度假村(酒店)管家部員工的基本要求

員工工作態度、規章制度的培訓;

酒店有關規章制度學習--《員工手冊》;

管家部紀律及考勤制度;

管家部服務員除必須遵守酒店《員工手冊》中的規章制度以處,還必須遵守本部門根據實際工作特點面制定的紀律;

一、無論多忙,在遇到客人都要主動為客人讓路并向客人問好。

二、當客人提出的問題無法解決時,不要簡單回答"不行","不可能",也不能把客人支走,而應設法詢問上司或通過其他途徑為客人尋求協助。

三、一些價介于垃圾和物品之間的東西,如過期雜志、某些單據、尚未用完額化妝品等,只要不在垃圾箱里,都不能扔掉。

四、不要逗弄客人的小孩以免導致額外責任問題。

五、內部工作與直接對客工作發生沖突時,以對客工作為先。

六、部門員工必須按指定范圍/路線行走。

七、客人遺留物品不能存在樓層或任何私人地方,必須統一交管家部辦公室存放保管。

八、樓層運送物件時必須小心謹慎,若因魯莽造成墻紙或飾面損壞,將追究責任并要求賠償。

九、清潔器械必須按說明,混用藥劑會產生化學反應,影響清潔效果,損壞清潔對象甚至造成人員傷害。若因違反規定使用造成以上后果,將追究個人責任。

十、按使用說明使用,混用藥劑會產生化學反應,影響清潔效果,損壞清潔對象甚至造成人員傷害。若因違反規定使用造成以上后果,將追究個人責任。

十一、清潔客房時,必須打開并用清潔車將門攔好。

十二、清潔房間時,一般不得開燈或開電視。

十三、尊重客人隱私,即使客人之間相互認識也不得透露客人的資料,不得向客人透露房態資料或酒店內部情況。

十四、對上司的工作安排完全服從,任何異議可在工作完成后再討論。

十五、對盜取客人物品者,無論價值多少,一律按解雇處理,情節嚴重者將追究其刑事責任。

十六、客人遺留的高值物品,只能按客人遺留物品處理。

十七、客人饋贈物品需有客人證明,由當值主管證實和簽名后,部門出具出門表。

十八、工作時間內嚴禁將現金或私人物品攜帶入樓層。

十九、保密:未經批準,員工不得向外界傳播和提供有關酒店資料。酒店的一切有關文件及資料不得交給無關人員,如有查詢者到總經理室或有關部門查詢。

二十、不準在酒店范圍及樓層奔跑。

二十一、不可將將手伸進垃圾桶或垃圾袋內,防止垃圾桶內有刀片、針或玻璃等一路剌傷手。

二十二、不要用損壞的清潔器具,避免發生危險。

二十三、如發現公共走廊、樓梯照明不良或設備有損壞,須盡量放置路旁及留意有電線拌腳的可能性。

二十四、所有玻璃和鏡,必須用強力膠紙貼上,防止墜下的危險。

二十五、當洗地毯或洗地時,留意不要弄濕電線接口,插座,防止漏電。

二十六、浴室、浴缸或露天地板、樓梯,不宜涂上蠟,防止住客或員工滑到,不能噴空氣清新劑于地板上。

二十七、在玻璃門顯眼處貼有色字體,防止客人或員工不慎撞傷。(70CM和150CM處均應貼上)。

二十八、不平穩的臺、椅或床要盡快處理。

二十九、家具與地毯如有件釘,須馬上除去,防止剌傷客人或員工。

三十、發現房間的玻璃或茶幾有裂口,應立即更換并作處理,處理時應與垃圾分開,用箱子裝好另作處理避免發生事故。

三十一、經常留意,發現有危險隱患情況,應立即向上級報告。

三十二、當作業地點濕滑或有油污,應立即抹去,防止滑倒。

三十三、推車時,必須用雙手,確保安全。

三十四、如須取高處物品,應使用扶手梯架。

三十五、進行高空抹窗或公共地方,地板打蠟時,必須置警告牌讓路人小心留意,高空作業時一定要系安全帶。

三十六、當使用較濃的清潔劑時,應戴手套,避免化學劑腐蝕皮膚。

三十七、移動較重物品時,應使用手推車,物品較多時應分多次搬運。

篇2:駕駛員視力要求規定

最新交規體檢視力要求

　　按《機動車駕駛證申領和使用規定》視力：申請大型客車、牽引車、中型客車、大型貨車、城市公交車、無軌電車或者有軌電車準駕車型的，兩眼裸視力或者矯正視力為對數視力表5.0以上;申請其他準駕車型的，兩眼裸視力或者矯正視力為對數視力表4.9以上

