住宅小區電梯出險應急處理預案(七)

【目的】

保障園區電梯正常運行,在出現異常情況時,確保乘坐電梯業戶的人身安全。

【職責】

1.工程維修部、安全事務部會同客戶服務中心共同進行處理。

2.能夠在十分種內到達現場進行處理并快速聯系維保公司到達現場處理。確保人員在乘坐電梯時的安全。

【工作程序】

1.電梯困人的確認:

1)監控室人員要隨時注意各電梯內監控情況,如發現某乘客10分鐘以上仍在電梯內等異常現象,應立即通知相應崗位的安全員前往該部電梯察看情況。

2)如指揮中心接到電梯困人的通知后,應首先安撫被困人員,問清位置;

3)各崗位巡查人員發現困梯,立即報告當值班經理和工程維修部經理。

2.發生困人的處置:

1)如發現確有乘客困在電梯內,應先與轎廂內乘客取得聯系,安撫乘客,避免驚慌,告知不要亂動轎廂內設備設施,將立刻通知相關人員前來處理。并要立即用最短的時間通知指揮中心和監控室報告電梯困人情況。

指揮中心和監控室要立即協調組織相近崗位的安全員到現場協助控制電梯和解救被困人員,同時由指揮中心將困人電梯的位置、情況、樓層等相關信息通知工程部和電梯維保公司;

監控室人員接到確認報告后應將困人電梯的監控信號切換到主顯示屏,密切注意轎廂內情況;

2)工程部接到電梯困人報告后,應立即派人到現場解救被困人員及通知維保方立即到現場檢查電梯故障情況,在打電話時必須詢問工程部接聽電話人員姓名及告之有人被困電梯內和已知的相關信息;

3)被困者如有小孩、老人、孕婦或人多供氧不足的須特別留意:

4)如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴重不適時,應立即報消防部門或求助有關部門解救。

3.善后處理:

專業部門經理填寫"事故調查報告"表,詳細記錄故障情況及處理經過,被困者救出后,需查詢:

1)是否有不適,是否需要幫助等;

2)供姓名、住址、聯系電話等情況;

3)被困者不合作及自行離開,則記錄備案;

4)此類事件發生必須從開始到結束的時間,詳細情形及相關人員的到達和離去時間;

5)必須記錄被困者的救出時間或傷員離開時間及被困者的要求。做好相關文件表格的填寫工作。

4.電梯火災處理程序:

1)發生火災時,電梯應立即返降到首層;

2)電梯停止轉運,有專人負責看管禁止業戶乘坐電梯;關閉電梯電源

3)事后,聯系電梯維保方對電梯線路、運轉動力及機械部分進行全面檢查,發現問題及時處理,確保電梯運轉正常。

5.電梯跑水處理程序:

1)發生跑水時,應迅速切斷水源,避免電氣設備進水;

2)對電梯使用造成影響時,迅速將電梯停放在影響區域之上的樓層,而后采取措施,封堵跑水、消除影響;

3)電梯井底坑或機房進水,應立即將電梯停在安全樓層,斷開總電源開關,防止發生觸電事故;

4)跑水處理結束后,電梯應進行除濕處理。

6.電梯故障處理預案:

1)電梯運行中因供電中斷或其他故障等原因而忽然停駛,迅速通知工程維修部人員趕到現場;

2)工程維修人員接到通知后再最短時間內趕到現場,將電梯急停開關置于關閉位置;

3)維修人員判明故障不能迅速得到排除時,應及時將電梯管理編號;電梯故障停留樓層;轎箱內被困乘客人數;電梯故障狀態等情況報告維保公司,并要求其到現場進行維修處理,并做好維修記錄。

7.電梯突然停電時的應急處理:

園區發生突然停電,工程維修人員應作如下應急處理:

1)立即與監控室值班員取得聯系,查明哪部電梯有人呼救,立即到有人被困的電梯投入解救工作;

2)工程維修人員在首層用三角鑰匙打開外廳門,并高聲詢問,與被困人員取得聯系。并前往該被困人所在樓層,用三角鑰匙打開外廳門,將被困人放出,給予安慰;

3)送電后,工程維修人員應逐樓座巡視電梯恢復情況。觀察電梯有無外呼、外顯指示,電梯運行是否正常;

4)若電梯無外呼、外顯時,應及時到電梯機房,檢查電源是否送配電柜,若是配電柜一次空開有電,住接觸器不吸合,應檢查控制回路保險是否斷。必要時,可將接觸器跨接,作為就應急措施,保證使用。當班后半夜2:00--3:00時再恢復處理;

5)若電梯電源控制無電,則按停電應急處理措施處理。

8.相關方聯系方式

相關方單位名稱聯系方式

電梯維保公司1****(劉)

篇2:單位電梯事故應急措施救援預案（3）

單位電梯事故應急措施和救援預案(三)

