小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:早期介入
華庭小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:早期介入
小區(qū)的物業(yè)管理大體上分為早期介入顧問管理、接管驗(yàn)收管理、業(yè)主入伙管理、治安防范管理、消防管理、清潔綠化管理、房屋及共用設(shè)備設(shè)施管理、財(cái)務(wù)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理、社區(qū)文化建設(shè)等方面,在實(shí)際操作中,應(yīng)根據(jù)各階段的特點(diǎn),有重點(diǎn)、有步驟地逐項(xiàng)落實(shí)。
1.早期介入顧問管理方案
在物業(yè)管理早期介入階段,通過顧問咨詢,從物業(yè)管理的角度,對物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑安裝、設(shè)施配套、設(shè)備選型等方面提出合理化意見和建議,使之既符合物業(yè)管理的要求,又滿足廣大業(yè)主的需求,盡可能地減少疏漏,避免遺憾,保證質(zhì)量,節(jié)約成本。根據(jù)j華庭工程進(jìn)展情況,特制訂如下方案:
(1)咨詢內(nèi)容
A.從政策法規(guī)的角度,提供有關(guān)物業(yè)管理的意見和依據(jù);
B.從物業(yè)管理的角度,對以下方面提出合理化意見:
?園區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)
?建筑設(shè)計(jì)和選材
?環(huán)境整體設(shè)計(jì)
?標(biāo)識系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、配置
?綠化設(shè)計(jì)
?其他公建配套設(shè)施配置
?消防設(shè)施配置
?安全監(jiān)控系統(tǒng)配備選型
?隱蔽工程施工
熟悉掌握物業(yè)管理法規(guī)政策、做到有法可依,有章可循;
A.(2)管理措施
B.學(xué)習(xí)運(yùn)用各類專業(yè)技術(shù)知識,提高早期介入的專業(yè)技術(shù)含量;
C.制訂早期介入計(jì)劃,積極穩(wěn)妥地開展工作;
D.參與有關(guān)工程聯(lián)席會議協(xié)調(diào)各方面關(guān)系;
E.深入基層,刻苦鉆研,確保顧問咨詢質(zhì)量。
篇2:小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:檔案建立
華庭小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:檔案建立
14.小區(qū)檔案建立與管理
建立j華庭的資料檔案,加強(qiáng)資料檔案的管理,對于保存小區(qū)的歷史信息,維護(hù)管理的連續(xù)性和規(guī)范化,便于樓宇及設(shè)備設(shè)施的檢查、維護(hù)、更新和住戶的溝通、聯(lián)系,作用不可低估。
(1)管理內(nèi)容
A.工程檔案:從接管開始的所有工程技術(shù)、維修、改造資料、各種竣工圖及各類設(shè)施資料等;
B.住戶檔案:所有住戶購(租)房合同(復(fù)印件),住戶基本情況登記表、裝修申請表和住戶健康狀況登記表等;
C.商場檔案:商場名稱、經(jīng)營范圍、審批手續(xù)、交費(fèi)情況、經(jīng)營情況等;
D.管理檔案:綠化資料、日常巡查、(清潔、維修、保安)記錄、值班記錄、車輛管理記錄、監(jiān)控記錄、監(jiān)控錄像、各類活動的照片資料、維修記錄、設(shè)備運(yùn)行記錄、有償服務(wù)記錄、會議記錄、榮譽(yù)資料等;
E.財(cái)務(wù)檔案:逐年形成的小區(qū)財(cái)務(wù)收支報(bào)表、物業(yè)維修基金使用報(bào)表等;
F.文件檔案:有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等。
(2)管理措施
A.制訂檔案管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行;
