深圳中海物業綠化養護考核辦法

*綠化服務供方的考核主要以周檢、月檢及社會評查記錄的不合格項為依據。

*輕微不合格項如超過最高限度,每超過一項扣除當月服務費15元人民幣。

*嚴重不合格項如超過最高限度,每超過一項扣除當月服務費的50元人民幣。

*社會評查及公司內外審時提出綠化服務質量不合格,每出現1項,扣除當月服務費的200元人民幣。

*顧客對綠化服務質量的有效投訴(經發包方和服務供方現場主管驗證屬實)每出現1次,扣除當月服務費的50元人民幣。未在規定的時間內處理有效處理投訴的(排除不可抗力),每次扣除當月服務費的100元人民幣。

*無論任何原因,員工與顧客發生爭吵每次,扣除當月服務費300元人民幣;與顧客發生打架斗毆行為,當事人立即被予以除名,同時扣除當月服務費500元人民幣。

*無論任何原因,未嚴格按照公司崗位禮儀、禮貌規定和要求配戴工牌、工服或衣冠不整潔的現象,每出現1次扣除當月服務費的10元人民幣。

*服務供方員工有權利和義務維護小區園林、綠化設施的完整,節約水電資源,嚴禁浪費,每出現1次浪費水電(忘記關噴灌系統)現象者扣除當月服務費的20元人民幣。

*無論任何原因,服務供方員工未及時清除修剪的綠化垃圾或其它雜物,每出現1次扣除當月服務費的20元人民幣。

*服務供方工作人員用不正當手段收買甲方監管人員,每發現1次,扣除供方當月綠化養護費用的300元人民幣,依次類推。同時將根據情節性質嚴肅處理責任人。

篇2:某重點公路綠化養護工程考核措施

重點公路綠化養護工程考核措施

為保證**市重點公路綠化工程景觀提升及生態綠化工程綠化養護管理的質量,充分體現設計效果,長久保持最佳的綠化景觀效果,使采購人滿意我們的維護管理和服務質量,特制訂本方案。

(一)、考核措施

1、制定各項工作(綠化、保潔、護衛)的操作細則,每位工作人員嚴格按照工作細則進行工作,保質保量完成自己的工作。

2、依據具體情況,制定和完善各項規章制度,使其適用性最大化。

3、擯棄人管人的做法,以規管理、依章辦事,從項目經理要一般員工一律以規章制度規范行為。嚴格實施抽檢、周檢、月檢、季檢、年檢制度,檢查由公司工程管理部執行。

4、經濟保障措施:對綠色通道綠地養護采用項目單獨考核的方法,實行?？顚Ｓ迷瓌t,收支平衡,從經濟上確保正常運作。在適當時機實行經濟責任和綜合管理承包責任制。

5、激勵機制的保障:全面開展勞動競賽活動,激發員工的工作積極性、主動性、創造性和挖掘員工的潛能,提高企業的凝聚力和戰斗力。

6、機動指揮系統與管理部項目經理負責制的管理體制保障。既保證了公司對綠色通道綠化有效控制,又能有效發揮職能人員的協調服務、監督指導作用,充分發揮綠色通道管理部的自主權、能動性和積極性。

