第一條限時(shí)辦結(jié)制是指辦事群眾到部門、單位辦事,在符合法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定以及手續(xù)齊備的前提下,經(jīng)辦單位或經(jīng)辦人應(yīng)在規(guī)定或承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)其所訴求事項(xiàng)的制度。

第二條對(duì)即辦事項(xiàng),在辦事群眾手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下,要及時(shí)予以辦理,不得以任何借口拖延和刁難,并按相關(guān)規(guī)定明確限時(shí)辦結(jié)的時(shí)間。

第三條對(duì)限時(shí)辦理的事項(xiàng),經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)對(duì)辦事群眾申報(bào)的材料和有關(guān)手續(xù)進(jìn)行審核,并出具收件回執(zhí)單,寫(xiě)明所收材料名稱、頁(yè)數(shù)、辦結(jié)取件時(shí)間及經(jīng)辦人。

第四條對(duì)辦事群眾訴求事項(xiàng),無(wú)正當(dāng)理由不準(zhǔn)延時(shí)辦理。如特殊情況確需延時(shí)辦理,經(jīng)辦人要按照職權(quán)規(guī)定報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批,并告知當(dāng)事人延時(shí)辦理的理由。

第五條凡承辦各類公文、領(lǐng)導(dǎo)批示或交辦的各類事項(xiàng),必須遵循“認(rèn)真細(xì)致、講求效率、保證質(zhì)量”的原則,按時(shí)辦結(jié)。

第六條當(dāng)日的閱件、辦件必須當(dāng)日呈閱、注批,急件、特急件隨到隨呈隨批隨辦,不得拖延。

第七條急件、特急件有時(shí)限要求的,必須在限定時(shí)間內(nèi)辦結(jié)。

第八條請(qǐng)示性公文必須在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)并答復(fù)。

第九條一般需要辦理并報(bào)結(jié)果的公文必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)上報(bào)。

第十條領(lǐng)導(dǎo)己簽發(fā)的各類公文應(yīng)在2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)出。

篇2:區(qū)政務(wù)中心限時(shí)辦結(jié)制規(guī)定

區(qū)政務(wù)服務(wù)中心限時(shí)辦結(jié)制

一、限時(shí)辦結(jié)制是指當(dāng)事人到中心辦事,在符合有關(guān)規(guī)定及資料、手續(xù)齊全的前提下,經(jīng)辦部門或經(jīng)辦人應(yīng)在承諾的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)其所訴求的事項(xiàng)的制度。

二、各科室根據(jù)職能要求,提出各項(xiàng)承辦事項(xiàng)的辦事時(shí)限,報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)審定,并在政務(wù)宣傳欄公布。

三、對(duì)限時(shí)辦理的事項(xiàng),經(jīng)辦人應(yīng)即時(shí)對(duì)當(dāng)事人申報(bào)的材料和有關(guān)手續(xù)進(jìn)行審核,并出具收件回執(zhí)單,寫(xiě)明所報(bào)材料名稱、頁(yè)數(shù)、辦結(jié)取件時(shí)間及經(jīng)辦人。

四、對(duì)限時(shí)辦理事項(xiàng),在當(dāng)事人手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下,要按時(shí)予以辦理。如特殊情況需延時(shí)辦理的,需告知當(dāng)事人延時(shí)辦理的原因。

五、無(wú)故、無(wú)正當(dāng)理由拖延辦理時(shí)間的,依據(jù)《貴陽(yáng)市行政機(jī)關(guān)工作人員行政過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度(試行)》追究責(zé)任。