為加強對電梯安全事故的防范,及時做好安全事故發生后的救援處置工作,最大限度地減少事故造成的損失,維護正常的社會秩序和工作秩序,根據《特種設備安全監察條例》的要求,結合本單位實際,特制定本單位電梯安全事故應急救援預案。

一、預案的適用范圍

本預案所稱安全事故,是指在本單位電梯使用中發生的,造成或可能造成人身安全和財物損失的事故,事故類別包括:

(一)電梯困人故障;

(二)由于剪切、墜落等原因造成的人身傷亡事故;

(三)由于觸電等原因造成的人身傷亡事故;

二、應急救援組織機構

(一)成立電梯安全事故應急救援指揮部(以下簡稱救援指揮部)。總指揮由總經理擔任;副總指揮由分管安全的特種設備管理員擔任;各相關部門負責人為指揮部成員,參與現場搶險救援工作。

(二)設立現場救援組,由各安裝、維修班組人員兼職組成。組長由分管安全的特種設備管理員擔任,負責組織現場具體搶險救援工作;在指揮長到達現場之前,負責指揮現場搶險救援工作

三、應急救援組織的職責

(一)指揮部職責

(1)組織有關部門按照應急救援預案迅速開展搶救工作,防止事故的進一步擴大,力爭把事故損失降到最低程度;

(2)根據事故發生狀態,統一布置應急救援預案的實施工作,并對應急處理工作中發生的爭議采取緊急處理措施;

(3)根據預案實施過程中發生的變化和問題,及時對預案進行修改和完善;

(4)緊急調用各類物資、人員、設備;

(5)當事故有危及周邊單位和人員的險情時,組織人員和物資疏散工作;

(6)配合上級有關部門進行事故調查處理工作;

(7)做好穩定秩序和傷亡人員的善后及安撫工作。

(二)現場總指揮的主要職責:

(1)負責召集各參與搶險救援部門的現場負責人研究現場救援方案,制定具體救援措施,明確各部門的職責分工;

(2)負責指揮現場應急救援工作。

三)副總指揮的職責:

負責組織實施具體搶險救援措施工作。

(四)現場救援組的職責:

(1)搶救現場傷員;

(2)保證現場救援通道的暢通。

四、應急救援的培訓與演練

(一)培訓

按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員進行有效的培訓,從而具備完成其應急任務所需的知識和技能。

(1)每年進行一次培訓;

(2)新加入的人員及時培訓;

主要培訓以下內容:

(1)困人解救

(2)井道內作業;

(3)轎頂作業

(4)底坑作業

(5)廳層作業

(6)機房作業

(7)更換和割短鋼絲繩

(8)扶梯桁架作業

(9)施工用電常識

(10)墜落保護

(11)電動工具的安全使用;

(12)對危險源的突顯特性辯識;

(13)事故報警;

(14)緊急情況下人員的安全疏散;

(15)現場搶救的基本知識。

(二)演練

應急預案和應急計劃確立后,按計劃組織工程技術人員、安裝、維修人員經過有效的培訓,單位工程技術人員、安裝、維修人員每年演練一次。每次演練結束,及時作出總結,對存有一定差距的在日后的工作中加以提高。

五、事故報告和現場保護

(一)本單位的**部是事故報告的指定機構,聯系人:***,電話:*******,**部接到報告后及時向總指揮報告,總指揮根據有關法規及時、如實地向縣質量技術監督局和其他有關部門報告。

(二)嚴格保護事故現場

六、應急處理

(一)接報事故后5分鐘內必須完成以下工作:

(1)立即報告公司主要領導,由總經理批準,立即啟動本應急救援預案,按照各自的職責和工作程序執行本預案。當總指揮不在時,由副總指揮負責組織指揮應急搶險救援工作。

(2)指揮部根據事故或險情情況,立即組織或指令事故發生地組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量,迅速趕赴現場。

(3)立即組織或通知就近網點,組織調集應急搶救人員、車輛、設備。組織搶救力量,做好增援準備。

(二)應急處理措施:

(1)搶救方案根據現場實際發生事故情況,制定搶救方案,迅速投入開展搶救行動。

(2)傷員搶救立即與急救中心和醫院聯系,請求出動急救車輛并做好急救準備,確保傷員得到及時醫治。

(3)事故現場取證救助行動中,安排人員同時做好事故調查取證工作,以利于事故處理,防止證據遺失。

(4)在救助行動中,救助人員應嚴格執行安全操作規程,配齊安全設施和防護工具,加強自我保護,確保搶救行動過程中的人身安全和財產安全。

七、應急總結與獎懲

應急救援工作結束后,指揮部組織相關部門認真進行總結、分析,吸取事故事件的教訓,及時進行整改,對有關單位和人員進行獎懲。

八、其它事項

(一)本救援預案針對有可能發生的電梯安全事故,組織實施緊急救援工作并協助上級部門進行事故調查處理的指導性文件,可在實施過程中根據不同情況隨機進行處理。

(二)本預案自印發之日起施行。

篇3:深圳市電梯應急預案規范

深圳市電梯應急預案

1總則

1.1目的

為及時有效處置我市電梯事故,防止事故蔓延擴大,最大限度減少事故造成的人員傷亡和經濟損失,特制定本預案。

1.2編制依據

《深圳市人民政府突發公共事件總體應急預案》、《深圳市特種設備重特大事故應急預案》(下稱《預案》)等。

1.3遵循原則

1.3.1以人為本,安全第一。把保障人民群眾生命安全、最大程度減少人員傷亡作為首要任務,并切實加強應急救援人員的安全防護。

1.3.2加強監測,重在預防。切實貫徹落實“安全第一,預防為主”的方針,堅持事故應急與預防工作相結合,做好電梯安全監管及事故監測工作。

1.3.3依靠科學,依靠專業。充分發揮特種設備專家和專業救援隊伍的骨干作用,實行科學決策,采用先進的救援裝備和技術,增強應急救援能力。

1.4適用范圍

本預案適用于深圳市范圍內電梯事故的應急處置。

2事故定義與類型

2.1定義

電梯事故是指在電梯使用、維修、維護保養、改造或檢驗過程中因設備自身或外在(人為)因素導致發生損毀、失效、故障而造成人員傷亡、財產損失或者造成重大影響等后果的突發事件的總稱。

2.2事故類型

電梯事故分為人身傷害事故、設備損壞事故。

2.2.1人身傷害事故

包括墜落、剪切、擠壓、撞擊、纏繞和卷入、滑倒和絆倒、電擊、燒傷等。

2.2.2設備損壞事故

絕緣損壞、短路、火災、水浸、零部件斷裂或破碎、疲勞破壞、過度變形等。

3應急組織機構與職責

3.1應急工作領導小組辦公室

依據《預案》,在市質監局設置應急工作領導小組辦公室(下稱“應急辦”)。

主要職責:制定完善電梯事故應急預案;按規定上報事故情況,提請啟動應急預案;組織有關方面力量參與應急處置工作;組織開展專業應急演習和應急宣傳教育工作。

3.2現場應急救援指揮部

電梯事故發生后,由應急辦組織成立現場應急救援指揮部,組織開展現場救援。

市質監局主要職責:負責協調參與救援部門與隊伍的現場負責人對事故原因進行分析,研究現場救援方案,制定具體救援措施,組織指揮各專業隊伍進行救援。

負責協助指揮現場應急救援工作,及時報告應急救援進展情況;傳達貫徹領導指示,完成領導交付的各項任務,協助有關部門對事故現場受傷受困人員進行救治等。

4日常監管

依據《預案》,電梯日常監管由特設處組織落實。

4.1建立電梯動態監管體系,收集全市電梯運行狀態及其作業人員信息;通過市特檢院,及時更新掌握全市電梯檢驗信息,對存在安全隱患的設備及時進行現場監察。

4.2建立特種設備專家庫,協調召集專家參與事故隱患診斷排查,分析事故原因,提出事故應急處置措施;確定電梯搶險救援單位,確保其配備相適應的救援工具、檢測儀器和車輛,并定期檢查;不定期公布搶險救援單位、專家名單及通訊方式。

4.3督促指導電梯使用單位制定完善企業應急救援預案,建立預警制度,提高應急能力。

4.4設立并公布事故舉報電話“12365”,及時受理事故報告及相關意見和建議。

5應急響應

5.1分級響應

發生電梯一般事故時,由市質監局響應啟動應急預案,組織實施應急救援,并及時向上級部門報告。

發生特別重大、重大、較大事故時,參照《預案》執行。

5.2基本響應

5.2.1使用單位

電梯事故發生后,使用單位應立即撥打110等報警電話和12365質監局熱線報告事故情況,同時按照自身應急預案規定開展自救,事故現場處置措施參見附錄。

5.2.2市質監局特設處

市質監局特設處接到使用單位報告或相關部門轉報的事故信息后,應立即對事故情況進行初步核實、判定,確認事故類型與級別,啟動或提請啟動相應級別應急預案;同時聯系事故所在轄區質監分局、市特檢院和應急救援專家,四方人員盡快到達事故現場,進一步了解事故狀況,根據事故現場實際情況,聯系相關應急救援隊伍,帶齊應急救援設備,迅速展開應急救援;依照《預案》規定,及時向市安委會、市應急指揮中心、省質監局報告事故進展。

5.2.3質監分局

相關質監分局接到事故報告后,應第一時間到達事故現場,了解事故狀況;會同轄區安監部門、事故發生地街道開展初步應急救援;同時向市質監局特設處報告事故狀況與最新進展。

5.2.4市特檢院

事故發生后,市特檢院應協助現場應急救援指揮部組織開展應急救援工作,并負責對事故電梯的安全技術狀態進行勘驗。

5.3應急結束

應急狀態的解除,按照“誰啟動誰結束”的原則,由預案啟動單位負責宣布。

6附則

本預案管理、更新等工作參照《預案》執行。

附錄:電梯事故現場應急處置基本措施