工程部運作程序
工程部運作程序
1.0 目的:
為了工程部的工作開展有序、高效,確保房屋、機電設備、設施正常運行,維修保養及時。
2.0 范圍:
2.1 工程部的日常管理工作,房屋修繕及公共設施、設備的維修保養。
2.2 管理處負責房屋、公共設施、設備日常巡查和住戶設施的維修
3.0 運作程序:
3.1 管理組的運作程序:
3.1.1 根據總值班室的報告,合理調配維修人員、機具、材料、車輛,進行房屋修繕及公共設施、設備的維修保養。
3.1.2 根據房屋及公共設施、設備狀況編制維修保養計劃和相應的材料、機具計劃,報經理及主管領導批準后,組織實施。
3.1.3 負責相關的法律、法規和文件、技術資料的收集、整理、歸檔、保存和發放工作。
3.1.4 發生緊急情況時,根據主管、經理的指示,迅速組織人員、車輛和物資進行搶修工作,并及時跟蹤相關情況,并做好記錄
3.1.5 負責維修保養工作的質量檢查和員工的培訓考核。
3.2 總值班室的運作程序:
3.2.1 總值班室由管理組負責管理安排人員值班,保證24小時有人接聽電話。
3.2.2 負責記錄各管理處的報修和維修組的維修保養情況,并向管理組轉報。
3.2.3 負責記錄各部室、管理處的求援電話,并向管理組報告。
3.2.4 發生緊急情況時,根據經理和管理組的指示下達通知,調動人員、車輛、物資,保證通信暢通。并及時跟蹤相關情況,并做好記錄。
3.3 房屋修繕組、機電維修組的運作程序:
3.3.1 對于管理處不能完成的房屋修繕及公共設施、設備的維修保養,經管理處報修,由工程部房屋修繕組、維修組負責,各管理處運行組配合,共同完成。
3.3.2 工程部房屋修繕組、維修組負責按管理組編制的維修保養計劃對房屋、設施、設備進行維修保養,發現問題及時處理。
3.3.3 維修組人員應長駐總部,保持通信24小時暢通,接到突發事故的報告后,應迅速集中,趕赴現場進行搶修。
3.3.4 維修組人員下班后離開駐地應向組長報告去向,以便緊急情況下能及時調度。
3.4 工程部經理負責全面管理工作以及對外協調聯系,每月組織相關人員對房屋及機電設備、設施進行一次全面的巡視檢查。在房屋、公共設施、設備的維修保養時,應參見《機電設備管理工作手冊》、《房屋及公共場地管理工作手冊》等相關規定和相關程序的要求。
篇2:制鞋企業IE工程部運作流程
鞋企IE工程部運作流程
一、目的:提供生管計劃依據,控制成本,降低浪費,提高品質,規范生產。
二、工作內容
1、用量核算2、工時工價測定3、流程編排
4、看板制作5、生產復核
三、內容解析
l本碼試作
1.用量核算員依據開發提供之《材料說明書》初稿,制作非常規料《型體材料用量明細表(采購版)》。
1)開發在轉接新款到技術IE部同時將《材料說明書》初稿一同轉接給技術IE部,需填寫部位名稱、材料名稱及規格、供應商。
2.依據調版進度,制作型體裁斷各部件排刀圖。
3.查看新型體,借鑒類似型體,制作《型體工程編制表(預估版)》,提供給生管安排大進度。
4.跟蹤記錄制作《型體試作流程(初稿》》(包括面部與成型)
l5.7.9碼試作
1.IE工程師全面跟蹤5.7.9碼的每道工序,記錄操作重點、作業標準及操作工具、工法、作業姿勢、物品擺放等。①如刷膠使用膠刷規格,刷膠寬度、長度;②如擁邊邊距;③如針車車線、車針、針距、邊距等。
2.借助用量核算員制作之型體裁斷各部件排刀圖,制作《型體裁斷操作標準說明書》初稿,含下料、批皮、打碼燙金等相關工序。
3.依據跟蹤內容,制作《型體面部技術資料》《型體成型技術資料》初稿,以便制作看板。
4.《型體材料用量明細表(生產版)》初稿制作。
l刀模試作
1.《型體面部技術資料》《型體成型技術資料》定稿,制作《面部流程操作看板》。
2.《型體材料用量明細表(生產版)》定稿,給生產提供發料、領料之依據。
3.型體(面部、成型)各工序測秒,取得標準工時,制作《型體工程編制表》定稿,提供生管各部標準時產能,以便其安排生產細進度;確定型體各工序工價。
4.提供型體操作品檢重點(面部、成型)。
l量產
1.型體上線前4個小時,提供技術資料給車間,指導生產;
2.型體上線初期,與技術員一道,協助現場干部進行流程編排,輔導新型體上線,及時對生產車間產能異常進行分析、處理。
3.針對生產車間對于材料用量、工時工價差異,一個工作日內做好復核并修正IE資料。
篇3:酒店工程部運作手冊
概述
一、工程部的特點
工程部負責電力、電梯、空調、給排水及弱電等系統的運行管理、設備維護保養,負責裝修設施的維修工作,堪稱公司的心臟部門。
工程部的管理需要有科學性和嚴密性,除了因為它本身的技術性外,還因為它的工作直接或間接的與客人聯系在一起。客人來到公司需要得到物質上的、精神上的享受,而這種享受很大程度上是依賴于完善的服務設施和設備,離開了這些,服務質量就沒有了支撐點,就沒有后盾。
二、工程部的基本職能
1、供應能源----工程部必須管理好為公司日常經營提供能源的設備如供電,供熱,供冷,供汽,等負責控制和運行這些設備,并保證公司的需要。
2、設施設備維修----工程部負責公司的設備設施維修和保養。
3、設備設施增建、更新和改造----為了發揮設備的綜合效益和避免設備老化,并不斷提高和完善公司的形象,使公司永褒青春,提高競爭力,應對設備設施和公司裝修進行增建,更新和改造。
三、工程部的管轄范圍
1、負責公司電力、電梯、空調系統;冷熱給水、排水系統、弱電系統的運行管理、設備維護、保養和故障檢修。
2、負責公司水暖設備、機械設備的維修保養和故障檢修。
3、負責公司電冰箱、清潔機械、人力推車和五金構件的檢修工作。
4、負責公司內外裝修設施、家具、裝飾燈具的維修、保養工作。
5、負責公司動力各系統的完善改造、設備更新和小項增改工程施工。
6、對公司土建結構方面的滲漏水等負責聯系處理。
7、負責油料的儲存和發放及其設備的維修保養。
四、工程部組織結構
1、崗位設置
根據公司物業規模、設備概況及工程部職責范圍的任務內容,設置以下類別崗位:
1-1工程部主管:負責工程部的運作管理。
1-2弱電工:負責配電及電氣設施的運行維修。
1-3空調工:負責空調系統的運行和維護。
1-4電梯工:負責電梯的運行和維護。
1-5水暖工:負責給排水和水暖設施的維護檢修。
1-6機修工:負責洗滌設備、五金構件和機械的維護檢修。
1-7鍋爐工:負責鍋爐運行和維護檢修。
2、組織結構
按以上崗位結構和人員編制,工程部技工分為2個班組:
2-1電工班:強弱電工共7人編為單獨班組;其中1人兼任領班。
2-2維修班:空調、電梯、水暖、機修共5人編為一個班組;其中一人兼任領班。
3、管理結構
3-1各班組人員按崗位職責分別對所屬工作負責;
3-2領班負責分配本班人員的工作,帶領本班組人員按相關程序完成所屬范圍內的任務,負責對本班組人員進行考評;
3-3主管根據工程部的任務內容將工作分配到各班組,負責統籌和協調,直接對領班進行考評,必要時直接對班組技工進行考評。
4、組織結構圖
5、技工素質要求
5-1強弱電工:熟悉高低壓電氣系統及配電操作、電氣維護和檢修;有3年以上實際經驗;持相關職業資格證。
5-2空調工:熟悉中央空調系統;有一年以上實際經驗;有一定機電技術基礎。
5-3電梯工:熟悉高層樓宇客梯原理和運行、維護檢修;有一年以上實際經驗;持特業操作證。
5-4水暖工:有熟練的給排水管道維護檢修施工技能;熟悉PVC、PAP、PPR管道施工工藝。
5-5機修工:有熟練的鉗工、機械維修綜合技能;會電氧焊;有一定電氣基礎。
5-6鍋爐工:持特業操作證;會燃油鍋爐操作;經驗豐富。
6、人員編制
按以上結構,根據相應班次的運行要求,工程部的人員編制如下表:
工
程
部
編
制
共
11
人
主
管
1
人
電氣班
5
人
1、責任范圍:配電及電氣維修、電梯運行維修。
2、人員分配:白班2人(含領班)、早班1人、中班1人、夜班1人
綜合班
5
人
1、責任范圍:空調運行維修、水暖管道、潔具、五金構件及機械維修。
2、人員分配:白班2人(含領班)、早班1人中班2人、夜班1人
7、管理模式
