人所得稅按國家有關規定執行,由單位依法代扣代繳。
8、客房服務員計件工資包含個人依法應承擔的社會保險等費用,并由單位依法代扣代繳。
六、人員編制和工資額度核定辦法
1、人員編制
實行計件工資制后,旅館客房服務員人員編制按照16間/人標準核定。
客房服務員編制人數=(旅館客房數量×出租率/16)×(7/6)(四舍五入保留整數)
2、工資額度
實行計件工資制后,客房單元的月工資額度按照14間/日/人的計件單價標準來測算和核定。
超14間部分的月工資作為加班費處理,不計入月工資額度。
超14間部分的月工資作為加班費處理,不計入月工資額度。
一、實行計件工資制的管理要求
1、客房服務員工作時間為每周工作六天,休息一天。
2、客房經理應根據客房服務員技能水平的熟練程度,合理分配工作量,每位客房服務員每月工作量最多不超過520間(退房標準),每月日工作量超20間的天數不多于10天。
3、客房經理應認真做好客房服務員每日的工作量記錄,根據客房每日清潔用品放置記錄表(以下簡稱:記錄表)的記載,按實填寫客房服務員當日計件工作量確認表(附件二,以下簡稱確認表),并與客房服務員簽字確認后,與記錄表一并交行政經理。
4、行政經理每日將確認表的記錄數據錄入計算機的客房服務員月計件工作量與工資核算表(E*cel電子文件,將自動計算出每位客房服務員的月工資,并分工資和加班費兩塊組成),并注意核對檢查確認表與記錄表的記錄一致,若有疑問應與客房經理詢問核對。
注意:法定休假日加班費由行政經理計算后,將差額(與表中該日工資差額)部分另外輸入E*cel的核算表的補節假日加班費差額、病假工資欄中。
5、實施計件工資制后,應注意加強對客房清潔工作質量的檢查,防止因片面追求工作量而忽視質量的情況出現,對于清潔工作不達標的,應嚴格按照公司品牌績效部的有關規定處理,并且不合格的工作量不得計入該日的工作量記錄中,應予以調整。
6、實行計件工資制后,客房服務員完成布置的工作量后,若客房經理沒有其他工作安排的,應允許客房服務員下班回家,不再按規定的原統一時間下班,原班后會根據品牌績效部的有關規定予以相應調整。
7、人力資源管理系統操作辦法
實行計件工資制后,客房服務員的月工資分為基本工資(工作日14間以內的計件工資部分)和加班費(工作日超14間以上、休息日、節假日的計件工資部分)兩塊組成,相應的人力資源管理系統操作辦法如下:
基本工資:每月根據核算表的工資輸入系統內的基本工資字段內調整;
加班費:首先調整系統固定值(超房單價)數據為1.5倍的平日單價;然后根據核算表中的加班費折算成超房數后輸入系統。
8、客房大衛生服務員實行計件工資制的辦法和標準,由各旅館根據本辦法自行決定。
9、實行計件工資制的旅館,保安晚上清潔客房的,按本店客房服務員工作日(15-20間)的計件單價標準支付加班費。
篇2:公司工資制度范文(范本)
公司工資制度范文(八)
第一章總則
第一條按照公司經營理念和管理模式,遵照國家有關勞動人事管理政策和公司其他有關規章制度,特制定本方案。
第二章指導思想的原則
第二條按照各盡所能、按勞分配原則,堅持工資增長幅度不超過本公司經濟效益增長幅度,職工平均實際收入增長幅度不超過本公司勞動生產率增長幅度的原則。
第三條結合公司的生產、經營、管理特點,建立起公司規范合理的工資分配制度。
第四條以員工崗位責任、勞動績效、勞動態度、勞動技能等指標綜合考核員工報酬,適當向經營風險大、責任重大、技術含量高、有定量工作指標的崗位傾斜。
第五條構造適當工資檔次落差,調動公司員工積極性的激勵機制。
第三章年薪制
第六條適用范圍。
1.公司董事長、總經理;
2.下屬法人企業總經理;
3.董事、副總經理是否適用,由董事會決定。
第七條工資模式。
公司經營者與其業績掛鉤,其工資與年經營利潤成正比。
年薪=基薪+提成薪水(經營利潤×提成比例)
1.基薪按月預發,根據年基薪額的1/12支付;