(二)、考核方式與要求

1、每月20-25日定期檢查,公司主管和項目經理在現場共同進行檢查打分。

2、由公司主管組織不定期抽查。

3、項目經理應在每月檢查前提交書面總結,并填報該月工作統計表和下月工作計劃,作為考核依據。月底召開一次工作經驗總結會,同時公布考核結果。

(三)、考核具體內容及評分

1、考核評分采用百分制扣分法。

2、每月按扣分情況對項目經理及項目人員進行處罰,若表現良好則進行獎勵。

3、考核內容表。

項目分值扣分情況

一、清掃保潔10

A、工作時間內無人及時清掃綠化垃圾,一次扣0.5分。

B、綠化垃圾亂丟、亂放在車道上,一堆扣0.2分。

C、清理出來的廢棄物當天未清運完,一堆(或一袋)扣0.5分。

二、噴灌管理10

A、噴灌開放時間內無專人現場管理,造成澆水過量、大面積淹濕路面,一次扣1分。

B、噴灌系統出現故障、噴頭缺損,24小時內未及時更換維修,一次扣0.5分。

C、噴頭脫落,水柱沖天,未能在20分鐘內及時維護,一處扣0.5分。

三、綠地養護60

1、喬木20

A、因明顯缺水或積水造成樹葉萎蔫的,或者造成樹木死亡,未能在兩日內及時更換的,一株扣0.5分。

B、有明顯枯枝敗葉、死樁而未修剪的,或者未按要求進行常規修剪和造型修剪的,一株扣0.1分。

C、病蟲害發生率超過標準的,一株扣0.5分。

D、樹木傾斜度超過標準不扶正的,一株扣0.1分。

E、樹木倒伏在車道內,在半小時內不及時清理,一次扣1分。

F、沖洗質量未達到附件三,一次扣0.5分。

2、灌木20A、色塊灌木、綠籬萌發的新梢超過8厘米未剪的,一次扣3分。

B、花灌木著花率低,或落花落蕾嚴重的,一株扣0.1分。

C、病蟲害發生率超過標準的,一株扣0.1分。

D、灌木內雜草超過5%的,一次扣1分。

E、因明顯缺水或其他原因造成植株死亡,缺株斷行面積超過5%的,一次扣2分。

F、藤本未修剪、理藤、附著不牢固或倒伏的,一株扣0.1分

G、沖洗質量未達到附件三,一次扣0.5分。

3、草坪20A、混播草坪草高超過8厘米,結縷草坪草高超過10cm未修剪的,一次扣5分。

B、病蟲害防治或者施肥等技術措施未及時有效控制,造成草黃、草死的面積超過5%的,一次扣5分。

C、草坪禿斑超過2%的,一次扣2分。

D、雜草超過5%的,一次扣1分。

E、沖洗質量未達到附件三,一次扣0.5分。

四、月計劃5對樹木與草坪施肥、草坪打孔覆土、樹木支撐、排澇以及噴灌等綠化設施改建等技術措施,未按時提交月計劃,未按該月計劃完成的,此項無分。

五、設備、設施15綠道、花架、棧道、廊亭、汀步、構筑物、花箱及水電光彩照明等綠化設施損壞在兩日內不及時恢復,每處每次扣1分,直至扣完

六、其它2A、保潔人員不在崗扣0.5分

B、巡邏人員不在崗扣0.5分

C、綠地管護人員不穿工作服扣0.5分

D、未達到環衛作業標準扣0.5分

七、考核月內無上述情況的為滿分。

八、如果出現該項扣分被扣完時則繼續扣總分。

篇3:物業綠化養護考核辦法7

物業綠化養護考核辦法(七)

綠化服務供方的考核主要以周檢、月檢及社會評查記錄的不合格項為依據。

1.輕微不合格項如超過最高限度,每超過一項扣除當月服務費15元人民幣。

2.嚴重不合格項如超過最高限度,每超過一項扣除當月服務費的50元人民幣。

3.社會評查及公司內外審時提出綠化服務質量不合格,每出現1項,扣除當月服務費的200元人民幣。

4.顧客對綠化服務質量的有效投訴(經發包方和服務供方現場主管驗證屬實)每出現1次,扣除當月服務費的50元人民幣。未在規定的時間內處理有效處理投訴的(排除不可抗力),每次扣除當月服務費的100元人民幣。

5.無論任何原因,員工與顧客發生爭吵每次,扣除當月服務費300元人民幣;與顧客發生打架斗毆行為,當事人立即被予以除名,同時扣除當月服務費500元人民幣。

6.無論任何原因,未嚴格按照公司崗位禮儀、禮貌規定和要求配戴工牌、工服或衣冠不整潔的現象,每出現1次扣除當月服務費的10元人民幣。

7.服務供方員工有權利和義務維護小區園林、綠化設施的完整,節約水電資源,嚴禁浪費,每出現1次浪費水電(忘記關噴灌系統)現象者扣除當月服務費的20元人民幣。

8.無論任何原因,服務供方員工未及時清除修剪的綠化垃圾或其它雜物,每出現1次扣除當月服務費的20元人民幣。

9.服務供方工作人員用不正當手段收買甲方監管人員,每發現1次,扣除供方當月綠化養護費用的300元人民幣,依次類推。同時將根據情節性質嚴肅處理責任人。