7-1按公司管理結構,工程部實行主管負責制,主管對工程部責任范圍內的各項事務負有全部責任,并直接對公司總經理負責。
7-2每個班組設領班一名,負責帶領和組織本班人員完成所屬范圍內的任務;對主管負責。
7-3各班組內采取靈活的崗位人員分配方式,本班組內的所有人員根據排班或工作任務情況由領班安排在相應崗位,并可隨時根據需要進行調整。
7-4當班人員對所在崗位的工作負責,按崗位職責和操作程序完成所屬范圍的工作;保證工程部的運作規范有序、有條不紊的進行。要求每班組內的人員對本班組各個崗位均能熟練勝任,以便隨時適應不同崗位的工作。
7-5如遇特殊情況或緊急任務,工程部所有人均應不分班組崗位和工種,服從公司領導和主管調配,不計時間和報酬,積極配合其他班組、崗位或公司其他部門完成任務,保證公司正常經營。
所有人員實行單一的雇傭合同制。工程部內部按星級酒店管理模式實行單一的制度化管理,各崗位的各項任務均按標準程序進行量化,根據完成情況予以考核,每月根據考核結果獎優罰劣。
五、工程部設備管理模式
1、工程部內按設備系統類別劃分不同崗位,并將相應崗位合并為兩個班組。班組內人員由領班按任務所需和個人專業特長分配不同崗位,但可以根據排班和實際任務的需要,調整到本班組的其他崗位,滿足以精簡經濟的人力保持設備良好運行和維護的需要。
2、各崗位當班人員按職責范圍和崗位職責負責所屬設備的運行和維修保養,嚴格遵守設備安全操作規程,按制訂的運作程序規范的完成工作任務。
3、設備維修作為工程部設備管理的主要內容,將按日常報修、日常巡查檢修、預防性維修和翻新改造四個功能塊來進行,具體說明如下:
3-1維修功能
所有設備設施維護、保養和檢修以四個功能塊來完成:
3-1-1預防性維修:所有設備設施均制訂維護保養和檢修計劃,按既定時間、項目和流程實施預防性的檢修。
3-1-2日常報修處理:設備設施的使用部門在日常使用過程中發現的故障以報修單的形式通知工程部采取維修措施。
3-1-3巡查檢修:工程部各班組值班人員在當班時段至少對責任范圍內的設備設施進行一次巡查,發現故障和異常及時處理。
3-1-4增改翻新:根據設備設施的具體情況和實際需要,對已有的設備設施進行增加、改進性能和翻新處理,使設備設施重新恢復使用價值,得到良好的利用。
3-2維修結構
3-2-1主管負責根據物業設施規模制訂維修程序和維修計劃。
3-2-2以各專業班組為單位,按既定的責任范圍,分別負責所屬區域或設備設施的維護、保養和檢修。
3-2-3重要設備設施和綜合專業性設備設施由主管負責組織相關班組共同進行維護、保養和檢修。
3-3維修控制
3-3-1主管負責監督各班組按既定的程序和計劃實施,控制維修成本、效率和質量。各班組按程序和計劃在領班的組織和帶領下,實施并完成設備維護、保養和檢修。
3-3-2日常報修處理由報修部門負責驗收設備修復質量并簽收《工程報修單》。
《工程報修單》共三聯由報修部門驗收簽字后一份報修部門留存、一份工程部備查、一份由工程部每月匯總轉交財務核算材料成本。
3-3-3預防性維修項目由維修人填寫《維修記錄》,使用或保管部門進行驗收簽字;如有更換配件或耗用材料以《工程報修單》方式處理。
3-3-4工程部日常巡查中的檢修由檢修人填寫《巡查檢修記錄》,并由使用或保管部門驗收簽字;如有更換配件或耗用材料以《工程報修單》方式處理。
4、技術與安全運行保障模式
4-1成立以主管為組長、各班領班為副組長、各崗位骨干為成員的工程部技術與安全運行保障小組,集中工程部優勢力量及時迅速的解決工程部運作中的各種技術難題、加強和保證安全運行。
4-2技術與安全小組各成員在日常工作中同步負責所在班組或崗位的技術與安全保障。密切注意所屬責任范圍的設備設施及人身財產運行安全。
4-3領班負責制定本班技術與安全運行保障計劃,組織本班技術培訓和安全檢查;主管負責制定本部門技術與安全運行保障計劃,組織全部門的技術和安全檢查。班組和全部門按計劃時間和項目進行技術培訓和定期的安全檢查、評估,對發現和存在的隱患及時處理,確保工程部安全運行。
4-5工程部日常運作中各崗位出現的技術疑難問題當班人員不能解決時,主管及時組織技安小組成員共同想辦法處理。確認部內無力解決的,由主管及時向上反映,并盡快聯系專業公司或廠家支持,確保公司正常經營。
4-6實行安全操作一票否決制。各崗位人員嚴格遵守操作規程和安全制度,對工作認真負責,杜絕事故發生。在部門或公司組織的安全檢查中不能達標的班組和崗位,本月各項獎勵一律取消。凡發生安全責任事故的,情節嚴重的直接責任人立即調離工程部。
六、程部財務管理模式
1、主管對本部門的財務管理負有直接責任。
2、工程部所有物品申購領用均需主管審核簽字,嚴格控制備件庫存成本和非營業所需物品領用。
3、工程部工具和常用備件由各班組直接從公司倉庫領用,并負責保管。不另設保管員。
4、每月財務盤存日,先以班組為單位由領班負責進行物品清點,并與倉庫核對后,報表交主管匯總。主管5、負責將本月所有財務報表匯總交財務部。不另設財務或統計員。
6、其他嚴格按公司財務制度和程序處理。
第一節崗位責任制度
一、主管崗位責任
1、堅決貫徹執行公司總經理的指示,直接對總經理負責。
2、對工程部所有人員和設備全權管轄和調配。挑選和配備下屬各崗位管理人員。培養、鞏固骨干隊伍,切實保障動力設備的安全運行與裝修設施的完好。盡最大的努力,以最低的成本開支保持公司高格調水準。
3、制訂下屬過崗位規范及操作規程,督促檢查下屬嚴格執行崗位責任制度、操作規程及設備檢修保養制度。
4、深入現場、掌握人員和設備狀況,堅持每天作如下檢查:
(1)審核運行報表,掌握能耗規律,發現異常,分析原因,及時采取節能措施。
(2)審閱各系統運行監測技術參數,發現偏差,及時修正。
(3)現場巡查下屬崗位紀律及工作狀況,了解員工思想,發現不良傾向及時糾正。
(4)現場巡查重點設備運行技術狀況,發現隱患,立即與有關班組組織力量消除;發生影響營業的重大故障,立即組織力量盡快處理。
(5)現場檢查重要維修工程及增改工程的工作質量與進度,發現失控及時采取措施。
(6)現場巡查主要公共場所動力設施,發現問題及時組織維修。
5、審定下屬班組工作計劃,統籌工作安排與人力調配,檢查計劃執行情況。
6、組織制訂設備更新、改造工程計劃,重大維修保養計劃,備件購進計劃,并組織實施。
7、根據營業要求與科技發展狀況,經常征詢一線業務部門意見,不斷改進原設計缺陷,大力支持下屬進行技術改造,使動力設備日漸完善。
8、深入了解下屬管理人員和員工的思想狀況,及時糾正不良傾向,經常對下屬進行職業道德、服務意識教育,培養員工公司責任感。
9、編制培訓計劃,定期對管理人員進行培訓,提高管理水平,把工程部建設成為一支高素質、高技術水準、高效率,高服務質量的隊伍。
10、審核下屬員工考勤,做好技術檔案管理工作,督導下屬做好設備維修、故障處理、零部件更換記錄,每月交資料員整理歸檔。
11、掌握科技發展動態,認真推廣新技術,改造不合理的設備,完善設計和施工遺留的缺陷;對所屬系統的重大改造工程參與設計,提出與原系統匹配的可行方案,監督外協施工,驗收施工質量。
二、班組領班崗位責任制
1、模范執行崗位責任制、操作規程、員工守則和各項規章制度,承上啟下,及時完成各項工作任務。
2、管理好、使用好本班負責范圍的設備,使設備經常處于良好的技術狀態,優質高效、低耗、安全運行,是班組領班的首要責任。對管轄設備要嚴格做到三干凈:設備干凈、機房干凈、工作場地干凈;四不漏:不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣;五良好:使用性能良好、密封良好、潤滑良好、緊固良好、調整良好。
3、領班是一班人在工作上、技術上的帶頭人,是班組的骨干,應具備良好的思想作風,工作以身作則,技術精益求精,協助主管作好班組管理工作,解決技術上的疑難問題。
4、做好日常工作安排,做到維修迅速及時,保證質量,不留問題;設備發生故障時,有效組織力量搶修,保證公司的正常營業。
5、負責制訂本班設備的年月檢修保養計劃和備品備件計劃,報主管審核,并負責檢修保養計劃的實施。
