自然災(zāi)害救助保障預(yù)案銅梁縣
1總則
1.1編制目的
為建立健全銅梁縣應(yīng)對自然災(zāi)害緊急救助體系和運行機制,規(guī)范緊急救助行為,提高緊急救助能力,迅速、有序、高效地對受災(zāi)群眾實施緊急救助,最大限度地減少人民群眾的生命和財產(chǎn)損失,維護社會穩(wěn)定。
1.2編制原則
自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案是對突發(fā)自然災(zāi)害影響群眾生活進行救助的行動方案。本著以人為本,為民解困的原則,在自然災(zāi)害中以緊急轉(zhuǎn)移安置災(zāi)民,妥善解決群眾基本生活為主,保證搶險求援工作高效、有序進行。
1.3編制依據(jù)
根據(jù)《重慶市自然災(zāi)害處置辦法》(2003年6月30日重慶市人民政府令第156號發(fā)布)和國家有關(guān)救災(zāi)工作方針、政策和原則,特制定本預(yù)案。
1.4工作原則
根據(jù)國家救災(zāi)工作方針,自然災(zāi)害救助實行政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),屬地管理,分級負責(zé)和部門分工協(xié)作,依靠群眾,充分發(fā)揮基層群眾自治組織作用,軍隊積極參與。
1.5適用范圍
本預(yù)案適用于發(fā)生在銅梁縣行政管轄區(qū)域內(nèi)發(fā)生的自然災(zāi)害造成人員傷亡,重大經(jīng)濟損失需要緊急轉(zhuǎn)移安置或生活救助的,適用本預(yù)案。
2組織機構(gòu)及職責(zé)
2.1縣政府成立銅梁縣自然災(zāi)害應(yīng)急救助指揮部,指揮長由縣政府分管副縣長擔(dān)任,縣人武部部長、縣救災(zāi)辦主任、縣民政局局長任副指揮長。縣政府救災(zāi)辦、縣民政局、縣財政局、縣交通局、縣建委、縣貿(mào)易局、縣國土房管局、縣農(nóng)業(yè)局、縣公安局、縣審計局、縣監(jiān)察局、縣水利農(nóng)機局、縣氣象局、縣衛(wèi)生局、縣電信部門、縣供電部門等有關(guān)部門負責(zé)人擔(dān)任指揮部成員。
指揮部下設(shè)救助工作辦公室(以下簡稱辦公室)。辦公室設(shè)在縣民政局,負責(zé)處理應(yīng)急救助的日常工作。
2.2縣自然災(zāi)害應(yīng)急救助指揮部工作職責(zé)
制定應(yīng)急救助工作的方針、政策和備災(zāi)規(guī)劃;向縣委、縣政府報告應(yīng)急救助情況,執(zhí)行有關(guān)指示和命令;發(fā)布自然災(zāi)害預(yù)警信息及處置指令,啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案或采取其他措施收集、掌握自然災(zāi)害的有關(guān)信息,部署災(zāi)害救助的各項應(yīng)急準(zhǔn)備與實施工作;負責(zé)協(xié)調(diào)武警部隊、公安、民兵及有關(guān)部門、企事業(yè)單位等社會力量,協(xié)調(diào)駐銅部隊求援力量做好應(yīng)急救助工作;向市救災(zāi)辦和市民政局報告災(zāi)情,并請求支持;組織動員人力、物力、財力,幫助受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府完成各項應(yīng)急救助任務(wù)。
2.3縣自然災(zāi)害應(yīng)急指揮部救助工作辦公室職責(zé)
向災(zāi)區(qū)傳達災(zāi)害應(yīng)急救助工作指令并監(jiān)督落實;及時收集、評估災(zāi)情,向縣政府和市民政局報告災(zāi)情和救災(zāi)工作情況;指導(dǎo)災(zāi)區(qū)救助工作,向災(zāi)害應(yīng)急救助指揮部匯報工作進度;做好災(zāi)民緊急轉(zhuǎn)移安置、生活安排工作,及時對災(zāi)區(qū)政府請求解決的困難和問題提出應(yīng)急救助處置方案;安排救災(zāi)應(yīng)急資金,負責(zé)救助物資的采購、儲運和發(fā)放工作;負責(zé)處理災(zāi)害應(yīng)急救助工作日常事務(wù),辦理縣政府交辦的其他事項。
