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物業管理專員崗位工作職責

2024-07-11 閱讀 3904

職責一:物業管理專員崗位職責

1.在物業管理部經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。

2.負責管理大廈清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

3.全面掌握大廈物業公共設施、設備的使用過程。

4.協調經理送發物業管理方面的文件。

5.參加經理主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。

6.負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶(業戶)投訴。

7.收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

8.完成經理交辦的各項任務。

職責二:物業管理專員崗位職責

1、負責業主的回訪工作,積極收集業主的建議,分析業主需求,制訂改進方案。

2、協調業主所有問題的解決和回訪工作。

3、負責物業管理費及管理各項費用的收(崔)繳工作。

4、收集業主資料,配合管理處理建立詳細、完整的業主檔案。

5、負責對業主信息反饋的跟綜、回訪。

6、搜集業主需求信息進行分類整理。

7、負責對業主進行國家有關房地產、物業管理的法律、法規、政策的宣傳。

8、協助業主辦理入住、裝修等相關手續。

9、熟悉、掌握客戶服務其他工作。

職責三:物業管理專員崗位職責

1、嚴格遵守公司的各項規章制度和管理規程;

2、熟悉小區結構、戶數、面積以及業主家庭情況,掌握各項收費標準及構成和計算辦法等;

3、負責園區內物業管理服務費、維修費等各種費用的核算與收繳,對各項收費的原始記錄進行登記和保管;

4、負責把各項費用收繳信息及時輸入計算機,并按規定時間及時編制報表;

5、掌握各業主應付各項費用的收繳、欠付情況,做好備查記錄工作;

6、負責接待工作,并合理解釋,及時解決業主提出的問題;

職責四:物業管理專員崗位職責

1.負責實施場地租賃等場地資源管理相關工作;

2.負責物業費用數據庫建立以及分析工作;

3.配合完成物業組建立、修訂完善物業管理制度、流程;

4.推動全地區物業場地安全管理工作、物業及附屬設施維保管理工作、物業場地環境管理工作、物業費用管理工作、物業檔案管理工作、物業數據統計錄入匯總分析工作落實;

5.對裝線、裝燈工程實施維護熟悉者佳。

職責五:物業管理專員崗位職責

1、負責本區自建及租賃物業的日常管理工作,制定本區物業維保計劃;

2、負責本區水、電、消防管理,消除水電、消防管理存在的隱患;

3、建立物業管理臺賬,并對數據進行統計和分析,不斷提升本區物業管理水平;

4、定期完成物業檔案的收集、整理、歸檔工作;

5、負責本區物業費用的申請、報銷等工作。

篇2:油品調運分公司綜合辦公室后勤管理專員職責說明書

油品調運分公司綜合辦公室后勤管理專員職責說明書

3、后勤管理專員

基本信息

崗位名稱:后勤管理專員所在部門:綜合管理室

匯報關系:

直接上級:綜合辦公室主任直接下級:/

崗位目的:

負責分公司的物資采購相關工作

崗位職責:

序號職能領域主要職責

1、低值易耗品管理

"負責公司本部低值易耗品計劃的申報、發放工作,建立相關物資管理臺賬

2、信件、報刊、圖書雜志管理

"信件接收及分發

"報紙、圖書、刊物的征訂及分發

3、會議后勤

"負責公司各種會議的時間、場所協調管理及后勤保障工作

4、其他后勤事務

"負責來公司訪問人員的接待、食宿安排

"負責本部門各類辦公設備的日常維護和保養

"負責公司其他后勤事務的管理

5、非經營性固定資產管理

"負責組織機關各部門編制年度非經營性固定資產購置計劃

"負責機關固定資產、設備設施的采購,并組織財務室、固定資產請購部門及其他相關部門進行入庫驗收

"負責建立公司本部非經營性固定資產實物臺賬,并按要求定期編制有關統計報表

"負責監督、檢查公司非經營性固定資產的使用狀況,負責提出公司非經營性固定資產的調撥、更新、維修和報廢鑒定等計劃,經批準后,組織實施及時辦理驗收

"參與公司非經營性固定資產盤點工作,定期與財務部門、資產使用機構進行賬實核對

"負責收集整理公司非經營性固定資產的有關資料,及時歸檔

6、其他

"完成領導交辦的其他工作

任職資格:

學歷及專業:大專及以上學歷

經驗行業經驗:

