某區行政中心社區文化和便民服務措施

一、社區文化與物業管理的關系

吃好穿好,這是很長時間以來中國人對生活的要求。而隨著社會經濟不斷發展,人們的需求也同樣在悄悄發生改變,享受物質生活的同時,強健自己的精神生命,成為幾乎所有人共同的目標。因此,宏豐物業公司相信,追求有文化內涵的物業管理服務,將成為未來物業管理市場的一大特色。

錦鋒物業人相信,任何以人的生活為主要內容的領域,比如國家、城市、社區,必然應該有一種文明健康、積極向上的居住氛圍。而人的精神生命的強健,也必將帶動其物質生活的大發展。錦鋒物業人希望自己的業主是物質的,也是精神的富有者。然后,將這樣的理念和價值觀,傳達至與我們息息相關的整個城市、國家和民族。

物業管理公司只有同業主充分溝通,啟發業主自律和參與意識,相互配合,才能形成雙向共管的局面,使物業管理收到事半功倍的效果。而社區文化正是建立這種溝通的橋梁。

二、zz區市級行政中心社區文化總目標

1、更好地塑造開放、高效、親和的政府形象。

2、滿足公務人員對高品位文化的需求。

3、面對世界,展現中華民族文化特色。

4、面向全國,體現強市升位風采。

1、實現物業管理與社區文化的良性互動,促進物業管理水平的不斷提升。

三、zz區行政中心社區文化的特點

沒有文化的環境不算是文明,沒有文化的商品不是精品,沒有文化的服務不是享受,沒有文化的競爭不能取勝。隨著社會經濟、文化的飛速發展,物業管理已從對物的管理,不斷提高到精神文明、物質文明雙豐收的高度、倡導管理與服務齊抓,軟件與硬件并重的管理理念。

在zz區行政中心社區文化的建設中,我們將不斷學習,深刻領會黨和政府關于"兩個文明"建設的指示精神,聽取機關干部對社區文化工作的意見、建議,領會其真正含義,做到既是宣傳者,又是執行者,更是組織者。配合區委、區政府的大目標,以各種形式開展豐富多彩的文化活動,塑造高尚的價值觀和正確的人生觀,營造新時代的文化背景。抓住當今世界社會主流脈搏。站在時代的前列,實現物業管理與社區文化的良性互動,促進物業管理水平不斷提升,共同打造出:

?一種全新的工作環境和生活環境

?一種高尚的文化氛圍

?一種崇高的思想境界

1、以機關文化為背景,注重突出:

?思想性、政治性

?高雅性、品味性

?專業性、鑒賞性

2、結合區域文化,營造特色文化

?歷史文化

?本土文化

?民族文化

3、多種形式:

?文化藝術活動

?體育活動

?節日慶祝活動

?教育活動及日常辦公

快節奏、高效率地為民辦事是某某區行政中心干部職工的工作作風。在這里,辦公人員相對較為集中,辦公時間長,腦力工作負荷量大,常年累月,沒有閑暇,我們本著為機關服務,為領導服務,為廣大干部職工服務的思想,采取多種形式,有目的、有計劃地進行策劃,組織系列活動,創造清新、明朗、高雅的辦公環境。

4、組織特點:

?計劃組織與自愿參加相結合

?分散與集中相結合

?日常與節日相結合

?高雅藝術與大眾文化相結合

辦公人員總體素質高、文化品味高,愛好廣泛,并具有一定的專業性,這就需要我們抓住時機,在緊張繁忙的工作之余,充分利用任何點滴時間等一切可利用的條件,根據個人興趣,各崗位職能和工作特點,參照國家政策、道德風尚、民族習俗,在某某區機關事務管理部門領導下,結合當前形勢,開展多種形式展現機關文化風采,體現機關文化特色的一系列社區文化活動。

