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Z物業辦公室管理規定

2024-07-13 閱讀 1756

辦公室日常管理制度

為了創造良好舒適的辦公環境,樹立嚴謹規范的工作作風,展現高效有序的工作秩序,特制訂辦公室日常管理制度:

一、工作人員著裝管理:

1、辦公室工作人員按季節統一著裝:春、秋季節,上身內穿白襯衣、外套黑色西服,下身穿黑色西褲、黑色皮鞋;冬季在西服外可套穿棉服;夏季,男性員工上身短袖白色襯衣,下身黑色西褲和黑色皮鞋,女性員工上身白色短袖襯衣,下身黑色短裙和深色皮鞋。

2、辦公室工作人員上班時間必須佩帶工號牌。

二、辦公室物品擺放管理:

1、辦公桌、計算機桌面整潔,物品擺放有序,個人工位上除擺放一個文件欄、筆架、水杯、電腦等辦公用品外,不可擺放過多物品,不能擺放與辦公無關的物品。

2、辦公室物品擺放整齊有序,將使用的文件資料放置在文件欄內,碼放整齊,資料柜柜頂不可擺放任何物品。

3、放置在文件欄內的資料盒、文件夾必須有統一標簽。

4、辦公物品責任到人,公司配置的辦公物品要張貼責任人。

5、辦公桌下除電腦主機和地柜外,一律不允許堆放其他物品。

6、室內各種線路要走向簡潔、整齊、安全,并用護釘固定,不可亂

搭接臨時線路。

7、室內辦公桌隔板或臨近的墻面上不能張貼、懸掛各種宣傳畫、年歷、資料、備忘卡片等。

8、辦公室內禁止吃早點和用餐,吸煙到吸煙室,辦公室禁止吸煙。

9、下班離崗前應保持桌面整潔、無雜物、座椅歸位。

三、辦公室安全管理:

1、加強電器管理,經常檢查電線、插座安全情況,防止短路、漏電等問題發生。

2、電話、燈光、傳真機、復印機、空調機、電腦及其他電器應按規定使用。下班前每位員工均須關閉電腦后方可離開,最后離開公司的員工應確保門、窗、燈均已關閉。

3、如一時大意未關燈、關機、關窗、鎖門,應虛心接受處罰,吸取教訓。

四、檢查和考核:

公司行政辦公室對本制度落實情況進行不定期檢查,并將檢查結果備錄在案并進行處罰,辦公室吸煙一次罰款100元;違反其他規定,將在績效考核中按5分/項扣除。

篇2:物業辦公室主任崗位工作職責

職責一:物業辦公室主任崗位職責

一、嚴格按照國家、省、市物業管理規定,組織開展物業管理業務。

二、負責督查領導交辦事項的落實及考核工作。

三、負責對科內業務的指導、檢查,發現問題,及時解決。對重大問題,及時向局領導請示、匯報。

四、組織和帶領全科人員學習業務知識,提高隊伍素質。

五、負責局內各項規章制度在本科的落實。

六、負責對科內人員的調度、使用,充分發揮每個工作人員的特長,帶領全體人員完成局領導交給的各項工作任務。

職責二:物業辦公室主任崗位職責

1.履行一切由總經理所指派的工作。

2.負責公司內部文檔的收發工作,負責各部門員工、人事、培訓資料等檔案管理,并及時調整做到資料、檔案完善、準確,按檔案管理要求進行歸檔工作。

3.負責監管公司全體員工對《員工手冊》的執行情況。按手冊有關規定對員工的獎罰及考評提出議案,交總經理審批。

4.負責公司員工的考勤、病、事假、加班的處理和違紀現象的處理。

5.任何有關管理之記錄,必須妥善保存以供總經理及其他高級職員查閱。

6.檢查公司各部門工作記錄和報表,按程序將記錄中不合格情況匯總至總經理處理。

7.負責接待任何至總經理室的投訴或查詢,并及時記錄。

8.協助總經理安排人事調配、工資福利和培訓工作,與街道、職介所聯系,做好人員錄用和退工手續。

9.負責公司后勤工作,并負責檢查各部門的衛生狀況。

10.負責各類物品的采購,低值易耗品和服裝等的管理工作。

11.負責苑區的社區服務的管理。

職責三:物業辦公室主任崗位職責

1.負責各種文件的收發,資料的收集、整理、歸檔及其管理工作;