6、做好本班設備的技術檔案。設備維修、故障排除、更換零部件情況應清楚的記錄在班組檔案,每月交主管審閱。
7、做好班組人員考勤和維修臺帳,每月報辦公室匯總。
三、工程部技工崗位責任制
1、準時到達工作崗位,服從領導的調度和工作安排,按時、按質、按量的完成工作任務,不擅自離崗和串崗。
2、遵守員工守則和本部各項規章制度、操作規程,努力學習,不斷提高思想素質和技術水平。
3、樹立良好的服務意識。堅持賓客第一,恪守客人都是對的服務信條,把理讓給客人。以優質的服務為公司爭取榮譽,創造財富。
4、發揚主人翁精神,開動腦筋,大膽提出合理化建議,為公司多做貢獻。
四、工程部資料統計員崗位責任制
1、負責收集、整理、復印、描繪、完善工程系統的完工圖紙及改造工程圖紙和動力設備的使用說明書。
2、每月負責把各系統的設備檔案有關故障情況、維修項目、更換零部件或更新等內容填入設備檔案書。
3、負責每日匯總各班組的工作日報表,填寫動力系統設備運行、維修情況日報表,送主管審閱后呈報總經理。
4、負責動力設備運行時間、動力物資、人力消耗統計。
5、負責辦理部門主管或上級交辦的各項事務。
第二節各崗位負責范圍和職責
一、電工
(一)配電及維修電工負責范圍
1、負責強弱電力系統的運行管理。
2、負責變壓器、高低壓配電柜及控制設備的維修保養和故障檢修。
3、負責水泵房電氣設備的維修保養及故障檢修。
4、負責電梯、空調、冷凍設備動力電源供給。電機和控制電氣一般由電梯、空調班自理,但對方力量或設備不足時,應積極配合支持。
5、負責餐廳、廚房、客房、洗滌動力設備電氣的維護保養和故障檢修工作。
6、負責公司范圍內所有照明設備的保養和故障檢修。
(二)配電電工崗位職責
1、嚴格遵守公司《員工守則》和各項規章制度。
2、努力學習技術,熟練的掌握本公司供電方式狀態、線路走向及所轄設備的原理、技術性能及實際操作。
3、努力做好設備的維護保養工作,做好防小動物工作,確保安全運行。
4、堅守崗位定期巡視電氣設備密切監視運行情況,正確抄錄各項數據并填好報表。
5、對來人來電報修及時登記,填好派工通知單通知維修班前往處理,并做好每日工時材料統計工作。
6、值班長負責安排電工日常維修工作。
7、發生事故時,值班人員應保持冷靜頭腦,按照操作規程及時排除故障。
8、事故未排除不進行交班,應上下兩班協同工作,一般性故障應交代清楚并做好記錄。
9、請假、補休需在一天前報告領班,并由領班安排合適的替班人。
10、按規定的時間做好值班室內外清潔工作。
(三)、維修電工崗位職責
1、嚴格遵守員工守則和各項規章制度。
2、努力學習技術,熟練地掌握電氣設備的原理及實際操作與維修。
3、制訂所轄設備的檢修計劃,按時按質量地完成,并做好記錄表格。
4、除完成日常維修及計劃維修任務外,有計劃地其他工程任務。
5、積極協助配電班的工作,出現事故時無條件地迅速返回機房,聽從值班長的指揮。
6、日班維修值班負責燈泡備品清點,發現不足要及時補充。
7、嚴格執行燈光管理制度,中班巡燈者上下班時要負責交接班。
8、交班時發生故障,上一班必須協同下一班排除故障后才能下班,配電設備發生事故十不得離崗。
9、請假、補休需在前一天報告領班,并由領班安排合適的替班人。
10、每月進行一次分管設備的維修保養工作。
二、電梯工
(一)電梯工負責范圍
1、負責公司所有電梯的運行管理。
2、負責公司所有電梯及附屬設備的維修保養和故障檢修工作。
3、負責各轎廂(不包廂內)、井道及井道底、各梯整流、控制柜、電抗器的清潔。
4、負責各電梯照明及內選外呼指示的巡查和檢修。
5、負責公司自動門的維修保養和故障檢修。
(二)電梯工崗位職責
1、遵守公司的各項規章制度,按時上下班,當班時間不得在機房會客,不得無故離崗、串崗。
2、密切監視和掌握各機的運行動態,及時做好需變動的電梯運行方式的調度、管理工作,以適應客流量的需要。
3、按時完成分管設備的定期保養項目和當班分配的維修工作任務。
4、機房當值人員接到報修項目應立即與外出維修的班組人員聯系,盡快到位檢修,恢復正常,同時做好電話記錄。
5、當值班人員遇到運行中的電梯出現緊急情況,首先應保持鎮定,立即報告領班主管并通知當班外出作業人員迅速回崗,按應急處理辦法進行處理。
6、交班時,應交代清楚各機運行情況;接班者應按規定巡檢時間對各機房、各梯進行異聲、異味、乘感、照明及內選指示等項目檢查,如有異常情況應協同維修好才能交接班。
7、填寫工作日報表并做好值班室清潔衛生。
(三)電梯工夜班一人值班職責
1、服從部門值班人員對電梯運行方式的調度指令,密切注視主樓電梯的運行動態,做好客梯運行方式的管理。
2、堅守主樓機房崗位,檢查各梯運行情況,做好電話記錄和交接班運行狀況記錄。
3、發現電梯出現故障時,應先報工程值班負責人,立即到現場檢查、判斷故障情況,如一人不能排除的故障,應請求派人協助,并注意各機呼叫電話和監視轎廂內有無異常情況。
4、出現故障的電梯,經檢查由于人力和技術水平所限而無法修復時,應報告公司總值班經理批準,方可作停機處理。
5、遇有電梯困人故障,首先通過對講機向乘客做解釋,然后報告公司總值班經理,并提示消防中心,監視被困乘客狀況,迅速采取解救對策。電梯值班人員應嚴格執行電梯困人的救援和處理辦法,把好安全關,防止失控造成危險。
三、空調工
(一)空調工負責范圍
1、負責公司中央空調系統的運行管理。
2、負責所有空調、通風設備的維護保養和檢修。
3、負責所有冷藏設備的維護保養和檢修。
4、負責中央空調水系統的維護保養和故障檢修。
5、負責空調、冷藏設備電機及控制電器的維護保養和檢修。
(二)運行工崗位職責
1、對當班空調水系統運行負有全部責任,值班人員必須按巡檢制度定時對外界及各空調區域的溫度、相對濕度進行監測,根據外界天氣變化及時進行空調工況調節,努力使空調區域的溫度、濕度符合規定的數值范圍。
2、值班人員必須掌握好設備運行的技術狀況,發現問題立即報告領班,并立即進行搶修。
3、當班空調設備運行由領班負責主持。主機開、停由領班負責或指定人員進行操作。
4、按保養規程做好所分管的設備日常及月度保養工作,確保重點設備經常處于良好的技術狀態。
5、當班值班人員必須按要求做好運行記錄。
6、值班人員必須嚴守崗位職責,服從指揮。嚴守操作規程,對安排的工作負責,不得擅離職守。
(三)空調維修工崗位職責
1、堅守崗位,服從指揮,對主管和領班安排的工作負責。
2、嚴格執行安全操作規程,保證維修質量,按時完成任務。
3、發生故障時積極搶修,應急故障未處理完畢不得下班。
4、認真學習專業知識,熟悉設備結構、性能及系統情況,以求判斷故障準確,維修快捷。
5、維修人員違反制度,拖延時間,修理質量低劣造成影響營業或損壞設備,追究當事者責任。
五、機修、水暖管道工
(一)機修工負責范圍
1、負責公司冷熱水供水系統、排水系統、消防水系統的運行管理及上述系統設備(包括水泵、熱水加熱器、管道、閥門及其附屬設備的保養和故障檢修。
2、負責公司所有衛生間衛生潔具、五金構件的維修保養。
3、負責公司洗滌機械設備、清潔衛生機械設備、廚房機械設備的維修保養。
4、負責應急發電機的運行檢查及維修保養。
5、負責公司手推車、門地彈簧的維修保養及五金構件的修理。
6、負責電氧焊施工及機加工、五金構件的小批量加工。
(二)系統巡檢工崗位職責
1、巡檢人員對當班水系統極其巡檢范圍設備的運行負直接責任。巡檢人員必須按巡檢制度規定的時間及巡檢路線進行認真的巡檢,并做好記錄。
2、巡檢人員必須掌握整個水系統及其設備的運行狀況,發現問題及時報告領班主管。
3、執行領班及主管的指令,遵守《員工守則》,嚴守操作規程,當班時間不可擅離職守。
4、按保養規程做好責任范圍的設備保養工作。
5、接班人員必須準時到崗,到崗后十分鐘為交接班時間。認真履行交接班手續,系統及設備運行狀況未交代清楚不交班;應急故障未處理完畢不交班。
6、認真學習專業知識,熟悉設備性能及系統情況,判斷故障快捷準確,處理迅速及時。
(三)機械維修工崗位職責
1、堅守崗位,服從指揮,對領班安排的工作負責。
2、嚴格執行設備保養制度及操作規程,遵守《員工守則》及各項規章制度:保證工作質量,按時完成任務。3、接到日常維修通知要迅速及時到位,維修完畢及時返回班組待命。
