車場保安指揮手勢標準

一.攔車手勢:

在立正的基礎上,右臂正直朝前平舉,左手呈立掌,左臂與肩同高,等車輛停下后放手敬禮。

二.左(右)直行:

1)左直行:左手朝左平舉,與肩同高掌心朝前,右手正直朝前平舉,右小臂成90度折疊置于胸前,掌心朝內,而后,兩手迅速放下,敬禮,車輛通過后放手成立正姿勢。

2)右直行:右手朝右平舉與肩同高,掌心朝前,左手正直朝前平舉,左手小臂成90度,置于胸前,掌心朝內,兩手迅速放下,敬禮,等車輛通過后放手成立正姿勢。

三.左(右)靠邊:

1)左靠邊:向左靠邊時,2)左手正直朝前平舉,3)與肩同4)高,5)五指6)并攏掌心朝右,7)右手與左手成45度夾角舉起,8)五指9)并攏,10)掌心朝左,11)右手成直臂,12)向左揮手三次后,13)兩手放下。

14)右靠邊:向右靠邊時,15)右手正直朝前平舉,16)與肩同17)高,18)五指19)并攏掌心朝左,20)左手與右手成45度夾角舉起,21)五指22)并攏掌心朝右左手成直臂,23)向右揮手三次后,24)兩手放下。

四.倒車手勢:

向后倒車時,平舉左手,左臂與肩同高,掌心朝上,小臂打直成95度角,正直向后揮手三次而后放下,再做一攔車手勢即可。

代客泊車服務流程

1.代客泊車員應提前15分鐘到達崗位并做好接班準備。

2.代客泊車員接班后站立于車場入口,(雙手后背,兩腳外分成60度)并主動詢問客人是否需要代客泊車。

3.當客人要求代客泊車時,代客泊車員應說:貴賓,您稍等,我給您拿停車手牌,并將停車手牌雙手交給客人,說:貴賓久等了,這是您的停車手牌,請妥善保管,并提醒客人拿好車中貴重物品。

4.客人如不需要代客泊車應立即通知保安安排車位。

5.當客人離車后,應立即對全車進行仔細檢查,是否有碰、撞、刮、蹭的痕跡,如有問題及時提醒客人并做好詳細記錄。

記錄內容包括:車型牌號、車輛狀況、泊車時間、泊車位置、停車手牌號、泊車員等(如有必要還應記錄客人洗浴手牌號)。

6.查車記錄完畢,由一名保安員指引,及時將車停入預定或空余車位,滅車后確認車燈、門窗關好,方可鎖車離去。

7.代客泊車員停車位置一般遵守由近至遠停放的原則,如車場有空車位,必須及時將車提回車場并做好記錄。

8.客人要走需要提車時,對車牌號,停車手牌的雙重確認后,才可將車提到客人指定位置,并說:對不起先生,讓您久等了,歡迎再次光臨***,請慢走。

9.前臺服務員通知提車時,代客泊車員應問清手牌并及時將車提到指定位置,等客人返還手牌后方可離去。

10.客人離開后代客泊車員應及時記錄提車時間。

11.代客泊車員勿動車里的一切物品,在客人須要取車里物品時,應把車開到門廳,客人取完之后開回原處,并做好記錄。

篇2:會所車場保安指揮手勢標準

商務會所車場保安指揮手勢標準

一.攔車手勢:

在立正的基礎上,右臂正直朝前平舉,左手呈立掌,左臂與肩同高,等車輛停下后放手敬禮。

二.左(右)直行:

1)左直行:左手朝左平舉,與肩同高掌心朝前,右手正直朝前平舉,右小臂成90度折疊置于胸前,掌心朝內,而后,兩手迅速放下,敬禮,車輛通過后放手成立正姿勢。

2)右直行:右手朝右平舉與肩同高,掌心朝前,左手正直朝前平舉,左手小臂成90度,置于胸前,掌心朝內,兩手迅速放下,敬禮,等車輛通過后放手成立正姿勢。

三.左(右)靠邊:

1)左靠邊:向左靠邊時,2)左手正直朝前平舉,3)與肩同4)高,5)五指6)并攏掌心朝右,7)右手與左手成45度夾角舉起,8)五指9)并攏,10)掌心朝左,11)右手成直臂,12)向左揮手三次后,13)兩手放下。

14)右靠邊:向右靠邊時,15)右手正直朝前平舉,16)與肩同17)高,18)五指19)并攏掌心朝左,20)左手與右手成45度夾角舉起,21)五指22)并攏掌心朝右左手成直臂,23)向右揮手三次后,24)兩手放下。

四.倒車手勢:

向后倒車時,平舉左手,左臂與肩同高,掌心朝上,小臂打直成95度角,正直向后揮手三次而后放下,再做一攔車手勢即可。