人力資源部管理制度

1、每月20日前完成公司勞資報(bào)表,遲報(bào)一天罰款五元;

2、每月10日前辦理好退休送報(bào)手續(xù),漏報(bào)一人罰款十元;

3、每月5日前審查完成各部門車間考勤表,遲一天罰款五元;

4、每月8日前審核完成車間計(jì)件工資表并送財(cái)務(wù),遲一天罰款五元;

5、每月養(yǎng)老金對(duì)帳一次,未及時(shí)辦理增減手續(xù)一人次罰款五元;

6、每月醫(yī)保金對(duì)帳一次,未及時(shí)辦理增減手續(xù)一人次罰款五元;

7、每月住房公積金對(duì)帳一次,未及時(shí)辦理增減手續(xù)一人次罰款五元;

8、每月5日前完成上月考勤機(jī)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),推遲一天罰款五元;

9、每月30日前完成計(jì)件車間工資核算,推遲一天罰款五元;

10、每月8日前將公司內(nèi)工資異動(dòng)單送財(cái)務(wù),推遲一天罰款五元;

11、按照年度計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),全年少一次罰款二十元;

12、每年3月前完成養(yǎng)老金基數(shù)調(diào)整,未按時(shí)完成罰款一百元;

13、每年3月前完成醫(yī)保金基數(shù)調(diào)整,未按時(shí)完成罰款一百元;

14、每年3月前完成住房公積金基數(shù)調(diào)整,未按時(shí)完成罰款一百元;

15、每年3月前完成工傷保險(xiǎn)金基數(shù)調(diào)整,未按時(shí)完成罰款一百元;

16、在公司招聘員工中,按時(shí)辦理試用和轉(zhuǎn)正手續(xù),未按時(shí)辦理一人次罰款二十元;

17、年終未制訂下年度工作計(jì)劃,罰款一百元;

18、年終未按規(guī)定時(shí)間上報(bào)社保局和統(tǒng)計(jì)局的《勞資報(bào)表》,罰款一百元;

19、未按規(guī)定完成gmp檔案的整理,罰款五十元;

20、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,積極做好部門間的協(xié)作工作,在協(xié)作工作中因我方原因造成失誤,每次罰款五十至二百元。

以上部份工作需在相關(guān)部門的支持下才能完成,否則其責(zé)任由相關(guān)部門承擔(dān)。

公司人力資源部

**年十二月十二日

篇2:石油公司人力資源管理制度

石油公司人力資源管理

第一條公司對(duì)所屬單位和職能部門的人力資源管控主要在人力資源規(guī)劃、關(guān)鍵崗位的人事控制、招聘管理、薪酬管理、績(jī)效管理、培訓(xùn)管理等六個(gè)方面。

第二條人力資源職能權(quán)限劃分

人力資源職能權(quán)限劃分主要是對(duì)全資公司管控的所屬單位,在人力資源規(guī)劃、關(guān)鍵崗位的人事控制、招聘管理、薪酬管理、績(jī)效考核管理、培訓(xùn)管理等方面的權(quán)限劃分。控參股成員企業(yè)擁有較多的人事管理權(quán)。

第三條人事控制的核心是對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的管理。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的有效控制是公司戰(zhàn)略規(guī)劃的貫徹執(zhí)行,以及所屬單位經(jīng)營(yíng)活動(dòng)符合產(chǎn)品經(jīng)銷公司利益的保障。

經(jīng)營(yíng)管理者是指公司委派或外派到所屬全資、控股和參股子公司的董事(董事長(zhǎng))、監(jiān)事(監(jiān)事會(huì)主席)、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總師、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。對(duì)經(jīng)營(yíng)管理者的管理是管控目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本手段,是產(chǎn)品經(jīng)銷公司人事控制的核心。

第四條產(chǎn)品經(jīng)銷公司對(duì)全資公司的管理對(duì)象主要包括全資公司的董監(jiān)事、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總師、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或總會(huì)計(jì)師、中層管理人員。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人或總會(huì)計(jì)師的具體管理詳見第十五章第一百三十八條財(cái)務(wù)人員委派。