4、發生故障時服從調動,積極進行搶修;應急故障未處理完畢,人手欠缺時不得下班;交接班必須將維修情況交代清楚才能下班,確保公司正常營業。
5、認真學習專業知識,熟悉設備結構、性能及系統情況,做到判斷故障準確,維修快捷。
6、維修人員違反制度、拖延時間或修理質量低劣造成影響營業或設備損壞,追究當事人責任。
第三節工程部管理制度
一、機房值班制度
1、機房值班人員必須堅守崗位。不得擅自離崗、串崗,做與工作無關的其它事情。
2、遵守設備操作規程。按規定定期巡視設備運行情況,做到腿勤、眼尖、耳靈、手快、腦活,及時發現和處理隱患。
3、接聽電話應使用禮貌用語,接到報修應按規定程序及時處理。
4、機房內嚴禁會客。
非本部門人員未經主管允許不得隨意進入各機房。非本公司人員如需進入機房,必須由公司行政部門出具批條,并由主管或領班陪同。
5、當班人員應認真做好機房內外環境及設備的清潔衛生,保持整潔。
6、機房內不得堆放雜物及任何私人物品。注意防火、防盜、防人為破壞。
7、認真做好各種記錄,準確抄錄各項數據。精心操作和維護設備,確保安全、高效運行及節能降耗。
二、安全及防火制度
1、全體員工必須加強治安防范意識,執行公司制定的治安管理制度,協同保安部門認真做好工程部的治安保衛工作。
2、崗位人員必須嚴守崗位職責,發生事故和發現可疑情況應迅速處理上報,并負責保持好現場。
3、未經公司領導批準,外來人員(包括參觀學習、探親訪友、施工等)禁止進入配電房、電梯機房、空調機房、泵房等。經批準進入人員必須辦理好登記手續,由值班人員負責執行。
4、公司無關人員進入各機房。如因工作需要進入時,必須征得值班人員同意,并自覺接受值班人員管理。
5、各崗位值班人員除負責設備安全運行外,必須對所屬機房范圍進行安全檢查;發現有不安全因素,及時進行整改。
6、不得隨意配制各機房鑰匙。無人時各機房、班組工作場地門窗必須鎖好;水暖工負責檢查鎖好各水池蓋,無關人員不得借用鑰匙,除水暖工外,必須經主管批準才能打開水池蓋。
7、各班組工具、材料要有專人管理,攜帶工具、材料出公司必須經主管同意按規定辦理出門手續。
8、公司及工程部所有場所均禁止吸煙。
9、維修工作中需使用易燃材料時,應特別小心。各班組不得存放易燃油料1㎏以上。需要動火作業時,要辦妥動火證后方能施工。施工前盡可能排除易燃物品,施工后認真檢查,確無火種后方能離開。
10、不得隨意挪動消防設施,發現消防設施損壞應及時報告保安部。
11、發現火警及時報告,盡力和消防隊員一道撲滅火災。一旦公司發生火災,工程部的首要任務是保證供水、供電,保證消防水泵等設施正常運轉,并組織重要設備的保護和疏散工作。
三、機房動火制度
1、在機房因維修需要,需動用電、氣焊時,均需報告消防中心,領取動火證后,方可作業。
2、在動火作業時,安全部應派人至現場,且備配有防火器材。
3、電、氣焊工必須持證操作。
4、燒焊地點周圍應清除5米內的任何易燃、易爆和可燃物質。
5、電焊機地線不準接在建筑物、機器設備、各種管道上,必須設立專用地線。
6、焊割地點與乙炔發生器和氧氣瓶的距離不少于10米,氧氣瓶與乙炔發生器保持5米以上的距離。
7、工作完成后,立即切斷電源、氣源,清理現場,在保證無余火、余熱復燃的危險時方可離開。
四、維修材料及工具領用制度
1、領用維修材料及工具均應填寫領用單,經專業主管審批后方可去倉庫領取。
2、未經部門主管批準,不可將領用的材料和工具用于店外。
3、凡出店的材料及工具均應有部門主管簽署的出門證,交保安檢驗,方可出店。
4、較大型的專業工具應隨用隨借,當日歸還。
5、專業工具未經培訓不得隨意使用。
6、多余材料應及時退庫。
7、有回收價值的備件應以舊換新。
五、機房鑰匙管理制度
1、凡24小時值班的機房,鑰匙交工程部統一保管。
2、凡不是24小時值班的機房,鑰匙交安全部統一保管。
3、不允許私配機房鑰匙。
4、無關人員不得借用機房鑰匙。
5、機房鑰匙一旦遺失必須立即申報。
6、無人值班的機房,借用鑰匙只允許少數專人領用。
六、備件倉庫管理制度
1、物品應按類分放,按類編號。
2、所有物品均應建立明細帳。
3、庫存物品應執行先進先出,定期翻堆的倉庫管理原則。
4、凡出入庫物品均應在貨卡上登記。
5、不允許在庫房內拉用臨時電,使用不合規格的照明,庫房內不允許吸煙,不準會客,不準吃食品。
6、不允許將易燃、易爆的物品存放在非危險品庫房。
7、對長期滯存在倉庫的物資,要主動向工程部主管報告,以便采取措施。
8、存庫物品必須做到三對口,即庫存物品與貨卡相符,貨卡結算存數與物品明細帳目相符,每月月底,庫房保管員應根據明細賬記錄的收、發、編制進、出、調、存月報表報工程部主管。
七、交接班制度
1、接班人員必須提前15分鐘做好接班的準備工作及穿好工作服,佩戴好名牌,正點交接班。
2、接班人員要詳細閱讀交接班日記和有關通知單,詳細了解上一班設備運行情況,對不清楚的問題一定要向交班者問清楚,交班者要主動向接班者交底,交班記錄要詳細完整。
3、交班人員要對接班人員負責,要交安全、交記錄、交工具、交場所衛生、交設備運行動態,雙方要辦簽字手續。
4、如在交班時設備突然發生故障,或正在處理故障,應由交班人員為主排除,接班人員積極配合,待處理完畢告一段落,報告行政部,征得同意后交班人員方可離去,其交班者延長的工作時間,視事故報告分析后,再作決定。
5、在規定的交班時間內,如因接班者因故未到,交班者不得離崗,擅自離崗者作曠工處理,發生的一切問題由交班者負責。接班者不按時接班,行政部要追查原因,視具體情節作出處理,交班者延長的工作時間除公布表揚外,并發給超時工資。
6、接班人員酒后或帶病堅持上班者,交班人不得交給他們,并及時報告行政部,統籌安排。
八、設備技術檔案管理制度
1、設備技術檔案由工程部專人負責,公司所有設備均建立技術檔案,按設備種類,按時間順序存放。
2、所有設備均分類,分部門建立設備檔案,內容包括:設備名稱,出廠合格證,檢驗單,安裝質量檢驗單,試車記錄,維修保養記錄,改進安裝記錄,運行日志等。每種設備的各種檔案內容分別按記錄種類和時間歸檔編號以便查找。
3、設備圖表由工程部統一管理。包括:設備安裝工程施工圖,動力設備與管道配管竣工圖,給排水系統分布圖,供電線路圖,自動消防報警系統分布圖,設備零件組裝與特殊加工圖等。這些圖均分類編號,歸檔管理,供設備維修管理人員查閱。
4、設備運行日志包括:配電室運行日志,鍋爐運行日志,空調制熱或制冷運行日志,空調區域溫度,濕度巡檢記錄。這些報表日志使用記錄完畢后,統一交工程部存檔管理
5、工程部各種技術檔案建立后,借閱時需辦理借閱手續,經檔案主管人員統同意方可借閱。
九、檔案借閱制度
1、工程技術檔案是公司的重要財富,人人都要愛惜。
2、未經批準,不得將公司的有關檔案資料借出。
3、公司重要的檔案資料應保管原件,原件通常不予借閱,以復印件的版本外借。
4、檔案資料借閱權履行借閱手續。
5、每次限借1本,經工程部主管批準后才可變通。
6、借期為1個月,到期應辦續借手續。
7、所借出檔案資料。借閱人不得畫畫涂涂,保持版面清潔。
十、清潔衛生制度
1、工程部機房衛生是搞好設備管理的前提,沒有一家機器臟得很,而設備管理是好的,全體技工均應為衛生的機器、衛生的機房而努力工作。
2、每班交接班時應對機房和機器設備進行一次衛生工作,每月進行一次清潔衛生大掃除。
3、工程部地域及各機房不準懸掛和晾曬衣物。機房內嚴禁吸煙。工作場所要清潔、整齊,不允許亂堆雜物。
4、技工著裝要清潔,領子、袖口均應干凈,不得留長發及留胡須。講話語言要規范,不得滿口臟話和大聲喧嘩。
十一、工程部報告制度
工程部人員在日常工作中必須遵守下列報告制度:
1、下列情況要報告領班:
1-1主要設備非正常操作的開停。
1-2主要設備除正常操作外的調整。
1-3設備發生故障或停臺檢修。
1-4零部件改造、代換或加工修理。
1-5運行人員短時間暫離崗位。
1-6維修人員工作去向。
1-7對外班組聯系。
2、下列情況報告主管:
2-1重點設備除正常操作外的調整。
