一、道德淺義道:即做人處事的道理和原則德:即個人的品質和行為基本道德從大處講有:公平、正直、誠實、友愛等,從小處細微處講可以有:不損人利已,不隨地吐痰,不在公共場所吸煙等。與法律一樣,道德標準對人的行為也具有約束力,只是不具有法律的強制屬性。

二、職業道德人是社會的人,無論從事任何職業,都有特有的行為規范和原則,亦即職業道德。比如:教師的基本職業道德是教書育人;軍人必須服從命令,保衛國家等。一個沒有職業道德的人不會敬業守業,遵守相應的規章制度,必定不會作出有悖于職業道德要求的事情來。因此,任何行業任何工作極為強調培養和樹立職業道德。

三酒店職業道德酒店業屬于服務行業,向顧客提供優質服務是其工作的宗旨。酒店的一切規章制度和職業道德標準都圍繞于這個宗旨,服務于這個宗旨。具體地講有如下的職業道德規范:

1熱愛本職,忠于職守。酒店工作屬服務范疇,專業性強,有具體的嚴格要求和很高的工作標準,只有熱愛本職工作并忠于職守才能干好工作。對本職工作的熱愛和忠實是一大美德,還是一種可貴的信仰。熱愛萌發出熱情,而具有挑戰性的工作難不倒有工作熱情的人,他們會在工作中尋得樂趣。當他們服務好一個客人,得到贊揚時,會有一種成就感和滿足感。酒店的職業道德首先是以社會的人應有的道德為基礎,比如誠實、公私分明、熱愛公物、不貪小便宜、拾金不昧、樂于助人等。其次,才是酒店的這個作業的一些特殊的職業道德要求。

2對酒店的忠誠。忠誠于酒店,是員工的最起碼職業道德。因為酒店是我們大家的家,只有酒店發展的好,我們也才能相應的好。忠誠于酒店即愛護酒店的財產、關心酒店的發展,維護酒店的利益和聲譽,與一切損害酒店利益與聲譽的事做斗爭。但是,有少數員工把私欲放在酒店利益之前,只是把酒店當作滿足個人欲望的場所,而自己僅僅是撈自己利益的過客,不愿認同酒店這個家,反而作出一些有損于酒店利益的事,如肆意破壞環境、浪費能源和食品、嚴重的有挪用公款甚至卷款而逃;還有一些人擅自離職,全無履行合同的觀念與責任感。這些行為,都是對酒店不忠的行為。

3熱情友好,文明禮貌。我們從事的是服務行業就是為客人提供便利和享受。我們向客人提供高檔次的享受,首先的利于硬件的豪華、高檔和舒適;其次就是提供客人所需的體貼、周到、富于人情,針對每個客人需求的服務。酒店既是物質文明的一面鏡子,也是精神文明的場所。文明禮貌體現在儀表整潔、舉止大方、微笑服務、語言親切、使用敬語諸方面,使客人充分感受到我酒店員工的文明素質。反之則會有不好的影響。

4絕對服從,令行禁止。酒店是一個復雜的大系統,要保證其正常運轉,有賴于各個子系統、各個分部的工作崗位按標準模式和程序運轉;另一方面,酒店員工眾多,個人情況千差萬別,每位員工的性格,愛好、教育背景、工作經歷、行事方式與別人都有差異,如果都自行其是地對待工作,勢必造成服務工作出現差錯,影響我們的聲譽。故酒店的人員組織結構突出級別分明、下級服從上級的特征。同時酒店管理當局又向員工提供反映意見的恰當途徑和方式,而且鼓勵員工多為酒店利益著想,提出好辦法、好建議。

5團結協助,互相支持。酒店分工雖細,但任何部門或崗位都不能完全獨立運作,互相的依賴性高。一個部門工作失常,將會或多或少地影響到其它部門的工作。團結的一個重要的感情基礎是尊重他人,懂得尊重是有道德修養的表現,也是干好工作的前提和保證。對同事的勞動、自尊心予以尊重,對同事的困難予以體諒和幫助,切忌斤斤計較、搬弄是非等,這樣才能保證我們酒店工作的有效。

6遵守紀律,維護酒店利益。職業紀律是酒店各項職業活動正常開展的保證。遵守紀律既是帶有強制的行政制度要求,又是須自愿維護的道德規范。員工自覺遵守紀律作為一種道德行為,其價值在于把職業紀律中包著的酒店利益看作是最重要的,高于個人利益。這就是把紀律所特有的外在強制性轉化為員工內在的自我要求和約束力,也就把遵守紀律變成一種道德需要,變成了一種品質和美德。