2.4縣救助工作辦公室主任由縣民政局長擔(dān)任,副主任由分管副局長擔(dān)任,民政局相關(guān)科室負責(zé)人為辦公室工作人員。聯(lián)系電話:、;節(jié)假日及夜間值班電話:、、。
2.5各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府救助工作職責(zé)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府成立相應(yīng)的應(yīng)急救助指揮機構(gòu)和辦事機構(gòu),按照屬地管理和分級管理的原則,制定本鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)急救助預(yù)案。本轄區(qū)發(fā)生的重大自然災(zāi)害,在第一時間趕赴現(xiàn)場進行先期救助應(yīng)急處置,負責(zé)及時組織力量緊急轉(zhuǎn)移安置災(zāi)民,妥善安排群眾生活。
2.6縣自然災(zāi)害應(yīng)急救助指揮部成員單位救助工作職責(zé)
2.6.1縣救災(zāi)辦:協(xié)助縣政府做好特、重大自然災(zāi)害的信息收集、上報、情況通報和應(yīng)急處置工作。根據(jù)縣政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,做好上情下達,協(xié)調(diào)有關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級有關(guān)部門的工作,代表縣政府向社會發(fā)布有關(guān)信息。負責(zé)向縣政府報告特重大自然災(zāi)害的有關(guān)情況并做好市救災(zāi)工作組的接待工作。
2.6.2縣民政局:負責(zé)調(diào)查核實災(zāi)區(qū)居民房屋損失及災(zāi)民生活困難情況,并及時向縣政府、市民政局報告。負責(zé)救災(zāi)捐贈款物的接收、分配、使用、管理和監(jiān)督。負責(zé)災(zāi)民生活救災(zāi)款物分配、使用、管理和監(jiān)督以及災(zāi)民救助所需物資的儲備。負責(zé)受災(zāi)群眾的轉(zhuǎn)移安置,災(zāi)民臨時生活所需物品的組織發(fā)放,災(zāi)后災(zāi)民生活救助和住房恢復(fù)重建。
2.6.3縣交通局:負責(zé)搶修被破壞的公路、水路、碼頭和有關(guān)設(shè)施,迅速恢復(fù)正常的交通秩序,保證運輸安全。負責(zé)組織運輸隊伍,優(yōu)先保證搶險救災(zāi)人員和物資運輸及災(zāi)民的疏散。
2.6.4縣建委:負責(zé)牽頭組織市政、國土房管等部門負責(zé)人和技術(shù)人員到災(zāi)害現(xiàn)場,協(xié)助制定災(zāi)后恢復(fù)重建規(guī)劃和工程設(shè)計施工。負責(zé)檢查、落實自然災(zāi)害易發(fā)區(qū)各項市政、公用設(shè)施安全措施,組織、協(xié)調(diào)因災(zāi)損毀的市政、公用設(shè)施的恢復(fù)重建。
2.6.5縣貿(mào)易:負責(zé)組織救災(zāi)所需的糧食等生活必需物資的供應(yīng),調(diào)控災(zāi)區(qū)市場。負責(zé)商貿(mào)企業(yè)受災(zāi)單位的災(zāi)情核實、上報,幫助受災(zāi)企業(yè)開展生產(chǎn)自救,及時恢復(fù)正常生產(chǎn)和營業(yè)。
2.6.6縣國土房管局:負責(zé)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測、預(yù)警及災(zāi)民倒房重建地的勘測選址及驗收工作。
2.6.7縣財政局:負責(zé)救災(zāi)資金的籌集調(diào)撥,確保及時足額到位,并監(jiān)督救災(zāi)資金使用。
2.6.8縣農(nóng)業(yè)局:負責(zé)組織農(nóng)技人員赴災(zāi)區(qū)幫助指導(dǎo)災(zāi)民生產(chǎn)自救,及時掌握通報自然災(zāi)害造成的農(nóng)業(yè)損失情況。
