校園保安應知應會培訓
校園保安應知應會的培訓
1職業守則
熱愛祖國,擁護中國共產黨的領導,堅持社會主義道路,熱愛本職,忠于職守,遵章守紀,刻苦鉆研保安業務知識,增強技能和體能,提高自身素質,勇于護法,積極協助公安機關,為社會提供優質的安全服務。
2職業道德
2.1盡職盡責地做好本職工作,積極協助公安機關維護社會治安,制止不法行為,及時將違法犯罪嫌疑人扭送公安機關處理,保護校園的人身財產安全。
2.2遵守國家的法律法規,不得充當某個組織或個人的保鏢、打手或私自為他人提供保安服務;不得行使警察的職權;不得阻礙國家機關工作人員依法執行公務;不得非法剝奪、限制他人人身自由;不得罰款或沒收財物;不得扣押他人證件或者財物;不得處理民事糾紛、經濟糾紛或者勞動爭議;不得侵犯他人人身權利;不得私藏、持有和使用警械及殺傷性武器。
2.3自覺遵守法律法規,依法履行職責。當校園的生命財產受到非法侵害時,應當挺身而出。
2.4文明執勤,禮貌待人,保護他人隱私。
2.5廉潔奉公,不謀私利。
2.6遵守校園的各項規章制度,嚴守校園的機密。
3基礎知識
3.1保安基礎理論知識
(1)校園保安的產生和發展及歷史背景。
(2)校園保安的基本特征、地位和作用。
(3)校園保安的概念、性質、任務及組建的條件、程序。
(4)禁止校園保安員從事的活動。
(5)校園保安員應具備的基本素質及行為規范。
(6)校園保安員的職責和權限。
(7)校園保安員的職業定義及其與人民警察、治安員等相關職業的聯系與區別。
3.2校園保安業務知識
保安人力服務知識,包括保安門衛、守護、巡邏知識;保安禮儀知識;安全技術防范知識;消防安全知識;處置各類突發事件的知識;軍事隊列知識;現場保護常識;保安員其他特殊性勤務知識。
3.3保安專業技術知識
安全技術防范知識、消防安全技術知識、專業計算機技術知識。
校園保安員
職業功能工作內容技能要求相關知識
一、保安基本業務
(一)門衛保安服務
1、能準確使用普通話或方言與社區及工作對象交流;
2、能通過觀察發現各種可疑情況和問題;
3、能簡明扼要作好當班相關執勤記錄;
4、準確掌握轄區派出所、火警、警匪、醫療急救電話;
5、能指揮疏通車輛,有效維護勤務區域內正常秩序;
6、能按各項規章制度要求正確處置勤務活動中遇到的各項情況,熟悉崗位責任;
7、能按禮儀規范進行接待服務;
8、發生緊急情況時能及時報告,并進行簡單處置。
(1)門衛服務概念、特征
(2)門衛服務任務
(3)門衛服務基本要求
(4)查驗車輛、人員的基本方法
(二)守護保安服務
1、能通過觀察發現各種可疑情況和問題;
2、了解整個守護區域、護衛重點的相關基本情況;
3、能準確掌握轄區派出所、火警、警匪、醫療急救電話;
4、能按校園規定的各項規章制度要求處置勤務活動中遇到的各種情況;
5、發生各種緊急情況能及時報告,并進行簡單處置。
(1)守護的概念、特點
(2)守護的任務
(3)守護的要求、方法
二、保安特殊性業務
(二)安全技術防范服務
1、能掌握通常使用的各種報警裝置性能;
2、能對各種報警裝置的不同反應及時作出相應反應;
3、能對各種常用技防設施設備進行簡單的維護和故障排除。
(1)安全技術防范服務的含義
(2)安全技術防范服務的特點
(3)安全技術防范服務的作用
(4)技防與人防的聯系和區別
(三)禮儀保安服務
1、能按禮儀規范的進行各種服務活動;
2、舉止言行,落落大方,從容舒展、彬彬有禮;
3、能熟練掌握各種軍事隊列。
(1)保安禮儀的含義
(2)保安禮儀的特征、作用
(3)公務、個人禮儀要點
(4)人際交往的原則
(5)公共禮儀禁忌常識
三、相關業務
(一)消防工作
1、能協同配合公安機關開展防火檢查;
2、能發現火險隱患、漏洞并及時報告消防主管部門;
3、知道不同部位防火重點;
4、能根據燃燒物性質選擇使用常用滅火器;
5、能在有火警發生的情況下迅速準確報警。
(1)消防工作性質、意義
(2)消防工作的方針
(3)燃燒的相關知識
(4)預防火災的基本措施
(5)常見火災的預防
(6)常用滅火器的使用
(7)保安員消防職責
(二)突發事件處理
1、能準確判定發生事件的性質,根據突發事件實際情況及時向相關人員報告;
2、能通過必要的宣傳對事態發展進行必要控制,按規定進行必要的處置;
3、保安員間能相互協調配合。
(1)突發事件的性質、類型、特點
(2)處置突發事件的方針、原則
(3)處置突發事件發方法
(4)相關法律、法規
(5)相關現場知識
(三)現場保護
1、能單獨或與其他保安員共同對現場范圍進行圈定;
2、能組織人員或借助某些物品對現場實施保護;
3、對需要采取急救措施的現場,在符合規范要求的情況下進行搶險救護工作;
