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商住物業(yè)商業(yè)文化活動(dòng)管理制度

2024-07-16 閱讀 4641

商住大廈商業(yè)文化活動(dòng)管理制度

1制度內(nèi)容

1.物業(yè)主任負(fù)責(zé)對商業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理,并具體負(fù)責(zé)同商家的接洽。

2.客戶服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)對商業(yè)文化活動(dòng)開展的總體協(xié)調(diào)工作。

3.客戶服務(wù)部其他部門員工有責(zé)任配合商業(yè)文化活動(dòng)的順利開展。

2適用范圍

適用于對商鋪組織開展的各類商業(yè)推廣活動(dòng)的管理。

3管理標(biāo)準(zhǔn)

1.保安方面

1]確保參加活動(dòng)人員無擠傷、踏傷

2]無閑雜人員引起的騷亂

3]確保活動(dòng)現(xiàn)場無易燃、易爆物品

4]安排足夠數(shù)量的停車位

2.保潔方面

1]固體垃圾及時(shí)清理

2]地面水漬立即擦干以免客戶摔傷

3.工程方面

1]各項(xiàng)活動(dòng)的電源接駁安全

2]熱源電器遠(yuǎn)離人群

4工作流程

1.客戶服務(wù)經(jīng)理根據(jù)商家的申請擬定配合商業(yè)推廣活動(dòng)的總體計(jì)劃。

2.商業(yè)文化活動(dòng)的舉辦過程

1]客戶服務(wù)經(jīng)理在每次商業(yè)文化活動(dòng)開展前,應(yīng)擬定配合活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

2]客戶服務(wù)主任根據(jù)上級審批意見制定配合活動(dòng)的具體方案.

3]客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)組織協(xié)調(diào)各部門完成活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作,并向大廈客戶及有關(guān)單位發(fā)出活動(dòng)通知.

4]活動(dòng)進(jìn)行時(shí),物業(yè)管理公司指定的有關(guān)人員應(yīng)注意安全防范工作,保障消防通道的暢通,防止意外事故的發(fā)生.

5]物業(yè)管理公司相關(guān)部門人員在活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場.

6]商業(yè)推廣活動(dòng)完成后,大廈客戶服務(wù)助理應(yīng)及時(shí)填寫《商業(yè)文化活動(dòng)記錄表》對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。

5工作表格:

1.《商業(yè)文化活動(dòng)記錄表》(QMS-PM-31701)

2.廣告欄使/租用登記表(QMS-PM-31702)

3.會議室使/租用登記表(QMS-PN-31703)

4.臨時(shí)車位使用登記表(QMS-PM-31704)

篇2:G煤礦文化活動(dòng)制度

為加強(qiáng)我礦文化企業(yè)文化建設(shè)管理工作,逐步形成為全體員工所認(rèn)同和遵守并帶有本企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀念,經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的綜合,特制訂本制度:

一、構(gòu)建礦區(qū)安全文化遵循的原則

1、以人為本的原則。人的正確思想不是頭腦里固有的,而是通過正確的引導(dǎo)和培育而獲得的,齊抓共建礦區(qū)全新文化的濃厚氛圍。

2、與時(shí)俱進(jìn)的原則。一切事物都是在發(fā)展變化中形成并完善的。煤礦企業(yè)文化建設(shè)要隨著礦區(qū)形成的發(fā)展變化而發(fā)展變化,提煉特色工作和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)共性和個(gè)性、內(nèi)容和形式的有機(jī)結(jié)合。

二、培育和建設(shè)獨(dú)具煤礦企業(yè)特色的優(yōu)秀安全文化

1、圍繞集團(tuán)公司的本質(zhì)特征,培育個(gè)性化企業(yè)理念,是礦區(qū)文化建設(shè)的核心。是指導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)共同愿望的精神支柱和行為準(zhǔn)則。

