第一條為規(guī)范本辦辦文辦事辦理行為,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)行政機(jī)關(guān)限時(shí)辦結(jié)制度(試行)》及有關(guān)法律法規(guī)和政策的規(guī)定,結(jié)合本辦實(shí)際,制訂本制度。

第二條本辦負(fù)責(zé)人及內(nèi)設(shè)科室負(fù)責(zé)人、崗位負(fù)責(zé)人在接受行政管理相對(duì)人咨詢辦理所屬職責(zé)范圍內(nèi)的行政許可、非行政許可審批事項(xiàng)等相關(guān)公共服務(wù)行政事項(xiàng)的時(shí)限管理,適用本制度。

第三條本辦主任對(duì)本辦實(shí)施限時(shí)辦結(jié)制度負(fù)總責(zé)。

本辦科室負(fù)責(zé)人為該科室實(shí)施限時(shí)辦結(jié)制度第一責(zé)任人。

本辦綜合科負(fù)責(zé)本辦實(shí)施限時(shí)辦結(jié)制度的綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督和責(zé)任追究。

第四條本辦編制《房改辦內(nèi)部項(xiàng)目審批流程時(shí)限表》,明確辦理事項(xiàng)、責(zé)任崗位、辦理流程和辦理時(shí)限。《房改辦內(nèi)部項(xiàng)目審批流程時(shí)限表》是辦結(jié)時(shí)限的依據(jù)。

第五條辦理事項(xiàng)(事務(wù))自受理起到辦結(jié)止,各責(zé)任經(jīng)辦人必須按流程的每個(gè)環(huán)節(jié)做好交接登記手續(xù),保證按時(shí)辦結(jié)。

第六條限時(shí)辦結(jié)的時(shí)限以日計(jì)算,開始之日,節(jié)假日不計(jì)算在辦理時(shí)限內(nèi)。

符合條件的其辦理時(shí)限從收到申請(qǐng)的次日起計(jì)算,材料不齊全或者不符合法定形式的其辦理時(shí)限從行政管理相對(duì)人補(bǔ)正材料的次日起計(jì)算。

部門之間,本辦各責(zé)任人之間的辦理時(shí)限從交接登記的次日起計(jì)算。

第七條對(duì)特別緊急的事項(xiàng)、急事急辦、隨到隨辦,主任親自督辦。因特殊情況不能辦結(jié)的,由承辦的內(nèi)設(shè)科室及責(zé)任屬經(jīng)辦人提出意見,報(bào)本辦主任批準(zhǔn)延期,經(jīng)批準(zhǔn)延期的,應(yīng)當(dāng)在時(shí)限屆滿前告知行政管理相對(duì)人,并說(shuō)明原因和理由。

第八條因自身責(zé)任,無(wú)正當(dāng)理由超過承諾時(shí)限未能辦結(jié)的,屬超時(shí)辦結(jié)。

有下列情形之一的,也應(yīng)視為超時(shí)辦結(jié):

(一)無(wú)正當(dāng)理由對(duì)行政管理相對(duì)人的申請(qǐng)不予受理;

(二)不按規(guī)定給申請(qǐng)人答復(fù);

(三)超過承諾辦理時(shí)限才提出延期申請(qǐng);

(四)在承諾時(shí)限內(nèi),不將辦理結(jié)果交付(或告知)行政管理相對(duì)人。

第九條行政管理相對(duì)人因自身責(zé)任,不按告知的時(shí)間辦理相關(guān)手續(xù),其申請(qǐng)辦理的事項(xiàng)應(yīng)視為受理部門按期辦結(jié)。

第十條無(wú)正當(dāng)理由未能在承諾時(shí)限內(nèi)批復(fù)或者答復(fù)行政管理相對(duì)人請(qǐng)示事項(xiàng)的,視為默許或同意。

第十一條限時(shí)辦結(jié)的具體時(shí)限要求:

(一)單位集資建房的項(xiàng)目審批,在申請(qǐng)資料、證件齊全,審批時(shí)限為20個(gè)工作日。該審批項(xiàng)目按照依據(jù)不收費(fèi)。

(二)單位公有住房(含集資建房)出售審批。申請(qǐng)單位的資料、證件完整、準(zhǔn)確,承諾自購(gòu)房款納入專戶管理后的20個(gè)工作日內(nèi)辦理完結(jié)。該審批項(xiàng)目按照依據(jù)不收費(fèi)。

(三)審批住房補(bǔ)貼和工齡補(bǔ)貼,申請(qǐng)單位提交材料齊全的,審批時(shí)限為20個(gè)工作日。該審批項(xiàng)目按照依據(jù)不收費(fèi)。

(四)危舊房改住房改造項(xiàng)目審批,申請(qǐng)材料齊全,審批時(shí)限為20個(gè)工作日。該審批項(xiàng)目按照依據(jù)不收費(fèi)。

(五)已購(gòu)公有住房(含集資建房)上市交易審批,申請(qǐng)人提交合格齊全的材料,審批時(shí)限為1個(gè)工作日。該審批項(xiàng)目按照依據(jù)不收費(fèi)。

