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小區會所管理員崗位職責內容

2024-07-16 閱讀 9627

小區會所管理員崗位職責(五)

會所管理員是在行政主管的直接領導下,具體負責會所的日常經營服務工作。其具體職責如下:

1在營業時間內,必須做到著裝整潔,儀容端莊,儀表合乎規范要求,并堅持站立服務,精神飽滿,面一視同仁笑容,禮貌待客。

2每天上班后首先要做好場地和設備的清潔工作,備齊各種客人用品。

3工作期間吃苦耐勞,做好各項服務工作,使賓客盡興、滿意,在客人未全部離開前,不得進行結束整理工作。

4始終保持會所的環境清潔衛生,每天至少沖洗洗手間一次,做到地面、墻面、立柱、玻璃門、窗、天花板等清潔明亮,無積灰、無污漬、無水跡、無衛生死角,并應保證洗手間無異味。

5客人離開時,要主動征求客人的意見,親切與之告別,并在短時間內迅速整理和清潔場地,繼續做好迎賓服務準備工作,并將客人提出的意見和建議及時報告主管。

6在為賓客服務過程中,應主動、熱情、禮貌、耐心地面對客人的詢問,做到百問不厭、百挑不煩。

7認真完成上級所交給任務,在工作中不斷探索,積極進取,多提合理化建議報主管。

8營業結束時,要認真檢查工作場所,整理和擺放好各種物品和用具,關閉門窗、燈火、煤火等,并做好交接班記錄。

9完成領導交辦的其它工作。

篇2:某會所管理員崗位職責

會所管理員崗位職責

1、服從管理處主任和主管的領導,聽從調配。

2、負責會所內衛生環境、水電正常秩序,保障會所設施正常運行。

3、負責各娛樂場內房門鑰匙的管理,按時開啟會所大門。

4、對會所內各承包服務網點進行管理和監督。

5、接待住戶反映情況、投訴、咨詢和住戶提出的問題。

健身房管理員崗位職責

1、正點開放健身房。

2、負責健身房內的清潔衛生。

3、對健身人員有禮貌、有熱情。

4、認真做好健身人員的登記。

5、熟練和掌握健身器材的正確使用。

6、健身器如有故障,應立即通知通知工程維修部修理。

7、認真保管好健身人員寄存的物品。

8、開放完畢關好電燈、空調,鎖好門窗。

篇3:某小區會所經營部球場管理員崗位職責

小區會所經營部球場管理員崗位職責

1.簽到上崗前應先作自我檢查,做到儀容、儀表端莊、整潔,符合要求。

2.清潔場地,校正球網高度,查點球拍和球,發現損耗和損壞時要及時補齊。

3.端正地站在門口適當位置迎接客人。

4.見到客人主動打招呼問好,主動介紹球場規則。

5.在客人運動時,應端正站立一旁,以便為客人提供服務。

6.注意觀察客人運動狀態,主動提供技術指導。

7.根據客人要求,禮貌、周全地提供做裁判或記分服務。

8.根據客人的消費情況作好登記收費工作。

9.掌握會所球場基本規則和記分方法,有適當示范能力。

10.堅守崗位,不得擅自離職守,堅持巡視,關注客人的需要,及時為客人提供服務。

11.客人離別時,要親切與之告別,并及時整理清潔場地,準備迎接下一位客人。

12.營業結束時,要整理和清潔場地,擺放好各類用品,關閉門窗和燈火,并做好交班記錄。