物業管理滲透在后勤服務的整個過程中,作為物業管理的重要組成部分,社區文化同樣蘊藏在物業管理體系中,在社區文化開展過程中,針對每項具體的操作運行程序,均設置短期目標與長遠目標,根據功能區域,創立主題文化。如:綠色文化、清潔文化、餐廳文化……使zz區行政中心處處都凝聚著我公司的文化底蘊。

四、社區文化定位

定位:圍繞三項主題,體現三個特征,使zz區行政中心成為我國政府物業專業化管理的新亮點。

1、三項主題

(1)創造工作和生活全新觀念

--體現某某區政府與時俱進的精神。

--科技興國、科技興市,科技興區、交流新科技、新文化。

--提供更多的欣賞文學、藝術和體育運動的機會。

--防止"第三種狀態"--亞健康。

(2)熱愛地球、保護環境

--從宣傳欄、"用戶手冊"、網站到"錦鋒報物業專刊",全方位宣傳環境保護理念。

--響應政府府組織的系列環保活動。

--開展循環經濟概念與城市建設講座。

(3)做新世紀的文明使者

--按照政府建設文明城市的要求,爭做文化長沙人。

--法定節日開展系列有針對性的主題活動。

--組織開展各種形式的社會公益活動。

--倡導關注社會、扶貧幫困。

2、三項特征

(1)"人性化"的管理理念

以"人"為核心,以環境為重點,體現出深厚的文化氛圍以及對人的尊重和關心。當人們步入zz區行政中心,立即能感受到優雅、舒適的環境,安全有效的交通管理,方便快捷的信息服務和舉止文明、熱情周到的一流服務。這僅僅是zz區行政中心社區文化最基本的外在體現,通過對環境管理中的文化改進,啟發人們的自律意識,培育人們的文明意識,才是現代辦公大樓社區文化的重要內涵。

(2)具有超前的文化視角

zz區行政中心對其社區文化的要求必然要體現出一定的前瞻性。隨著社會的發展,社區文化從概念,形式到內容都必須以全新的審視角度去定義、規劃和實施,從而豐富工作人員對工作環境,生活質量和品位的更高要求。

(3)寧靜、祥和的文化氛圍

倡導文明、優雅的社區文化、尊重群體性、個體性對高品位文化的需求,在安靜的辦公環境中營造精神樂園、寧靜、詳和的文化氛圍體現了對他人的尊重,同時蘊藏更為精深的文化和細膩的情感。

五、社區文化活動流程圖

全方位聽取意見、建議用戶主辦--提出相關建議

社區文化員擬制計劃--協助組織策劃

專職人員組織策劃--協助做好準備工作

綜合管理部長審核--協助實施完成

管理處經理審批--做好相關記錄

報機關事務管理局審批

做好準備工作

組織完成并做好相關記錄

六、社區文化活動計劃

1、綜合管理部嚴格遵循公司整合型管理體系要求,實施社區文化工作,做到年初有計劃、年終有總結,中間有檢查,按季度制訂具體實施活動計劃,協調部門關系,通過詳細的文字記載,并運用攝影,攝像等現代手段將每次活動記錄下來。

2、協助舉辦文學藝術活動,體育健身活動、科技知識活動、社會公益活動、節日慶祝活動和各類主題活動等,廣泛吸引工作人員參與,豐富zz區行政中心用戶的業余文化生活。

3、以節日慶祝活動為重點,針對不同節日文化和背景,協助相關部門開展專項活動。

4、加強與社會各界的交流,密切管理處與各部門的聯系,培養骨干人員和活動積極分子。活動隊伍常抓不懈,活動內容新穎別致,活動形式多樣化。

5、調節社區文化氛圍,每月通過網站廣泛宣傳物業管理法規及生活百科知識、文化娛樂、知識更新、體健服務、科技知識等。取得業主對物業管理的充分理解和大力支持,促進物業管理工作的良性循環。