(六)住房資金的使用審批。申請(qǐng)單位提交合格的材料,自接到住房公積金管理中心簽署意見之日起的5個(gè)工作日內(nèi)審批完畢(審批人出差除外)。

(七)對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)交辦的其他事務(wù),有明確辦結(jié)時(shí)限要求的,按時(shí)辦結(jié)。沒有辦結(jié)時(shí)限要求的,合理確定辦理時(shí)限,及時(shí)辦結(jié)。對(duì)同級(jí)機(jī)關(guān)函請(qǐng)辦理的其他事務(wù),有明確辦結(jié)時(shí)限要求的,按時(shí)辦結(jié);沒有辦結(jié)時(shí)限要求的,應(yīng)根據(jù)具體情況,合理確定辦理時(shí)限,及時(shí)辦結(jié)。對(duì)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求的其他事務(wù),應(yīng)根據(jù)具體情況按照高效便民的原則,合理確定承諾辦理時(shí)限,及時(shí)辦結(jié)。

第十二條本辦實(shí)施限時(shí)辦結(jié)制度,接受社會(huì)監(jiān)督,前來(lái)辦事人員或行政管理相對(duì)人認(rèn)為超時(shí)辦結(jié)的,有權(quán)向市監(jiān)察機(jī)關(guān)效能投訴中心投訴。

第十三條違反本制度規(guī)定的,依照責(zé)任追究制度追究有關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。

第十四條本制度由本辦負(fù)責(zé)解釋。

第十五條本制度自頒布之日起施行。

篇2:某市房地產(chǎn)管理局限時(shí)辦結(jié)制度

z房地產(chǎn)管理局限時(shí)辦結(jié)制度

一、為提高機(jī)關(guān)工作效率,強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能建設(shè),按照建立“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的效能機(jī)關(guān)的要求,制訂本制度。

二、限時(shí)辦結(jié)制度是我局依據(jù)法律、法規(guī)和規(guī)定,對(duì)行政事務(wù)和管理服務(wù)事項(xiàng)必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)予以辦結(jié)的一種制度。

三、執(zhí)行限時(shí)辦結(jié)制度要堅(jiān)持效能的原則,在處理行政事務(wù)和管理事項(xiàng)時(shí),要不斷優(yōu)化工作程序,減少環(huán)節(jié),方便群眾。既要按時(shí)辦結(jié),又要保證辦理的質(zhì)量。

四、限時(shí)辦結(jié)事務(wù)、事項(xiàng)的主要內(nèi)容:

(一)行政審批事項(xiàng)。

(二)市委、政府重要決策事項(xiàng)。

(三)上級(jí)部門交辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng)。

(四)局黨委、行政會(huì)議決定的事項(xiàng)。

(五)局領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦的事項(xiàng)。

(六)向社會(huì)公告的事項(xiàng)。

(七)其他按規(guī)定需要限時(shí)辦結(jié)的事項(xiàng)。

五、依據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)定明確辦事時(shí)限或承諾辦理時(shí)限的,按照規(guī)定時(shí)限完成。可以提前的要爭(zhēng)取提前辦理。

六、行政審批事項(xiàng)的辦理時(shí)限如下:

(一)登記發(fā)證事項(xiàng):除落實(shí)政策歸還房屋辦證時(shí)限為30日外,其他辦證登記時(shí)限為10日。

(二)單位住房基金提取和使用審批時(shí)限為5個(gè)工作日;單位職工住房貨幣分配審批時(shí)限為15個(gè)工作日;房改房上市審核時(shí)限為3個(gè)工作日。

(三)購(gòu)買商品房辦證時(shí)限為10個(gè)工作日,其它交易為12個(gè)工作日;抵押登記4個(gè)工作日發(fā)給《他項(xiàng)權(quán)利證明》。

(四)承租廉租房或申領(lǐng)租賃住房補(bǔ)貼:由特困戶提交申請(qǐng),并經(jīng)審核、公示無(wú)異議后10個(gè)工作日完成。

(五)《房屋拆遷許可證》核發(fā)事項(xiàng),自收到申請(qǐng)之日起7天內(nèi)完成。拆遷行政裁決自收到申請(qǐng)之日起10日內(nèi)進(jìn)行審查,符合條件的予以受理,并自受理之日起10日內(nèi)將受理通知書和申請(qǐng)書副本發(fā)給被申請(qǐng)人,拆遷裁決應(yīng)自受理之日起30天內(nèi)作出。

(六)房地產(chǎn)估價(jià),屬納稅、按揭、抵押的3個(gè)工作日完成,其它估價(jià)按委托協(xié)議要求的時(shí)限完成。

七、沒有規(guī)定辦事時(shí)限的事務(wù)、事項(xiàng)的處理,其辦理時(shí)限應(yīng)根據(jù)事務(wù)、事項(xiàng)的輕重緩急按照時(shí)效性要求盡快辦理。

