新世界物業租戶管理公約

一、房屋使用、管理、維修的具體規定

1、使用人應當遵守法律、法規和規章的規定,按照有利于物業外貌保持、使用安全等原則,妥善處理供水、排污、通行、通風、采光、維修、裝飾裝修、環境衛生、環境保護等方面的相鄰關系。

2、物業管理區域內禁止下列行為:

①、未經政府有關部門批準和管委會、相鄰產權人同意,擅自改變房屋結構、外貌和用途;

②、擅自占用或損壞物業公共樓梯、扶欄、走道、地下室、平臺、屋面等共用部位,擅自移動共用設備;

③、在天井、庭院、平臺、露臺、屋頂、綠地、道路或其他共用部位、場地搭建建筑物、構筑物;

④、侵占或損壞道路、綠地、花卉樹木、藝術景觀和文娛、體育及休閑設施;

⑤、隨意傾倒或拋棄垃圾、雜物;

⑥、堆放易燃、易爆、劇毒、放射性物品,排放有毒害物質或者發出超過規定標準的噪聲;

⑦、私設攤點;

⑧、在建筑物或構筑物上私開門窗或亂懸掛、亂張貼、亂涂寫、亂刻畫;

⑨、利用物業從事危害公共利益的活動;

⑩、法律、法規、規章禁止的其他行為。

3、使用人裝飾裝修房屋,應遵守《住宅室內裝飾裝修管理辦法》(建設部第110號令)。

4、禁止封閉陽臺、露臺、庭院。

5、房屋應當按設計用途使用,不得改變其使用性質。

6、物業管理企業實施對物業共用部位、共用設備設施進行維修養護時,使用人應當給予配合。使用人阻撓維修造成物業損壞及財產損失的,應當負責修復或者賠償。

7、物業管理企業進入使用人的單元進行維修工作,應事先通知使用人并取得其同意。緊急

情況下無法通知產權人或使用人的,物業管理企業可在第三方機構的監督下,進入單元內部,但事后應及時通知產權人或使用人。

二、違約責任和糾紛的處理

1、物業管理企業應依照本公約,委托管理合同和國家有關規定對小區實行物業管理,提供質價相符的物業管理服務。物業管理企業不得擅自提高各項收費標準。

2、使用人違反本公約的,應承擔相應的民事責任。對違反公約的,管委會、相關產權人及使用人、物業管理企業可依照公約向物業管理行政主管部門投訴,也可直接向人民法院提起民事訴訟。

3、對個別使用人違反公約或損害其他使用人合法權益的行為,物業管理委員會有權代表產權人提起訴訟;在其他有關本物業的法律訴訟中物業管理委員會可作為全體產權人的代表。有關訴訟費用由各產權人分攤。

4、使用人未按照本公約、物業管理合同交納物業管理費用的,物業管理企業可按每日加收應交納費用的3‰的滯納金或按約定加收滯納金。

5、物業管理企業違反物業管理合同規定或公約的,產權人及管委會可依照合同或公約追究其民事責任。

6、產權人、開發企業、物業管理企業執行本公約產生的糾紛和爭議,首先可通過協商或調解的方式解決,協商或調解達不成一致意見的,也可申請仲裁或向物業所在地人民法院提起訴訟。

三、附則

1、公約的效力:及于開發企業、產權人和物業管理企業。

2、適用法律:適用中華人民共和國法律、法規、政府規章有關政策以及廣州市法規、政府規章和有關政策。公約不得與前述法律、法規、規章、政策相抵觸,如有抵觸,該條款無效,但不影響其他條款的有效性。

3、公約的解釋與修改:管委會擁有對公約的解釋權,但在管委會成立前,由開發企業解釋。管委會成立前,不得對已核準的公約進行修改;管委會成立后,可由管委會根據產權人大會決議對公約進行修改。修改后的公約,應重新申請核準。

篇2:購物商鋪租戶裝修須知

購物中心商鋪裝修須知(租戶)

1.總則

為保證**步行街裝修期間及開業后的正常運作,確保東莞市**步行街購物中心經營有限公司能提供優質的商業管理服務,租戶在商鋪裝修過程中需按下列程序和標準操作,遵守國家和地方有關(消防、建筑及裝修施工技術等)規定和《**步行街商業管理守則》。

2.裝修申請

2.1租戶提出裝修申請;并需向客戶服務中心提交裝修施工方案及有關資料(包括:平面布置藍圖、天花平面藍圖、鋪面各立面圖、機電安裝圖、電路系統圖、線路圖、鋪內裝修效果圖、門面裝修效果圖、主要材料的型號、規格等、施工組織方案或施工說明、提供由建委頒發的設計單位資質證明文件、施工單位資質證明文件,工程負責人員職稱、身份證明文件,施工單位特種作業人員操作證等)。

2.2施工單位或其它人員代理租戶辦理施工手續的須提供租戶書面委托書。

3.資料審核

3.1商鋪裝修由租戶委托有相應資質的設計單位按設計規范設計,其中機電安裝圖紙(包括:供電、空調、給排水、消防、保安、燃氣、環保等)須由**商業管理單位認可,設計費及相關其他費用由租戶承擔。

