**廣場物業部主管崗位職責:

1負責物業部全面工作,組織并督促物業助理全面完成物業部的各項工作任務。

2負責組織制定、審批和實施物業部的各項工作制度。

3做好對廣場各商戶的統一管理,確保管理有序運行。

4負責對物業助理進行相關服務意識、工作技能的培訓。

5負責制定部門的工作目標和工作計劃,對實施過程進行指導、檢查、監督。

6負責對保安、清潔部門的相關工作實施指導與監督,發現問題及時整改。

7及時向上級領導匯報本部門工作狀況,傳送公司的各種工作安排。

8協調做好與各商戶、部門間的工作溝通。

9完成上級安排的其他工作。

篇2:物業部保潔主管述職報告

　　物業部保潔主管述職報告模板

　　尊敬的各位領導：

　　您們好!本人自今年5月18日入職擔任物業部保潔主管。工作職責為負責園區a、b、d日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業辦公區和年底接收的e、f、g組團開荒和日常衛生保潔服務監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來很大難度，但并沒有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會。下面將今年以來工作情況匯報如下：

　　一、開荒工作

　　工作伊始，面臨的工作重點是abd組團的公共區域開荒，由于時間緊，維修工作多，這給開荒工作帶來了很大的困難，基本上整段時間內是開荒工作和大規模維修工作同步進行，這就造成了完成的開荒區域存在著二次污染和重復清潔的問題。中水系統截止到業主集中辦理入伙前仍沒有開通，這對開荒工作來時無疑也是影響巨大的，但在物業部王經理的協調下，經過多方溝通，聯系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開荒人員清理，另外通過協調暫時借用了消防水用做開荒使用。在業主辦理入伙手續前每日現場監督檢查、整改返工、逐項進行，保證了開荒工作的順利完成。同樣在年底接管的efg組團時，天寒地凍，大部分時間無法用水的情況下，克服重重困難完成了開荒工作。

　　二、日常保潔工作管理

　　外判公司保潔作為基層工作者普遍存在著年紀偏大，文化水平低，人員流動性大等問題。因本項目為別墅項目，工作環境只有園區和車庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務重。物業公司除定期進行公司背景、管理制度、公司領導等深入的企業文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環培訓。并進行保潔公司內部的保潔工具實操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個口頭考核，優勝劣汰，確保每個人都能盡快的有所提高。

　　同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問題等多加關心，聯系工程部在車庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。在十月起，因施工方戶內保潔撤場，我物業部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個月的時間內累計入戶清潔施工后垃圾、入戶內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過200次，保證了施工結束后，業主入住前戶內及公共區域的衛生要求。

　　三、定期消殺工作

　　在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進行通過搜集資料和咨詢專業人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時配合車庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車庫內蚊蟲多的環境問題。

　　四、垃圾清運

　　垃圾清運公司自7月1日起正式進場，前期以生活垃圾為主，隨著業主入住量的增加，和裝修戶的增多，施工垃圾堆放與各戶的車庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時聯系清運車輛進場。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場負責人簽字確認，同時我另外通知前臺聯系業主，做到雙保險。

　　回顧這半年多來的工作，在上級領導的幫助和關心下雖然取得了一些成績，園區和會所前期保潔工作步入正軌。但與公司各級領導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時有時不夠冷靜，有時急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學習，用所學知識指導自己的工作，爭取用更好的成績來回報領導對我的信任。

　　在步入新的一年中我將已更為飽滿的熱情和積極的工作態度努力做到以下方面：

　　1.加強業務知識和公司企業文化的學習和提高，創新工作方法，完善各種管理規定。

　　2.與外判公司主管加強溝通提高保潔服務質量、工作效率，加強各方面的培訓。

　　3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

　　以上報告請領導給予監督和指正。

篇3:小區物業部主管崗位職責12

小區物業部主管崗位職責12

職位/崗位:物業部主管

部門:物業部

匯報:管理處主任

工作概要:在管理處主任的領導下對小區物業實施全面管理,負全部責任

主要職責:

1.熟悉和掌握業戶的全面情況,定期征詢業戶意見,搞好小z我民主管理

2.負責制訂、完善小區內各項規章制度、公約、守則并付諸落實執行

3.按照國家有關法規,協助管理處主任依程序成立業主委員會,配合展開工作

4.督導檢查小區內的清潔衛生、環境綠化、創優美、舒適的居住環境

5.負責業主/租戶的來訪、投訴及給予解決處理

6.主持物業部的工作,安排物業主任的工作,定期報送各項報表

7.協助管理處主任、助理管理處主任處理解決消防、通訊、供電、供水及發展商、各分包商及有關主管部門的工作,協調好關系

8.配合協助工程部、安管部做好維修、安全工作

9.積極配合財務部做好業主/租戶的各項費用的繳交工作

10、會同有關部門負責物業的接管驗收工作,對驗收中存在的問題及時與承建商聯系并解決

11、按崗位職責定期對物業助理進行考核,提出培訓、降職、晉升意見

12、完成管理處主任交辦的其他工作