企業的業務員,所分的種類也有很多,如外貿業務員、渠道業務員等。每個崗位都有相對應的崗位職責。以下為您提供跟單業務員崗位職責相關,僅供參考。

遵守公司相關制度,了解市場,根據公司總體營銷戰略,制定客戶開發計劃并落實執行,對市場開發及客戶回款負責,建立良好的客戶關系,傳播公司品牌及產品知識,拓寬業務渠道,不斷擴大公司商品的市場占有率;及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業信譽;團隊協作經驗共享,協助銷售經理(番禺銷售經理)做好市場/客戶的信息收集工作。

1、市場終端客戶開發:保持現有市場的客戶數量的前提下,利用各種有效資源和手段開發新客戶,對新開業的終端,發現一家開發一家,不留死角。

2、業務員專業素質:業務員要經常學習和提高自己的白酒行業知識與專業銷售技巧,掌握了解本品從配料、釀造工藝、勾調等生產全部過程,能明白無誤的介紹田家燒鍋品牌歷史文化傳承脈絡和品牌運作的中心思想。本人在開發維護終端客戶過程中,要求衣著整潔得體,不妝奇裝異發,講究文明禮貌,不允許和客戶發生任何爭執、辯論;說話富于技巧性、邏輯性、合理性;在和客戶長期交往中建立起朋友一樣的社會關系。

3、結合本品的價格、促銷、收壺政策為終端客戶算好收入賬。

(1)熟悉進店價格、零售價格、收壺價格、促銷等一系列政策。

(2)算出終端客戶銷售本品的單位利潤和利潤率,以促進客戶積極性。

4、市場調研與宣傳:

(1)跟蹤客戶需求,努力提高市場份額;(2)了解競爭對手情況;(3)了解客戶產品信息;(4)了解行業動態及現有市場的情況。(5)主動傳播公司品牌及產品知識。

5.信息反饋與危機處理:

(1)將調查獲得的相關信息及時匯報給公司經理(番禺經理);

(2)處理市場上發生的各種產品質量問題以及客戶提出的相關意見,對有問題的產品要及時予以退貨或換貨。

6、客戶管理:建立良好的客戶關系,對重點客戶進行長期跟蹤維護和服務,做好終端客戶的家庭和社會信息收集并建立重點客戶管理檔案。

7、產品陳列:保持公司產品在飯店酒柜的正確陳列,每次都要進行情節整理,保持陳列數量和陳列面長度以及一致性。

8、店內招貼:凡是能貼招帖畫的店面,都要盡量貼好,發現損壞或失落要及時補貼,既使是拒絕沾貼的店面也要將其粘貼到洗手間里。

9、促銷與執行:要熟悉和了解每次的針對客戶的促銷政策內容和促銷方式,并嚴格貫徹執行到底。

篇2:商城拓展部業務員崗位職責

裝飾商城拓展部業務員崗位職責

1、與商家保持良好的合作關系,對不同的商家進行有針對的市場拓展工作;

2、與商家及合作者進行業務洽談;

3、負責公司的品牌推廣工作;

4、收集二級市場的市場信息,掌握當地市場狀況;

5、協助加盟商進行前期的市場籌備工作,收集反饋信息,不斷改善工作;

6、利用公司已有的商家資源,對開拓的商家提供招商的幫助;

7、負責對商家進行管理咨詢;

8、負責協助建立物流配送中心;

9、協助策劃部、廣告部等相關部門進行二級市場的廣告、策劃、宣傳工作;

10、完成領導交辦的其他工作。

篇3:公交公司業務員崗位職責

公交公司業務員崗位職責

業務員對副經理負責,并根據經理室的工作要求,提出營運服務管理工作的實施計劃,獨立自主地完成上級公司交辦的任務。

1、根據季節和客流變化資料,按照有關規定,負責編制郊區公司行車時刻表,落實、調整路線車輛和勞動力配置投放數量;遇大型社會活動及需要配合臨時繞改道等特殊情況,負責及時、妥善安排調度措施。

2、根據分公司的營運現狀,積極研究并向上級公司提出線網和站點設置調整的建議;研究并負責實施多種形式的調度手段。

3、協助車隊長搞好調度員、乘務員職業道德教育和業務輔導;負責批閱車隊調度員報表;負責對調度員業務考核提出主管意見;負責審查調度員的任免和崗位調動,檢查督促《調度員工作標準》的執行和原始記錄報表的正確記錄。

4、負責建立調度員工作臺帳;負責建立客流資料臺帳;負責保管各類證件、審證等事宜;負責各類考核資料的提供;負責編制郊區公司各條線路車輛配車表。

5、完成上級交辦任務。