2、通過不同的形式,廣泛宣傳開展系列教育活動(dòng),引導(dǎo)每個(gè)員工掌握本企業(yè)的核心價(jià)值觀念,形成共識。

3、通過宣傳、表彰在安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和模范集體,引導(dǎo)員工明確努力的方向,告知員工企業(yè)倡導(dǎo)什么、反對什么,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工對企業(yè)理念從認(rèn)識到認(rèn)同;工作態(tài)度從只限于完成都盡力去愛崗敬業(yè),思想上從一般信任到完全信賴,依靠企業(yè)的發(fā)展提高自身形象和生活質(zhì)量。同時(shí)組織開展一系列的宣傳教育學(xué)習(xí),使整合后的文化成果印入人腦,深入人心;人人都能理解和掌握新的企業(yè)文化理念的內(nèi)容和內(nèi)涵,自覺接受企業(yè)全新文化的熏陶,規(guī)范自身行為、上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)注活、做文明人。

三、塑造良好的礦區(qū)形象、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境、突出礦區(qū)特色、豐富安全文化

1、礦區(qū)的形象是內(nèi)強(qiáng)職工素質(zhì)、外拓煤礦知名度的重要內(nèi)容,是礦區(qū)安全文化建設(shè)的重要內(nèi)涵。首先大力塑造視覺形象,按照煤礦企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展需要,對工隊(duì)的管理,排土場綠化、、辦公區(qū)的美化、各種標(biāo)識、宣傳系統(tǒng)規(guī)范。

2、礦如家,講文明話、做文明事、當(dāng)文明人為總則,積極培育職工的"主人翁意識",造就一支訓(xùn)練有素的職工隊(duì)伍。開展各類技術(shù)比武、勞動(dòng)競賽等活動(dòng),大力表彰先進(jìn),隊(duì)取得突出成績的各類人才給予肯定。

3、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境,搭建礦區(qū)文化建設(shè)的重要載體,把職工作業(yè)環(huán)境優(yōu)美安全環(huán)保視為礦山企業(yè)文化建設(shè)工程的重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)與礦區(qū)開展文化活動(dòng)相關(guān)的"硬件"建設(shè),不斷改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境,提高我礦生產(chǎn)率,務(wù)實(shí)追求安全文化的時(shí)效性,進(jìn)一步提高職工安全意識,調(diào)動(dòng)安全工作積極性。

永安地方煤礦

2014年1月3號

篇3:房地產(chǎn)售樓部例會培訓(xùn)文化活動(dòng)制度

房地產(chǎn)售樓部例會、培訓(xùn)及文化活動(dòng)制度

1.例會

1.1售樓部例會:

售樓部每周日下午6:00(冬季為5:30)為例會日,由售樓主管向全體售樓人員總結(jié)上一周的工作及布置當(dāng)周的工作計(jì)劃、傳遞公司的最新決議及思想,同時(shí)售樓人員可將在銷售過程中出現(xiàn)的一些情況,需要哪些部門給予配合向售樓主管反映,由售樓主管整理集中處理。售樓人員必須按時(shí)出席例會,不得缺勤,如遇特殊情況,須經(jīng)售樓主管批準(zhǔn)。周例會記錄每周一上午十點(diǎn)前交銷管部。

1.2公司例會:

每月1日、16日上午9:30公司銷管部組織召開售樓部主管例會。各售樓部主管、項(xiàng)目部人員、銷管部人員參加。

2培訓(xùn)制度

2.1除了開盤前公司組織統(tǒng)一培訓(xùn)外,針對每個(gè)銷售階段及項(xiàng)目進(jìn)展情況售樓主管隨時(shí)依據(jù)需要對售樓人員進(jìn)行臨時(shí)短期培訓(xùn),使得公司對產(chǎn)品、市場的一些理念能及時(shí)傳達(dá)給每一位售樓人員,以便傳達(dá)給客戶。售樓主管可根據(jù)實(shí)際需要對銷售人員進(jìn)行全面或個(gè)別的培訓(xùn)。銷管部可提供培訓(xùn)資料或協(xié)助培訓(xùn);

2.2為提高售樓主管的培訓(xùn)水平及公司各售樓部人員的專業(yè)素質(zhì),銷管部每月安排一位售樓主管對公司全體售樓人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)安排在售樓部現(xiàn)場。

3文化活動(dòng):

全體售樓人員每季度聯(lián)歡一次,活動(dòng)內(nèi)容由各售樓部輪流安排,銷管部協(xié)調(diào)。

附表14、《周例會記錄、工作計(jì)劃表》