2.負責有關公文發送工作,并對各所屬科室以本處室名義擬定的公文進行文字草擬工作;

3.負責相關會議和活動的通知、記錄和存檔工作;

4.負責印章、介紹信的使用和保管;

5.負責收集教學、科研及師生員工對后勤服務工作的意見建議,及時反饋信息;

6.協助領導做好本部門各項工作計劃、工作總結的材料匯總和文字草稿工作;

7.負責校區后勤數字化建設相關的數據和信息的收集、整理、統計、分析和匯編等工作;

8.負責本部門網站的信息服務,做好后勤信息宣傳和形象推廣工作;

9.負責本部門各項規章制度、管理辦法的調研和草擬工作;

10.負責督辦、反饋本部門各科室工作計劃進度和落實情況工作;

11.負責校區學生社團活動申請場地的后勤服務工作;

12.負責部門用工統計和薪酬發放相關工作;

13.負責本部門工作人員考勤登記工作;

14.負責公務用車使用統計的相關工作;

15.負責本部門的防火、防盜工作;

16.負責處理辦公室日常事務,完成有關領導交辦的其他行政工作。

職責四:物業辦公室主任崗位職責

1、建立健全公司各項規章制度,并組織實施;不斷提高服務質量,落實獎懲制度;

2、負責員工年度培訓計劃的制定和監督實施工作,并組織培訓;

3、負責撰寫、審核公司各類應用文稿;負責對外宣傳、公關接待及聯絡工作;

4、負責傳達公司文件、通知及會議精神;負責安排各種會議及作好記錄,編寫會議紀要和決議;

5、負責員工考勤管理的記錄、審核工作;負責員工招聘、離職及內部調動手續的辦理;

6、負責接待來訪、業主投訴并及時轉達相關部門進行處理,作好記錄工作;

7、負責重大投訴的回訪工作;做好存檔并負責各類檔案的日常管理工作;

8、負責業主特殊求助事件的安排、處理工作;

9、負責策劃并落實便民服務項目,制定相關的收費標準;收繳各類服務費等;及時做好物業管理費催交的組織工作,并組織解決好有關投訴;

10、檢查監督本公司維修、保安以及保潔人員工作情況并按制度進行考核,按要求抓好管理工作;

11、熟悉國家有關法規和物業管理規定,掌握各業主情況,檢查督促各責任區管理的實際操作;

12、負責制定社區的文體活動計劃并組織實施;

13、負責小區內業主裝修申請的審批及重大違章事件的處理工作;

14、負責向業主發布小區內各種公眾信息,如停水、停電通知等;

15、協助總經理處理日常事務、上傳下達協調部門工作;認真完成公司交給的其他任務。

職責五:物業辦公室主任崗位職責

1、助管理者代表具體組織實施質量管理體系運行的各項服務質量監督、考評、管理工作,組織質量管理體系的內部審核;

2、負責辦公室的日常工作,確保質量管理體系在本部門的正常運行;

3、了解國家有關法律法規的最新動態,向公司房地產E網領導及時匯報并組織落實工作;

4、組織采用適用的統計技術進行數據分析,為提高服務質量提供依據;

5、負責對文件和質量記錄的歸口管理;

6、負責對常規合同的歸口管理和監督管理公司檔案;

7、負責對業主和住戶的投訴的歸口處理。

篇3:綜合辦公室物業管理崗位職責模版

1.負責商場內各部位用水的日常管理,及對自來水管道的日常維護和檢修。

2.負責商場內各部位清潔方面的日常管理。

3.負責對商場內的電路、空調管道的曰常維護和檢修工作。

4.負責倒閘操作、故障處理、設備檢修、安裝、維護等項工作。

5.檢查和掌握本崗位電器設備運行情況及線路的維修保養,做好各種記錄。

6.確保中央空調的正常運行。

7.發現隱患及時向主管領導匯報予以排除。

8.定期檢查壓力表、水位表、安全閥等并認真填寫檢