(一)全資子公司董監(jiān)事:

1.任用方式:公司黨群工作部征詢公司主要領(lǐng)導(dǎo)的意見后,會(huì)同企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)、紀(jì)檢監(jiān)察室等有關(guān)部門組織提名、考察、公示等工作,報(bào)集團(tuán)公司審批后,由集團(tuán)公司任命。

2.薪酬與考核:薪酬方案由集團(tuán)公司制定,公司黨群工作部會(huì)同企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)組織實(shí)施。考核方案,根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)要求,黨群工作部擬定考核方案,經(jīng)薪酬與考核管理委員會(huì)審議、黨政聯(lián)席會(huì)審批后,黨群工作部組織實(shí)施。

(二)全資公司總經(jīng)理

1.任用方式:由公司黨群工作部征詢公司主要領(lǐng)導(dǎo)意見后,會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室組織提名、考察、公示等工作,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)會(huì)議審議,報(bào)集團(tuán)公司審批、聘任。

2.薪酬與考核:薪酬由集團(tuán)公司制定,依據(jù)集團(tuán)公司要求執(zhí)行,在所屬單位兌現(xiàn)。績(jī)效考核由所屬單位根據(jù)集團(tuán)公司、公司相關(guān)要求自行擬定考核方案,經(jīng)內(nèi)部審批后自行組織實(shí)施,考核方案報(bào)產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)備案。

(三)全資公司副總經(jīng)理、總師

1.任用方式:由黨群工作部征詢公司主要領(lǐng)導(dǎo)、所屬單位主管領(lǐng)導(dǎo)意見后,會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室組織提名、考察、公示等工作,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)會(huì)議審議,報(bào)集團(tuán)公司審批、聘任。

2.薪酬與考核:薪酬由集團(tuán)公司制定,依據(jù)集團(tuán)公司要求執(zhí)行,在所屬單位兌現(xiàn)。績(jī)效考核由所屬單位根據(jù)集團(tuán)公司、公司相關(guān)要求自行擬定考核方案,經(jīng)內(nèi)部審批后自行組織實(shí)施,考核方案報(bào)產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)備案。

(四)全資子公司中層管理人員:

1.任用方式:公司主管部門征求所屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)意見后,會(huì)同所屬單位人力資源部門組織提名、考察、公示等工作,報(bào)公司黨政聯(lián)席會(huì)審批后,聘用。

2.薪酬與考核:全資公司中層管理人員薪酬方案按照產(chǎn)品經(jīng)銷公司的薪酬體系的原則,自行制定本公司績(jī)效考核方案,提交本公司決策機(jī)構(gòu)審批后執(zhí)行,并報(bào)公司人力資源部備案。考核方案由所屬單位編制、執(zhí)行。

第五條產(chǎn)品經(jīng)銷公司對(duì)控股子公司及參股子公司的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行管理,管理對(duì)象主要是派出的董事(董事長(zhǎng))、監(jiān)事(監(jiān)事會(huì)主席)、高級(jí)管理人員、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、一般管理人員及其他工作人員。財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人的具體管理詳見第十五章第一百三十八條財(cái)務(wù)人員委派。

(一)外派董事、監(jiān)事

1.任用:董事、監(jiān)事的外派人選擬定后,由公司黨群工作部會(huì)同企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)、紀(jì)檢監(jiān)察室等部門組織考察,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)研究,報(bào)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。

2.薪酬與考核:外派董事、監(jiān)事原則上不在派駐單位領(lǐng)取薪酬和津貼,其薪酬方案由集團(tuán)公司制定,人力資源部組織實(shí)施。外派董事、監(jiān)事的考核,根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)要求,公司黨群工作部組織提案,薪酬與考核管理委員會(huì)審議、黨政聯(lián)席會(huì)審批后,黨群工作部組織實(shí)施。

