1.突發(fā)性停水的主要原因有:

①小區(qū)水管爆裂停水.

②供水設(shè)備故障停水.

③市政供水停水.

2.應(yīng)急處理措施

①對停水的原因進(jìn)行核查并及時(shí)通知業(yè)戶及前臺。

②如若小區(qū)內(nèi)水管爆裂而停水,應(yīng)視管道爆裂的情況大小(主管、支管爆裂),采取不同方法進(jìn)行搶修,在搶修同時(shí)應(yīng)通知上級領(lǐng)導(dǎo),以便組織搶修工作。

③設(shè)備故障停水,有備用設(shè)備則投用到備用設(shè)備,并評估修復(fù)時(shí)間,在搶修過程應(yīng)通知上級領(lǐng)導(dǎo),組織搶修工作。

④市政供水停水,應(yīng)撥打電話到水務(wù)局詢問停水原因及供水時(shí)間,并通知前臺及住戶,以便業(yè)戶了解。

停電應(yīng)急方案

一、突發(fā)性停電的類型.

1、因不可抗拒的自然力(如雷擊、臺風(fēng)等)或客戶用電不當(dāng)造成的供電中斷。

2、因設(shè)備故障停電(小區(qū)內(nèi)設(shè)備及供電部門設(shè)備故障等)

二、應(yīng)急方案

1、出現(xiàn)突發(fā)性停電首先要與供電部門聯(lián)系,了解停電原因及供電時(shí)間,以便于向業(yè)主解釋。

2、如小區(qū)內(nèi)設(shè)備故障發(fā)生突發(fā)性停電,值班人員應(yīng)立即到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行檢查,如有備用設(shè)備則應(yīng)先使用備用設(shè)備,再進(jìn)行檢修。

3、沒有備用設(shè)備則需評估維修時(shí)間。評估四十分鐘內(nèi)能恢復(fù)用電,值班人員應(yīng)立即通知工程主管到達(dá)現(xiàn)場組織搶修工作。

4、如評估四十分鐘內(nèi)不能恢復(fù)供電,則應(yīng)在搶修的同時(shí)通知管理處主任到現(xiàn)場組織搶修工作。

三、最后確定恢復(fù)供電時(shí)間,應(yīng)立即反饋至管理處,便于向住戶解釋。

電梯困人應(yīng)急方案

1、當(dāng)發(fā)生電梯困人事故時(shí),電梯機(jī)電維修員通過電梯對講機(jī)或喊話與被困人員取得聯(lián)系,務(wù)必時(shí)期保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌,靜心等待救援人員的救援;被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂外。如果轎廂門處于半開閉狀態(tài),電梯機(jī)電維修員應(yīng)設(shè)法將轎廂門完全關(guān)閉。

2、根據(jù)指層燈、PC顯示、選曾啟恒干活打開廳門觀察判斷轎廂所在位置。

3、轎廂廳于距廳門0.5米左右(高于或低于)位置時(shí)的救援。

(1)拉下電梯電源開關(guān)。

(2)用專用廳門鑰匙開啟廳門。

(3)在轎頂用人力開器轎廂門。

(4)協(xié)助乘客離開轎廂。

(5)重新關(guān)好廳門。

4、轎廂停于距離廳門0.5米以外位置的救援方法。

(1)進(jìn)入機(jī)房切斷電梯電源。

(2)拆除電動(dòng)機(jī)尾軸罩蓋,安上旋座及旋柄。

(3)救援人員之一把旋柄,另一救援人員手持釋放桿,輕輕撬開制動(dòng)器,利用轎廂自重向正方向移動(dòng)。為了避免轎廂移動(dòng)太快發(fā)生危險(xiǎn),操作適應(yīng)一撬一放時(shí)轎廂逐步移動(dòng),直至最接近廳門(0.5米左右)為止。

(4)當(dāng)轎廂廳于距廳門0.5米元左右位置時(shí),其救援方法按第3條進(jìn)行。

5、遇有其他復(fù)雜情況,應(yīng)請救電梯公司幫助救援。

6、困人救援工作完畢后,電梯機(jī)電維修員應(yīng)將情況完整、規(guī)范地記錄在《電梯運(yùn)行日記》內(nèi)。

篇2:工程管理部職責(zé)

1.認(rèn)真貫徹落實(shí)國家關(guān)于工程建設(shè)的方針、政策、法規(guī)及規(guī)范,健全公司有關(guān)工程建設(shè)的各項(xiàng)管理制度與規(guī)范。

2.負(fù)責(zé)分工范圍內(nèi)各政府投資工程和公司自營、新裝表、排水接管、自建等工程建設(shè)任務(wù)。做好工程前期和施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度、費(fèi)用控制和浚工驗(yàn)收等管理工作。

3.負(fù)責(zé)政府投資工程所需設(shè)備的采購工作。

4.負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)各給排水工程預(yù)決算的編制、審核和上報(bào)等工作。

5.做好各工程建設(shè)需用資金計(jì)劃的編制、上報(bào)等工作,按期回籠工程進(jìn)度款。

6.負(fù)責(zé)各在建工程安全文明施工和社會治安綜合治理工作,提高安全意識,杜絕各類事故發(fā)生。.