7鉆研業務,提高技能。酒店員工的基本職業道德是為客人提供優質的服務。員工的業務水平和技能是直接服務于此目的的。自覺刻苦鉆研業務,提高技能也就成了一種道德義務。道德的一項重要內涵是統一。如果光有做好工作的愿望,沒有做好工作的本領,好廚師想要客人吃得滿意,卻做不出令客人滿意的菜肴,這個愿望便流于一句空話,知與行脫了節,仍然有違職業道德要求。一個有強烈職業責任感的員工,會以主人的姿態在工作中傾注高度的責任感,會千方百計為客人提供最佳服務,那么他一定會自覺、努力地鉆研業務,提高技能,把自己的職業責任感體現在優質服務中。這樣的員工在酒店工作時間越長,他的業務技能和道德水準一定提升的越高,若干年后,他會發現既為酒店貢獻了很多,又得到了很多的回報,甚至會感覺到除了學到許多酒店技能外,自己的人格因道德感的增強變得更加健康、向上、自信和高尚。任何酒店都喜歡這樣的員工,需要這樣的員工。我們何樂而不為呢

總之,在我們的實際生活工作中,職業道德就是一部行為規范的準則,用他來約束人們的行為舉止。做好服務行業就更應規范和遵守職業道德,并以此來作為軟件建設的標準,職業道德執行的好壞將決定著酒店發展的聲譽。這也是做人的最起碼的行為準則。社會發展到今天,我想再談職業道德是很有必要的,在企業文化的建設中,在人性化的管理中,職業道德就愈顯的至關重要了,讓我們攜起手來為韓賓的發展,一起努力奮斗

篇2:駕駛員職業道德規范

(一)機動車駕駛員職業道德的要求

1,樹立"三個意識"

⑴服務意識.駕駛員的工作,是通過車輛運送乘客和貨物,包括運送本單位的人員和貨物,從某種角度來講也是一種服務性工作,需要講究服務意識.對駕駛員來講,樹立服務意識就是尊客愛貨,把乘客或乘坐人當親人,視貨物為家珍.

⑵安全意識.安全是第一位的,作為機動車駕駛員來說,安全行車是頭等大事,它關系到社會的安定,也關系到他人和自己家庭的幸福.要做到行車安全,就必須牢固樹立安全意識,保養好自己駕駛的車輛,不開故障車,行車中要謹慎駕駛,時時刻刻注意安全,不辜負社會和家庭對你的期望.

⑶守法意識.遵守交通管理法規和各種規章,是維護駕駛員職業活動下常開展的重要保證.駕駛員要學法,懂法,守法,用道路交通管理法規來約束自己的行為,自覺遵守道路交通管理法規,自覺接受交通管理部門的依法管理.這是機動車駕駛員職業道德的基本要求,也是安全行車的重要保證.

2,弘揚"三種精神"

⑴敬業精神.機動車駕駛員擔負著國民經濟建設和人們日常生活中交通往來的重任.不論是專職駕駛員還是非專職駕駛員,都要有高度的責任感,勤勤懇懇,認真負責.

⑵見義勇為精神.當今社會存在各種各樣的不穩定因素,違法犯罪現象還時有發生,道路上的各類意外事故也經常可見.當國家和人民群眾安全受到威脅,社會公共利益受到危害時,機動車駕駛員應該挺身而出,伸張正義,不畏強暴,敢于斗爭和善于斗爭.

⑶救死扶傷精神.救死扶傷是每個公民應盡的義務.機動車駕駛員在駕駛工作中經常會遇到突發性的傷病員,如交通事故中的受傷者,急需救助的病人和孕婦,遇到這種情況,駕駛員應急群眾之所急,將傷,病者盡快送往醫院救治.

.(二)違反機動車駕駛員職業道德規范的主要表現

機動車駕駛員在駕駛過程中必須遵守各項道路交通安全法律法規,同時還要遵守職業道德行為.列舉如下不良行為,希望駕駛員自我對照,有則改之,無則加勉.

1,肇事逃逸

交通事故誰都不希望發生,駕駛員發生交通事故一般是一種過失行為.發生交通事故后,駕駛員必須立即停車,保護現象,搶救傷者和財產,迅速報告公安機關或者執勤的交通警察,聽候處理.這是駕駛員法定的義務.但是極少數駕駛員在發生交通事故,特別是在夜間或人煙稀少的地方撞傷,撞死人時,不是立即停車積極搶救傷者,保護現場,及時報案,而是置傷亡者于不顧,抱僥幸心理,駕車或棄車逃跑,甚至將傷者帶離事故現場隱藏和拋棄,致使受傷者傷勢加重,以至延識搶救時機而死亡.這種行為是一種極不道德的行為,后果嚴重的是一種犯罪行為,將會受到法律的嚴懲.

2,開故障車

有些駕駛員缺乏安全責任感,平時忽視對車輛的例行保養,不能保持車況良好,在明知方向,制動等安全裝置存在嚴重故障的情況下,也不及時修理.開著這樣的病車上路,對自己,也對其他車輛或行人的安全造成了嚴重的威脅,甚至會釀成車毀人亡的慘禍.

3,酒后駕車

酒后開車對安全行車危害極大,酒后不準駕駛車輛,這是每個駕駛員都知道的.可是有些駕駛員就是喜歡明知故犯.有的駕駛員酒后顯得十分興奮,開快車,開冒險車,左超右鉆,橫沖直撞;有的駕駛員酒后極易發怒,一不順心就產生報復心理,你不讓,我也不讓,甚至故意擠逼其他車輛和行人;有的駕駛員酒后迷迷糊糊,反應能力下降,操縱車頻失識險象環生.如此種種,難免事故會發生.