4、能不失時機開展必要的走訪、查找案件相關人員工作,準確完整地向職能部門描述現場情況。
(1)現場的概念、分類
(2)現場保護的意義、任務
(3)現場保護的方法、要求
四、相關法律法規
(一)憲法
1、準確理解公民權利;
2、準確理解公民義務。
(1)憲法的概念、特征
(2)公民概念、權利
(3)公民義務
(二)刑法
1、準確理解犯罪概念;
2、正確進行正當防衛、緊急避險。
(1)犯罪概念、構成要件
(2)故意和過失犯罪
(3)正當防衛的概念、條件
(4)緊急避險的概念、條件
(三)刑事訴訟法
1、理解刑事訴訟法的概念和作用;
2、能在實踐中真正重視證據的作用。
(1)刑事訴訟的概念
(2)刑事訴訟法的任務
(3)證據的概念、特點、種類
(四)治安管理處罰條例
1、能在實踐中自覺堅持教育與處罰相結合原則;
2、能準確認定違反治安管理的行為;
3、能依法協助公安機關做好治安管理工作。
(1)治安管理處罰條例的基本原則
(2)治安管理處罰條例的任務
(3)違反治安管理行為
(4)治安管理處罰種類
(5)治安管理處罰輔助措施
(6)治安管理處罰的具體實施
篇2:某小學保安人員培訓制度
小學保安人員培訓制度
第一章總則
第一條為了規范我校的保安人員培訓工作,促進保安人員培訓工作的日常化、全員化、制度化,增強保安人員培訓工作的效果,使保安人員培訓工作發揮應有的作用,特制定本制度。
第二條本制度適用范圍:開發區ZZ小學全體保安員。
第三條本制度自公布之日起實施。
第二章培訓目的
第四條幫助保安人員獲得勝任本職工作的必要知識與技能,滿足職位現實和發展的要求。
第五條對保安人員進行正確引導,協調保安人員個人與學校的關系,增強保安隊伍的凝聚力。
第六條造就一支素質優良、穩定精干的保安隊伍,以促進學校管理水平的不斷提高,增強學校可持續發展的能力。
第三章培訓內容
一、保安員的守則
二、禮貌服務用語
三、服務態度
四、儀容儀表
五、保安員交接班管理標準作業規程
六、保安員權限
七、保安員辨別盤查可疑人員
八、保安員執勤時與對方發生糾紛的處理
九、消防安全知識
十、參加教管辦及上級部門組織的各種安全培訓。
第四章培訓措施
組織保安人員按時參加各種培訓,及時參加教管辦及上級部門組織的各種安全培訓。若保安人員無參加培訓,按照空崗處理。
篇3:保安公司新隊員培訓建議
保安服務公司新隊員培訓的建議
每年春節前后,公司都會有許多新隊員加入到保安行業這一職業,給保安業務的發展注入了新的活力。然而,有些分隊因新隊員培訓不夠到位,給開年的保安服務工作帶來了一定的影響,給保安服務工作打了一個折扣,給分隊開展工作帶來了一定的壓力。如何才能讓新隊員在短期內能夠學以致用,提高隊員的綜合素質呢這已成為眾多基層骨干的心聲,我提出幾點建議與大家商討。
第一點:勤教要講工作方法。
新隊員在上崗前都有一個試崗期,在試崗期間,作為一名基層骨干,應與新隊員做好第一次談話,時常給予他們生活與工作上的問候和支持。注意他們的生活習性,盡量安排一名老隊員一起上雙人崗,或親自指導,做到老隊員的幫與帶,分隊長的傳與教,發揚團體間的團結精神。大家都知道上晚班比較辛苦,因此不要長期安排新隊員上夜班,那樣只會給新隊員心里增加壓力,使他對保安工作厭煩,有的還沒開始,就已經離隊了。我們要給新隊員創造一個和諧輕松的環境,在分隊長的勤教關懷下,才能留住新隊員的心。
第二點:苦練要能細水長流。
軍事消防訓練是保安工作中的一個重要環節,更是提高隊員職業技能和團隊凝聚力的必經階段。在分隊里面,訓練是必須的,但就是這個訓練,給有些新隊員心里產生了無形的壓力,現在進公司的保安員,大多數都是八五年后出生的人,大部分在家中都是獨生子女,沒吃過什么苦,剛從學校出來就面對社會就業的壓力,有些人跟本承受不了較強的軍事培訓,而有些分隊長卻考慮不夠全面,新隊員一到分隊,就苦訓一個月,在軍事訓練的過程中,還對著隊員又罵又踢,使隊員想立刻放棄保安工作。所以作為一名基層骨干,在日常的訓練當中,應以人性化訓練為主,對隊員要多一份耐心、理解和包容。所謂“冰凍三尺,非一日之寒”。
第三點:培訓要能深入人心。
在保安分隊,每個星期都至少會有一次分隊會議或安排一天的時間來給隊員進行以公司規定及法制培訓。這種會議及培訓的目的主要是傳達公司近期的隊伍管理方針,以及提高隊員的崗位執勤素質,更深入的提高自我保護意識。有許多基層骨干并沒有做到深入人心,只是把它當作公司要求的任務馬虎了事,沒有起到真正的法制培訓。所以在新隊員法制培訓時,作為一名分隊長要有高度的責任感,時刻要以主人翁的姿態去完成上級領導交予的任務。要能夠把公司的文件指示精神深入到每一名隊員,避免在隊員身上發生違法犯罪事件,從根本上提高隊伍的自我保護及服務態度意識。