西餐廳常用英語

單詞

餐飲場所

宴會(huì)預(yù)定banquetreservation餐廳restaurant宴會(huì)廳ballroom

中餐廳Chineserestaurant西餐廳Westernrestaurant包廂privateroom

休息廳foyer會(huì)議室conferenceroom多功能廳functionhall

大堂吧lobbybar

服務(wù)用語

套餐setmenu宴會(huì)banquet主桌toptable

自助餐buffet自助早餐breakfastbuffet營業(yè)時(shí)間businesshour

中國菜Chinesedish客滿fullhouse菜單menu

主菜maincourse餐費(fèi)mealcharge席卡placecard

桌布tablecloth餐巾napkin餐巾紙papernapkin

面包藍(lán)breadbasket開瓶器bottleopener冰桶icebucket

冰夾icetong牙簽toothpickholder酒單drinklist

飲料

茶tea

咖啡coffee

飲料drink

牛奶milk

果汁juice

啤酒beer

葡萄酒Grapewine

酒精alcohol

番茄汁tomatojuice

豆?jié){soymilk

純凈水purifiedwater

白蘭地brandy

白酒wine

雪碧sprite

百威Budweiser

礦泉水mineralwater

可樂cola

軟飲料softdrink

酸奶yoghurt

奶昔shake

冰激淋icecream

檸檬茶lemontea

茉莉花茶jasminetea

綠茶greentea

紅茶blacktea

花茶scentedtea

淡茶lighttea

濃茶strongtea

篇2:英語接待員崗位職責(zé)范本

1.負(fù)責(zé)解答觀眾咨詢、參觀的相關(guān)問題。

2.熟知本館觀光、展覽、綜合服務(wù)內(nèi)容,熟練使用英語,提供高質(zhì)量的英語咨詢講解服務(wù)。

3.了解地區(qū)主要旅游、旅行信息及本館附近交通、景點(diǎn)、商業(yè)信息,以真誠的熱情為觀眾服務(wù)。

4.在領(lǐng)班的指揮下,與他人協(xié)作完成觀眾的分流疏導(dǎo)工作。

5.承擔(dān)電話咨詢服務(wù)。

篇3:客服人員(英語坐席)崗位職責(zé)范本

1.受理外籍客戶日常報(bào)案、咨詢。

2.電話回訪外籍客戶。

3.外籍客戶投訴受理與解決。

4.客服部的其他日常工作。