門崗服務

一、目的

通過對大門進出人員、車輛、物資的控制,確保所轄項目安全。

二、職責

門崗值班時應認真、負責,在門崗區域實行24小時保安服務。

疏通車輛和人員進出,維護門口交通秩序,保證車輛及行人出入安全。

保持大門內外環境衛生。

認真查看出入人員、

嚴格執行物品出入管理手續。

為客人提供必要的幫助

熱情大方接受訪客的咨詢。

認真地寫好值班記錄及交接班登記和物品的交接。

樹立良好窗口形象,展示酒店的風采。

三、要求

熟悉所轄項目基本情況及酒店的基本情況。

堅持聽清楚、問清楚、記清楚,及時向有關人員傳達清楚。

堅持敢管、善管,化大事為小事,化小事為沒事的原則。

查驗人員證件、核實進出物資的工作要細致,處理各種情況要靈活。

外來人員,陌生人員進入酒店要詢問,辦理登記手續。

掌握禮節禮貌,交通規則等業務知識。

四、日常工作

提供問詢服務、方向指引。

對進出酒店的同事、領導、客人主動招呼“您好!”或敬禮。

為入住的客人和酒店客人提供必要的幫助。

負責外來人員、物品出入、車輛出入的登記管理。

建立崗位交接日記,做好交接班。

配合上級做好日常性工作。

五、出入證

公司員工出入憑《員工牌》出入。

施工人員出入憑《施工人員出入證》出入。

物品出門憑《物品出門單》出入。

六、內部人員或訪客的進出管理

公司人員或客人步行進出酒店時,立崗保安應在內部人員或客人1-4米處時,主動敬禮或問好,表示對公司人員或酒店客人的尊敬。

對來店訪客時立崗保安面對來賓距站崗處1-4米處時,然后應主動上前詢問:“您好,請問您有什么事嗎”或“您好,請問您找哪一位”

在確定可以讓其入內后,說:請您到保安室進行登記。

坐崗保安問明來訪者所要找的人后,說“請您稍候,我幫你聯系一下”。

并作好登記,并通知其主管部門,如果是找酒店管理部門人員時,告之在幾樓,說:“歡迎您的光臨,請進”

篇2:保安部經理職責

1、在公司經理的領導下,負責值班巡邏、警衛工作。

2、遵守公安保衛部門有關更夫的規定,持證上崗。

3、了解掌握公司內重點要害部位的火源和電源的分布情況。

4、掌握報警電話號碼和報警常識,熟悉滅火器材性能和使用方法。

5、對公司內重點要害部位按時巡邏、檢查,發現緊急情況立即處理并報警。

6、嚴格履行出入門制度,禁止不符合規定的人員、車輛入內。

7、負責火花滅火器即機動車防火帽的檢查和發放、回收工作。

8、認真巡檢,掌握電氣設備運行狀況,發現安全隱患及時整改上報,對違反安全用電規定的行為立即予以制止和糾正,并做好各項記錄。

篇3:保安員崗位職責范本

1、保安、更值人員要加強管理,提高警惕,增強責任心,堅守崗位,履行職責,明確職責,做好保安、更值、保衛、檢查工作。

2、保安、更值人員要建立崗位責任制,分清職責,按部值守,工作期間要經常巡邏、看護,檢查重點部位,做好安全防范,嚴禁睡覺、看電視合作其他與本職無關的活動,一經發現,給與嚴肅批評,經濟罰款,開除職務。

3、保安、更值人員工作期間嚴禁喝酒和其他帶有酒精的飲料,不得在崗位上吃飯、做菜用火。不得在遜湖區內吸煙、弄火和使用明火。

4、重點保護看管好燃氣灌區、加氣站區、車庫庫區、內外停車場、辦公樓、鍋爐房的安全、放火、防盜。

5、看護好公司廠區內的一切貨物和車輛,在交接班時,對院內外的一切車輛和相關設備數量逐一清點,做好交接班記錄并雙方簽字。凡是當班保安、更值人員在自己負責的責任區出現的起火、失竊、配件丟失,由當事人負責賠償并按照情節、責任給與處罰。

6、更職人員堅持經常性的巡視,發現火災火情、被盜問題,應采取必要措施,保護現場,積極撲救,并向值班領導,公司領導和公安、消防、急救等部門報告。

7、保安、更值人員要按照公司規定和廠區管理辦法對進出院內的車輛、人員進行詢問檢查,防止出現事故,對可疑人員和可疑車輛可以進行巡查,發現問題及時報告,果斷處理。

8、保安、更值人員負責對院內、罐區內的環境衛生,場地進行清掃,保證場地平整寬敞,為租賃創造田間,對廠區內的垃圾、包裝物等及時清理。

9、保安、更值人員要文明執勤,文明服務,工作期間要著裝上崗,執勤要態度和藹,待人熱情,周到服務,處理問題要微笑示意,說話和氣。

10、保安、更值人員有權對在廠區院內、庫內、罐區內吸煙人員進行制止,對不配合工作的人員進行批評教育,經濟處罰。

11、公司工作積極,認真負責,及時發現問題,主動處理各種事故,有重大貢獻的保安、更值人員給予表彰和物資獎勵。對工作不力,敷衍了事,違法紀律,造成損失和影響的,給與批評教育、經濟罰款、開除公職的處罰。