業(yè)務(wù)受理員收費員崗位職責(zé)
業(yè)務(wù)受理員崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)天然氣初裝、改裝及熱水器、壁掛爐、報警器等燃?xì)庥镁咪N售業(yè)務(wù)的接待、受理工作。
二、辦理天然氣初裝、維修、拆遷改造及產(chǎn)品銷售業(yè)務(wù)的收費工作,嚴(yán)格執(zhí)行公司的收費標(biāo)準(zhǔn)和財務(wù)制度,嚴(yán)格履行各項審批制度,所收款項要日結(jié)日清,及時上繳財務(wù)。
三、負(fù)責(zé)與用戶簽訂天然氣安裝合同,合同主要條款要按標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真填寫,并及時通知有關(guān)部門安排施工。
四、負(fù)責(zé)所轄業(yè)務(wù)的年、季、月度報表編制,并確保報表的及時、準(zhǔn)確。
五、嚴(yán)格遵守公司營業(yè)廳相關(guān)服務(wù)規(guī)范和現(xiàn)時辦結(jié)制度,提高工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),維護(hù)公司良好的社會形象。
六、做好上級交辦的其它工作任務(wù)。
收費員崗位職責(zé)
一、為新用戶辦理微機(jī)建檔手續(xù),用戶信息的錄入要準(zhǔn)確無誤,便于統(tǒng)計查詢。
二、熟練掌握收費系統(tǒng)軟件的各項功能,嚴(yán)格按照系統(tǒng)操作流程和業(yè)務(wù)權(quán)限、審批程序等進(jìn)行收費、補卡、補氣、統(tǒng)計、匯總等業(yè)務(wù)操作。
三、嚴(yán)格執(zhí)行公司的財務(wù)制度,正確填寫、使用票據(jù),嚴(yán)禁隨意作廢票據(jù),嚴(yán)禁在票據(jù)上弄虛作假、謀取私利,做到系統(tǒng)數(shù)據(jù)、票據(jù)、款項三相符,日結(jié)日清,款項及時上繳財務(wù)。
四、嚴(yán)格遵守公司營業(yè)廳相關(guān)服務(wù)規(guī)范和現(xiàn)時辦結(jié)制度,提高工作效率和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),耐心解釋用戶各種疑問,維護(hù)公司良好的社會形象。
五、按規(guī)定做好收費報表及發(fā)票使用明細(xì)表。
六、做好公司安排的其它工作任務(wù)。
篇2:油品調(diào)運分公司LNG站收費員職責(zé)說明書
油品調(diào)運分公司LNG站收費員職責(zé)說明書
3、收費員
基本信息
崗位名稱:收費員所在部門:LNG站
匯報關(guān)系:
直接上級:LNG站站長、副站長直接下級:/
崗位目的:
負(fù)責(zé)預(yù)付款單位磅單收取、非預(yù)付款單位的現(xiàn)金收取、月裝車噸位車數(shù)的累計工作。
崗位職責(zé):
序號職能領(lǐng)域主要職責(zé)
1、收費
"負(fù)責(zé)LNG非預(yù)付款單位的現(xiàn)金收取,并在收費一周后將現(xiàn)金打款到公司賬戶
2、統(tǒng)計
"負(fù)責(zé)LNG預(yù)付款單位磅單收取、核對、統(tǒng)計工作,并每天將統(tǒng)計結(jié)果發(fā)送給運營管理室
"負(fù)責(zé)LNG非預(yù)付款單位月裝車噸位車數(shù)的累計、統(tǒng)計、上報工作
"負(fù)責(zé)每月將相關(guān)單據(jù)傳遞給財務(wù)室
3、其他
"負(fù)責(zé)各種會議精神的落實和通知工作;
"完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)
任職資格:
學(xué)歷及專業(yè):大專及以上學(xué)歷
經(jīng)驗行業(yè)經(jīng)驗:
"2年及以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗
專業(yè)經(jīng)驗
管理經(jīng)驗
知識行業(yè)知識
"熟悉數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析知識
專業(yè)知識
公司知識
技能素質(zhì)能力
"較強的協(xié)調(diào)溝通能力
"較強的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析能力
"熟練掌握常用辦公軟件的應(yīng)用
IT技能
特殊工作環(huán)境
/
簽字確認(rèn)
任職者日期
直接上級:日期
聲明:本崗位說明書是員工勞動合同的一部分,旨在說明崗位目前的職責(zé)及對任職者的要求(對于條件優(yōu)秀者,可適當(dāng)放寬要求)。公司保留變更崗位工作內(nèi)容或要求在職人員履行其他職責(zé)的權(quán)利。
篇3:收費員安全生產(chǎn)職責(zé)
1、在站長的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)當(dāng)班期間工作職責(zé)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作。
2、負(fù)責(zé)做好工作場所設(shè)施、設(shè)備的保護(hù)和保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題及時報告。
3、正確處理工作過程中出現(xiàn)的緊急事件,遇重大問題和突發(fā)情況要及時匯報。
4、認(rèn)真注意過往車輛信息,發(fā)現(xiàn)違章、逃費和有可疑橫跡的車輛,要及時滯留和匯報。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安全事項。