"2年及以上相關經驗

專業經驗

管理經驗

知識行業知識

"具備物料管理、后勤管理、財務知識等方面的知識

專業知識

公司知識

技能素質能力

"人品端正,愛崗敬業,工作態度細致、踏實,能吃苦耐勞

"具有較強的溝通能力、統籌安排能力

"熟練掌握常用辦公軟件的應用

外語能力

IT能力

特殊工作環境

/

簽字確認

任職者日期

直接上級:日期

聲明:本崗位說明書是員工勞動合同的一部分,旨在說明崗位目前的職責及對任職者的要求(對于條件優秀者,可適當放寬要求)。公司保留變更崗位工作內容或要求在職人員履行其他職責的權利。

篇3:油品調運分公司企業發展室信息管理專員職責說明書

油品調運分公司企業發展室信息管理專員職責說明書

8、信息管理專員

基本信息

崗位名稱:信息管理專員所在部門:企業發展室

匯報關系:

直接上級:企業發展室主任直接下級:所有員工

崗位目的:

負責分公司信息化系統的規劃與建設以及相關網絡維護工作

崗位職責:

序號職能領域主要職責

1、信息網絡規劃與建設

"根據上級單位的信息網絡建設總體規劃,制訂分公司信息化中長期規劃

"負責制定分公司信息化管理制度、信息化標準規范,建立和完善公司的信息網絡管理體系

"負責組織分公司信息化建設的總體規劃及網絡基礎架構的設計

"建立分公司信息化評價體系、制定信息化培訓計劃

2、系統維護

"負責組織完成分公司信息化系統的調整、升級、修改等維護工作

"負責數據管理、應用軟件管理與系統維護工作,確保系統和數據安全

"負責對系統進行定期檢查,及時發現隱患,并進行處理

"及時對系統故障進行響應,組織進行初步診斷,并進行處理

"負責編制公司信息化系統應急預案

3、網絡維護

"搭建與配備計算機網絡,根據公司需求設計網絡方案

"負責與網絡供應商配合,維護和監控公司局域網,確保公司網絡正常運行

"負責公司網絡的維護工作

"負責公司網絡用戶管理,包括新開用戶、用戶權限設置與調整等工作

"預防網絡故障,制定網絡受到攻擊后的緊急處理措施,并組織實施

4、網絡安全管理

"及時了解國家和上級網絡管理部門發布的網絡安全信息,根據公司實際情況,制定、更新公司網絡安全管理規范并督導實施

"負責做好公司總體網絡病毒防御工作,負責網絡防火墻的配置管理,并對網絡運行情況進行監控,對異常情況及時處理,確保網絡運行安全

"負責所屬各機構網絡反病毒軟件的統一部署、升級

"定期評估和審核網絡安全狀況,解決網絡安全問題,消除網絡安全隱患

"負責對本網絡用戶進行安全宣傳,確保用戶具備基本的網絡安全知識

5、設備管理

"參與或負責信息化設備技術規格書的制定、設備的選型、安裝、調試及驗收工作,負責辦理交驗手續

"制定設備維修保養計劃并實施,定期檢查設備的使用狀況,若發現問題及時進行解決,出現重大問題時匯報上級

"負責設備檔案管理

"負責調查、分析設備事故原因,提出處理意見并及時處理

6、物流安全監控平臺管理

"負責物流安全監控平臺的日常維護

"負責為滿足不同部門需求設置不同崗位的登錄權限

"負責與物流安全監控平臺提供商溝通聯系,及時解決相關問題

7、其他

"完成領導交辦的其他工作

任職資格:

學歷及專業:大專及以上學歷

經驗行業經驗:

"2年及以上企業信息系統相關工作經驗

專業經驗

管理經驗

知識行業知識

"熟悉石化行業生產、銷售和管理流程

"熟悉信息系統開發項目管理,有程序編寫經驗

專業知識

公司知識

技能素質能力

"較強的邏輯思維和分析能力

"較強的溝通能力,具有團隊合作精神

"熟練掌握常用辦公軟件的應用;掌握數據庫應用軟件及硬件維護

外語能力

IT能力

特殊工作環境

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簽字確認

任職者日期

直接上級:日期

聲明:本崗位說明書是員工勞動合同的一部分,旨在說明崗位目前的職責及對任職者的要求(對于條件優秀者,可適當放寬要求)。公司保留變更崗位工作內容或要求在職人員履行其他職責的權利。