2-2采用新的運行方式。
2-3主要設備發生故障或停臺檢修。
2-4系統故障及檢修,
2-5重要零部件改造、代換或加工修理。
2-6領用工具、備件、材料(低值易耗品例外)。
2-7加班、換班、補休、病假。
2-8外協聯系。
3、以下情況必須報告公司經理
3-1重點設備發生故障或停臺檢修
3-2影響營業的設備故障或施工
3-3系統運行方式較大改變
3-4重點設備主要零部件改換
3-5系統及主要設備技術改造或移位安裝。
3-6系統及設備增改工程及外協施工
3-7領班以上人員崗位調整及班組重大組織結構調整
3-8主管病、事假或補休、換班
十二、工具管理制度
1、根據工種的不同,檢修人員常用的工具可由個人保管使用。
2、機房值班工具應放在固定的工具柜內,并排列整齊,工具箱作為交接班內容之一。
3、各種電動工具原則上由專人保管。
4、電焊機等配套工具由使用者負責保管。
5、凡屬人為的工具損壞,均應酌情予以經濟賠償。
十三、工程部維修服務規范
1、接聽報修電話或報修單時應禮貌用語,并仔細聽取和記錄維修地點及內容等情況。
2、維修人員應在接到報修通知5分鐘內趕到現場;如客房已經出租,必須由客房服務員陪同,在征得客人同意或不打擾客人的情況下迅速搶修,維修完成后維修人員和服務員共同檢查驗收簽字,并向客人致歉。
3、如遇設備損壞較嚴重,應向客人解釋,并告知服務員,由服務員征得客人同意后為客人換一新房。
4、如客人掛出請勿打擾的警告牌,而在當班時間內無法維修時應在交接班記錄本上注明,并叮囑服務員當客人同意維修后及時通知再次維修。
5、未出租的客房如需停電停水維修或一時無法修復應立即通知服務員暫停此房出租
6、餐飲部的包房或大廳需要維修時,原則上避開早中晚營業高峰,在無人用餐的情況下進行維修,特殊情況應征得客人同意后迅速搶修,修復后立即通知服務人員做好清理善后工作,并向客人致歉。
7、認真執行公司制定的其它相關規范。
十四、工程部考勤制度
1、嚴格遵守公司考勤規定和《員工守則》,按時上下班。除按要求打考勤卡外,進入工作崗位還需在正常上班時間10分鐘前簽到,不簽到的視為缺勤。
2、遵守工程部交接班制度,提前做好交接班準備。
3、上班時間嚴禁會客、擅自離崗、串崗,做與工作無關的其它事情或接聽與工作無關的內外線電話。
4、病休需在上班前持醫生診斷證明向領班請假;急重病也可打電話請假,事后補病休證明。超過上班時間的請假無效,視為缺勤或礦工。超過一天的病假需主管批準。
5、事假需提前一天向主管請假。每月事假不超過三天。超過三天的事假或其他請假都需要得到公司總經理辦公室的批準。
6、依法享有的有薪婚假、產假、喪假等需要提供證明報人資部核實,否則不會予以計薪。
7、嚴格按排班表班次運轉。嚴禁私自換班換崗,任何未經主管同意的班次或崗位移換視為曠工。
8、工程部人員有義務無條件執行上級安排的加班任務。在設備出現緊急故障需加班修理時,必須服從安排,不得借故推委,否則按礦工處理。超時加班按公司規定安排補休或計薪。
9、非當班時間或正常班次以外由公司或工程部組織的學習、培訓或其他不計薪的公益義務活動必須參加,否則視為曠工。
10、其它事項均按公司規定處理。
十五、工程部工具分配、領用及保管制度
1、電氣班日常常用工具每人一套;領用人各自保管,其中:
1-1電工日常常用工具包括:中號一字啟1把、中號十字啟1把、小號一字啟1把、小號十字啟1把、試電筆1把、工具刀1把、電工工具夾1只。共7件。共3套,由領用人使用和負責保管。
1-2電梯工日常常用工具包括:中號一字啟1把、中號十字啟1把、小號一字啟1把、小號十字啟1把、試電筆1把、工具刀1把、6``活絡扳手1把、8``活絡扳手1把、10``活絡扳手1把、12``活絡扳手1把、鋼卷尺1把、1.5P手錘1把、2.5P手錘1把、小方錘1把、羊毛刷1把、2``羊毛刷1把、剪刀1把、平口鏨子1把、尖頭鏨子1把、工具背包1個。共20件。共1套,由電梯工使用和負責保管。
1-3其余工具為電氣班公用工具,由領班負責保管。當班人員如需使用分別借出,用完后負責歸還。
2、空調工具(廠家隨機配備的專用工具)由空調工負責領用和保管。
3、水暖工具全部由水暖工負責使用保管。
4、機修工具全部由機修工負責保管。
5、通用工具由綜合班領班負責保管,各班組如需要,均可借用。
6、工具保管責任人負責所保管工具的保養、維修和每月一次清點盤存;凡非正常損壞或使用保管不當造成的工具缺失和損毀,均由直接責任人負責照價賠償。責任界定不清的由保管責任人負責賠償。
7、兩班共同使用或保管的工具在交接班時需進行清點核實,并將情況記錄在交接班記錄上。
8、離職或調崗人員需歸還所有使用或保管的工具,否則不予辦理手續。
十六、大型成套設備的計劃檢修制度
設備的計劃檢修是保證設備運行的主要手段,但在安排設備的檢修時應注意到公司的設備運行特點,盡量減少對公司營業的影響及帶來的不便。
根據檢修的要求分為以下二級保養:
1、一級保養
1-1設備一級保養的目的
1-1-1使操作者逐步熟悉設備的結構和性能
1-1-2減少設備的磨損,延長使用壽命
1-1-3消除設備的事故隱患,排除一般故障,使設備處于正常技術狀況
1-1-4使設備達到整潔,清潔,潤滑,安全的要求
1-2一級保養的主要內容
1-2-1保養前要做好日常的保養內容,進行部分零件的拆卸清洗
1-2-2對設備的部分配合間隙進行調整
1-2-3除去設備表面的油污,污垢
1-2-4檢查調整潤滑油路,保持暢通不漏
1-2-5清掃電器箱,電動機,電器裝置,安全護罩等,使其整潔固定
1-2-6清洗附件冷卻裝置
2、二級保養
2-1設備二級保養的目的
2-1-1使操作者進一步熟悉設備的結構和性能
2-1-2延長設備大修期和使用年限
2-1-3使設備達到完好標準,提高及保持設備完好率
2-2二級保養的主要內容
2-2-1根據設備使用情況進行部分解體檢查或清洗
2-2-2對各傳動箱,液壓箱,冷卻箱清洗換油
2-2-3修復或更換易損件
2-2-4檢查電器箱,修整線路,清潔電動機
2-2-5檢修,調整精度,校正水平
第四節工程部日常工作流程
一、工作分配流程
1、工程部各專業領班分別制定設備維修保養計劃,各專業設備維修保養計劃報工程主管統籌安排,形成公司設備正常維修保養計劃表。
2、工程部各專業領班按照設備正常維修保養計劃的要求,將設備維修保養任務分別落實到各工種,安排具體維修保養人員,落實保養時間和措施。
3、各班組維修保養人員按照計劃安排的時間、內容和要求,按時對所分管的設備進行正常維修保養工作。每次維修保養前,對設備運行記錄進行檢查,準備好維修工具和器材,按照維修保養規程進行調試、緊固、加油,保證設備正常運轉。
4、各專業班組每次對設備進行正常維修保養時,均填寫設備正常維修保養記錄。
5、各專業班組要認真做好設備正常維修保養的組織工作。每次比較重要的設備維修保養完成后,主管要進行檢查。
6、在工作分配的時間安排上,如因故障維修量大,影響到正常計劃維修時,主管有權先安排故障維修,后再將正常維修的項目補上。
二、人員調配流程
1、正常情況下,按工程部的職位結構圖及人員組織,負責各自的職責范圍,完成自身的班組工作。
2、由于某些突發的因素,個別班組難以完成自身范圍的職責,需班組之間協助,可相互調派人力、工具等。
3、各專業崗位技工應服從工程部主管根據工作情況臨時的人力調配。
4、如技工本身要求調換班組,首先由本人提出申請,寫明調出理由,經本班組領班簽署意見,報工程部主管決定。
5、工程部組織機構的調整,應申訴理由上報人力資源部,得到批準后,即可實施。
三、日常報修流程
1、設備使用部門發現設備故障或異常現象后,填寫報修送工程部值班室。特別緊急的報修也可直接電話通知,事后再補報修單。
2、報修單一式三份,由報修部門填寫報修項目后一起交工程部。維修完成后,由工程部維修人員填寫完整,交報修部門驗收簽字,報修部門聯由報修部門留存。財務聯和工程部聯由工程部收回。公司內所有維修都應有報修單。電話通知的報修應及時補填報修單。正常情況下,報修單應由報修部門主管簽字、維修完成后應有驗收人簽字,這樣才算有效的報修單。