2.6.9縣公安局:負責(zé)指揮災(zāi)害現(xiàn)場警戒、道路交通管制、維護事故現(xiàn)場的治安和組織人員疏散。負責(zé)災(zāi)區(qū)因災(zāi)形成的火災(zāi)撲滅及防范,控制易燃、易爆、有毒物質(zhì)泄漏,參與事幫現(xiàn)場搶險。
2.6.10縣審計局:負責(zé)對各級、各部門救災(zāi)資金、物資接收、管理、發(fā)放使用情況進行審計監(jiān)督,及時糾正、查處違規(guī)違紀行為。
2.6.11縣監(jiān)察局:依法負責(zé)對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府各部門、國家公務(wù)員和國家行政機關(guān)任命的其它人員履行災(zāi)害管理職責(zé)以及災(zāi)害處置情況實施監(jiān)督。對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和縣政府各部門、國家公務(wù)員和國家行政機關(guān)任命的其它人員在特重大自然災(zāi)害處置中不履行或不正確履行職責(zé)的行為進行查處。
2.6.12縣水利農(nóng)機局:負責(zé)掌握發(fā)布汛情,對主要河流、水庫實施調(diào)度。
2.6.13縣氣象局:負責(zé)進行災(zāi)害性天氣趨勢分析和預(yù)報,及時收集和核實氣象災(zāi)害情況,負責(zé)人工影響天氣工作。
2.6.14縣衛(wèi)生局:負責(zé)組織有關(guān)醫(yī)療單位對因災(zāi)傷病人員實施救治和處置,開展災(zāi)區(qū)衛(wèi)生防疫工作。
2.6.15縣電信部門:負責(zé)組織電信工程隊伍,盡快恢復(fù)被破壞的通信設(shè)施。迅速啟動應(yīng)急通信系統(tǒng),保證救災(zāi)通信暢通。
2.6.16縣供電部門:負責(zé)組織應(yīng)急搶救隊伍,協(xié)調(diào)災(zāi)區(qū)電力部門盡快恢復(fù)被破壞的發(fā)、送、變、配電設(shè)施和電力調(diào)度通信系統(tǒng),保證災(zāi)區(qū)的電力供應(yīng)。
2.6.17縣人武部:組織民兵、預(yù)備役部隊及時參與搶險救災(zāi)工作,緊急轉(zhuǎn)移險區(qū)群眾。
3災(zāi)害預(yù)警與災(zāi)情報告
3.1預(yù)警分類
按照自然災(zāi)害造成的損失情況和可能造成的嚴重后果,分為四級:特大自然災(zāi)害為一級、重大自然災(zāi)害為二級、較大自然災(zāi)害為三級,一般自然災(zāi)害為四級。并按照嚴重性和緊急程度,分別以紅色、橙色、黃色、藍色予以標(biāo)志。
3.1.1紅色預(yù)警(1級):在銅梁縣行政區(qū)域內(nèi)一次災(zāi)害過程出現(xiàn)下列情境之一的:
(1)死亡30人以上;
(2)緊急轉(zhuǎn)移安置1000人以上;
(3)倒塌房屋1000間以上;
或發(fā)生破壞性地震,造成死亡30人或經(jīng)濟損失5000萬元以上的。
3.1.2橙色預(yù)警(Ⅱ級):在銅梁縣行政區(qū)域內(nèi)一次災(zāi)害過程出現(xiàn)下列情境之一的:
(1)死亡10人以上,30人以下;
(2)緊急轉(zhuǎn)移安置800人—1000人;
(3)倒塌房屋800間—1000間;或發(fā)生破壞性地震,造成死亡10人—30人或直接經(jīng)濟損失3000萬元—5000萬元的。
3.1.3黃色預(yù)警(Ш級):在銅梁縣行政區(qū)域內(nèi)一次災(zāi)害過程出現(xiàn)下列情境之一的:
(1)死亡5人以上,10人以下;
(2)緊急轉(zhuǎn)移安置500人—800人;
(3)倒塌房屋500間—800間;或發(fā)生破壞性地震,造成死亡5—10人或直接經(jīng)濟損失1000萬元—3000萬元的。
3.1.4藍色預(yù)警(Ⅳ級):在銅梁縣行政區(qū)域內(nèi)一次災(zāi)害過程出現(xiàn)下列情境之一的:
(1)死亡3人以上,5人以下;
(2)緊急轉(zhuǎn)移安置100人—500人;
(3)倒塌房屋100間—500間。
3.2災(zāi)情報告
特、重大自然災(zāi)害發(fā)生后,受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)在1小時內(nèi)向縣自然災(zāi)害應(yīng)急救助辦公室報告初步情況,并對損失情況進行初步核實。縣救助辦接報后,立即向縣災(zāi)害救助指揮部報告并上報市民政局。縣災(zāi)害救助指揮部根據(jù)自然災(zāi)害發(fā)生的類型和級別啟動預(yù)案。