(二)外派高級(jí)管理人員

1.任用:高級(jí)管理人員的外派人選擬定后,由公司黨群工作部會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室組織考察,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)研究,報(bào)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。

2.薪酬與考核:外派高級(jí)管理人員薪酬由派駐單位按其薪酬制度發(fā)放并承擔(dān),具體支付流程由產(chǎn)品經(jīng)銷公司與派駐單位協(xié)商確定;并根據(jù)公司薪酬管理辦法,由公司人力資源部對(duì)其對(duì)接清算。高級(jí)管理人員的考核由公司黨群工作部組織提案,經(jīng)薪酬與考核管理委員會(huì)審議、黨政聯(lián)席會(huì)審批后,由公司黨群工作部組織實(shí)施。

(三)一般管理人員

1.任用:一般管理人員的外派及變更由黨群工作部會(huì)同紀(jì)檢監(jiān)察室組織考察,由公司黨政聯(lián)席會(huì)研究決定。

2.薪酬與考核:一般管理人員薪酬由派駐單位按其薪酬制度發(fā)放并承擔(dān),并報(bào)公司人力資源部備案。一般管理人員管理由派駐單位按其績(jī)效考核管理制度進(jìn)行考核執(zhí)行,并報(bào)公司黨群工作部備案。

(四)其他工作人員

1.任用:其他工作人員的外派及變更由人力資源部組織考察,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。

2.薪酬與考核:其他人員薪酬由派駐單位按其薪酬制度發(fā)放并承擔(dān),并報(bào)公司人力資源部備案。其他人員考核管理由派駐單位按其績(jī)效考核管理制度進(jìn)行考核執(zhí)行,并報(bào)公司人力資源部備案。

第六條人力資源規(guī)劃

產(chǎn)品經(jīng)銷公司人力資源規(guī)劃由公司人力資源部組織編制、提報(bào),由黨政聯(lián)席會(huì)審議后,報(bào)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行,所屬單位協(xié)助人力資源部編制人力資源規(guī)劃方案和實(shí)施方案。

全資公司人力資源規(guī)劃,應(yīng)在產(chǎn)品經(jīng)銷公司人力資源規(guī)劃的框架和原則下,制訂本公司的人力資源規(guī)劃,并報(bào)公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行。控股公司根據(jù)公司實(shí)際情況及外部環(huán)境,制訂本公司人力資源規(guī)劃,提交本公司決策機(jī)構(gòu)審批,并報(bào)公司人力資源部備案。參股公司人力資源規(guī)劃自行編制。

第七條員工總量管理

公司人力資源部依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,做好定編、定崗、定責(zé)、定員,盤活現(xiàn)有人力資源,嚴(yán)格控制人員增量。對(duì)公司機(jī)關(guān)及所屬全資公司,嚴(yán)格控制用工總量,人力資源配置由公司統(tǒng)一管理。對(duì)于下屬全資單位人力資源配置管理通過每年人力資源需求計(jì)劃審批進(jìn)行控制。嚴(yán)格控制各職數(shù)數(shù)量,尤其是管理崗位人數(shù)控制,需要經(jīng)過公司、集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。

對(duì)所屬控、參股公司,除根據(jù)各股東方約定的公司外派高管、工作人員之外,人力資源配置由其自主實(shí)施。

第八條人才招聘管理

公司人力資源部根據(jù)不同時(shí)期的戰(zhàn)略目標(biāo)、人力資源規(guī)劃、需求計(jì)劃提出人才招聘需求。在人員招聘和錄用過程中,注重人的能力、道德、學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn)等因素,合理配置

人才結(jié)構(gòu),注重建立公司長(zhǎng)期發(fā)展的人才梯隊(duì)和人力資源。

(一)招聘制度和招聘方案

產(chǎn)品經(jīng)銷公司招聘制度和方案由公司人力資源部擬定,黨政聯(lián)席會(huì)審議通過后上報(bào)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。