3、工程部值班人員接到報修單或報修電話后,應標明時間,根據類別通知班組技工前往檢修。
4、檢修人員應在接到報修通知后5分鐘內趕到現場進行檢修。
5、不能馬上修復的故障應立即向上報告。屬配件原因馬上報告領班申領或申購;屬于技術或其他原因的應報告主管。
6、屬于技術或其他原因未能馬上修復的故障,主管組織相關班組人員到現場查看,確認工程部暫無法解決的,應立即采取臨時措施保證公司正常營業不受影響;并聯系外協或廠家支持。
7、設備故障未能修復,并可能對公司正常營業造成影響的,應報告公司總經理,以便作出適當安排。
8、設備故障修復后,經報修部門試用驗收,維修人詳細填寫報修單中的維修項目和耗用材料項目,由驗收人簽字。報修部門聯由報修部門留存。財務聯和工程部聯由工程部收回,其中財務聯每月匯總后轉交財務部。
9、重大設備故障未處理完畢當班檢修人員不得下班,應協同接班的人員共同修復。
四、日常巡查檢修流程
1、當班人員交接班前后應對所屬范圍的設備設施進行細致的巡查。
2、發現異常隨時檢修,不能修復的報告主管并及時采取措施保證正常的營業不受影響。
3、巡查過程中發現的故障修復后應要求設備所屬部門補填報修單,并按日常報修的程序處理耗用材料等。
4、每班至少進行二次巡查,重點部位至少進行三次巡查,并認真做好巡查記錄。
6、巡查內容還包括對各部門節能降耗情況的監督。
五、預防性檢修程序
1、所有設施制定預防性檢修計劃,按設備類別定人、定期、定項目、定質量要求進行。
2、預防性檢修責任人按計劃的時間、項目和質量要求認真實施,并做好記錄。
3、檢修時,設備的操作人員應在場協助,便于更好地了解設備構造和性能。
4、預防性檢修中的材料耗用以補填報修單的方式處理。
六、設備翻新、改造及增加項目的處理流程
1、工程部根據設備使用要求確定是否需要翻新或改造設備,并制定出詳細的可行性方案報總經理批準。
2、經批準后,工程部即組織人力、物力在盡可能不影響營業的情況下按方案實施。
3、增加設備的項目由需要增加設備的部門先填寫申報表,交工程部進行可行性和成本的初步預算后送總經理審批。批準后即由工程部進行申購、安裝,然后交付使用。
七、出租物業設施設備管理模式
1、租方與公司物業管理處達成承租意向后,由工程部、物業處、求租方代表共同對所承租區域的設備設施進行檢查。
2、工程部按現場的物業設施狀況詳細填制記錄表,并與租方代表、物業處三方共同簽字確認。
《物業設施狀況記錄表》一式多份,除工程部留存一份外,其余根據需要附于《物業租賃契約》后由契約收執方保存備查。
3、承租方租用的物業設施應按契約規定使用及維護,并接受工程部日常巡查監督管理。
4、工程部負責日常對出租物業區域的設施進行巡查,及時維修保養。
5、如發現出租給承租方的設施設備被承租方移位、更改、損毀等不符契約規定的,應立即制止并報告物業管理處。出租的物業設施由物業管理處負責歸口管理
6、承租方損毀所租用的物業設施的情況反饋至物業處后,由物業處、工程部、租方代表共同現場核實損毀范圍,由工程部根據情況填寫記錄單,三方簽字確認。
7、租方移位、更改、損毀的物業設施設備按契約所約定由承租方負責還原,或由工程部修復。所有損失及費用由物業處負責按契約規定索賠處理。
8、出租的物業設施設備在正常使用情況下發生的各種故障均由承租方直接向物業處反映,再由物業處按報修程序通知工程部進行維修。
9、工程部按要求定期對出租區域的物業設施進行保養、檢修,所有計劃均事先向物業處反饋,由物業處聯系租方做好協調。其它事項按《工程部運作規范》處理。
10、工程部負責定期按物業處要求準確對出租的物業區域的用水、用電、空調等各種能耗數據進行抄表統計,填制記錄交物業處。
11、出租物業退租時,由工程部、物業處、租方代表共同對照契約所附承租時的物業設施設備狀況記錄現場進行核對,填制退租物業設施移交單。
12、其它事項按公司物業管理規定處理。
八、需對外協作的項目實施程序
1、限于技術能力或人力、工具等原因,工程部不能勝任的設備故障或項目等,為需采用承包給外單位或由外單位協助的范圍。主要有:
1-1設備損壞部件需要采用特殊加工如車、刨、磨、銑等才能修復的。
1-2新增土木裝修工程中較大規模的項目。
1-3需要特殊工藝或裝備進行施工的項目如中央空調管系清洗等。
2、確定采用外協的項目,由工程部擬出申請報告(附列成本預算、對公司正常營業的影響范圍、可行性分析等),報總經理審批。
3、申請報告審批同意后,工程部負責根據項目內容聯系專業單位洽談,采用招標競價的方式選擇合適的單位。
4、擬承包單位根據項目內容及要求作出詳細方案(附列材料及價格清單、質量工期承諾等),與工程部擬出的經過初步洽談的合同條款樣本一起報總經理審批。
5、項目方案及合同樣本通過審批后,由工程部代表公司與施工單位簽定正式合同。
6、工程部負責監督施工質量、工期,負責按合同要求進行竣工驗收。
7、外協項目竣工通過驗收合格后,按公司財務支出程序由承包單位與財務部進行結算。
8、需要外協的項目中涉及金額教小、或有緊急的需要的,按公司物品采購程序處理。
九、物品采購流程
1、由各班組根據維修保養需要,填寫物料申購表,經工程部主管審核后,報財務部,財務部檢查倉庫,如無此庫存,財務審批后轉采購部采購。
2、工程所需物資,原則上均由采購部統一購買,由于實際難度較大,工程技術人員可協助,但不得自行采購。
3、工程部要協助采購部進行多方案擇優,防止采購質次價高,性能低劣的產品。
4、對大宗用品或長期需用的物資,應與信譽好的供應商簽訂供貨協議,形成長期的協作關系。
5、所有優惠、折扣、贈送、回扣均歸公司所有。
6、國外采購或金額較大的采購,應追加履行,行政部報批手續。
7、無論是自提還是送貨,均需要經倉庫驗收。
8、驗收合格的物資要根據發票上寫明的物品名稱、型號、規格、單位、單價、數量和金額填寫物品入庫單。
十、物品的領用、報廢流流程
1、工程部所有物品的領用均由指定的人經手直接從倉庫領取。其他人不得隨意領用。領取人對物品的去向負責。
2、各班組將需要領用物品的計劃和報告交主管簽字后由領用人到倉庫領取。
3、對有一定的經濟價值的物品,應以舊更新。
4、物品由于正常損耗或遭受非常事故等原因喪失其利用價值,不得繼續使用時,應進行審查鑒定,經批準后方可作報廢處理。
5、報廢物資需進庫,統一進行殘值處理,收入應歸財務入賬,不得自行處理。
十一、重大設備保養流程
1、公司重大設備應有專人、定時進行日常保養,主管應親臨現場,負責檢查。
2、公司技工難以勝任的保養、維修項目,應由工程部上報公司管理層,委托專業公司進行。
3、專業公司保養、維修過程中,技工應跟班,逐漸轉變成本部門維修保養。
4、保養人員應詳細記錄每次維修保養的內容、方法、使用的工具、所花的人力、更換的備件等詳細材料,經工程部主管審閱,存檔。
十二、檔案管理工作流程
1、檔案是匯集和積累設備運行狀態的最基本工作,是提供分析研究設備在使用期的改進,探索管理和檢修規律,增加對設備的認識和了解,提高維修和管理水平的有力措施。
因此公司的各種大型設備、關鍵性設備、技術性較復雜性的設備均應建立設備登記卡,應將設備的名稱、作用、安裝地點、廠家、型號、名牌數據、設備附件、估計使用年限、易損件名稱規格及維修要求,記錄好維修、保養、故障的記錄。
為使檔案成為活的資料,要不斷豐富檔案的內容,使之成為公司的重要財富,檔案管理作業程序可依如下10個步驟:1點數;2登記;3整理;4分類;5立案;6編目;7典藏;8防護;9應用;10定期清理。
十三、費用的控制流程
1、工程部編制設備維護保養及能源消耗的年度計劃。
2、財務部應根據上年度的實際費用情況,考慮物價上漲的因素,審批核準。
3、按季度進行計劃費用及實際費用的比較,無論是少支出或是多支出,工程部均應書面分析理由,以利采取相應的控制措施。
4、將維修費用及能源消耗分攤到各個部門,以激勵各部門認真保護設備和節約能源。
5、用年維修費用率來考核工程部的工作,以防止多換零配件而減少修理。
年維修費用總額
維修費用率=—————————×100%
營業總額
6、對費用控制確有成效者,給予獎勵。