3.2工程組土木工程師審核裝修施工方案及有關資料,商鋪面積在200平方米以內的裝修施工方案和施工圖紙在2個工作日內審核完成,其他商鋪的裝修施工方案和施工圖紙在7個工作日內審核完成(不包括租戶修改裝修方案的時間)。如審核不合格,則由租戶按要求修改裝修方案及補充裝修資料,審核時限順延。審核合格后,由租戶聘請且經東莞市**步行街購物中心經營有限公司認可的施工單位繳納有關裝修管理費后現場組簽發《場內施工許可證》。

3.3商鋪裝修如需向政府職能部門辦理申報,審批及驗收手續的時間由政府相關部門的工作流程確定。

4.裝修管理繳費標準

4.1裝修保證金:按每平方建筑面積20元收取,每間鋪不足3000元的按3000元收取。

4.2裝修管理費:按每平方建筑面積5元收取。

4.3圖紙審核費:首次審核費為每平方建筑面積3元,最低收費不少于100元,最高收費不超過500元,需經多次審核的,還需增加每次100元的審核費。

4.4工程配合費:如需**商業管理單位工程人員現場配合施工的(如拆除天花前需配合對:煙感、喇叭、噴淋、空調出風口等設備進行拆裝及保護),計費按工作量及使用材料的多少來收取。

4.5《施工人員臨時出入證》證件費:55元/個,其中工本費5元,按金50元。

如有疑問請與客戶服務中心聯系,聯系電話:******

東莞市**步行街購物中心經營有限公司

篇3:寫字樓租戶指南范本

寫字樓租戶指南樣本

租戶指南

下面有一份租戶指南樣本,商務樓管理人員可根據自已的具體情況參照制定。

1.功能部分

電話:

1101總機

0電話總機

9市內電話

6國內直撥

7國際直撥

1102問詢、留言

寫字樓大堂總服務臺

時間:8:30~23:00

1103郵局

寫字樓大堂

1104商務中心

打字、復印、裝訂、傳真、國內直撥、國際直撥

營業時間:8:30~21:30

1105信貸服務、貨幣兌換

寫字樓大堂某行營業部

營業時間:9:00~17:00

1106洗衣服務

每天上午10:00以后取走的衣物于次日下午15:00送回;

1107花卉租售

如要購買鮮花、訂花束、花籃等租賃各種盆栽植物,請與花卉服務部聯系;

營業時間:8:30~17:30

1108美容美發

洗發、美發、美容、護膚服務

營業時間:9:00~21:00

1109購物中心

文具、辦公用品、日常用品、飲料等

營業時間:9:00~21:00

1110彩擴中心

彩印、放大、沖洗、翻拍

營業時間:9:00~21:00

1111會議室

本在廈**層有多種類型的會議室;其中**會議室可容納**人,配置**設備;**會議室可容納**人,配置**設備;

聯系人:**先生**小姐

1112信用卡服務

美國運通卡、VISA卡、萬事達卡、長城卡。以上幾種卡均可在本大廈內用。

1113用餐服務

員工餐廳、雇員餐廳提供標準營養套餐

營業時間:11:00~13:00

17:30~19:30

1114中餐廳

宴會預訂部電話:1114

經營菜肴:**菜系

營業時間:11:00~14:00

18:00~22:00

1115西餐廳

為您提供西式正餐及自助餐服務

營業時間:11:00~14:00

18:00~22:00

1116咖啡廳

為您提供咖啡、各類飲品、各式小吃

營業時間:10:00~22:00

1117康樂俱樂部

俱樂部有以下服務項目:室內游泳、桑拿、按摩室、健身房、網球場、臺球室、乒乓球、迷你高爾夫、保齡球場、棋牌室、兒童游戲室;

康樂俱樂部實行會員制,會員部聯系電話:1117

1118保安服務

本大廈提供24小時安全保衛服務,如有需要可隨時與保衛部聯系;

1119電視節目

音像室備有投影電視并有中外文節目供您選擇;

1120停車場

停車場在大廈負B2層、B3層,并出租停車位、辦理停車證;

聯系電話:1120

1121公共浴室

大廈B1層**座

營業時間:15:00~20:00

1122托運、儲運

大廈一層**座

營業時間:9:00~17:00

2.硬件部分

電話:

1001電

所有電源(房間)的插座為220V,50Hz;

1002水

飲用水到樓層茶水站;

供水時間;8:00~22:30

1003空調

保持恒溫,使用墻壁上的控制板亦可調溫

維修中心電話:1003

1003消防

樓層消火栓位于**位,干粉滅火器位于**位,消防梯位于**位;

大廈報警電話:10004

3.服務部分

電話:

服務內容包括:

快遞服務;保潔服務(入室清潔);租賃服務(家具,吸塵器);清洗

窗戶玻璃;清洗地毯;地板打蠟;配鑰匙;翻譯服務;文秘服務;定期工商、稅務咨詢服務;會務服務;禮儀服務;失物招領;報刊訂閱;信件收發;行李服務;搬運服務;購物服務;投訴處理;特約服務。