1.0目的:方便客戶日常生活,有效的管理小區內的車輛停泊秩序。

2.0范圍:物業管理處內部

3.0過程控制:

3.1專用車位辦理

3.1.1申請人到管理處客服部辦理停車位車輛出入IC卡時需出示本人身份證明,車輛行駛證,車輛的保險證明原件,并需提供復印件;

3.1.2管理處客服部受理人員核實申請資料后,申請人填寫《機動車停車位申請表》;

3.1.3到管理處客服部收款員交納相關費用,客服助理將資料輸入系統,并對IC卡授權有效使用。

3.1.4每月15日和30日客服助理將《停車位租賃合同書》、《摩托車停車位租用/固定情況登記表》、《汽車停車位租用情況登記表》、《汽車固定車位辦理情況登記表》存檔。

3.2租用車位臨時卡辦理:

3.2.1申請人[[到管理處客服中心辦理停車位車輛出入IC卡時需出示本人身份證明,車輛行駛證,車輛的保險證明原件,并需提供復印件;

3.2.2管理處客服部受理人員核實申請資料后,申請人需填寫《機動車停車位申請表》;

3.2.3申請人根據停車場車位分布圖,選擇適合的車位;

3.2.4申請人需簽訂《停車位租賃合同書》,合同期限最高為一年;

3.2.5到公司管理處客服部收款員交納相關費用,客服前臺將資料輸入收費系統,將申請資料交與財務部.

3.2.6財務部根據申請資料的內容核對收費系統,經經理簽核后,交于管理處客服部將IC卡授權,客服助理通知業主領取車輛出入IC卡,并做好相關的記錄《摩托車停車位租用/固定情況登記表》、《汽車停車位租用情況登記表》。

3.3摩托車位辦理

3.3.1摩托車位租用辦理,與租用車位辦理程序相同。

3.4辦理原則

3.4.1租用停車位出入IC卡辦理:一車位一車一出入IC卡。

3.4.2已購車庫停車位出入IC卡辦理:

3.4.1.1第一種:一車位一車一出入IC卡。

3.4.1.2第二種:一車位多車多出入IC卡一張車位停放卡(如:業主3部車,需提供3套車輛資料,可辦理兩張出入IC卡臨時卡,1張車位停放卡,并輸入電腦資料)。第一部車進入小區未出小區時,而第二部車又進入小區時,則第二部車要收費。

3.5收費辦法

3.5.1車輛出入IC卡需交納20元/張工本費;

3.5.2臨時車位:地下車位租金250元/月,摩托車:地下車位租金元/月。

3.5.3固定車位需交納車位管理費元/月。

4.0掛失/報損/補辦車輛出入IC卡方法:客戶到管理處客服部填寫《智能卡掛失/報損申請書》,繳納相關費用,客服助理將資料交給財務部,完成相關繳費手續后,進行重辦卡的操作。

5.0參考資料:

5.1KH-03-R02《機動車停車位申請表》

5.2KH-12-R02《停車位租賃合同書》

5.3KH-12-R03《摩托車停車位租用/固定情況登記表》

5.4KH-12-R04《汽車停車位租用情況登記表》

5.5KH-12-R05《汽車固定車位辦理情況登記表》

5.6KH-14-R01《智能卡掛失/報損申請書》

篇2:住宅園區臨時出入證電梯準乘證辦理須知

住宅園區臨時出入證、電梯準乘證辦理須知

為加強園區裝修工人員管理,保障業主的合法權益不受侵犯,規范園區內的裝修施工程序,依據**國際社區《裝修管理規定》內容,特制定本須知。

一、任何裝修施工單位進入本園區施工,都要接受資質審查,需提供:

1、三亞市室內裝飾企業《營業執照》;

2、三亞市建設局核發的《執業許可證》;

3、三亞市裝修企業《資質等級證書》;

4、法人企業《技術狀況表》;

5、業主委托書或證明。

二、凡裝修施工人員,均須憑業主出具的裝修施工人員名單到物業管理處辦公室辦理《臨時出入證》和《電梯準乘證》,憑證出入園區和在園區內乘座電梯。無證乘座電梯者罰款五十元。

三、辦證時須帶本人近期照片二張(或身份證復印件二份)、每份證件收取辦證押金各50元、工本費各5元。電梯準乘收費標準按月計取100元/戶。

四、在本園區內出入、乘座電梯必須佩帶《臨時出入證》。不允許有串帶、損壞、丟失等情況發生。如有丟失、損壞、違規等情況發生,將不予退還辦證押金,不允許使用電梯運送裝修物資,違者予以罰款。

五、如到要求的竣工期限還未完工者,應及時辦理補證,如超過使用期限未辦理補證手續,保安將扣留廢證,辦證押金不予退還。

六、每周五辦理退證手續,退證時憑業主簽字后的辦證押金收據,到保安隊長處簽字,然后再到物業辦公室辦理退還押金,收回舊證和收據(二者缺一不可),如押金收據丟失,或舊證未交回,將不予退還押金。

七、各工種辦證期限原則:電工10天;瓦工10天;木工30天;油漆工20天。

zz物業管理處

二0**年月日

篇3:某購物中心租戶施工人員加班出入證辦理規程

營運管理類標準指引

制定部門:營運部

購物中心租戶施工人員加班出入證辦理規程

1.目的

規范各項目租戶外來施工人員出入證辦理操作工作。

2.范圍

適用于各項目租戶外來施工人員出入證辦理工作。

3.職責

3.1業務主責部門確認簽署加班租戶意見。

3.2經營運部簽署同意后為加班租戶外來人員辦理證件。

4.作業內容

4.1租戶提出申請,按需求填寫《租戶加班申請表》。

4.2營運部人員根據《租戶加班申請單》填寫意見。

4.3得到營運部同意后,租戶攜帶《租戶加班申請單》及租戶當日加班負責人身份證復印件至營運部辦理出入證。

4.4營運部根據租戶填寫的加班申請單及加班人員相關信息填寫《租戶加班人員信息記錄表》(租戶負責人同步填入表內),記錄后根據外來人員信息辦證、發證(租戶人員無需辦證)。

4.5《租戶加班申請單》、《租戶加班人員信息記錄表》及身份證復印件由營運部前臺人員復印存檔。

4.6營運服務部填寫《租戶加班簽收表》,將當日《租戶加班人員信息記錄表》復印后交至安全部主管并簽收。

4.7《租戶加班申請單》一式三份,安全部一份,租戶一份,營運部備案一份。

4.8租戶加班人員出入證由租戶人員辦理,辦理時須攜帶租戶人員證件復印件一份,次日由租戶人員負責收集出入證歸還營運部,破損或遺失的,按照收費標準進行賠償。

4.9賠償費用由財務部統一收取,開具收據后將信息計入《出入證遺失記錄表》。

5.支持性文件

6.相關記錄