全資公司擬定招聘計(jì)劃及招聘方案后,報(bào)公司黨政聯(lián)席會(huì)審議后,經(jīng)集團(tuán)公司審批后執(zhí)行。

控參股公司自行編制招聘制度和方案,提交本公司決策機(jī)構(gòu)審批。

(二)招聘實(shí)施

產(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)人員的招聘實(shí)施由公司人力資源部組織實(shí)施,在實(shí)施招聘過程中,應(yīng)根據(jù)招聘對(duì)象要求,選擇多樣化的招聘渠道。

全資公司、控參股公司的招聘工作自行開展。

(三)人員聘用

干部聘用方面。產(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)部室負(fù)責(zé)人經(jīng)集團(tuán)公司審批后,由產(chǎn)品經(jīng)銷公司任免,其他干部由產(chǎn)品經(jīng)銷公司黨政聯(lián)席會(huì)審批后由產(chǎn)品經(jīng)銷公司任免。所屬單位科級(jí)干部由產(chǎn)品經(jīng)銷公司審批后本單位任免。

普通員工聘用方面。產(chǎn)品經(jīng)銷公司機(jī)關(guān)人員聘用,必須由公司人力資源部提交擬聘用人員,經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)審議后報(bào)集團(tuán)公司審批。所屬全資公司人員招聘后,經(jīng)產(chǎn)品經(jīng)銷公司、集團(tuán)公司審批后方能錄用,審批同意后將聘用結(jié)果報(bào)產(chǎn)品經(jīng)銷公司備案;控參股公司根據(jù)相關(guān)制度和規(guī)定,自行進(jìn)行人員聘用工作。

第九條薪酬管理

公司堅(jiān)持現(xiàn)代薪酬管理思想,執(zhí)行集團(tuán)公司薪酬管理體系,實(shí)行以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)、以績(jī)效和能力為導(dǎo)向、以考核結(jié)果為依據(jù)的綜合性薪酬制度。根據(jù)對(duì)內(nèi)公平,對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力的原則,確定不同的薪酬水平。根據(jù)公司人力資源管理特征,確保以崗位價(jià)值為基礎(chǔ)、以績(jī)效和能力為導(dǎo)向、兼顧工作條件和環(huán)境等要素,確定薪酬結(jié)構(gòu)。

在企業(yè)人工成本增長(zhǎng)幅度低于企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)幅度、員工實(shí)際平均工資增長(zhǎng)幅度低于勞動(dòng)生產(chǎn)率增長(zhǎng)幅度的前提下,使員工的人均年收入伴隨企業(yè)綜合效益提高有所增長(zhǎng)。

(一)整體薪酬方案

產(chǎn)品經(jīng)銷公司嚴(yán)格控制工資總額,公司人力資源部制定的機(jī)關(guān)薪酬方案經(jīng)黨政聯(lián)席會(huì)審議后,報(bào)集團(tuán)公司審批。

全資公司嚴(yán)格控制薪酬總額,在產(chǎn)品經(jīng)銷公司薪酬方案原則指導(dǎo)下,制定本單位薪酬方案,報(bào)公司黨政聯(lián)席會(huì)審批后執(zhí)行。控參股公司依據(jù)企業(yè)實(shí)際情況制定本單位薪酬管理體系,并組織實(shí)施。

(二)領(lǐng)導(dǎo)層薪酬方案

產(chǎn)品經(jīng)銷公司及全資公司的領(lǐng)導(dǎo)層薪酬方案,依據(jù)集團(tuán)公司要求執(zhí)行。控參股公司領(lǐng)導(dǎo)層薪酬方案由本公司制定,提交本公司決策會(huì)議審批后執(zhí)行,外派高管薪酬管理按照一百二十條相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

第十條人員考核管理

公司逐步建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效管理系統(tǒng),對(duì)公司整體經(jīng)營(yíng)績(jī)效、個(gè)人工作績(jī)效進(jìn)行公開、公平與公正地評(píng)價(jià),并以考核體系為核心建立激勵(lì)機(jī)制,通過績(jī)效考核結(jié)果的應(yīng)用,激勵(lì)員工充分發(fā)揮能動(dòng)性,并激活職位能上能下、人員能進(jìn)能出、薪酬能高能低的用人機(jī)制。

