一)規則

­可以

1.準時上班、下班,在編排上班時間前十五分鐘到達酒店,以便更換制服。

2.上、下班時,須打卡。

3.緊守崗位。

4.儀表端正。

5.穿著整齊,清潔及完整的制服。

6.保持個人氣味清新。

7.每天淋浴,早晚刷牙,保持個人衛生。

8.男服務員頭發適中,梳刷整齊。

9.臉部清爽,干凈。

10.男服務員,十個手指的指甲全部要剪短。

11.女服務員,淡擦脂粉,指甲修潔不宜過長。

12.常帶微笑,彬彬有禮,平易近人。

13.勤奮工作,提供優良服務。

14.保持工作地方清潔、整齊、有系統。

15.適當地使用文具、表格。

16.舉報失物。

17.發現酒店財物遺失或損毀,馬上報告。

18.工作要有責任心,盡量完成正在進行的工作。

19.對接班員工,交待清楚當天所發生的事,所要繼續的工作。

20.態度積極,對工作有興趣。

21.時刻提高警覺,留意有無閑人出入。

22.在工作期間,嚴禁發生飲酒、打架、偷竊、睡覺不道德行為及賭博、抽煙、進食、吸毒或爵香口膠等不良行為。

23.禁忌在工作進行時,閱讀報紙、雜志及書籍。

24.值班時不聽收音機,看電視等。

25.人在柜臺,須專心工作并不時留意四周環境。

26.嚴禁使用電話作私人用途。

27.小心處理客人信件,包裹及暫寄之行李和物件。

28.處理文件井井有條。

29.提醒住客有關酒店內之醫療服務。

30.行為舉止端正和保持身體挺直。

31.對酒店忠心,維護酒店聲譽及利益。

32.同事間,和氣相處。

33.同事間緊密合作,遇到工作困難,互相幫助,處處為酒店的利益著想。

34.對客人言詞要得體,大方及控制情緒。

35.行為正當,嚴禁作非法勾當。

36.服從上司命令與指示。

37.堅決執行職務,不畏艱難。

38.與酒店同舟共濟。

39.推廣酒店設備與服務。

40.保持言談高雅,互相尊重。

41.尊重客人。

42.保持環境衛生。

43.忠于職守,誠實工作。

44.住客的姓名,房號及個人資料要絕對保密。

篇2:某公司月度優秀員工評選規則

公司月度優秀員工評選規則

為了激勵員工的工作積極性、獎勵先進,弘揚力爭上游、爭當先進的企業文化,自本月

起公司開展每月一次評選“優秀員工”的活動;為此,特制訂本規則。

第一條評選范圍:凡在捷科門工作連續工齡三個月以上的員工,均可作為評選對象。

第二條評選條件:參見《捷科門獎罰條例》第二章的規定;

第三條優秀員工評選比列:

全公司共評出月度優秀員工10名,名額分配如下:

課長級(含)以上優秀管理干部:1名;

優秀工程主管:2名;

優秀員工(包括班組長):7名;

優秀文員:1名;

第四條評選辦法:

1、優秀員工(包括班組長)由各車間員工提名;班組人數在20人以下的提名2人;20人以上的提名3人;由班組長組織召開本班組全體員工會議,以《捷科門獎罰條例》第二章的規定為標準,討論提出本班組當月優秀員工;被提名的優秀員工必須有具體的先進事例或突出表現,不允許空洞、無根據、不負責任的單純提名;

車間員工可以對工程主管和課長級(含)優秀管理干部提出建議。

2、優秀工程主管由課長級以上管理干部和各工程主管共同提名;必須以事實為根據,以《捷科門獎罰條例》第二章的規定為標準;

可對課長級(含)優秀管理干部提出建議。

3、優秀文員由人力資源課組織召開職能部門全體員工會議,由無記名投票的方式產生;

4、優秀管理干部由總經理辦公會議討論產生,參考車間員工和各工程主管的意見;

第五條優秀員工的審核:

1、各部門將評選結果按人力資源課發放的表格填寫后報人力資源課匯總。

2、優秀員工(包括班組長和優秀工程主管),由有課長參加的總

經理工作會議審核確定。

3、優秀文員和課長級(含)以上優秀管理干部,由總經理辦公會議審核確定。

4、優秀員工的評比堅持寧缺勿濫的原則,對不符合條件的寧可缺額也決不降低標準。

第六條凡有下列情況之一者,不得評為當月優秀員工:

1、當月實際出勤天數不足26天的;

2、當月請假超過1天或遲到、早退2次(含)以上的;

3、當月有違犯公司規章制度受到書面批評被處罰款20元以上的。

4、對有特殊業績但入職不滿3個月的員工評為優秀員工,須經總經理批準。

第七條人力資源課將逐漸推行全員績效考核,并對優秀員工的評選辦法適時進行必要的修訂;已經實施績效考核的部門,績效考核的結果將作為優秀員工的評的重要參考依據。

第八條優秀員工的評選結果記入員工個人檔案,并作為評選年度優秀員工的依據。

第九條公司將每月召開優秀員工表彰大會,給榮獲“優秀員工”者頒發獎狀及獎金。

第十條本規則由人力資源課制定、修改和解釋;自公布之日起執行。

篇3:員工考勤規則范本

員工考勤規則

1.遲到、早退、曠工及其處理

1.1.上班時間已到而未到崗者,即為遲到;未到下班時間而提前離崗者,即為早退;工作時間未經批準擅自不到或離開工作崗位者,即為曠工。

1.2.上班打卡時間為早上9:00之前,遲于9:05即視為遲到,遲到120分鐘以上0.5天以內視為曠工0.5天,0.5天以上算1天。無故不打上班卡或下班卡者按曠工0.5天處理。若上下班均未打卡,則視為曠工1天。

1.3.每遲到、早退一次扣20元,一個月內連續遲到3次,每次遲到都在30分鐘以內的視為曠工0.5天,并由行政人事部書面通報批評。

1.4.曠工為嚴重違紀行為,情節嚴重者視為重大違紀,可給予勸退處理。具體如下:

1.4.1曠工0.5天之內(含0.5天)扣發1天工資;

1.4.21天(含1天)以上2天以下扣發2天工資;

1.4.32天(含2天)以上,3天以下扣發4天工資;

1.4.4無正當理由經常曠工,經批評教育無效,或連續曠工時間超過3個工作日,或者一年以內累計曠工時間超過6天的,公司有權給予解雇處理。

2.可免予打卡的人員

1.高層管理人員(總經理以上管理人員);

2.長期在外工作的人員,但部門每天要做好考勤登記,月底報行政人事部;

3.因公出差填妥“出差申請單”經主管領導核準者;

4.因故請假,經主管領導核準者;

5.臨時事故,事后說明理由,經主管領導核準者。

3.異常及處理

3.1.對因工作需要晚上工作超過凌晨2:00造成第二天遲到的,或上下班漏打卡(或因公在外),當事人必須于三天之內填寫《打卡異常情況說明書》,經證明人證明,部門負責人批準,報行政人事部備案,可不計入考勤違規。

3.2.因公出差(公出):公司工作人員因工作需要而暫時離開原工作崗位的行為(0.5天以上),按正常出勤計算,但需及時填寫打卡異常說明書,超過1天以上因公出差(公出),需提前至少1天填寫出差申請單,經證明人證明,由部門負責人批準,報行政人事部備案,可不計為考勤違規。