管理人員培訓管理制度范文
培訓的目的是為了讓公司人員不斷地進步及號召大家的力量,激發員工的斗志,下面企業管理網就為大家整理了管理人員培訓管理制度,僅供參考。
第一條公司高層管理人員必須具備扎實的業務素質、創新意識和開拓思想,應做到:
1.不斷開拓,勇于創新;
2.勇于接受新事物、新思想、新觀念,能夠創造性地開展各項工作。
第二條公司高層管理人員應具備的創新意識:
1.經營理念上的不斷創新;
2.新產品的不斷引進和開發;
3.不斷開拓新市場;
4.不斷開拓新領域。
第三條公司高層管理人員應著重培養的優良品質:
1.愛心、責任心、使命感;
2.獨立經營的態度;
3.謙虛謹慎的生活態度;
4.誠實、守信的經營方針;
5.服務社會的高尚品質。
第四條公司高層管理人員須以提高企業經營效益為目的。
第五條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,根據市場新的變化不斷調整經營策略,及時迎合迅速發展的市場需求。
第六條高層管理人員應隨時進行市場調查研究,并根據市場變化確定公司營銷基本策略:
1.確定研究主題,決定研究的目標;
2.進行廣泛的市場調查,并對市場調查結果進行認真的分析研究;
3.對競爭對手進行認真的分析調查;
4.根據市場變化情況,確定營銷策略。
中層管理人員培訓
第七條公司中層管理人員教育培訓的基本目標是:
1.明確公司的基本戰略目標和基本經營方針;
2.培訓相應的管理和領導能力;
3.培訓相應的組織、協調和溝通能力。
第八條公司中層管理人員培訓應堅持:
1.支持下屬,理解下屬,為下屬的發展創造合理的空間;
2.合理安排,使下屬有公平感;
3.真誠守信;
4.發布命令或進行指導時要善于思考。
第九條中層管理人員應具備以下的條件:
1.具備相關工作的知識技能;
2.熟練掌握本公司的管理方法;
3.熟練掌握教育培訓技巧;
4.努力培養作為領導者應具備的高尚人格。
第十條中層管理人員應具備以下能力:
1.計劃能力
(1)明確工作的目的和方針;
(2)掌握相關事實;
(3)以科學規范的方式從事調查;
(4)擬定實葬方案。
2.組織能為
(1)分析具體的工作目標和方針;
(2)分析并決定職務內容;
(3)設置機構,制訂組織圖表;
(4)選任下屬人員。
3.控制能力
(1)執行制訂的客觀標準和規范;
(2)嚴格實施標準,及時向上級反饋。
第十一條中層管理人員應采用下列指示的方法:
1.口頭指示
(1)條理清楚,切合主題,思想明確;
(2)確定實行的時間、期限、場所等;
(3)保證傳達明確性;
(4)明確注意事項;
(5)回答問題有耐心。
2.書面指示
(1)明確標明目標,逐條例舉;
(2)明確要注意的問題;
(3)必要時用口頭命令補充;
(4)檢查命令的執行程度。
第十二條中層管理人員貫徹指示的要求:
1.整理指示相關內容;
2.嚴格遵循貫徹程序;
3.確認下屬已徹底理解指示;
4.使下屬樂于接受指示,并改進他們的工作態度、提高工作效率。
第十三條中層管理人員人際關系的處理要求:
1.樂于接受批評和建議;
2.善于合作;
3.不越權行事;
4.不得將個人情緒帶到工作中來。
第十四條中層管理人員接見下屬的要求如下:
1.選擇適當的場所,以親切的態度使下屬放松;
2.涉及私人問題時確保為下屬保密;
3.留心傾聽,適當詢問,使下屬無所不談;
4.應注意不要輕易承諾。
第十五條中層管理人員為維持正常的工作關系應注意:
1.認識到人是有差異的,尊重下屬的人格;
2.把握工作人員的共同心理和需要;
3.公平對待下屬,不偏不倚;
4.培養下屬的工作稱極性,重視他們的意見和建議,并且對他們正確的意見保留;
5.妥善解決下屬工作和生活中遇到的問題。
第十六條中層管理人員配置人力時應注意:
1.根據每位員工的知識、能力安排合適的職位,做到人盡其才、才盡其用;
2.給下屬以適當的鼓勵,使其在工作中具有成就感,形成良好的開端,增強工作的積極性;
3.有效地實施訓練,增強下屬的工作能力。
第十七條中層管理人員對待下屬時應注意:
1.不要對下屬抱有成見和偏見。
2.不以個人偏好衡量別人。
3.冷靜觀察實際工作情況,不要使下屬產生受人監視的感覺。
4.利用日常的接觸、面談、調查,多從側面了解下屬;嚴守下屬的秘密;公私分明。
第十八條中層管理人員發揮下屬積極性應注意:
1.適時對員工加以稱贊,即使是細微行為也不要忽視;同時不可以忽視默默無聞、踏實肯干的下屬。
