商場綠化操作規范(七)

(1、綠化管理制度

1、目的

為美化商場環境,塑造公司良好的在形象。

2、管理范圍

--商場區城范圍內的綠化區域。

--被當地社區劃定為公司負責的綠化區域。

3、管理規定

--綠化由商場包給專業養護公司維護,商場負責監督管理。

--公司員工都有權利和義務管理、愛護花草、樹木。

--不準攀折花木或在樹上晾曬衣物等。

--不得損壞花木的保護設施。

--不準私自摘拿花果。

--不準行人和各種車輛跨越、踐踏綠化地。

--不準往綠化地倒污水或扔雜物。

--未經許可,不準在樹木上及綠化帶內設置廣告招牌。

--凡人為造成綠化、花木及設施損壞的,進行罰款處理。

--由商場負責的綠化,應及時檢查記錄報告綠化情況,給花草樹木定期培土、施肥、冶蟲害、修剪枝葉、澆水等。

4、商場內外綠化管理應達標準:

--植物盆內無煙頭、雜物、葉面、枝干;無濃厚浮灰,保持葉色翠綠;

--各類植物無枯萎、凋謝現象;

--盆缸清擦干凈、無污、無漬;

--草坪修剪整齊,無高低不平現象;

--枝葉修剪齊整,無雜亂現象;

--草坪干凈無紙屑、雜物、清洗干凈;

--各類植物無病蟲害;

--嚴格管理草坪禁止人為踏壞,影響美觀;

(2、綠化養護制度

1、目的

確保花草樹木繁茂,造型優美。

2、適用范圍

適用于紅星集團所有商場、物業轄區內所有綠化(地)的養護工作。

3、職責

--商場綠地及盆栽由外包綠化工負責養護工作。

--環保主管負責綠化(地)規劃、指導和組織養護工作。

--物業經理負責對上述工作進行監督檢查。

4、工作程序

4.1草皮的養護工作

--春、夏季每20天對草皮進行一次修剪,秋、冬季根據實際情況進行修剪,基本保證春夏季草皮不長于15厘米,秋、冬季不長于10厘米。

--每次修剪后對草皮施肥一次,以氮肥為主,結合磷、鉀肥和花生麩等有機肥,施后澆透水或在雨后施用,保證草皮全年常綠。

--草皮雜草每周巡查拔除,做到每平方米不得多于5棵高度超過6厘米的雜草。

--拾除草地、花叢內磚頭、紙屑等雜物,草地不得有明顯殘缺空地,單塊裸露不超過0.5平米。

--草坪保持平整,施肥勻稱。

4.2綠籬、花球造型的養護工作

--綠籬修剪做到平整圓滑,花球造型優美,不斷改進,修剪下的枝葉要立刻清除。

--綠籬、花球春、夏季每一個半月施肥一次,秋、冬季每兩個半月施肥一次,施用復合肥和花生麩,保證長勢旺盛。

--綠籬、花球死亡缺苗,須在1周內補種好。

4.3喬灌木的養護工作

--每日巡查,及時修剪枯枝、病蟲枝、下垂妨礙人們觀

篇2:寫字樓綠化管理規范

寫字樓綠化管理

寫字樓如適當擺放綠化盆裁,使整個辦地方增添綠色的自然環境、生機、絢麗的色彩,可使客戶感受怡然、舒適的綠色世界,增加辦公環境清新的氣氛。

1、與綠化公司的關系與協調工作

一般綠化工作均外判由綠化管理公司負責,而雙方的協調關系:

(1)經雙方簽合同后,由綠化公司養護、更換工作,要制定"綠化工作計劃"及"綠化檢查標準",作為審核及監督的依據。

(2)物業助理每天按要求標準進行檢查,有不合格的通知綠化公司進行返工或更換。

(3)物業主管對綠化工作進行不定期抽查,對綠化養護進行評估,每月發出有關"整改通知書",要求綠化公司整改,同時報公司總經理評閱,使大廈的綠化工作有效進行。

2、寫字樓綠化的類型與管理要求;

