物業(yè)客服部收發(fā)報刊制度

1.前臺接待員負責根據客戶訂報情況,統(tǒng)一打印客戶訂報清單并裝訂成冊。

2.如出現客戶訂報變更的,前臺接待員須及時進行更新。

3.未直投的報刊(北京青年報、晨報、公司訂報等)大堂前臺接待員必須與送報人認真做好交接,清點好數量。

4.報刊分撿工作,要求在每日08:30時前完成,并整齊的擺放前臺左上角。

5.原則當日報刊當日發(fā),若因特殊情況未能于當日發(fā)放的,須登記在《前臺交接日志》中,并與交接班人員作好交接工作。

6.物業(yè)公司訂購的報刊由前臺接待人員及時通知人事行政部行政助理,由其將報紙送至各部門。

篇2:企業(yè)報刊郵件函電收發(fā)制度文本

企業(yè)報刊、郵件、函電收發(fā)制度文本

第一條全廠公私報刊、外來郵件、外發(fā)公啟、函電由廠收發(fā)室負責收發(fā).

第二條外發(fā)函、電要求

1.各部門因公需外發(fā)函、電,經辦人員應于每天下午**點以前將函件、電報底稿送到收發(fā)室,分別填寫掛號、平信、電報外發(fā)登記表.

2.每天下午**點以前,廠收發(fā)室應將當月外發(fā)函、電清點,累計送交郵局寄發(fā).

第三條外來郵件管理

1.外來郵件一律經廠收發(fā)室簽收分發(fā).

2.凡掛號、紙包、包裹單、匯款單、貨運單等由收發(fā)室通知收件人到收發(fā)室當面簽收.

3.一般公啟函、電和廠內職工私人信件,由收發(fā)室開具清單分放到各單位信報箱內.

4.私人不明平信一律放到信架(信袋)內,由個人自取.

5.不論公私郵件收發(fā)室應隨到隨清,及時分發(fā),不得丟失損壞,擱置延誤,對國外來函應檢封口、郵戳,如發(fā)現拆封或郵票被撕應拒絕簽收,并向郵局反映,查明原因.

6.凡掛號信、匯款單、包裹單、貨運單等的收件人,在收發(fā)室通知發(fā)出后,應隨即到收發(fā)室領取郵單,并及時去郵局取款取件.超期罰款,收發(fā)室概不負責.

第四條報刊訂購與收發(fā).

1.報刊訂購

(1)訂購時間:上半年

下半年

(2)訂購手續(xù):不論單位和個人,均需先到收發(fā)室查閱報刊目錄,再將需要訂購的報刊代號、名稱、出版日期、單價、訂購份數、期數填寫清楚交收發(fā)員核對算價,確認無誤后,當面繳款開票.公費訂購報刊由收發(fā)員持訂單到財務部門辦理付款托收手續(xù).歸口管理報刊公費訂購的單位除按上述要求填寫預訂單外,尚須填寫報刊分發(fā)清單,詳細寫明各種報刊分發(fā)到哪些單位或領導.

2.報刊收發(fā)

(1)收發(fā)員每天對郵局送來的報刊應對照郵局分送清單分類清點,發(fā)現有差錯應及時登記并要求補缺退余.

(2)收發(fā)員收到郵局送來的報刊后應及時分發(fā),不得耽擱延誤.收發(fā)員清點分發(fā)報刊時間為**小時,任何人不得進入收發(fā)室.

(3)每天分發(fā)到各單位信報箱的報刊應隨附分發(fā)清單.

(4)各單位應固定專人按時領取報刊和公啟函電、領取時,要對照分發(fā)清單點檢實簽名,發(fā)現差錯,應當面向收發(fā)員提出增補退換要求,并進行差錯登記.當面未提出,則視為分發(fā)無差錯.

第五條收發(fā)員應堅守工作崗位,節(jié)假日、星期日應有人值班,休星期日應采取換休形式.

第六條收發(fā)室內外應經常保持整齊清潔.

第七條收發(fā)室由**部門負責管理,其工作質量由**部門進行檢查、考核、并承擔責任.

篇3:公司報刊郵件函電收發(fā)制度(7)

公司報刊、郵件、函電收發(fā)制度(七)

(一)全公司公私報刊、外來郵件、外發(fā)公啟、函電由公司收發(fā)室負責收發(fā)。

(二)外發(fā)函、電要求。

1.各部門因公需外發(fā)函、電,經辦人員應于每天下午6點以前將函件、電報底稿送到收發(fā)室,另填寫掛號、平信、電報外發(fā)登記表。

2.每天下午6點以前,全公司收發(fā)室應將當月外發(fā)函、電清點,累計送交郵局寄發(fā)。

(三)外來郵件管理

1.外來郵件一律經公司收發(fā)室簽收分發(fā)。

2.凡掛號、紙包、包裹單、匯款單、貨運單等由收發(fā)室通知收件人到收發(fā)室當面簽收。

3.一般公啟函、電和公司內職工私人信件,由收發(fā)室開具清單分放到各單位信報箱內。

4.私人不明平信一律放到信架(信袋)內,由個人自取。

5.不論公私郵件收發(fā)室應隨到隨清,及時分發(fā),不得丟失損壞,擱置延誤,對國外來函應檢封口、郵戳,如發(fā)現拆封或郵票被撕應拒絕簽收,并向郵局反映,查明原由。

6.凡掛號信、匯款單、包裹單、貨運單等的收件人,在收發(fā)室通知發(fā)出后,應隨即到收發(fā)室領取郵單,并及時去郵局取款取件。超期罰款,收發(fā)室概不負責。

(四)報刊訂購與收發(fā)。

1.報刊訂購。

(1)訂購時間:上半年、下半年

(2)訂購手續(xù):不論單位和個人,均需先到收發(fā)室查閱報刊目錄,再將需要訂購的報刊代號、名稱、出版日期、單價、訂購份數、期數填寫清楚交收發(fā)員核對算價,確認無誤后,當面繳款開票。公費訂購報刊由收發(fā)員持訂單到財務部門辦理付款托收手續(xù)。歸口管理報刊公費訂購的單位除按上述要求填寫預訂單外,尚須填寫報刊分發(fā)清單,詳細寫明各種報刊分發(fā)到哪些單位或領導。

2.報刊收發(fā)。

(1)收發(fā)員每天對郵局送來的報刊應對照郵局分送清單分類清點,發(fā)現有差錯應及時登記并要求補缺退余。

(2)收發(fā)員收到郵局送來的報刊后應及時分發(fā),不得耽擱延誤。收發(fā)員清點分發(fā)報刊時間2小時,任何人不得進入收發(fā)室。

(3)每天分發(fā)到各單位信報箱的報刊應隨附分發(fā)清單。

(4)各單位應固定專人按時領取報刊和公啟函電。領取時,要對照分發(fā)清單清點檢實簽名,發(fā)現差錯,應當面向收發(fā)員提出增補退換要求,并進行差錯登記。當面未提出,則視為分發(fā)無差錯。

(五)收發(fā)員應堅守工作崗位,節(jié)假日、星期日應有人值班,休星期日應采取換休形式。

(六)收發(fā)室內外應經常保持整齊清潔。

(七)收發(fā)室由辦公室負責管理,其工作質量由辦公室進行檢查、考核,并承擔責任。