4,疲勞駕車

引起疲勞駕車的情況是多種的.有的駕駛員為了多賺錢,不分晝夜,連續駕車,長時間得不到休息;有的駕駛員玩興重,搓麻將,打撲克,進舞廳,唱卡拉OK,不到天亮不罷休;有的駕駛員因單位或者家庭矛盾,得不到好好休息,睡眠不足,精神恍惚等等.在這種情況下駕車,精神不振,頭腦發昏,甚至邊開車邊打瞌睡,危及他人和自身的安全.

5,嚴重超載

機動車裝載不準超過行駛證上核定的載重量.但有些駕駛員或者車主受經濟利益的驅使,一切向錢看,車輛嚴重超載,有的客運大客車裝載100多人,有的貨車超重1倍甚至2倍.這種嚴重超載的車輛不但影響車輛的使用壽命,還會損壞道路路面,降低制動效能,威脅安全,一旦發生事故就會造成群死群傷的特大事故,對社會的危害十分明顯.

6,長時間占用超車道

在高等級公路和高速公路上,為了確保超車安全,都設有專門的超車道,供機動車超車時使用,超車完成后應立即駛回行車道.但有些駕駛員只顧自己方便,長時間在超車道上行駛,使后面來的車無所適從,影響其他車輛的正常行駛.

7,夜間行車交會不關閉遠光燈

夜間行車,在沒有路燈或照明不良的道路上,須在距對面來車150米以外互閉遠光燈,改用近光燈,使交會雙方都能看清前方道路情況,安全交會.而有相當數量的駕駛員夜間會車不關閉遠光燈,比誰的燈亮.這種行為看起來事很小,但危害極大;由于看不清前方道路情況,難以判斷交會雙方車輛所處的位置,容易引起交會撞車或碰撞路邊的非機動車,行人.

8,違章超車,交會

駕駛員在行車過程中超車,交會是經常性的事,要確保超車,交會的安全,一定要嚴懲遵守交通法規對超車,交會的規定.但是有駕駛員左邊超不過右邊超,對面方向來車照樣超,前方不讓強行超,彎道上冒險超.交會時該讓不讓,該慢的不慢,該靠邊的不靠邊.這些行為不但影響自己的安全,也嚴重威脅著其他車輛的安全.由于違章駕車,交會引發了許許多多的交通事故,后果都十分嚴重.

9,不講社會公德

有的駕駛員自身素質差,又缺管必要的公德意識,認為開車只要不違反交通法規就可以了,因此,在行車中往往會發生各種不道德行為.有的駕駛員遇到交通事故,路人或傷員救救時不理不睬,揚長而去;有的駕駛員遇到違法亂紀行為置之不理,不敢制止;有的駕駛員在居民區內肆意鳴喇叭,影響居民休息;有的駕駛員雨天開行車過漫水路面不減速,濺濕行人和騎車人;有的駕駛員故意捉弄,驚嚇行人或騎車人并以此取樂;還有的朝車窗外吐痰,拋雜物等等.

篇3:J礦爆破工職業道德規范

1、愛崗敬業

愛崗敬業、盡職盡責,是煤礦工人的基本道德之一,井下爆破工屬于煤礦井下的特殊工種,要想做好本職工作,在自己崗位上做出成績,首先要熱愛自己從事的煤礦事業,熱愛本職崗位,把對礦山及崗位的熱愛轉化為對工作的滿腔熱情和執著追求,兢兢業業,任勞任怨,不怕苦,不怕累,用工作成績來體現愛礦愛崗。

2、遵章守紀、文明生產

井下作業是一個艱苦而又充滿危險的行業。從事煤礦井下特殊工作崗位的井下爆破工,一定要嚴格遵守“三大規程”,上標準崗,干標準活,遵章守紀,文明生產,以自身的規范行為保證安全生產。

3、互幫互助、團結合作

在現代企業中,部門與部門之間,人與人之間無不存在相互關聯、相互協調關系。只要心往一處想、勁往一處使就沒有克服不了的困難,就沒有過不去的難關。

4、鉆研業務、提高素質

隨著社會的民發展、科技的進步,煤礦生產的機械化水平越來越高,這對于煤礦生產業來說是一件好事,意味著職工的生產工作環境不斷的向好的方面改變,意味著煤礦生產的安全系數越來越大。所以,井下爆破工一定要靜下心來,勤奮學習,了解新知識,掌握新技術,以適應社會發展、科技進步新形勢的需要。

5、艱苦奮斗、樂于奉獻

艱苦奮斗、樂于奉獻的口號是多少年來激勵著無數礦工奮戰在煤海第一線,為煤炭事業的發展作出了卓著的貢獻,為我國的煤炭事業做出自己應有的貢獻。

6、戰勝災害、安全生產

煤礦受多種自然災害的威脅,這就要求爆破工要有克服困難、戰勝災害的意識和信心。安全生產關系到人的生命、關系著社會穩定的大事,要始終樹立“安全為天”的思想,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產方針,嚴格遵守各項安全生產管理制度。