很多酒店都會有自己的VIP卡,這樣可以更好的留住顧客!以下是小編分享的:酒店vip卡細則,請閱讀!

星級酒店會員卡使用制度【1】

一、會員卡類型:

1、**國際大酒店銀卡會員(限200名)

2、**國際大酒店金卡會員(限100名)

二、會員卡功能:

1、持銀卡在酒店消費,客房在優惠價的基礎上再享受七五折(例如標間為280*0.75=208元),餐飲享受九五折優惠(酒水、海鮮除外),康樂(包括酒吧、ktv、桑拿中心、游泳館、美容美發中心、健身房)享受九折優惠;但不能享受其他任何形式的折上折優惠。

2、持金卡在酒店消費,客房在優惠價的基礎上再享受七折(例如標間為280*0.7=198元),餐飲享受九折優惠(酒水、海鮮除外),康樂享受八折優惠;但不享受其他任何形式的折上折優惠。

3、持卡人每年度可享受積分累計兌獎、會員特惠及酒店發放的各類消費信息。

4、其他增值服務。

三、發放規定:

1、凡在本酒店一次性存款10000元(含10000元)以上者,在辦理相關手續后,可獲贈銀卡一張。

2、凡在本酒店一次性存款20000萬(含20000元)以上者,在辦理相關手續后,可獲贈金卡一張,或持會員銀卡累計消費滿5萬元(含5萬元)的持卡人可享受金卡會員的所有優惠政策。

3、掛失及補卡:會員卡遺失后,持卡人須在24小時內憑有效證件到總臺掛失。

因未及時掛失引起的責任由會員承擔。

辦理掛失手續后,可立即辦理補卡手續,但需交補卡費20元/張。

原卡號內的累計消費金額和累計積分可轉入新卡內。

4、補卡不得更改會員卡持卡人姓名和身份證號碼。

四、辦理手續:

1、填寫申請登記表后,可憑相關手續到總臺辦理購卡手續。

2、規定一人一卡制,一人只能擁有一卡,并限與本人身份證配合使用。

如若轉讓,必須持有辦卡人的書面委托書及辦卡人的身份證方可實施。

3、為保證和維護會員的利益,申請人必須真實地填寫會員登記表,確認遵守《**國際大酒店會員卡章程》。

五、使用規則:

1、會員在消費時無論有無折扣優惠,請在付款時出示會員卡,以便計算累計消費及積分。

2、持卡人資料若有變更,必須及時到總臺辦理變更手續,否則,引起的責任由持卡人承擔。

六、會員的權利

1、會員必須于入住及結帳前出示會員卡方可享受有關優惠。

2、會員憑卡入住時可免交押金,直接在卡中扣除此次消費款項,并且有權要求酒店打印消費明細,以便查詢。

3、定期專人回訪和節日溫情問候。

4、定期舉辦會員大抽獎活動(具體時間及獎項另行通知)。

5、不定期舉辦“會員聯誼”活動。

6、每逢會員的生日可獲贈生日禮物一份(限金卡會員)。

7、可免費享受酒店推出的新業務試用(限金卡會員)。

8、會員入住客房可延遲退房到下午1:30(限金卡會員)。

七、會員的義務

1、當卡上余額不足1000元時必須立即充值,否則將不能享受會員的所有權利。

(一次性充值不得低于5000元)

2、當會員消費出現余額不足時,必須用現金繳納差額部分,然后立即辦理充值手續。

3、會員必須愛護會員卡,如發現損壞,酒店有權要求會員進行賠償。

若一經發現有仿制偽造者,將上報公安機關,直至追究其刑事責任。

4、會員應自覺遵守和維護本章程。

八、附則:

1、本酒店有權在任何時候更改任何規定或終止活動。

2、凡違反本章程,誤述有關情況,一經發現,我們將予以取消其會員資格。

3、本酒店有權廢除詮釋本會員卡章程中的條款及相關程序,享有對任何情況的決定權和解釋權。

**國際大酒店

2005-02-15

本人已閱讀以上條款,并自愿按照此章程執行。

持卡人(簽章):卡號:

發放日期:經辦人(簽章):

如家酒店會員卡細則【2】

如家酒店會員卡細則如下:

1、酒店內餐飲、小商品、洗衣等消費不列入會員積分。

2、當會員出現no-show(未經事先通知酒店而自行取消預訂)時,將扣除200分的積分數。

主動向酒店或預訂中心取消定單的會員將不扣除任何積分。

3、不同會員間的積分不能累積或轉換。

4、會員以會員優惠價格本人入住時可享受積分,部分特別價格或非本人入住均不可享受積分。

5、會員積分(自該筆積分生效日起)兩年內有效。

6、申請會員后兩年內未產生消費者,將注銷會員身份。

7、如遺失會員卡,請撥打400.820.3333申請補卡,補卡需收取工本費10元。

酒店可以補卡嗎?

