學院(校)后勤綜合服務科工作職責

在后勤基建處的領導下,承擔一部分日常行政管理工作。

一、負責處對內、對外的聯系、溝通,負責處對外接待工作的組織與安排;

二、負責學院后非教學固定資產、車輛管理、電話經費等的審核及管理工作。

三、按照學院物資采購管理辦法,做好物資采購的相關管理工作。

四、配合國資辦對學院土地、房產的進行統一使用和管理,防止資產流失。

五、根據學院的要求,負責學校行政辦公用房的管理和調整工作,提高房屋使用率。

六、配合學院有關部門做好教職工住房貨幣化補貼等房改工作。

七、負責全院中央空調、電梯設備的維修保養工作。

八、負責全院門面房出租工作,做好出租房的管理工作。

十、完成上級領導交給的其他任務。

篇2:某配貨中心客戶服務科長崗位職責

配貨中心客戶服務科長崗位職責

主要職責:

1、完成上級交給的各項調查任務;

2、編制市場調研報告,確定調研項目;

3、根據市場狀況,制定科學有效的營銷政策

4、根據市場狀況,提供科學有效的促銷方案

5、協助加盟商調查市場編寫調查報告;

6、協助通路開發人員調查加盟商背景資料;

7、協助加盟商選擇店址并確定;

8、指導、監督加盟店裝修等事宜;

9、對加盟店進行綜合培訓;

10、編制加盟店開業手冊;

11、監督、指導加盟店的銷售

12、監督公司各項政策在直營店和專賣店的執行情況

13、協助行管科作好專賣店固定設施配備工作;

14、編制商業支持計劃;

15、收集營銷通路對產品價格的反饋信息;

16、收集消費者對產品認知與價格敏感度的信息;

17、收集推廣效果的回饋信息;

18、合法收集產品的商業情報;

19、收集消費需求及傾向的信息;

20、收集競爭對手的各種信息,以便公司做參考之用

21、調查公司品牌的認知度;

領導責任:

1、對市場調研內容準確性負責;

2、對加盟商宗合調研報告負責;

3、對公司各項方針政策在直營店以及加盟店的執行情況負責

4、對加盟店選址可行性負責;

5、對商業支持延續性負責;

主要權力:

1、對上級有匯報及投訴權;

2、對確定加盟商有表決權;

3、對確定加盟店址有表決權;

篇3:公司售后服務科職責范例

公司售后服務科職責范本

直接上級:營銷假部;

部門性質:產品的售后服務;

管理權限:受營銷部的委托,行使對產品的售后服務管理的權限,并承擔執行公司規章制度、管理規程及工作指令的義務;

管理職能;合理組織產品的售后服務,開展積極地維修調度工作;

主要職責:1。嚴格服從營銷部的統一指揮,執行其工作指令,一切行為向營銷部負責;

2.嚴格遵守公司的各項管理制度,認真行使公司給予的管理權力,杜絕一切越權事件的發生;

3.負責公司產品的售后服務工作;

4.負責公司產品維修過程的管理工作;

5。負責制訂本科的工作計劃和目標;

6.負責對客戶上門訪問和信訪工作;

7.負責客戶對投訴接待工作;

8.負責對客戶檔案資料的管理工作;

9.負責客戶投訴事件的處理工作;

10.負責安排人員上門維修服務,并做好工作完成的記錄;

11.負責維修工具材料的登記管理;

12.負責對維修工具材料領用手續辦理工作;;

13.負責對維修人員業績考評、評價和工作考核;;

14.負責維修人員的業務培訓工作;

15填報材料進消存報表;

16定期對維修用材料和工具進行核對;

17.協助做好對維修人員職業道德教育;

18.完成臨時交辦的其他工作