災(zāi)情報告主要包括以下內(nèi)容:發(fā)生的時間、地點、背景;造成的損失,包括人員受災(zāi)情況、人員傷亡數(shù)量、農(nóng)作物受災(zāi)情況,房屋倒塌、損失情況及造成的直接經(jīng)濟損失;采取的應(yīng)急救助措施;救助應(yīng)急需求。
4應(yīng)急響應(yīng)和處置程序
自然災(zāi)害發(fā)生后,縣自然災(zāi)害應(yīng)急救助指揮部辦公室在核實損失的初步情況后,根據(jù)紅、橙、黃、藍4級預(yù)警級別,報告縣政府自然災(zāi)害應(yīng)急救助指揮部同意后迅速啟動預(yù)案,進行應(yīng)急救助。
分管副縣長及縣自然災(zāi)害應(yīng)急救助指揮部成員單位的主要負責(zé)人、受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的主要負責(zé)人應(yīng)及時趕赴災(zāi)害現(xiàn)場,指揮應(yīng)急救助工作。根據(jù)需要,設(shè)立現(xiàn)場綜合協(xié)調(diào)組、災(zāi)情調(diào)查組、轉(zhuǎn)移安置組、后勤保障組、善后處理組開展工作。各工作組主要職責(zé)是:
綜合協(xié)調(diào)組:由縣救災(zāi)辦牽頭,縣民政局及相關(guān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的有關(guān)負責(zé)人參加。主要任務(wù)是負責(zé)傳達縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的指示,報告損失及救助工作情況,協(xié)調(diào)災(zāi)害應(yīng)急救助工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。
災(zāi)害調(diào)查組:由民政部門牽頭,相關(guān)災(zāi)害管理部門及受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府配合。主要任務(wù)是對自然災(zāi)害發(fā)生的基本情況進行調(diào)查,核實受災(zāi)群眾財產(chǎn)損失和人員傷亡情況,向縣政府應(yīng)急救助指揮部及市民政局報告災(zāi)情。
轉(zhuǎn)移安置組:受災(zāi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責(zé),由參加搶險的救援力量組成。主要任務(wù)是迅速搶救遇險、受傷人員,緊急轉(zhuǎn)移險區(qū)群眾,安全轉(zhuǎn)移各類物資等。災(zāi)民的臨時安置由縣民政局協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府負責(zé),主要任務(wù)是妥善安置受災(zāi)群眾,保障災(zāi)民基本生活需要。
后勤保障組:縣民政局、縣交通局、縣貿(mào)易局和縣財政局等單位負責(zé),主要任務(wù)是提供救助應(yīng)急工作中的救災(zāi)物資、交通運輸、物資供應(yīng)和資金調(diào)度等后勤保障,確保搶險救災(zāi)工作的順利開展。
善后處理組:由當(dāng)?shù)卣疇款^,衛(wèi)生局等部門參與,主要任務(wù)是做好因災(zāi)傷病人員的醫(yī)治、因災(zāi)死亡人員后事的處理、損失財產(chǎn)的保險賠付以及災(zāi)后衛(wèi)生防疫工作。
5后期處置和新聞通報
5.1響應(yīng)終止
自然災(zāi)害應(yīng)急救助結(jié)束后,由縣應(yīng)急救助辦公室向縣政府自然災(zāi)害應(yīng)急救助指揮部報告,經(jīng)批準(zhǔn)后確定響應(yīng)終止。
5.2社會救助
社會、個人和外國機構(gòu)向受災(zāi)人員捐贈資金和物質(zhì),統(tǒng)一由縣政府社會捐助接收辦公室和縣紅十字會接受,并按規(guī)定加強管理和監(jiān)督。