公司成立薪酬與考核管理委員會(huì),負(fù)責(zé)審議公司機(jī)關(guān)績(jī)效考核方案、考核結(jié)果應(yīng)用及相關(guān)爭(zhēng)議事項(xiàng)。薪酬與考核管理委員會(huì)下設(shè)辦公室在企業(yè)管理部(法律事務(wù)部),具體負(fù)責(zé)績(jī)效考核工作的組織實(shí)施。產(chǎn)品經(jīng)銷公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)制定機(jī)關(guān)整體績(jī)效考核方案,提交公司薪酬與考核管理委員會(huì)審議、黨政聯(lián)席會(huì)審批后執(zhí)行。產(chǎn)品經(jīng)銷公司通過簽訂“經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書”的方式對(duì)所屬各單位進(jìn)行考核。對(duì)于控參股公司,將盡量保持“經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書”內(nèi)容與該公司內(nèi)部“任務(wù)書”目標(biāo)保持一致。

對(duì)不同類型的所屬單位,公司考核管理的權(quán)限按照如下原則:

全資公司在產(chǎn)品經(jīng)銷公司的指導(dǎo)原則下自行制定本公司績(jī)效考核方案,提交本公司決策機(jī)構(gòu)審批后執(zhí)行,并報(bào)公司企業(yè)管理部(法律事務(wù)部)備案。

控參股公司自行制定本公司績(jī)效考核方案,提交本公司決策機(jī)構(gòu)審批后執(zhí)行,外派高管的考核由公司人力資源部組織實(shí)施。

第十一條培訓(xùn)開發(fā)管理

公司人力資源部是教育培訓(xùn)工作的管理部門,負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)教育培訓(xùn)相關(guān)法律法規(guī)及方針政策,并按照集團(tuán)公司要求組織落實(shí)及指導(dǎo)機(jī)關(guān)和所屬各單位的教育培訓(xùn)工作。下屬各單位人力資源管理部門是本單位教育培訓(xùn)工作的歸口管理部門。

公司人力資源部制定《員工教育培訓(xùn)管理實(shí)施細(xì)則》對(duì)教育培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行管理,下屬各全資公司應(yīng)遵照?qǐng)?zhí)行,控、參股公司可參照?qǐng)?zhí)行。

公司對(duì)所屬單位實(shí)施分級(jí)分類管理,對(duì)不同類型的所屬單位,公司培訓(xùn)管理的權(quán)限不同。公司人力資源部匯總、編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,由公司總經(jīng)理辦公會(huì)審批后報(bào)集團(tuán)公司審批。公司人力資源部組織全資公司中高層的管理類培訓(xùn)及控參股公司外派高管的管理類培訓(xùn)。

所屬單位應(yīng)按照以下原則制定培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃并組織培訓(xùn)開發(fā)管理。

(一)全資公司:

1.全資公司可參加產(chǎn)品經(jīng)銷公司組織的各類培訓(xùn);

2.全資公司可根據(jù)企業(yè)實(shí)際管理要求,在產(chǎn)品經(jīng)銷公司整體培訓(xùn)計(jì)劃框架下,自行編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)本公司決策機(jī)構(gòu)審批后報(bào)產(chǎn)品經(jīng)銷公司備案。

(二)控參股公司:

1.可參加產(chǎn)品經(jīng)銷公司組織的各類培訓(xùn);

2.控參股公司可根據(jù)企業(yè)實(shí)際管理要求,自行編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)本公司決策機(jī)構(gòu)審批后實(shí)施。