7.加強(qiáng)工程科學(xué)管理,嚴(yán)把工程質(zhì)量與安全關(guān),努力降低工程造價(jià)。

8.負(fù)責(zé)對公司其他工程實(shí)施管理部門進(jìn)行工程施工管理政策的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。

9.負(fù)責(zé)管轄范圍內(nèi)有關(guān)技術(shù)資料的收集、整理、歸檔、移交等工作。

10.負(fù)責(zé)ISO9001/ISO14001/OHSAS18001質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理體系中涉及的相關(guān)工作及在本部門的推導(dǎo)與實(shí)施工作。

11.負(fù)責(zé)本部門廉潔自律和安全、消防、計(jì)劃生育、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等綜合管理工作。

12.完善本部門內(nèi)部科學(xué)、合理的管理運(yùn)作機(jī)制;負(fù)責(zé)本部門員工思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)的引導(dǎo)、教育和培訓(xùn)等工作;改進(jìn)管理措施,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。

13.加強(qiáng)與上下級之間、部門之間的聯(lián)系和溝通,拾遺補(bǔ)缺,不斷提出和解決問題,推動(dòng)公司整體工作水平的提高。

14.負(fù)責(zé)本部門年、月度工作計(jì)劃的編制和實(shí)施工作。做好公司下達(dá)的部門目標(biāo)責(zé)任歸門考核和本部門員工目標(biāo)責(zé)任考核工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作任務(wù)。

篇3:崗位職責(zé)說明書:工程管理部經(jīng)理

工程管理部經(jīng)理崗位職責(zé)說明書

崗位基本信息

崗位名稱工程管理部經(jīng)理所屬部門工程管理部崗位職等

直接上級工程技術(shù)副總直接下屬無

崗位概要:負(fù)責(zé)組織開展集團(tuán)公司各項(xiàng)目工程建設(shè)招投標(biāo)、工程預(yù)決算、工程管理監(jiān)督服務(wù)和采購管理工作

職責(zé)描述

重點(diǎn)工作

1.計(jì)劃制定:參與項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃的擬訂,根據(jù)項(xiàng)目總體規(guī)劃和項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃,組織擬訂各項(xiàng)目施工單位和監(jiān)理單位、材料采購招標(biāo)計(jì)劃、集團(tuán)年(月)度工程建設(shè)總體計(jì)劃、采購計(jì)劃;審核集團(tuán)工程建設(shè)資金需求計(jì)劃;根據(jù)公司計(jì)劃管理制度,負(fù)責(zé)本部門年(月)度工作計(jì)劃的制訂及工作總結(jié)的匯報(bào)和檢討;

2.組織領(lǐng)導(dǎo):主持部門日常工作,根據(jù)職能分工和部門工作計(jì)劃,明確下屬崗位職責(zé)和任務(wù)要求,并組織、指導(dǎo)下屬開展工作;及時(shí)處理工作中出現(xiàn)的問題,確保本部門各項(xiàng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);根據(jù)公司考核管理制度,負(fù)責(zé)及時(shí)做好對下屬績效考核管理工作;

3.招標(biāo)管理:參與各工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案討論;審核招標(biāo)文件,根據(jù)招標(biāo)計(jì)劃,組織開展施工單位、監(jiān)理單位、材料采購招標(biāo)工作、合同草擬及合同管理工作,參與投標(biāo)單位考察及標(biāo)書和合同的審核及上報(bào);

4.預(yù)決算管理:組織編制和審核各項(xiàng)目工程建設(shè)費(fèi)用預(yù)決算,并對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行檢討;根據(jù)工程管理制度,審核項(xiàng)目(部)公司工程變更聯(lián)系單、工程款、材料款的支付申請;

5.工程管理監(jiān)督:組織并審核項(xiàng)目(部)公司施工組織設(shè)計(jì)方案,組織工程進(jìn)度檢查、質(zhì)量檢查、工程成本控制,參與工程竣工驗(yàn)收工作;根據(jù)公司工程管理制度,組織人員深入現(xiàn)場,巡視各項(xiàng)目工程建設(shè)情況;