5.3災(zāi)情核報
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府應(yīng)核定匯總自然災(zāi)害有關(guān)數(shù)據(jù),并向縣民政局報告。縣民政局接報后立即審核、匯總災(zāi)情數(shù)據(jù)向縣政府和市民政局報告。
5.4新聞通報
特重大自然災(zāi)害調(diào)查核實后,按照及時主動、準(zhǔn)確把握、正確引導(dǎo)、講究方式、注重效果、遵守紀律、嚴格把關(guān)的原則,報縣政府審核批準(zhǔn),由縣自然災(zāi)害應(yīng)急救助指揮部的新聞發(fā)言人向媒體發(fā)布應(yīng)急救助情況。
6保障措施
6.1通信與信息保障
縣民政局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立和完善全縣救災(zāi)通訊網(wǎng)絡(luò),確保應(yīng)急處置期間的信息暢通,及時、準(zhǔn)確處理特、重大自然災(zāi)害信息。參與應(yīng)急救助指揮部的成員單位應(yīng)確定一名聯(lián)系員,保持24小時的通訊暢通。
6.2應(yīng)急救助力量保障
由縣自然災(zāi)害應(yīng)急救助指揮部牽頭組織包括民政、農(nóng)業(yè)、氣象、水利、國土房管、縣政府救災(zāi)辦等部門專家,開展災(zāi)情會商、赴災(zāi)區(qū)進行現(xiàn)場評估及災(zāi)害管理的業(yè)務(wù)咨詢工作。同時,充分發(fā)揮公安、武警、消防等專業(yè)救援隊伍的作用。
6.3應(yīng)急救助裝備物資
縣政府建立救災(zāi)物資儲備庫、儲備救災(zāi)帳篷、衣被等必需的救災(zāi)物資。縣貿(mào)易局根據(jù)災(zāi)區(qū)急需隨時組織物資供應(yīng)并視情況緊急采購救災(zāi)物資。
6.4應(yīng)急救助資金保障
縣財政局每年根據(jù)上年度實際支出安排救濟事業(yè)費預(yù)算,專項用于增加應(yīng)急救助設(shè)備、應(yīng)急救助工作經(jīng)費和受災(zāi)害嚴重地區(qū)無自救能力災(zāi)民的生活救助。
6.5責(zé)任追究
凡有下列行為之一的,按照國家相關(guān)法律、法規(guī),對負直接責(zé)任的主管人員和其他直接責(zé)任人員,由所在單位、上級主管部門或監(jiān)察機關(guān)給予行政處分;涉嫌犯罪的,移送司法機關(guān)處理:
對特重大災(zāi)情和重大險情信息不按有關(guān)規(guī)定上報、遲報、漏報、瞞報的;故意發(fā)布虛假的災(zāi)害預(yù)報信息造成損失和影響社會穩(wěn)定的;在搶險救災(zāi)中,領(lǐng)導(dǎo)、指揮嚴重失誤或者不服從命令,使國家和人民生命財產(chǎn)遭受重大損失的;在人員救助、物資調(diào)配、災(zāi)情調(diào)查、現(xiàn)場秩序維護等方面不配合、不支持,嚴重影響和干擾應(yīng)急救助工作的單位和個人;截留、挪用、貪污救災(zāi)款物的。
7宣傳、培訓(xùn)和演習(xí)
7.1安全宣傳
縣級有關(guān)部門要利用大眾傳媒、互聯(lián)網(wǎng)宣傳救災(zāi)救濟工作的法律、法規(guī)和預(yù)防、避險、自救、互救等常識,提高全民的安全自救防護能力。
7.2預(yù)案培訓(xùn)
各有關(guān)單位要根據(jù)本預(yù)案的要求,制定相應(yīng)的技術(shù)方案,儲備相應(yīng)的物資,組織開展本部門、本系統(tǒng)的負責(zé)人、參與應(yīng)急救助管理人和救援人員實施預(yù)案的業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟悉實施預(yù)案的工作程序和工作要求,懂得在發(fā)生不同等級的自然災(zāi)害后,知道該做什么和怎么做,適時開展演練,做好實施預(yù)案的各項準(zhǔn)備工作。
7.3演習(xí)與更新
縣自然災(zāi)害應(yīng)急救助指揮部定期組織縣級相關(guān)部門開展特重大自然災(zāi)害應(yīng)急救助實戰(zhàn)演習(xí)。縣政府可以組織縣級有關(guān)部門對本預(yù)案適時進行重新評估和修訂完善。