第十二條員工調(diào)動(dòng)管理

公司員工調(diào)動(dòng)管理實(shí)施分級(jí)管理、合理流動(dòng)、按需分配。

(一)系統(tǒng)內(nèi)調(diào)動(dòng)管理

涉及公司機(jī)關(guān)、所屬單位內(nèi)部調(diào)動(dòng),由各單位自行處理。

涉及公司機(jī)關(guān)與全資公司之間的員工調(diào)動(dòng),涉及公司機(jī)關(guān)與控參股公司之間、全資公司與控參股公司之間的員工調(diào)動(dòng),必須經(jīng)公司黨政聯(lián)席會(huì)決議通過后,由人力資源部負(fù)責(zé)辦理。

控參股公司之間員工調(diào)動(dòng)者,由各單位自主辦理調(diào)入手續(xù)。

(二)系統(tǒng)外調(diào)動(dòng)管理

由集團(tuán)公司內(nèi)部其他板塊或集團(tuán)公司系統(tǒng)外調(diào)入產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬各單位,或調(diào)出產(chǎn)品經(jīng)銷公司及所屬各單位的,由集團(tuán)公司審批管理,按照集團(tuán)公司《人力資源配置管理辦法》相關(guān)條款執(zhí)行。

第十三條專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格管理

專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格管理按專業(yè)實(shí)行分類、分級(jí)管理。集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)全集團(tuán)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格管理工作。

公司人力資源部是產(chǎn)品經(jīng)銷公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)初級(jí)任職資格的組織申報(bào)、評(píng)審、認(rèn)定工作并辦理相關(guān)手續(xù)。

高級(jí)職稱由集團(tuán)公司相關(guān)資格評(píng)審委員會(huì)評(píng)審或由集團(tuán)公司委托省級(jí)其他專業(yè)高級(jí)評(píng)審機(jī)構(gòu)評(píng)審,未經(jīng)集團(tuán)公司同意,擅自委托評(píng)審的,不予聘任。

工程序列中級(jí)職稱由集團(tuán)公司工程技術(shù)系列中級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評(píng)審委員會(huì)評(píng)審。

其他中級(jí)、初級(jí)職稱中,產(chǎn)品經(jīng)銷公司和全資公司的職

稱由產(chǎn)公司人力資源部組織申報(bào)、評(píng)審,由公司黨政聯(lián)席會(huì)審批后辦理相關(guān)手續(xù);控參股公司自行組織評(píng)審。

第十四條員工退休和退出

公司人力資源部提交公司機(jī)關(guān)退休和退出員工的名單及情況說明,由公司黨政聯(lián)席會(huì)審批后報(bào)集團(tuán)公司備案。

全資公司的員工退休和退出情況由全資公司人力資源管理部門提交名單及情況說明,由全資公司決策機(jī)構(gòu)審批后報(bào)公司人力資源部備案;控參股公司由公司決策機(jī)構(gòu)審批后實(shí)施。

篇3:酒店人力資源部工作溝通協(xié)作制度

酒店人力資源部工作溝通與協(xié)作制度

(一)部門內(nèi)部溝通與協(xié)作

1、部門內(nèi)部自上而下的溝通,主要是通過人力資源部經(jīng)理向各部門經(jīng)理下達(dá)工作指令來實(shí)現(xiàn),這包括分管月、季、年工作計(jì)劃的制訂、重點(diǎn)調(diào)研課題的提出,指令性任務(wù)的落實(shí)、單項(xiàng)工作計(jì)劃制訂與落實(shí)等。自下而上的溝通,主要是通過各部門經(jīng)理向人力資源部經(jīng)理進(jìn)行信息反饋來實(shí)現(xiàn),這包括請(qǐng)示、報(bào)告、專題匯報(bào)、情況調(diào)查和工作小結(jié)等多種信息的反饋。

2、部門內(nèi)部各業(yè)務(wù)崗位之間的溝通,一般情況下,采取相互間信息的平行溝通,達(dá)到工作上相互銜接的目的,這包括員工招聘錄用、體檢、崗前培訓(xùn)、工資審核、員工假期與工資待遇的審核、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、公文流轉(zhuǎn)等。

