第一條本辦法適用年度全區商標品牌發展工作目標的管理與考評。

第二條本工作目標考評對象為各鎮、街道,經濟開發區。

第三條考核項目分為確保項目、力爭項目和加分項目三部分。確保項目總分100分,力爭項目和加分項目按實際結果計算分數,上不封頂。

(一)組織領導(12分)

1、建立健全商標發展工作領導機構和辦公機構(1分);

2、商標發展辦公機構專(兼)職工作人員不少于2人(1分);

3、調研本地商標發展現狀和存在的問題,制定本地商標發展規劃(2分)、考核辦法(2分)、建立商標臺帳(2分);

4、分解商標發展任務,并簽訂目標任務書(2分),組織對商標發展工作的檢查與考核(2分)。

(二)商標宣傳(18分)

1、組織與商標發展工作有關的宣傳活動,全年在市級以上新聞媒體發表宣傳稿件不少于2篇(12分);

2、結合本地實際,開展多種形式的商標宣傳和培訓活動(6分)。

(三)商標培育和發展(55分)

1、年度新申請注冊商標(30分);

2、組織和幫助企業爭創省著名商標,經濟開發區2件、每鎮、街道各1件(5分);

3、積極申報市知名商標,經濟開發區2件,每鎮、街道各1件(10分);

4、做好農副產品商標培育,每鎮各2件(5分);

5、做好服務商標培育,經濟開發區10件,每鎮、街道各2件(5分)。

(四)商標使用和保護(15分)

指導商標持有人用好用活商標,對長期未使用的商標進行許可使用或有價轉讓(15分)。

(五)力爭和加分項目

1、在完成確保任務的基礎上,每新增省著名商標1件加10分,新增市知名商標1件加5分;

2、農副產品商標申請注冊,在完成確保任務的基礎上,每增加1件加2分;

3、服務商標申請注冊,在完成確保任務的基礎上,每增加1件加5分;

4、完成集體商標注冊受理1件,加5分;

5、完成地理標志商標注冊受理1件,加15分;

6、積極開展品牌培育基地建設,被確認為省級基地的,每個加10分,被確認為市級基地的,每個加5分。

(六)得分計算

1、按目標完成情況加減分:目標得分=確保項目得分之和+力爭和加分項目得分之和;

2、確保項目扣分:按完成情況的比例相應減分;

3、商標發展項目說明。共分三類:一是確保項目,即下達的基本目標任務,要求按照考核節點、序時進度完成的項目。二是力爭項目,在完成確保項目后,方可申報力爭項目;完成力爭項目,按標準加分,完不成不減分。三是加分項目,完成按標準加分。

第四條各單位商標發展工作的日常管理由工商分局牽頭組織實施。

第五條目標考評實行定量和定性相結合考核、年終考評、區考評為主的原則。

第六條區商標和品牌發展工作領導小組辦公室和工商分局負責目標考評。各單位商標發展工作目標考評結果在全區經濟建設和社會發展目標綜合考評體系中按比例折算總分計入。

第七條本辦法由區商標和品牌發展工作領導小組辦公室和工商分局負責解釋。

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篇2:酒店品牌影響力考核體系考核辦法

酒店品牌影響力考核體系及考核辦法

1、總則:

為確保體酒店品牌影響力考核體系得到有效運行,促進品牌市場占有率的穩定和提高,維護酒店的形象和信譽,并充分體現獎優罰劣,調動各級人員的工作積極性,特制訂本辦法。

2.品牌影響力考核的原則

2.1.總部考核

2.1.1總部針對下屬分店所在的區域每月進行一次月度抽訪及摸底評估,

2.1.1.2.總部市場運營部針對下屬分店就餐客戶每周進行一次拜訪并做滿意度評估;

2.1.1.3.質檢部每日對各級客戶維護與維系工作進行抽查、評估;

2.1.1.4.總部組織社會人士對下屬分店的營業狀態進行抽檢并對滿意度進行評估;

2.2.分店內部考核

2.2.1.酒店內部實行逐級考評估核制;

2.2.2.酒店各級管理人員針對區域人員、客戶服務動態做每餐跟進并作每餐滿意度評估;

3、考核辦法

3.1.1.各級人員工資的10%用于考核;

3.1.2.各級管理人員考核工資的計算方法

工資10%-工資10%×品牌滿意率=考核后工資

4、考核評估項目與分額劃分;

略:…………

5、本辦法由總經理辦公室部負責解釋。

6、本辦法自下發之日起執行;

2010-4-2

附:摸底評估表

滿意度評估表

滿意度暗訪記錄表

客戶反饋信息回復表