關于駕駛員視力要求最新規定

　　“1、身高：申請大型客車、牽引車、城市公交車、大型貨車、無軌電車準駕車型的，身高為155厘米以上。申請中型客車準駕車型的，身高為150厘米以上;

　　“2、視力：申請大型客車、牽引車、城市公交車、中型客車、大型貨車、無軌電車或者有軌電車準駕車型的，兩眼裸視力或者矯正視力達到對數視力表5.0以上。申請其他準駕車型的，兩眼裸視力或者矯正視力達到對數視力表4.9以上。單眼視力障礙，優眼裸視力或者矯正視力達到對數視力表5.0以上，且水平視野達到150度的，可以申請小型汽車、小型自動擋汽車、低速載貨汽車、三輪汽車、殘疾人專用小型自動擋載客汽車準駕車型的機動車駕駛證;

　　“3、辨色力：無紅綠色盲;

　　“4、聽力：兩耳分別距音叉50厘米能辨別聲源方向。有聽力障礙但佩戴助聽設備能夠達到以上條件的，可以申請小型汽車、小型自動擋汽車準駕車型的機動車駕駛證;

　　“5、上肢：雙手拇指健全，每只手其他手指必須有三指健全，肢體和手指運動功能正常。但手指末節殘缺或者左手有三指健全，且雙手手掌完整的，可以申請小型汽車、小型自動擋汽車、低速載貨汽車、三輪汽車準駕車型的機動車駕駛證;

　　“6、下肢：雙下肢健全且運動功能正常，不等長度不得大于5厘米。但左下肢缺失或者喪失運動功能的，可以申請小型自動擋汽車準駕車型的機動車駕駛證;

　　“7、軀干、頸部：無運動功能障礙;

　　“8、右下肢、雙下肢缺失或者喪失運動功能但能夠自主坐立，且上肢符合本項第5目規定的，可以申請殘疾人專用小型自動擋載客汽車準駕車型的機動車駕駛證。一只手掌缺失，另一只手拇指健全，其他手指有兩指健全，上肢和手指運動功能正常，且下肢符合本項第6目規定的，可以申請殘疾人專用小型自動擋載客汽車準駕車型的機動車駕駛證。”

篇3:營運總監崗位職責與崗位要求

營運總監崗位職責與崗位要求

崗位職責:

1.負責監督、管理網絡營運方面的運營工作,抓好全局工作的計劃性和協調性,定期召開例會,總結前期與布置后期工作;

2.負責微信公眾號、網站、APP等網絡平臺的搭建、后期維護等運營管理,策劃推進及組織協調公司網絡運營計劃,進行市場跟蹤和策略調整,不斷提高公司平臺知名度和用戶粘性;

3.負責管理公司內部管理系統的開發和后期的維護管理;

4.負責制定網絡營運部的制度、工作流程等規范性文件;

5.根據公司的發展及網絡運營過程中出現的新情況,對現行營運流程、制度作出適應市場的調整;

6.指導、監督各項目工作執行情況,保證網絡營運的正常運行;

7.根據不同的項目有效的控制成本產生與費用支出,做好月度費用總結及費用預算;

8.協調本部門與其它職能部門關系。

崗位要求:

1.本科以上學歷,有5年以上的相關團隊管理、互聯網產品運營管理經驗,熟悉互聯網運營相關技術者優先考慮;

2.精通項目管理,有獨立實施項目管理操作的成功經驗;

3.熟悉互聯網行業動態及運營發展趨勢;

4.優秀的統籌、分析、綜合、歸納能力;

5.優秀的計劃、組織、領導、協調、控制能力;

6.高度的工作熱情,良好地團隊合作精神。

公司福利:標準工時、每周單休、社保、生日福利、公費培訓、帶薪年假、年終獎、公費旅游、法定節假日、舉辦豐富多彩的員工活動等。