為改善寫字樓的辦公環境,利用寫字樓大廈的范圍內進行綠化工作,以增加大廈的形象與美感,寫字樓通常的綠化包括:

(1)地面綠化:以同一品種花卉集中培育,不能亂擺亂放,可依盆裁大小、高矮、長勢的優劣分別放置,并采用不同的措施進行料理。經常保持花草潔凈美觀,常更換或補裁,做好綠地環境衛生清理雜物。

(2)室內綠化:在室內空間:大堂、過道、樓梯、會議室及衛生間適當放置綠化及協調好租戶室內的綠化,定期清潔、掃塵、淋水等,花卉擺放要合理適當,構圖合理。

(3)空間綠化:包括屋頂綠化、平臺綠化及墻面綠化。利用屋項、庭院開辟花園,布置花草、樹木、建筑設施等,加大寫字樓的綠化面積,增添寫字樓的美感及色彩。其次利用平臺之面積大,通風良好、陽光充沛、種植及養育花卉植物是較理想的場地,更以攀綠植物,造成五彩繽紛的墻面綠化,增加大廈的色彩外,亦帶給大廈客戶有一個美麗的綠色世界。

3、寫字樓綠化工作的檢查標準

物業管理公司制定"綠化檢查標準",作為監督檢查寫字樓綠化工作的依據。其主要標準是:

(1)擺設。

注意綠化花草、盆景、盆栽擺設、陳列是否妥當,并及時進行養護、更換。

(2)剪裁(除草,修剪草坪、花灌木、喬木)。

1).室內外盆栽、喬灌木是否及時剪裁處理,使其造型整齊美觀,枯黃枝葉是否及時剪除,保持青綠和生機,修剪下的枯葉要即刻清除。

2).草坪有無雜草、雜花,若有要及時拔除,注意草坪、草地是否整齊。

(3)澆水。

有無適時或定時澆水,綠化植物是否干枯,對流到地面或設施上的水要及時抹干,保持周圍環境整潔、干凈,并防止造成設施的腐蝕和霉壞。

(4)施肥。

施放有異味的肥料是否在非辦公時間內進行,并以花泥覆蓋,不得裸露,以免影響周圍環境。

(5)殺蟲。

對室內公共場所綠化噴殺蟲藥,是否在非辦公時間內進行,使用高效低毒農藥時是否做好防護工作。在室外噴藥后4小時內下雨是否天晴后重噴。

(6)去塵。

檢查花池、花基、花盆、綠化帶是否有煙頭、紙屑等雜物,有無定期用濕軟布、巾對植物莖葉進行除塵。

(7)補缺(補植花灌木、喬木、草坪)。

如有枯死現象,要及時進行更換,如所更換的品種不同,是否有書面報告物業部審批。

4、寫字樓的綠化放置

寫字樓的綠化布置,以適用、經濟、美觀及大方為原則,要與環境協調,統一效果,合理布局!

(1)大堂(前廳)的綠化:包括入口、休息區、樓梯、公共衛生間等。大堂以大盆或中型的觀葉植物為主,如棕竹、龜背竹、蘇鐵、巴西鐵、橡皮樹、風尾葵等,在春秋季節可放茶花、杜鵑、菊花類品種。

(2)走廊、過道的綠化,以普通型的大盆或中盆的觀葉植物為主,如散尾葵、發財樹、針葵、棕竹等。

(3)會議廳的綠化、布置應力求高貴、典雅、美觀、大方,四周可放置大型和中型的觀葉植物,如萬年青、變葉木、巴西鐵等、桌上可放瓶插花,加以點綴。

(4)辦公室的綠化、布置要突出舒適、清靜、高雅,窗臺上選用小蘭草、君子蘭、文竹、富貴竹、垂盆草等植物。

上述綠化布置,以不同地方選擇不同特性的花木來擺設,所需水分、空氣、光照及溫度均有不同,故要合理布置和選擇。

5、寫字樓節日裝飾的方式:

(1)燈光。樓宇輪廓燈、外墻節日閃爍燈飾、泛光照明、節日滿天星彩燈、節日燈籠、廣告霓虹燈等,它們能很好地展現現代都市夜色風采并烘托出濃郁節日氣氛。

(2)噴泉。高級綜合大廈里的噴泉在節日期間應延長開放時間。時下噴泉種類繁多,有音樂噴泉、時鐘噴泉、水幕簾噴泉、字幕噴泉。若配有環形瀑布、旋轉水幕、花籃水狀等造型,輔以雕塑、布景、燈光、綠化,必顯得流光溢彩、引人入勝。

(3)門飾。可在主要入口、大堂、沿街玻璃門窗上進行裝飾、點綴布置,入戶大門、電梯大堂貼上對聯,玻璃上噴上字畫,恰當為止。

(4)植物盆景。可擺設金桔、鐵樹等各色植物或盆景,配合原有大面積綠化以增添節日景象。

(5)鮮花。可在室內點綴擺設各種插花、花籃;室外可用五彩繽紛、姹紫嫣紅的盆栽鮮花進行拼字拼圖。

(6)拼搭裝飾臺。裝飾物可以是兒童喜愛的寵物或卡通形象等,也可以是簡單的節日彩飾、雕塑或彩獅、龍鳳之類。

(7)音像。在物業區域設置閉路音響、音像、播放渲染節日氣氛的音樂或其他內容。

(8)彩條、橫條、彩旗、彩球。利用彩條、橫幅、彩旗或彩球可襯托出熱烈節日氣氛,同時也是商業推廣的有效手段。良好的節日裝飾,會把物業點綴得異常光彩,同時更使人們盡情享受濃郁的節日氣氛的同時,增添物業管理工作的成就感。

篇3:書城綠化工儀容儀表言行規范

圖書城綠化工儀容儀表及言行規范

1.儀容儀表的基本要求

1.1上崗前應按規定穿著管理處統一的制服,制服要干凈,整潔,鞋子要擦(洗)干凈。通常員工的襪子的顏色應跟鞋子的顏色和諧,以黑色為普遍。制服不得越季穿著或制服與便服混穿。

1.2自覺佩戴好胸牌或工號牌,工號牌應端正地佩戴在左胸上方。

1.3女員工要適當化淡妝,發型應統一束扎于腦后,經常修剪指甲,上班時應摘除項鏈、戒指等飾物,男員工發根不過衣領,不留小胡子,大鬢角。

1.4工作中嚴禁雙手叉腰或將手抱在胸前,也不可以將手插在衣褲袋內。

2.言行規范及紀律要求

2.1接觸賓客時應運用禮貌語言,主動向客人問好,道謝,道別。

2.2工作中遇業戶經過應迅速停止作業,給業戶讓出通道,并欠身點頭問候或目光接觸問好。

2.3與業戶同行時,不得搶道而行;與業戶相遇應靠邊行走,不行從兩面三刀人中間穿行,請人讓路要講對不起。

2.4不隨意打聽業戶的年齡,職務,家庭,小孩,工資收入等其他私事,也不輕易向業戶了解隨身的服裝、金銀首飾及貴生物品的價格,產地。

2.5不輕易接受業戶的贈送禮品,如發現不收可能導致失禮時,應表示深切的謝意,禮品收下后及時交領導處理。

2.6不得當眾整理衣物。

2.7咳嗽,打噴嚏時應轉身向后,交說對不起。

2.8工作中發現業戶提拿大件或沉重物品,應主動幫助,主動為業戶開門或召喚電梯。

2.9一切拾獲物品要交公,嚴禁私留。

2.10在任何情況下,都有不允許與業戶發生爭辯、頂撞

7.附件

見附表一:《綠化養護標準一覽表》