十四、公司重大活動及貴賓接待的工程保障工作流程
1、公司重大活動及貴賓接待任務由總經理辦公室將具體安排通知單告工程部值班室。
2、工程部接到重大活動或貴賓接待任務安排通知后,詳細了解各項細節,及時與其它部門聯系協調,制定工程保障計劃。
3、提前對涉及重大活動或貴賓接待的場所內所有電氣設施、水暖潔具、裝飾裝潢等進行全面的檢查維護,必要時進行檢修、添置或改造。
4、對其他區域也應加強巡檢力度,確保萬無一失。
5、活動或接待期間各崗位人員加強戒備,主管領班應隨時在場督促檢查,將各項工作具體落實。
6、每次任務完成后,都應作總結,不斷積累經驗。
第五節工程部設備安全操作規程
一、電工安全操作規程
(一)配電操作技術及安全規程
1、事故處理
1-1變壓器預告信號動作時,應及時查明原因,并馬上報告上級。
1-2低壓總開關跳閘時,應先把分開關拉開,檢查無異常后,試送總開關,再試送各分開關。
1-3油開關嚴重漏油時,應先切斷低壓側負荷,才能進行掉閘。
1
-4重瓦斯保護動作時,變壓器應退出運行。
1-5電容開關自動跳閘時,應退出運行,檢查后確認無異常情況方可試送。
2、高壓停電檢修的技術規定
在高壓室進行檢修工作,至少應有兩人在一起工作。
2-1變壓器停電檢修:
2-1-1要把高低壓開關手車拉出
2-1-2在開關把手上掛嚴禁合閘、有人工作警告牌
2-1-3在變壓器高低壓側三相短路接地
2-1-4把變壓器室內有載調壓器的低壓保險絲拉開
2-2倒閘操作技術規定
2-2-1倒閘操作由操作人員填寫操作票
2-2-2下列各項工作可不用操作票:
l事故處理
l拉合開關的單一操作
2-2-3停電拉閘操作必須按照由低壓到高壓、由分開關到總開關的順序進行。送電合閘的順序與此相反,嚴禁帶負荷拉刀閘。
2-2-4下列項目應填寫入操作票
l應拉合的開關合刀閘
l檢查開關和刀閘的位置
l檢查接地線是否拆除
l檢查負荷分配
l裝拆接地線
l安裝或拆除控制回路或電壓互感器回路的保險器
l切換保護回路和檢驗是否確無電壓等
2-2-5操作人和監護人應根據模擬圖板或接線圖核對所填寫的操作項目,并經領班審核簽名
2-2-6操作前應核對設備的名稱編號和位置,操作中應認真執行監護復頌制。必須按操作程序操作,每操作完一項做一個記號,全部操作完畢后進行復查,并校正接線圖。
二、電工維修操作技術安全規程
維修過程中,必須嚴格按照國家和本地的技術與安全方面的規定,并遵守以下補充規定:
1、在地下室、廚房等潮濕場地或上、下夾層工作時,都要先切斷電源;不能停電檢修時,至少應有兩人在場一起工作。
2、停電檢修時應懸掛標志牌,以免發生誤操作帶來危險。
3、上梯工作時,應放穩靠妥;高空作業應系好安全帶。
4、清掃配電箱時,應注意所使用的工具的絕緣。
5、需要電氧焊配合工作的,應認真做好防火工作,辦好動火證,事后認真檢查。
6、到油、氣庫工作時,應停電并與值庫人員密切配合,切實做好安全措施。
7、線路拆除時,應包好線頭。
8、打墻孔必須戴好防護眼鏡。
9、開關開合時,盡量把配電箱門鎖好,利用箱外手柄操作;手柄在箱內時,應注意人體不要正對開關操作。
10、維修和保養工作中應注意做好或恢復設備的接地保護或等電位連接,以確保安全。
三、電梯安全操作規程
1、機房設備的維修保養,一般必須斷開本機電源方可進行;特殊情況下不能斷電時,應做好安全措施并小心謹慎操作,以免造成人身或設備事故。
2、客梯因檢修或保養需要停機時,必須確認轎廂內無乘客后方可停機。
3、在維修保養工作中,必須注意工作的協調和配合,有人協同工作時,行機、停機前都必須揚聲,得到對方應答后方可操作。
4、在機頂做檢修保養時,除了判別故障和調試需要外,嚴禁行快車。
5、井底作業時,首先開亮井底燈,按下井底安全開關,如上方也有人工作時必須佩帶安全帽。
6、下井作業時,嚴禁關閉廳門,留有人監視時除外;廳門口必須設置告示牌,防止無關人員靠近。
7、進入井道、井底作業時間,估計超過60分鐘時,必須嚴格執行井道、井底作業指令單規定。
8、進出廳門或維修保養廳門時,只允許用工具墊門腳,嚴禁掛門纜仔鉅,防止纜仔放不正造成事故。
9、維修保養工作完工時,必須認真清理現場,清點工具和物品,切忌遺留。
10、機房、井道如需動火時,必須嚴格遵守公司動火規定,辦好動火證,指定專人負責操作和監視,事后清理火種。
附:井道、井底作業規程
1、凡進入井道、井底作業,時間超過60分鐘及以上時均需填寫指令單。
2、停機或開機時間,均由作業者本人用電話或對講機通知機房值班人員進行。
3、進入井道、井底作業的人數視工作項目而定,在上述時間內,一人可施工的則可一人進行;如可能超過60分鐘,或一人施工有困難的,則必須兩人共同完成。
4、除上述外,一般性小修、檢查或排除故障,一人可做到的則一人進行,但要嚴格遵守規程,注意安全。
5、井道、井底有人作業時,機房必須留人值班。
四、空調主機安全操作規程
(廠家文件)
五、機修工安全操作規程
第六節工程部設備維修保養制度
一、電氣設備維修保養制度
(一)變壓器
1、每年冬季檢查高低壓絕緣及變壓器油簡化試驗。
2、每年冬季對變壓器線耳和各螺絲連接處進行檢查緊固。
3、…
(二)高壓開關柜
(三)低壓開關柜
1、每年冬季檢修開關的觸頭和機構。
2、每年冬季檢查一次繼電保護裝置。
3、每年冬季對分開關及其進出電纜進行檢查。
(四)水泵房生活及消防水泵
1、每月檢修經常使用的生活加壓泵機械和電氣控制回路。
2、每年對水泵馬達進行絕緣檢查和更換軸承潤滑油。
(五)防雷接地網及工作接地網
1、一般每年冬季測試一次。
2、油、氣庫接地裝置應每季度第一個月上旬測試一次。
(六)主樓電氣設施
1、除按日常保修程序維護和檢修外,每月進行一次全面檢查,更換所有部位損壞的燈光、檢查設施的牢固性能。
2、每年冬季進行一次全面維護,更新所有性能不能達到使用要求的電氣裝置。
二、電梯設備維修保養制度
1、巡檢:早班、中班接班后按規定時間和路線對電梯進行一次檢查,內容包括機房、各梯內選外呼、樓層指示、電梯乘感、廳門、轎廂門、轎廂照明、轎廂內裝飾,排風及巡檢記錄表中的其他項目。
2、責任:電梯出現人為故障或經分析為維護保養不當造成的故障要追究責任人的責任。
3、季度檢查:每年三、六、九、十二月份內按《升降機試驗記錄》逐項進行檢查和試驗。
三、空調設備維修保養制度
(一)中央空調主機
(廠家文件)
(二)空調水泵
1、每班例行巡檢以下項目:
1-1水泵、電機軸承溫度。
1-2壓力表讀數是否正常。
1-3聯軸器是否有異響、跳動等。
1-4閥門、調節開關位置是否正常。
1-5是否有不正常的漏水現象。
2、每周清理一次泵組外觀和機房環境。
3、每月進行以下內容檢修:
3-1軸承及聯軸器的潤滑情況。
3-2地腳螺栓及其他連接螺栓是否牢固。
4、除月度保養的內容外,每季度做一次以下增加項目的保養維修:
4-1軸承加油。
4-2聯軸節清潔換油。
4-3檢查泵前水過濾網。
5、每運轉4000小時,進行以下內容的檢修:
5-1檢查所有運動部件的磨損情況,更換軸承油。
5-2檢查密封件的密封情況,測量記錄葉輪密封環的密封間隙。
5-3檢查泵葉、泵殼的腐蝕情況,清潔泵葉、泵殼內外表面,機架及泵做好除銹油漆。
5-4檢查各儀表的準確可靠性。
5-5檢查保養所有附屬閥件。
5-6校對軸線做好記錄,檢查鍵和鍵槽的磨損情況。
5-7電機按年度檢修內容做保養。(電工配合)
5-8測試電路動作的可靠性。(電工配合)
(三)冷卻水塔
1、每班例行檢查以下內容:
1-1運行電流、電壓情況。
1-2實地檢查運轉是否有異響和振動、水流是否正常。
2、每周檢查一次皮帶張緊度。
3、每月進行以下內容檢修:
3-1皮帶及皮帶輪磨損情況。
3-2皮帶輪及鍵是否松動。
3-3軸承加油。
3-4清理減速箱表面。
3-5檢查主要部件連接螺栓是否牢固。
3-6清洗疏水濾網和冷卻水塔內外表面。
4、每年度做一次以下項目的保養維修:
4-1檢查所有運動部件的磨損情況,更換所有潤滑油。
4-2檢查所有附屬閥件。
4-3檢查非不銹件的防銹保護層是否完好,必要時做油漆保養。
4-4對電機做年度檢修保養,并檢查電路的可靠性。(電工配合)