2.提成薪水,在公司財務年度經營報表經審計后核算。
第八條實行年薪制職員須支付抵押金,若經營業績不良,則用抵押金充抵。
第九條年薪制考核指標還可與資產增值幅度、技術進步、產品質量、環保、安全等指標掛鉤,進行綜合評價。
第十條年薪制須由董事會專門作出實施細則。
第四章正式員工工資制
第十一條適用范圍。
公司簽訂正式勞動合同的所有員工。
第十二條工資模式。采用結構工資制。
員工工資=基礎工資+崗位工資+工齡工資+獎金+津貼
1.基礎工資。
參照當地職工平均生活水平、最低生活標準、生活費用價格指數和各類政策性補貼確定,在工資總額中占%(如40%~50%)。
2.崗位工資。
(1)根據職務高低、崗位責任繁簡輕重、工作條件確定;
(2)公司崗位工資分為(如5類18級)的等級序列,見正式員工工資標準表,分別適用于公司高、中、初級員工,其在工資總額中占%(如20%~30%)。
3.工齡工資。
(1)按員工為企業服務年限長短確定,鼓勵員工長期、穩定地為企業工作;
(2)年功工資根據工齡長短,分段制定標準,區分社會工齡、公司工齡;
(3)年功工資標準見正式員工工資標準表(具體情況具體制定,下同)。
4.獎金(效益工資)。
(1)根據各部門工作任務、經營指標、員工職責履行狀況、工作績效考核結果確立;
(2)績效考評由人事部統一進行,與經營利潤、銷售額、特殊業績、貢獻相聯系;
(3)獎金在工資總額中占%(如30%)左右,也可上不封頂;
(4)獎金考核標準見正式員工工資標準表;
(5)獎金通過隱密形式發放。
5.津貼。
(1)包括有交通津貼、伙食津貼、工種津貼、住房津貼、夜班津貼、加班補貼等;
(2)各類津貼見公司補貼津貼標準。
第十三條關于崗位工資。
1.崗位工資標準的確立、變更。
(1)公司崗位工資標準經董事會批準;
(2)根據公司經營狀況變化,可以變更崗位工資標準。
2.員工崗位工資核定。
員工根據聘用的崗位和級別,核定崗位工資等級,初步確定崗位在同類崗位的下限一級,經1年考核,再調整等級;
3.員工崗位工資變更。
根據變崗變薪原則,晉升增薪,降級減薪。工資變更從崗位變動的后1個月起調整。
第十四條關于獎金。
1.獎金的核定程序。
(1)由財務部向人事部提供各部門、子公司、分公司完成利潤的經濟指標數據;
(2)由行政部向人事部提供各部門員工的出勤和崗位職責履行情況記錄;
(3)人事部依據匯總資料,測算考核出各部門員工定量或定性的工作績效,確定每個員工效益工資的計算數額;
(4)考核結果和獎金計劃經公司領導審批后,發放獎金。
2.獎金的發放,與崗位工資一同或分開發放。
第十五條關于工齡工資。
1.員工1年內實際出勤不滿半年的,不計當年工齡,不計發當年工齡工資;
2.試用期不計工齡工資,工齡計算從試用期起算。
第十六條其他注意事項。
1.各類假期依據公司請假管理辦法,決定工資的扣除;
2.各類培訓教育依據公司培訓教育管理辦法,決定工資的扣除;
3.員工加班、值班費用,按月統計,計入工資總額;
4.各類補貼、津貼依據公司各類補貼管理辦法,計入工資總額;
5.被公司聘為中、高級的專業技術人員,崗位工資可向上浮動1~2級;
6.在工作中表現杰出、成績卓著的特殊貢獻者,因故能晉升職務的,可提高其工資待遇,晉升崗位工資等級。
第五章非正式員工工資制
第十七條適用范圍:訂立非正式員工勞動合同的臨時工、離退休返聘人員。
第十八條工資模式:簡單等級工資制。見非正式員工工資標準表。
第十九條人事部需會同行政部、財務部對非正式員工的工作業績、經營成果、出勤、各種假期、加班值班情況匯總,確定在其標準工資基礎上的實發工資總額。
第二十條非合同工享有的各種補貼、津貼一并在月工資中支付。
第六章退休工資制
第二十一條公司員工在退休后根據公司退休退職管理辦法發放員工退休工資。
第二十二條公司考慮物體上漲因素,定期或不定期調整物價補助金。