3、部門內(nèi)部的協(xié)作主要由部門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),通過內(nèi)部的合理分工、明確崗位職責(zé),盡可能避免扯皮,減少矛盾,強(qiáng)調(diào)分工與合作關(guān)系,倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,樹立部門一盤棋思想,提高部門整體工作效率。

(二)與酒店其它部室溝通與協(xié)作

1、人力資源部與總經(jīng)理辦公室

(1)總經(jīng)理辦公室下發(fā)的文件材料,應(yīng)按文件處理單的擬辦意見辦理,并按文件檔案管理規(guī)定辦復(fù)或存檔。

(2)由人力資源部撰擬的以酒店名義行文的文稿,應(yīng)送總經(jīng)理辦公室審核后,報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。

(3)政府下發(fā)的人力資源管理的通知、文件,應(yīng)送總經(jīng)理辦公室辦理收文登記,并由總辦報(bào)總經(jīng)理審閱后辦理。

2、人力資源部與保安部

(1)配合和協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部、客房部和餐飲部做好錄用員工的崗前培訓(xùn)和在崗員工的崗位資格培訓(xùn)。

(2)配合和協(xié)助市場(chǎng)營(yíng)銷部、客房部和餐飲部做好部門員工考勤統(tǒng)計(jì)、工資獎(jiǎng)金和福利性待遇發(fā)放、醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷等審核工作,以及專業(yè)技術(shù)職稱和技術(shù)等級(jí)評(píng)定考核工作。

(3)指導(dǎo)和監(jiān)督市場(chǎng)營(yíng)銷部、客房部和餐飲部建立和健全員工工作檔案。

3、人力資源部與保安部

(1)人力資源部在開展對(duì)酒店員工的教育培訓(xùn)工作中,涉及法制、國家安全、保衛(wèi)保密等方面的教育內(nèi)容,應(yīng)事先編出計(jì)劃,并通知保安部,以便保安部針對(duì)參加培訓(xùn)人員的情況,結(jié)合酒店和社會(huì)實(shí)際進(jìn)行充分準(zhǔn)備,配合做好工作。

(2)人力資源部應(yīng)及時(shí)將員工離店退休等變動(dòng)情況和住址、電話變更情況通知保安部,以利保安部正確掌握員工信息。

(3)人力資源部應(yīng)協(xié)助保安部做好在崗員工的崗位資格培訓(xùn)、考勤統(tǒng)計(jì)和工資獎(jiǎng)金發(fā)放的審核,建立和完善員工工作檔案制度。

4、人力資源部與工程部

(1)協(xié)助工程部對(duì)酒店員工開展的設(shè)備設(shè)施使用、操作、維護(hù)保養(yǎng)及安全生產(chǎn)和節(jié)約能源等有關(guān)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)教育。

(2)配合工程部做好員工勞防用品和營(yíng)養(yǎng)津貼的審核管理工作,以及員工因工傷亡事故的處理。

(3)支持和配合工程部對(duì)部門員工的技術(shù)培訓(xùn)和特殊工種人員初訓(xùn)、復(fù)證考核。

(4)配合和協(xié)助工程部建立和完善員工工作檔案,做好員工技術(shù)等級(jí)的評(píng)定考核,以及員工考勤統(tǒng)計(jì)和工資獎(jiǎng)金發(fā)放的審核。

5、人力資源部與計(jì)劃財(cái)務(wù)部

(1)會(huì)同計(jì)劃財(cái)務(wù)部做好勞動(dòng)用工、人員工資、員工福利和教育培訓(xùn)費(fèi)用等各項(xiàng)預(yù)算,準(zhǔn)確核算成本費(fèi)用。

(2)協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)部做好對(duì)錄用員工的崗前培訓(xùn)和在崗員工的崗位資格培訓(xùn)工作。

(3)配合計(jì)劃財(cái)務(wù)部做好員工考勤統(tǒng)計(jì)和工資獎(jiǎng)金發(fā)放的審核。

(4)指導(dǎo)和幫助計(jì)劃財(cái)務(wù)部建立和健全員工工作檔案。