2.授予下屬權責后,不要做不必要的干涉,同時盡可能以商量的口氣而不是下命令的方式分派工作。
3.鼓勵下屬提出自己的見解,并誠心接受,尊重下屬的意見。
4.鼓勵并尊重下屬的研究、發明,培養其創造性。
5.使下屬充分認識到所從事工作的重要性,認識到自己是不可或缺的重要一員,產生榮譽心。
第十九條中層管理人員批評下屬時應注意:
1.要選擇合適的時間,要冷靜,避免沖動;
2.在適當的場所,最好是無其他人在場的情況下;
3.適可而止,不可無端地諷刺,一味指責;
4.不要拐彎抹角,要舉出事實;
5.寓激勵于批評中。
第二十條中層管理人員培養后備人選時應注意:
1.考察后備人選的判斷力;
2.考察后備人選的獨立行動能力;
3.培養后備雄的協調、溝通勤,
4.培養后備人選的分析能力;
5.提高代理人的責任感和工作積極性。
基層管理人員
第二十一條基層管理人員是負責本公司實際工作的最基層管理者,他們與公司內部各級的關系是:
1.和上級的關系—輔助上級;
2.和下級的關系—指揮監督下屬;
3.橫向關系—與各部門同事互助協作。
第二十二條基層管理人員的基本責任有:
1.按預定工作進度、程序組織生產;
2.保證產品的質量;
3.降低生產成本。
第二十三條基層管理人員的教育培訓職責有:
1.向新員工解釋公司有關政策、傳授工作技術,指導新員工工作;
2.培訓下屬使其有晉升機會;
3.培訓后補人員;
4.其他教育培訓職責。
第二十四條基層管理人員處理人際關系應注意:
1.對下關系:進行家庭調查;舉行聚會、郊游;為下屬排憂解難。
2.對上關系:反映員工意見,聽取上級要求,報告自己的建議和看法。
3.橫向關系:與其他部門的同事通力合作。
4.積極開展對外活動,樹立良好的公司形象,形成良好的公共關系。
第二十五條基層管理人員必須具備的能力有:
1.、領導能力及管理能力;
2.組織協調能力;
3.豐富的想象能力,敏銳的觀察力;
4.豐富的知識和熟練的工作技能。
第二十六條基層管理人員教育培訓的種類:
1.后備管理人員教育培訓;
2.培訓發展計劃;
3.再培訓計劃;
4.調職、晉升教育培訓。
第二十七條考核管理基層人員教育培訓應注意:
1.出勤率;
2.員工的工作積極性;
3.產品的質量;
4.原材料的節約情況;
5.加班費用的控制。
第二十八條高層管理人員和中層管理人員須授予基層管理人員合理的權力,并且進行必要的教育培訓。
附則
第二十九條凡公司管理人員(含高層、中層、基層)的教育培訓均按本制度執行。
制度公司員工培訓制度
篇2:汽車維修人員培訓制度
一、企業培訓分為技術能力培訓、管理能力培訓等培訓類別,技術能力培訓主要針對普通員工兼顧管理人員。管理能力培訓重點針對企業的中層和基層班組負責人。
二、每年初制定培訓計劃,確定培訓內容和培訓形式。
三、根據培訓內容組織培訓人員,培訓設備和選定培訓教師,有效的保證培訓目標順利完成。
四、積極參加行業主管部門和相關部門組織的培訓。
五、年底對培訓工作進行深入分析并總結,結合工作重點提出下年度培訓目標。
篇3:車庫作業人員培訓考核制度
1、目的和范圍1.1目的
提高車庫作業人員安全意識和技術水平,了解國家有關車庫安全管理的法規、政策,自覺地履行車庫作業人員的各項職責。1.2范圍
規定車庫作業人員進行培訓的內容、方式,組織車庫作業人員的方法。對培訓取得的成果進行考核。2、職責
車庫安全管理人員負責組織對車庫作業人員培訓工作。單位負責組織對培訓情況進行考核。
3、車庫作業人員培訓考核制度
3.1車庫一作業人員必須持質量技術部門的特種設備操作證方可獨立從事相應的工種。
3.2車庫作業人員的培訓包括:外委培訓(質量技術監督部門組織)和單位內部的培訓兩種。
3.3車庫安全管理人員應建立該類人員的培訓、教育檔案,及時通知有關人員參加車庫作業的換證考試,保持操作證的有效性。
3.4車庫安全管理人員每年應編制當年度車庫作業人員的培訓計劃,報單位領導批準后實施。
3.5單位內容培訓由車庫安全管理人員負責組織實施,每季度至少一次,培訓內容主要包括:國家有關車庫的法律、法規、規章的學習;車庫事故的案例分武漢天馬華源PCS
析;有關車庫技術知識的學習。必要時可組織人員進行筆試。每次培訓必須做好相應的記錄。
3.6參加外委培訓(質量技術監督部門組織)的人員必須經單位領導同意,培訓合格的予以報銷相應的費用。
3.7車庫作業人員未按規定參加培訓,或培訓考核不合格的按有關制度予以處分或扣獎。
3.8車庫安全管理人員培訓考核按質量技術部門的規定要求進行。
收銀制度