物業管理公司運作部崗位職責

崗位職責

1.運作部職責與權限

1)組織定期召集物業項目管理處經理工作情況交流會。

2)負責制定對各物業項目管理處檢查、評比規定及評分標準。

3)擬定物業項目管理處工作的考核標準,交公司領導審定。

4)審核各物業項目管理處所需增加的大件辦公裝置及用品的報告。

5)經常定期或不定期地對各物業項目管理處進行檢查或抽查,并將檢查或抽查情況書面報告公司領導。

6)深入各個物業項目處與員工、客戶溝通,了解各管理處的管理、服務情況。

7)參加各個物業項目管理處每一次的業主委員會會議,聽取意見,收集資料。

8)組織、指導各物業項目管理處經理及時、完善處理客戶投訴,參與處理客戶的重大投訴,調查研究,分清責任,向客戶做好解釋工作,直到客戶滿意為止。

9)負責小區物業合同、標書、新服務項目的評審記錄保存和評審。

10)負責制定義務消防員的演練計劃,按時組織人員進行演練,同時每月對清潔工、綠化和保安工進行培訓。

11)參加新入伙物業項目工程的驗收,對驗收中發現的問題及時上報公司領導,以盡快求得解決。

12)負責各物業項目管理處的維修改造工程,嚴格審核預算、監督施工質量,并主持工程驗收等工作。

13)審核各物業項目管理處對轄區樓宇內外維修改造及設備的更換的報告。物業項目管理處提出有關的設備、公用設施等改造方案,進行技術審定。

14)負責建立各物業項目設備臺帳,編制機電設備維修保養計劃。檢查各物業項目管理處水電工工作,并對設備維修進行技術指導。

15)全面負責對各物業項目管理處工程技術資料,設備說明書、維修保養記錄的收集、整理存檔。

16)每月要對下屬各物業項目管理處公共基礎設施的維修保養工作進行檢查。負責考核工程處管理及實施工作。

17)并定期檢查各物業項目對服務設施的保管情況。

18)負責公司所管轄區的安全保衛工作。

19)重點做好防火、防盜和防止交通事故等工作。

2.運作部經理崗位職責:

1)負責制定本部們所屬各小區、各專業組織的崗位職責的制定、修改以及監督實施。

2)主持年度、月度工作例會,對各管理項目實施計劃過程,效果、效益實施考核、監督管理。

3)針對部門狀況,制定培訓計劃,并組織相關專家和人員實施培訓的計劃,并確保培訓效果。

4)對項目運作中的人力資源,財務情況,物品使用實施統籌管理,向公司相關職能部門提供有質量的決策意見。

5)負責各項目小區、顧問小區的工作質量檢查,并對存在的問題實施整改監督。

6)負責對各類計劃執行情況考核,負責對本部門所有工作人員工作業績考核。

7)負責定期與業主和使用人或發展商進行溝通和訪問,按質量目標要求組織實施客戶滿意度工程。

8)負責組織項目管理處催新樓盤的驗收和接管,同時負責對合同結束樓盤的交接工作。對新樓盤負責運行管理方案的規劃,設計和組織實施修訂。

9)配合市場部,負責物業合同標書的評審,答辯工作,并負責由項目衍生的市場開發銷售工作。

10)負責對項目管理處的安全、防火工作的領導,全面履行安全防火責任制。

11)負責小區的經營工作指導,監督。

12)負責領導交辦的其他工作。

篇2:學校后勤物業管理中心主任副主任崗位職責

學校后勤物業管理與服務中心主任、副主任崗位職責

1、在公司總經理的領導下,認真貫徹執行黨的路線、方針、政策,負責本部門的業務管理和員工思想教育工作,帶領物業中心全體員工團結協作,努力完成領導交給的各項工作任務。

2、負責物業管理服務人員的管理、教育、培訓、考核、獎罰等工作。負責本部門臨時用工合同的簽訂及考核工作。

3、負責編制年度綠化、環衛計劃,月養護、維護計劃,加強校園綠化管護,保持校園環境衛生整潔。主持物業管理服務顧客要求的評審,提出要求組織實施,定期檢查任務的完成情況。

4、組織物業中心人員學習質量管理體系文件,提高顧客至上的服務意識和服務水平,不斷滿足顧客的期望和要求。

5、負責物業中心各項規章制度的制定和實施,做好職工的考勤和考核工作。

6、負責教室的管理、清掃和保潔,保證教學用粉筆、板擦的領用,音響設備的管理使用,教學桌椅的小型維修,確保教學工作有序進行。

7、負責物業中心物資的管理和申請、審批工作。

8、廉潔奉公,以身作則,經常聽取各方面師生員工的意見,接受群眾的監督,不斷改進工作。

9、根據學校、公司的要求,積極配合和完成學校愛國衛生委員會的工作。

篇3:工貿物業管理科安全生產責任制

1、組織實施對安全技術措施所需的材料、工具設備供方的評價與選擇,建立合格供方檔案,并定期發布《合格供方名錄》,以確保購買的安全網、安全帽、安全帶和其他勞動保護用品、用具符合安全技術和質量標準的證明資料。

2、審核項目班子人員,對施工機械操作人員進行專業技術培訓和技能考核,監督檢查持證上崗情況。

3、參與審核工程專項施工方案和施工組織設計,參與編制重大工程的施工組織設計。

4、建立公司內施工機械設備臺帳,監督指導機械設備的采購、標識、使用、維護、修理、報廢工作以及各類機械設備工作統計記錄,臺帳的登記、保管、匯總及報表工作。確保使機械設備處于良好的技術狀態,安全防護裝置齊全、靈敏、可靠,安全運轉。

5、對施工機構設備及土制機械設備的安全運行負責,按照安全技術規范經常進行檢查,并監督各種設備的維修、保養的進行。

6、對新購進的機械設備要有出廠合格證及完整的技術資料,使用前制定安全操作規程,組織專業技術培訓,向有關人員交底,并進行鑒定驗收。

7、對設備的租賃要建立安全管理制度,確保租賃設備完好、安全可靠。

8、參加因工傷亡及重大未遂事故的調查,從事故方面、認真分析事故原因,提出處理意見,制定防范措施。