第七章附則
第二十三條公司每月支薪日為**日。
第二十四條公司派駐下屬企業人員工資由本公司支付。
第二十五條公司短期借調人員工資由借用單位支付。
第二十六條公司實行每年13個月工資制
,即年底發雙月薪。
第二十七條以上工資均為含稅工資,根據國家稅法,由公司統一按個人所得稅標準代扣代繳個人所得稅。
第二十八條本方案經董事會批準實行,解釋權在董事會。
收銀制度
篇3:酒店工資結構方案表工資制度
E酒店工資結構方案表及工資制度
酒店工資結構方案表
級別崗位工資(60%)考核工資(40%)績效工資工資標準合計元)
總助總監A16201080根據各部門經營指標的完成情況,將部門超額或未完成的部分按比例分配到部門,由部門根據員工日常工作表現進行二次分配。
B
C
D
部門經理級A9006001500
B8405601400
C7805201300
D7204801200
E6604401100
主管級A7204801200
B6604401100
C6004001000
D540360900
E480320800
領班級A528352880
B492328820
C456304760
D420280700
384256640
員工級A420280700
B390260650
C360240600
D330220550
E300200500
臨時工實習生清潔工A300200500
B240160400
C180120300
附:酒店工資
1.一線部門:營銷部、餐飲部、房務部
二線部門:辦公室、財務部、采購部、工程部
2.職務說明:
1)主管級包括各部門主管、經理助理、大堂副理、銷售經理、餐廳經理、主辦會計。
2)領班級包括各部門領班、銷售代表、美工攝影、成控會計、總出納、收入審計、明細帳會計、信貸會計、電腦維護員、兼職文員。
3.新入店員工,試用期三個月,工資標準在500元/月以上的試用期工資按工資標準的80%
執行,工資標準在500元/月以下的按照300元/月試用。
4.清潔工、雜工、臨時工及在校實習生的工資按300元執行,試用期三個月,轉正后按400元/月執行。
酒店工資管理方案
為進一步完善酒店薪酬體系,提高酒店內部競爭力,根據酒店的經營管理方針,現制定出東方瑞景國人大酒店《工資管理暫行辦法》如下:
1.酒店實行崗位工資制,即根據不同崗位、不同職務、不同工種的差別和技能的高低及對酒店的貢獻確定工資級別。
2.酒店對員工工資實行動態管理,以崗位要求制訂工資標準,以工作績效體現工資差別,即根據員工個人表現和貢獻可升可降。
3.各級員工享受相應級別的工資,對成績突出、有特殊貢獻者經部門推薦,人力資源部考核,總經理批準后,可破格享受所擔任職務的最上線工資。
4.工資構成:月工資總額=崗位工資+考核工資+相關補貼+績效工資
1)崗位工資:是根據酒店各崗位的工作標準、崗位職責所設置,是員工的一項基本收入保障。崗位工資=工資總額×60%
2)考核工資:根據酒店整體效益、部門績效所設置,與員工的月度績效、日常獎懲掛鉤,發放額隨各部門每月的績效考核情況、人員崗位編制情況上下浮動??己斯べY=工資總額×40%
3)相關補貼:
a)夜班津貼:根據部門排班情況,凡正常排班情況下在24:00以后下班的夜班人員(含實習生),享受每天2元的夜班津貼。
b)店齡補貼:自入職起每滿一年,每月補貼20元,并依次類推。
c)英語補貼:凡經省市級旅游局考核認證,通過英語等級考核合格且取得相應級別證書者,按相應的英語等級,當年每月享受英語補貼――A級:10元,B級:8元,C級:5元。如再參加第二次考核不及格者則取消。
d)技術補貼:酒店將對持有有關技術證(經勞動部門鑒定認可的)且得到酒店認可其技術(經酒店考核)的技術工種(如工程人員、廚師等)增加相應的技術補貼。由部門每年對試用期已轉正的技術人員進行技術等級考核,并按照考核情況按比例評定出各技術人員的技術等級報人力資源部。酒店根據其技術等級當年每月發放技術補貼――A級:80元,B級:50元,C級:30元。(技術等級每年考核一次,按每年技術等級考核情況發放技術補貼)