B.按照檔案管理要求,分門別類,編目造冊,方便查閱,利于管理;
C.專人管理,責(zé)任到人,存放有序,管理規(guī)范;
D.配置專門的檔案管理用房和必要的設(shè)備設(shè)施,以滿足檔案管理要求;
E.根據(jù)檔案資料的形式、性質(zhì),采取不同的管理手段,科學(xué)管理,確保檔案資料完整、安全;
F.實(shí)現(xiàn)電腦化管理,提高管理水平。
篇3:小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:社區(qū)文化建設(shè)
華庭小區(qū)分項(xiàng)物業(yè)管理方案:社區(qū)文化建設(shè)
13.社區(qū)文化建設(shè)
社區(qū)文化建設(shè)是一項(xiàng)長期工作,既要堅(jiān)持,又要出新,天長地久,潛移默化,教育人,塑造人的功效自然會被人們所認(rèn)識。
開展社區(qū)文化建設(shè),對于促進(jìn)社會主義精神文明建設(shè),活躍社區(qū)氛圍,豐富業(yè)主生活,陶冶業(yè)主情操,具有重大意義。因此,根據(jù)小區(qū)業(yè)主的需求,充分考慮到各年齡層次、職業(yè)特點(diǎn),與居委會配合開展各種社區(qū)活動。
(1)管理內(nèi)容
A.環(huán)境建設(shè)
?道路整潔,綠化茂盛,空氣清新,房屋外觀統(tǒng)一和諧,無違章搭建,配套設(shè)施齊全。
?各類標(biāo)識(警示、導(dǎo)向)設(shè)計(jì)美觀,布局合理,功能全面。
?告示牌、宣傳牌、宣傳欄的設(shè)置賞心悅目,內(nèi)容健康向上。
B.精神文明建設(shè)
?綠化自然,如開展愛綠、養(yǎng)綠活動。
?保護(hù)環(huán)境,如開展收集廢電池活動。
?弘揚(yáng)公德,如開展敬老活動。
?發(fā)揚(yáng)傳統(tǒng),如開展軍民共建活動。
C.文化建設(shè)
從小區(qū)實(shí)際出發(fā),開展豐富多彩的社區(qū)文化活動。
?組織業(yè)主參加社會公益活動,加強(qiáng)小區(qū)與外界聯(lián)系。
?開展經(jīng)常性的健身活動;各類競賽,如籃球比賽、網(wǎng)球比賽、游泳比賽、橋牌比賽等。
?組織各類業(yè)余活動,如老年合唱團(tuán)等。
D.教育工程類
?利用閱覽室,與社會圖書館合辦讀書社,普及各類知識。與學(xué)校聯(lián)辦家政班、電腦班、提高住戶素質(zhì)。
?組織課外活動,如雙休日興趣班,培養(yǎng)孩子多方面的愛好。
(2)管理措施
A.建立制度、場地、經(jīng)費(fèi)保證體系
?制度保證為保證j華庭社區(qū)文化順利開展,要制訂一套完整的規(guī)章制度,如《精神文明公約》、《社區(qū)文化工作制度》、《社區(qū)文化活動運(yùn)作流程》等。
?場地保證要落實(shí)社區(qū)文化活動場地,做到活動場地整潔、安全,能夠滿足各類活動的需要。
?經(jīng)費(fèi)保證多渠道籌集社區(qū)文化活動經(jīng)費(fèi):
1.服務(wù)中心劃撥
2.有些活動適當(dāng)收費(fèi)
3.尋求外界贊助
B.社區(qū)文化建設(shè)計(jì)劃。
小區(qū)文化建設(shè)應(yīng)擬訂計(jì)劃,逐步實(shí)施。因勢利導(dǎo),因地制宜,量力而行,講究實(shí)效。
j華庭小區(qū)活動計(jì)劃表
活動類別活動時(shí)間活動內(nèi)容活動對象
文娛活動春節(jié)(1月-2月)開展新春聯(lián)歡會全體業(yè)主
公益活動3月中旬開展植樹活動全體業(yè)主
公益活動5月份開展你丟我撿、收集廢電池、美化社區(qū)活動全體業(yè)主
暑假活動7-8月份利用小區(qū)會所等場地開展活動少年兒童
體育活動9月份開展籃球比賽、游泳比賽、健身操、武術(shù)比賽等體育活動。青少年
文娛活動10月份開展重陽節(jié)老年人聯(lián)歡會、重陽節(jié)登山、垂釣活動。老年人
文娛活動11月份開展攝影、繪畫、舞蹈等比賽活動青年人
教育培訓(xùn)活動12月份開展書法、電腦培訓(xùn)活動全體業(yè)主
C.運(yùn)用多種形式向業(yè)主宣傳物業(yè)管理知識,使廣大業(yè)主了解并支持物業(yè)管理工作;
D.定期走訪和談心活動。