6、利用展廳和連廊,以政府工作為核心,協助有關部門開展各種展覽活動及相關的宣傳活動。

7、利用現有及錦鋒物業所管理其他硬件設施和場地,長期舉辦群眾喜聞樂見的各種娛樂活動。吸引眾多的人員踴躍參加,以各種健康有益的活動項目為主線,貫穿全年的社區文化活動。

8、按類別和重點,分階段針對不同文化層次、背景和不同年齡的對象開展專項活動,實現文化活動層次性與群眾性的統一。

9、每日公布天氣預報及氣溫變化情況,溫馨提示干部職工注意天氣變化,同時,定期公布空氣質量指數。

篇2:消防安全責任制度－社區文化中心

為了加強消防安全管理工作,落實消防各項管理制度,確保本中心防火安全,以“預防為主、防消結合”為原則,結合本中心實際,特制定本制度。

一、社區文化活動中心負責人:***。

二、消防安全負責人:**,對本中心消防安全負全面責任。

三、消防管理人:**,積極做好各項宣傳培訓教育,

及時發現問題向負責人匯報。

四、消防巡查人員:****,誰當班誰負責巡查消防設施,用電用火安全,安全出口、疏散通道是否有明確標志和是否通暢,并做好有效記錄,發現問題及時匯報,作出防火隱患整改。

五、消防檢查維修人員:****,做好本中心所有消防安全設施、安全出口標志、疏散通道標志的各項檢查維修。

六、消防報警人員:***,如果起火,負責打119報警,說明詳細地址、著火物、有無被困人員及自己的電話和姓名。

七、義務滅火人員:**、**、**、**

發現起火點后,應根據不同火源、起火物,利用不同消防滅火器第一時間進行滅火。

**社區文化活動中心

二〇一二年七月二十日

篇3:小區社區文化專員崗位職責5

小區社區文化專員崗位職責范文(五)

一、貫徹國家法律法規,遵守公司管理制度,執行公司決策,完成工作目標。

二、熟悉小區基本概況,熟悉小區居民狀況、文化結構、類型、特長,切實了解居民文化需要,有導向、有側重地制訂社區文化工作方案。

三、掌握小區管理相關法規、政策、熟悉服務中心各項管理規定,能及時有效地動用法規、政策處理工作,對業主、訪客提出的有關問,準確回答,耐心解釋,靈活處理。

四、掌握各種專業知識技能,努力學習不斷提高自身修養,具備文藝、體育特長,具備生活百科常識,具備組織文化娛樂活動的專長,有能力開展各類便民活動。

五、充分利用小區宣傳場地,采用宣傳欄、電子顯示屏等多種形式加強宣傳廣度和深度,有效地開展對內對外宣傳工作;對業主宣傳物業管理政策、法規、服務中心各項管理措施與服務項目。對社會廣泛宣傳小區建設各項舉措,及時反映服務中心工作實績,樹立服務中心優良的服務形象,樹立小區雙文明形象。

六、密切與業主的聯系,滿足業主的合理要求。掌握特困戶、孤殘戶家庭狀況,及時提供幫助,用實效、關懷、親情贏得業主的支持和諒解。

七、努力塑造小區環境藝術形象,構思小品、繪畫、標語等直觀宣傳標志,擬寫宣傳教育文稿,教育居民愛護家園、小區,綠化、送貨小區,共同維護小區交通秩序,創造文明、團結的上區風尚。

八、注意選撥、培訓小區文化優秀人才,建立小區文化活動隊伍,根據居民特點創造性地開展文化、體育、娛樂活動,活躍居民文化生活,擴大居民之間的交往,弘揚精神文明。

九、用筆錄、電腦、攝影、攝像等現代化手段,完整、準確地記錄小區重大事件及歷次活動,裝入檔案備查。

十、負責接待、安排上級主管部門和同級的檢查、指導、來訪、參觀等事宜。

十一、定期匯報工作情況,完成領導交辦的其他工作。