6.采購管理:負(fù)責(zé)組織開展供應(yīng)商選擇及材料采購工作,審核供應(yīng)商相關(guān)資料、材料性能及材料價(jià)格,審核采購合同及材料款支付申請;

一般工作

1.制度建設(shè):根據(jù)公司經(jīng)營理念和項(xiàng)目開發(fā)流程規(guī)范,組織擬定和完善工程管理制度及業(yè)務(wù)操作流程、招投標(biāo)管理制度、合同評審控制程序等相關(guān)制度,并負(fù)責(zé)做好制度的宣導(dǎo)、貫徹執(zhí)行、監(jiān)督檢查工作;

2.支持服務(wù):主動(dòng)了解各項(xiàng)目進(jìn)展情況及下屬工作開展情況,及時(shí)協(xié)調(diào)項(xiàng)目(部)公司與施工單位、監(jiān)理單位等合作單位在工作中出現(xiàn)的問題;合理安排本部門的工作,為各在建工程提供工程支持服務(wù);

3.業(yè)務(wù)培訓(xùn):加強(qiáng)對本部門人員及集團(tuán)下屬工程管理人員進(jìn)行工程管理知識培訓(xùn),保證工程管理人員具備良好的專業(yè)能力;

4.信息服務(wù):組織收集國內(nèi)外建筑設(shè)備、材料新趨勢及價(jià)格信息,為決策層提供相關(guān)知識服務(wù);做好與技術(shù)中心、各項(xiàng)目(部)公司之間的協(xié)調(diào)工作,及時(shí)傳達(dá)各項(xiàng)目建設(shè)信息,及時(shí)反饋相關(guān)的業(yè)務(wù)信息;定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,并做好與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;

5.其它事項(xiàng):及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事項(xiàng);

主要責(zé)任

1.保證各項(xiàng)計(jì)劃制訂的合理性,預(yù)決算的準(zhǔn)確性;

2.保證工程管理制度的規(guī)范性及內(nèi)容可行性;

3.保證集團(tuán)下屬相關(guān)部門工作符合集團(tuán)工程管理制度的要求,杜絕違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象。

4.保證項(xiàng)目管理及工程監(jiān)督到位;

5.保證設(shè)備、材料采購及時(shí)到位,價(jià)格、數(shù)量的適宜,質(zhì)量可靠;

6.保證本部提供各項(xiàng)資料及時(shí)、完整、符實(shí)、準(zhǔn)確;

7.保證本部門各項(xiàng)工作按制度正常、高效運(yùn)作,無重大違規(guī)行為;

8.妥善處理工程管理過程中出現(xiàn)的異常情況;

崗位權(quán)力

1.根據(jù)部門工作需要,提出本部門崗位、人員配置、費(fèi)用預(yù)算的權(quán)力;

2.根據(jù)工作需要,要求其他部門根據(jù)工程管理制度按本部門要求提供相關(guān)信息、資料的權(quán)力;

3.根據(jù)公司工程管理制度,對各項(xiàng)目工程建設(shè)進(jìn)行綜合協(xié)調(diào)的權(quán)力;

4.監(jiān)督檢查各項(xiàng)目貫徹執(zhí)行公司工程管理制度的情況,對不符合或違反公司工程技術(shù)管理制度或要求的人員或行為予以阻止并提出相應(yīng)處罰建議的權(quán)力;

5.根據(jù)公司相關(guān)管理制度,獲得開展進(jìn)行工程預(yù)算、決算所需要的權(quán)力;

6.依據(jù)公司的相關(guān)制度,要求公司其他部門對本部門工作予以合理配合的權(quán)力;

7.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi),按公司制度自主開展工作的權(quán)力;

8.根據(jù)公司制度有關(guān)規(guī)定,接受培訓(xùn),享受薪酬和各項(xiàng)福利政策的權(quán)力;

9.按公司制度享有的其他權(quán)力;

任職資格

資歷:項(xiàng)目管理、工程管理等相關(guān)專業(yè),大專及以上學(xué)歷,具有五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

能力:較強(qiáng)的項(xiàng)目管理能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、沖突管理能力;

品質(zhì):工作敬業(yè),廉潔,責(zé)任心強(qiáng);

知識結(jié)構(gòu):熟悉房地產(chǎn)建設(shè)業(yè)務(wù)流程,熟悉工程管理的相關(guān)法律、法規(guī),掌握一定的工程預(yù)決算、財(cái)務(wù)、人力資源管理知識;

關(guān)鍵指標(biāo):工程進(jìn)度、預(yù)決算差異率、采購價(jià)格指數(shù)、供貨及時(shí)性、工程服務(wù)及時(shí)性、重大違規(guī)次數(shù)