8附則
8.1本預(yù)案由縣民政局負責(zé)解釋。
8.2各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣災(zāi)害救助應(yīng)急處置成員單位和負有應(yīng)急保障任務(wù)的單位,都要根據(jù)本預(yù)案和所擔(dān)負應(yīng)急救助處置任務(wù),組織制定相應(yīng)預(yù)案。
8.3本預(yù)案自發(fā)布之日起實施。
篇2:酒店商務(wù)部自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
酒店商務(wù)部自然災(zāi)害專項應(yīng)急預(yù)案
1、監(jiān)控措施
1)保障通訊的暢通,確保能夠通過各種渠道及時準(zhǔn)確的接收到相關(guān)信息。
2)規(guī)化出災(zāi)害發(fā)生時工作人員的避災(zāi)程序及路線,選定臨時避災(zāi)場所,并以書面形式發(fā)放到員工手中,在所有客房內(nèi)張貼。
3)規(guī)定在全體撤離時關(guān)閉重要閥門的人員。
2、事故及響應(yīng)分級
1)事故分級
Ⅰ級事故,嚴重的自然災(zāi)害,造成1人以上人員傷亡、財產(chǎn)損失嚴重的。
Ⅱ級事故,一般自然災(zāi)害,不會造成人員傷亡,但會對酒店的日常經(jīng)營造成影響的
2)響應(yīng)分級
Ⅰ級響應(yīng),發(fā)生Ⅰ級事故時,酒店啟動應(yīng)急預(yù)案,啟動本部門的Ⅰ級響應(yīng),服從酒店及上級部門的領(lǐng)導(dǎo)指揮。
Ⅱ級響應(yīng),發(fā)生Ⅱ級事故時,酒店未啟動應(yīng)急預(yù)案,但由于自然現(xiàn)象或災(zāi)害影響到酒店正常營業(yè)時。
3、處置措施
a)當(dāng)發(fā)生重大自然災(zāi)害時,如地震、洪水等,應(yīng)立即組織人員撤離,條件允許的情況下應(yīng)組織人員關(guān)閉電源及關(guān)鍵設(shè)施開關(guān)。
B)及時清點人員,保證本部門員工及賓客的安全。配合酒店應(yīng)急救援指揮部及上級相關(guān)部門的工作。
C)當(dāng)發(fā)生的自然災(zāi)害或天氣變化對酒店的正常經(jīng)營有影響時,應(yīng)沉著應(yīng)對、處事不驚,做好賓客的告知、提醒及警告等工作,并做好賓客情緒的安撫工作。
D)準(zhǔn)備好應(yīng)急所需的物資,做好預(yù)防工作。
篇3:酒店餐飲部自然災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案
酒店餐飲部自然災(zāi)害專項應(yīng)急預(yù)案
1、監(jiān)控措施
1)保障通訊的暢通,確保能夠通過各種渠道及時準(zhǔn)確的接收到相關(guān)信息。
2)規(guī)化出災(zāi)害發(fā)生時工作人員的避災(zāi)程序及路線,選定臨時避災(zāi)場所,并以書面形式發(fā)放到員工手中,在所有客房內(nèi)張貼。(見附圖)
3)規(guī)定在全體撤離時關(guān)閉重要閥門的人員。
2、事故及響應(yīng)分級
1)事故分級
Ⅰ級事故,嚴重的自然災(zāi)害,造成1人以上人員傷亡、財產(chǎn)損失嚴重的。
Ⅱ級事故,一般自然災(zāi)害,不會造成人員傷亡,但會對酒店的日常經(jīng)營造成影響的
2)響應(yīng)分級
Ⅰ級響應(yīng),發(fā)生Ⅰ級事故時,酒店啟動應(yīng)急預(yù)案,啟動本部門的Ⅰ級響應(yīng),服從酒店及上級部門的領(lǐng)導(dǎo)指揮。
Ⅱ級響應(yīng),發(fā)生Ⅱ級事故時,酒店未啟動應(yīng)急預(yù)案,但由于自然現(xiàn)象或災(zāi)害影響到酒店正常營業(yè)時。
3、應(yīng)急處置
a)當(dāng)發(fā)生重大自然災(zāi)害時,如地震,應(yīng)立即組織人員撤離。
b)配合相關(guān)部門的救援工作。
c)應(yīng)根據(jù)相應(yīng)的災(zāi)害做好防范措施,做好賓客及員工的提醒、告知工作。
d)保證食品及應(yīng)急物資的儲備工作,確保食品供應(yīng)。