e)醫療補貼:酒店每月為員工發放30元的醫療補貼。
f)交通補貼:酒店為非住店乘坐公交車上下班的員工提供交通補貼,單站往返的補貼50元,中轉一站以上的補貼80元。
4)績效工資:根據各部門經營指標的完成情況,將部門超額或未完成部分按比例分配到部門,由部門根據員工日常工作表現進行二次分配。
5.月實際工資計算方法:月工資總額÷30天×實際出勤天數(含有薪假)
6.試用期工資:
1)員工入店須經三個月試用,工資標準在500元/月以上的試用期工資為工資標準的80%,工資標準在500元/月以下的按照300元/月試用。
2)新招聘管理人員試用期工資享受所在職務最低工資標準的80%,試用期三個月。
3)內部晉升人員試用期工資增加增資額的50%,原則上逐級晉升,試用期一個月。
7.工資調整:
1)員工因試用期滿、職務升降需調整工資時,經部門同意,人力資源部考核,總經理批準后方可執行。
2)員工試用期滿轉正,原則上從員工E級起逐級調資,調資間隔不少于三個月。計算公式:月工資總額=調整前月工資總額÷26天×實際出勤天數+調整后月工資總額÷26天×實際出勤天數
3)各級員工均享受相應級別的工資待遇,對成績突出、有特殊貢獻者由部門以業績報告形式進行推薦,人力資源部考核,總經理批準后,可破格提升一級工資并進行公開表彰;對出現重大失誤,連續兩次列為部門考核最差者,經部門申請,人力資源部考核,總經理批準后,給予降薪一級直至開除處分。對員工工資的上調和下浮,原則上一年不超過三次,一次不超過
兩級。
8.缺勤扣款:
1)事假不發薪。
2)病假期工資,五天內每天發日工資標準的40%,超過五天每天扣日工資額的100%。
3)婚假:男女雙方達到結婚年齡并按規定辦理結婚登記手續,依法領取結婚證明,除按規定的3天婚假外,晚婚者(男25周歲、女23周歲)增加婚假7天(含周六周日),期間當日工資每天按12元發放,超過10天者按事假處理,未辦理續假手續者,按曠工處理。
4)工傷期間工資:凡符合工傷條件的,假期均以市級以上醫院開具的休假證明為準,按照崗位工資的100%標準發放當日工資。
5)產假工資:按照國家有關規定執行。
6)年假、公休假均不影響工資。
7)慰唁假工資:如員工之直系親屬(指配偶、子女、父母、兄弟、姐妹、配偶之父母、祖父母和外祖父母)不幸逝世,可申請三天有薪慰唁假,假期內(三天)按工資標準的100%支付工資,超假部分按事假處理。
8)遲到/早退:扣款辦法按《處罰細則》有關規定執行。
9)凡屬曠工性質,以曠工時間的總工資三倍予以扣款。
6.加班工資:根據行業性質,酒店實行綜合工時制,員工可在季度內跨月調休/補休,但不允許跨季度調休/補休,各部門必須根據經營管理情況做好每月排班并認真審核,季度內可調休/補休的,一律調休/補休。如確因工作需要不能調休的,由部門總監/經理批準,人力資源部審核、總經理批準后方可按規定發放加班工資。(原則上日常加班以補休形式進行安排,如確因工作需要,當日部門需安排加班的,應事先填寫《加班申請單》,經部門總監、總經理批準后方可安排加班)
1)月工資合計在1500元以上的人員無加班工資(節假日除外),由部門根據情況安排補休。
2)其他員工在法定節假日加班,工作一天補休一天,或按有關規定計發加班費。非法定節假日加班原則上安排補休。
7.工資結算:酒店每月15日將上月工資總額存入個人銀行帳戶,遇節假日提前發放。
8.離店工資結算:
1)正式員工:月工資總額÷26天×離店前出勤天數
2)新員工入職未滿一周離職者不享受工資待遇。
9.備注:
1)此方案自下發之日起執行,原下發的規定與此方案不一致的,以此方案有關規定為準,方案中未涉及到原有內容的,仍按原有規定執行。