8、會員卡僅限會員本人使用,并請同時出示身份證等證件。

9、本手冊內所有優惠內容、活動、條款適用于如家酒店連鎖(包括各如家快捷酒店與和美酒店等)。

10、本會員中心會員手冊的全部條款受中國法律管轄,其最終解釋權歸如家酒店連鎖所有。

11、如家酒店連鎖有權在事先通知或事先沒有通知的情況下,自行對本手冊的條款內容進行調整、增補或修改。

篇2:大酒店貴賓消費卡(VIP卡)銷售方案

香苑大酒店貴賓消費卡(VIP卡)銷售方案

酒店的生存是廣大消費者給予的厚愛,酒店的發展是廣大消費者給予的支持。“感恩賓客”是我酒店經營的宗旨。為了更好、更多的占有市場,鞏固消費群體,使酒店產生更多的利潤,特制定此貴賓卡(vIP卡)銷售方案。

一、銷售日的

鞏固酒店與賓客關系,增強賓客消費欲望,提高酒店利潤和資金回籠。

二、銷售范圍

本鎮及周邊地區行政單位、企業主、酒店現有的協議單位及零點客人。

三、銷售方式

卡內預付銷售,先充值購買后消費方式。

四、VIP卡管理、銷售辦法

1、所有VIP消費卡統一由財務部管理;

2、灑店制定每張VIP消費卡充值為壹萬元金額或貳萬元金額;

3、銷售人員銷售過程中直接到財務部領出VIP消費卡,財務部做好登記工作銷售人員須及時上交售出卡款;

4、為了在銷售過程中管理、規范銷售,銷售部按賓客性質劃分:行政單位、協議單位為一區域銷售、企業單位和零點賓客為一區域銷售;

5、賓客資料由銷售部全面登記(包括:單位名稱、單位地址、姓名、性別、聯系方式、出生年月日、購買金額、累計金額等;

6、酒店有銷售能力的各部門和個人,由部門負責人統一到財務部門領取,并以此全額為擔保。

五、VIP卡增值服務

1、賓客每購買一張壹萬元金額的VIP消費卡(按壹萬元金額開具發票);

2、賓客憑VIP消費卡到餐飲、客房、KTV消費享受酒店協議或貴賓折扣(不開票);

3、*一次性購買一萬元VIP消費卡可贈送標準客房2間(限住1天)、KTV代金券l張;

*一次性購買二萬元VIP消費卡可贈送標準客房3間(限住1天)、KTV代金券2張;

*一次性購買三萬元VIP消費卡可贈送標準客房4間(限住1天)、KTV代金券3張;

*一次性購買四萬元VIP消費卡可贈送標準客房5間(限住1天)、KTV代金券4張;

*一次性購買五萬元VIP消費卡可贈送標準客房6間(限住1天)、KTV代金券4張;

4、為更好的鼓勵機關、行政、事業單位來我酒店消費,給予組織消費者一定的獎勵,具體方案如下:

*機關事業單位在酒店餐飲、客房消費一律按散客價結算。不予打折;

*按客人每月在本酒店餐飲或客房消費總金額的協議價與散客差價提獎;

*客人每天在餐飲或客房消費后由財務人員將此次消費做好明細記錄(以掛帳為主),一式二聯,財務、營銷各一份,到月底由財務部將明細匯總,財務部、營銷部各一份;

*客人在KTV消費的由KTV每天做好記錄,并在月底做好明細匯總上報財務,同時上交獎金,由財務統一打入客人VIP副卡內;

*每月月底由財務部負責將此獎金打入該客人的VIP消費副卡內,再由營銷人員送給該客人,一位客人VIP副卡二張,客人一張,酒店財務一張。

5、生日之時免費贈送價值80元鮮花一束。

六、VIP消費卡銷售獎勵方式

酒店董事會和所屬員工每銷售VIP消費卡1萬元獎1.5%,銷售VIP消費卡2萬元獎2%,月終結算。

七、VIP消費卡使用說明

l、本VIP消費卡只限本酒店餐飲、客房、KTV使用,不兌換現金;

2、本VIP消費卡具體使用說明由財務部負責解釋;

3、本VIP消費卡最終解釋權歸寧波市香苑大酒店有限公司所有。

八、VIP消費卡副卡使用說明

1、用VIP消費副卡消費不開票;

2、VIP消費副卡僅限本酒店餐飲、客房、KTV使用,不兌換現金;

3、VIP消費副卡不限定有效期;

4、本VIP消費副卡具體使用說明由財務部負責解釋;

5、本VIP消費卡最終解釋權歸寧波市香苑大酒店有限公司所有。