(一)市委、政府重要決策的事項(xiàng),有明確規(guī)定時(shí)限的,按照時(shí)限要求,盡快辦理;沒有時(shí)限要求的,按照局會(huì)議決定或批辦領(lǐng)導(dǎo)批示時(shí)限要求辦理。

(二)上級(jí)業(yè)務(wù)部門交辦、轉(zhuǎn)辦的事項(xiàng),有明確規(guī)定時(shí)限的,按照規(guī)定時(shí)限辦理。沒有明確規(guī)定時(shí)限的,一般性事務(wù)、事項(xiàng)要在15個(gè)工作日內(nèi)完成,并將辦理結(jié)果及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)。

(三)局黨委、行政會(huì)議決定的事項(xiàng),有明確辦理時(shí)限的,按照辦理時(shí)限辦理;未明確規(guī)定辦理時(shí)限的,要在15個(gè)工作日內(nèi)完成,并報(bào)告事項(xiàng)負(fù)責(zé)人(安排人)。

(四)信函件(包括市長(zhǎng)郵件、各類信訪件、市領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)件、批評(píng)、意見、群眾來(lái)信等)有明確時(shí)限的,按照時(shí)限辦理;未明確時(shí)限的,在備案登記后5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

(五)人大議案和代表建議、政協(xié)提案按規(guī)定要求辦理。

(六)局領(lǐng)導(dǎo)交辦、批辦事項(xiàng),明確規(guī)定時(shí)限的按規(guī)定時(shí)限辦理;未明確時(shí)限的在15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。辦理結(jié)果應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)向交辦、批辦領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);重要事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)匯報(bào)辦理的進(jìn)展情況。

(七)其他需要限時(shí)辦理的事務(wù)、事項(xiàng),由交辦人提出,承辦人按期辦理。

遇有特殊情況不能按期完成的,須請(qǐng)示有決定權(quán)的領(lǐng)導(dǎo)同意,并積極與交辦事項(xiàng)的有關(guān)部門協(xié)調(diào),取得諒解。

八、特殊事務(wù)、事項(xiàng)的辦理,要本著效能的原則,特事特辦,注重結(jié)果。

九、因工作效率低下,未能在規(guī)定的工作時(shí)限內(nèi)辦結(jié)有關(guān)事項(xiàng)或作出明確答復(fù)的,按照《z市房地產(chǎn)管理局效能告誡誡勉制度》作出相應(yīng)處理。

篇3:XX物價(jià)局限時(shí)辦結(jié)制度

***物價(jià)局限時(shí)辦結(jié)制度

一、定價(jià)申請(qǐng)20日內(nèi)辦理。對(duì)有關(guān)單位提出的調(diào)、定價(jià)(費(fèi))申請(qǐng),在收到申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)按照國(guó)家有關(guān)價(jià)格政策酌情做出批復(fù)、調(diào)研、論證、聽證、上報(bào)、轉(zhuǎn)辦、否定等決定,并告知申請(qǐng)人。

二、收費(fèi)許可證7日內(nèi)辦結(jié)。辦理收費(fèi)許可證,手續(xù)完備的7日內(nèi)辦理完畢,情況復(fù)雜需要調(diào)查、論證的,可適當(dāng)延長(zhǎng),但需向申請(qǐng)人說(shuō)明情況,并于30個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢。

三、舉報(bào)案件30日內(nèi)辦結(jié)。對(duì)確屬我局管轄的價(jià)格投訴舉報(bào),凡是能實(shí)施即時(shí)處理的,在3個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);立案查處的,在30個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的時(shí)限可以適當(dāng)延長(zhǎng),但不得超過60個(gè)工作日。不屬物價(jià)部門管轄范圍的,在3個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)有關(guān)部門。

四、價(jià)格認(rèn)證、價(jià)格鑒定7日內(nèi)完成。接受價(jià)格認(rèn)證、價(jià)格鑒定等委托事物時(shí),自接到委托書之日起,7個(gè)工作日內(nèi)作出認(rèn)證、鑒定結(jié)論,情況復(fù)雜的時(shí)限可以適當(dāng)延長(zhǎng),但不超過20個(gè)工作日。另有協(xié)議約定的在約定期內(nèi)完成。

五、價(jià)格咨詢4小時(shí)內(nèi)答復(fù)。對(duì)咨詢屬于我局制定的物價(jià)政策和在我局監(jiān)測(cè)范圍內(nèi)的商品及服務(wù)價(jià)格的,4小時(shí)內(nèi)給予滿意答復(fù),數(shù)量較多、內(nèi)容較復(fù)雜的在3個(gè)工作日內(nèi)答復(fù),確實(shí)無(wú)法答復(fù)的,向咨詢?nèi)嗽敿?xì)說(shuō)明情況。

六、上級(jí)交辦的有規(guī)定時(shí)限的事項(xiàng),按要求的時(shí)限辦結(jié)。信訪工作按照信訪工作制度要求的時(shí)限辦結(jié)。

七、對(duì)違反本制度,無(wú)正當(dāng)理由而未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)的,對(duì)直接責(zé)任人按本局差錯(cuò)責(zé)任追究制度等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。