(四)風機盤管和新風機組
1、每班巡檢以下內容:
1-1是否有異響和振動。
1-2是否有漏水現象以及冷凝水的排放情況。
1-3空調效果。
2、每月進行以下內容檢修:
2-1軸承檢查。
2-2清洗濾網。
2-3檢查主要連接部位的緊固。
2-4檢查各控制部分。
3、每年度做一次以下項目的保養維修:
3-1全面檢查各風機盤管是否有異響和電機過熱現象,必要時拆修電機,對軸承加油或更換。
3-2檢查電氣絕緣性能。
3-3檢查所有附屬閥件。
3-4檢查管路情況。
3-5清潔風機和散流翅片。
3-6檢查非不銹件的防銹保護層是否完好,必要時做油漆保養。
3-7檢查保溫層,調整新風分風量。
3-8檢查風管防火閥情況。
(五)水系統
1、每季度檢查水質,必要時換水。
2、每月對閥門的絲桿清理加油,檢查格蘭密封情況,必要時維修。
3、每周對集水和分水器、膨脹水箱進行檢查,做好排污和外表清潔。
4、每年進行一次以下項目的維護檢修:
4-1檢查保溫層。
4-2檢查所有管道,閥門防銹保護情況,必要時做油漆保養。
4-3更換腐爛和老化的密封件和其他附件。
4-4檢查所有管路的情況。
四、機械設備檢修與保養制度
第七節工程部獎懲條例
一、獎勵條例
1、對酒店改革提出合理化建議,被采納實施并取得顯著成效者,酌情獎勵20-30分。
2、對酒店設備增新改造有突出貢獻者獎10-30分。
3、發現事故苗頭,及時采取措施,防止重大事故發生者獎30分以上。
4、努力鉆研業務,進步顯著,為酒店或部門爭得榮譽者獎20-50分。
5、工作認真負責,積極主動,多次受到酒店和部門的表揚者酌情獎勵10分以上。
6、其它事項按《員工守則》及酒店有關規定處理。
二、處罰條例
1、不準遲到早退,違者按酒店有關規定執行。
2、維修不及時或故意拖延時間者,利用維修機會在客房看電視,吸煙,影響客房衛生的發現一次扣5分。
3、因缺少配件或其它原因不能及時完成維修時,。不按規定及時向當班負責人及部門經理匯報,未在交接班本上做好記錄的,一次扣10分
4、維修工作需要可以乘坐電梯或走客用通道,無故使用客用設施的發現一次扣10分。
5、無維修任務時不得離崗,串崗,外出維修應向當班負責人報告去向,違者扣5分。
6、所有機房如發現未經部門經理批準的外來人員進入,一次扣當值人員5分。
7、因維修質量低劣或態度惡劣受到客人或其它部門投訴者,需做出書面檢討并扣除當事人30分。
8、違反操作規程,對酒店造成經濟損失的視情節輕重予以扣20分以上至除名處理。
9、對未嚴格執行交接班制度,未填寫交接班記錄或記錄不清,未認真記錄設備運轉情況,未對當值機房或設備做好清潔衛生的一次扣10分。
10、當班人員麻痹大意造成事故或對事故隱瞞不報,對酒店造成經濟損失的視情節輕重予以扣20分以上至除名處理。
11、其它事項按《員工守則》及酒店有關規定處理。
附錄(一)遠大中央空調技術文件
工作原理
制冷循環
液體蒸發時必須從周圍取得熱量。把酒精灑在手上會感到涼爽,就是因為酒精吸收了人體
的熱量而蒸發。常用制冷裝置都是根據蒸發除熱的原理設計的。
在標準大氣壓力條件(760mmHg)下,水要達到100℃才沸騰蒸發,而在低于大氣壓力(即真
空)環境下,水的沸點會降低。如果在密封的容器里創造6mmHg的低壓條件,水的沸點只
有4℃。溴化鋰溶液是一種吸水性極強的物質,可以連續不斷地將周圍的水蒸汽吸收過來,
維持低壓條件。
直燃機以及其他溴化鋰制冷機,都是利用這樣一個原理設計的:水在真空環境下大量蒸發
帶走空調系統的熱量,溴化鋰溶液將水蒸汽吸收,將水蒸汽中的熱量傳遞給冷卻水釋放到
大氣中去,將變稀了的溶液加溫濃縮,分離出的水再次去蒸發,濃溶液再次去吸收,使制
冷循環進行。
在這里,我們用通俗語言描述遠大直燃機制冷循環狀況:
蒸發器從空調系統來的12℃冷水流經蒸發器的換熱管,被換熱管外的真空環境下的4℃的冷劑水噴淋,冷劑水蒸發吸熱,使冷水降溫到7℃。冷劑水獲得了空調系統的熱量,變成水蒸汽,進入吸收器,被吸收。
吸收器濃度64%、溫度41℃的溴化鋰溶液具有極強的吸收水蒸汽能力,當它吸收了蒸發器的水蒸汽后,溫度上升、濃度變稀。從冷卻塔來的流經吸收器的換熱管的冷卻水將溶液吸收來的熱量(也就是空調系統熱量)帶走,而變稀為57%的溶液則被泵分別送向高溫發生器和低溫發生器加溫濃縮。蒸發器與吸收器在同一空間,壓力約為6mmHg。高溫發生器(簡稱高發)1400℃火焰將溶液加熱到165℃,產生大量水蒸汽,水蒸汽進入低溫發生器,將57%的稀溶液濃縮到64%,流向吸收器。高發壓力約為690mmHg。
低溫發生器(簡稱低發)高發來的水蒸汽進入低發換熱管內,將管外的稀溶液加熱到90℃,溶液產生的水蒸汽進入冷凝器;57%的稀溶液被濃縮到63%,流向吸收器。而高發來的水蒸汽釋放熱量后也被冷凝為水,同樣流入冷凝器。
冷凝器從冷卻水流經冷凝器換熱管,將管外的水蒸汽冷凝為水,把低發的熱量(也就是火焰加熱高發的熱量)帶進冷卻塔。而冷凝水作為制冷劑流進蒸發器,進行制冷。低發與冷凝器在同一空間,壓力約為57mmHg。
高溫熱交換器(簡稱高交)將高發來的165℃的濃溶液與吸收器來的38℃的稀溶液進行熱交換,使稀溶液升溫、濃溶液降溫。165℃濃溶液經熱交換后進入吸收器時變為42℃,回收了123℃溫差的熱量。
低溫熱交換器(簡稱低交)將低發來的90℃的濃溶液與吸收器來的38℃的稀溶液進行熱交換,90℃
濃溶液經熱交換后進入吸收器時變為41℃,回收了49℃溫差的熱量。熱交換器大幅度減少了高、低溫
發生器加溫所需的熱量,同時也減少了使溶液降溫所需的冷卻水負荷,其性能優劣對機組節能指標起
決定性作用。
在制冷循環上,遠大直燃機采取
并聯流程
,對比傳統的串聯流程,其優點十分突出:
1.高發溶液循環量減少一半,啟動時間縮短一半,節省啟動能耗;機組部分負荷運行時,高發
易升溫,能耗減少20%以上。
2.高發溶液可以更濃,因高發壓力高,溶液不易因粘度大而滯留導致結晶。因此可增大吸收器
出力,尤其是應付超常規條件:如冷卻水超溫或吸收器銅管結垢。
3.低發溶液不需太濃,避免低交結晶。這樣,采用高效板式熱交換器才有可能。
供熱循環特征
由于采用
分隔式供熱
,使直燃機供熱變得十分簡單:燃燒的火焰加熱溴化鋰溶液,溶液
產生的水蒸汽將換熱管內的采暖溫水、衛生熱水加熱,凝結水流回溶液中,再次被加熱,如
此循環不已。供熱時,關閉3個冷熱轉換閥,使主體與高發分隔,主體停止運轉。高發成為真
空相變鍋爐,采暖溫水和衛生熱水溫度可以在95℃以內穩定運行。當熱水溫度為65℃時,高
發內的壓力約為240mmHg;熱水溫度為95℃時,高發內的壓力約為707mmHg(比標準大氣壓力
低53mmHg)。
與主體供熱型機組不同,分隔式供熱型機組可以在停止制冷、采暖時,單獨提供衛生熱水。
由于主體不參與供熱運轉,完全無磨損、無腐蝕,所以,分隔式供熱比主體供熱的直燃機壽命可以延長一倍以上,而高發全年不間斷運轉又減少了停機腐蝕,并且,由于整臺機組只有燃燒機是旋轉部件,因而故障率比制冷時降低70%以上。分隔式供熱成倍增加了產品附加值——減少設備勞損和故障,延長壽命,并提高可利用率。大幅度降低了產品生命周期成本。
附錄(二)電梯廠家技術文件
附錄(三)電氣系統操作說明
附錄(四)工程部常用表格
一、工程報修單
荊州凱比特投資廣場有限公司
工程報修單
年月日編號NO:
報修部門
報修人
報修時間
①工程部
報修項目:
部門主管:
維修人
維修時間
修復時間
維修記錄:
驗收人:
耗
用
材
料
記
錄
名稱規格
數量
單位
單價(元)
金額(元)
備注
1、
2、
3、
4、
5、
6、
7、
8、
共項
總金額元
審核
其它
二、工程部巡查檢修記錄
荊州凱比特投資廣場有限公司
工程部巡查檢修記錄
年月日編號NO:
班組
巡檢員
工號
開始時間
結束時間
工時
巡查項目
檢修記錄
備注
部門簽驗
三、工程部設備維護保養記錄
荊州凱比特投資廣場有限公司
工程部設備維護保養記錄
年月日編號NO:
設備名稱
所屬部門
編號
維護級別
維護人
工號
維護保養項目
檢修記錄
備注
部門簽驗