酒店客房部經理安全生產職責

1、按誰主管誰負責的原則,建立健全本部門的安全職責、規章制度及各種設備的安全管理制度和安全技術操作規程。

2、負責本部門的安全工作,組織安全檢查、安全教育和隱患整改。

3、負責所屬部位的安全防火管理。

4、注意發現是否有攜帶易燃易爆、放射掛化學物品等危險品的賓客,一經發現立即阻止,并立即報告安全生產主管部門。

5、解決處理一般性生產安全事故隱患和問題;遇有突發事件,應在處理的同時立即報告,服從領導的指揮、調遣,參與搶險救援等處置行動,并保護現場。

6、掌握相關安全生產應急預案,一旦發生問題,負責疏散、集中、清點、安撫賓客。

7、負責對職工進行職防教育,現場自救互救教育和考核。

8、定期召開安全生產工作會議,分析部門安全生產動態,及時解決安全生產存在的問題。

9、組織做好本部門事故調查、處理、統計、上報工作。

10、按照上述安全職責,每年制定客房部經理年度安全生產計劃,逐條落實在當年具體工作安排中。

篇2:國旅酒店客房部經理崗位職責

國際酒店客房部經理崗位職責

(一)管理層級關系

報告上級:主管總經理

督導下級:客房部主管、工服布草主管、文員

(二)崗位職責

全權負責客房部的管理工作,督導下級為客人提供優質服務,保證所轄區域的清潔衛生水平,控制經營成本。

1、制定部門工作目標,制定年度預算及工作計劃。

2、安排部門班次,布置任務并進行分工,檢查員工到崗工作的登記情況。

3、檢查監督各個工作區域的清潔衛生和服務質量。

4、督導各區域的工作安排,確保工作程序標準和各種規章制度的落實,監督檢查員工儀表儀容。

5、負責本部門所使用機器設備的維護保養,必要時提出更新計劃上報。

6、與其它部門密切合作。

7、處理客人投訴。

8、負責出租房隨時保持最佳狀態,督導特殊房態的及時處理。

9、處理員工違紀行為。

10、組織督導實施本部門員工培訓,提高員工素質。

11、合理組織分配本部人力資源的工作安排。

12、合理控制經營成本。

13、完成上級下達的其它工作任務。

篇3:客房部經理職位描述崗位要求

客房部經理職位描述、崗位要求

崗位職責

1、負責客房部的整體經營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。

2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。

3、根據酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。

4、制定部門的年度預算,并確保部門的經營費用控制在預算之內。

5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。

6、組織編制部門工作程序及工作考評。

崗位要求

1、大專本科畢業學歷或同等以上。

2、有3年以上五星級客房管理工作經驗。

3、熟悉客房部專業知識,熟練使用電腦。

4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。

5、具有組織協調能力、應變能力、經營能力以及文字表達能力和信息管理能力。