商住物業(yè)商業(yè)文化活動(dòng)管理制度
商住大廈商業(yè)文化活動(dòng)管理制度
1制度內(nèi)容
1.物業(yè)主任負(fù)責(zé)對商業(yè)文化活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督管理,并具體負(fù)責(zé)同商家的接洽。
2.客戶服務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)對商業(yè)文化活動(dòng)開展的總體協(xié)調(diào)工作。
3.客戶服務(wù)部其他部門員工有責(zé)任配合商業(yè)文化活動(dòng)的順利開展。
2適用范圍
適用于對商鋪組織開展的各類商業(yè)推廣活動(dòng)的管理。
3管理標(biāo)準(zhǔn)
1.保安方面
1]確保參加活動(dòng)人員無擠傷、踏傷
2]無閑雜人員引起的騷亂
3]確保活動(dòng)現(xiàn)場無易燃、易爆物品
4]安排足夠數(shù)量的停車位
2.保潔方面
1]固體垃圾及時(shí)清理
2]地面水漬立即擦干以免客戶摔傷
3.工程方面
1]各項(xiàng)活動(dòng)的電源接駁安全
2]熱源電器遠(yuǎn)離人群
4工作流程
1.客戶服務(wù)經(jīng)理根據(jù)商家的申請擬定配合商業(yè)推廣活動(dòng)的總體計(jì)劃。
2.商業(yè)文化活動(dòng)的舉辦過程
1]客戶服務(wù)經(jīng)理在每次商業(yè)文化活動(dòng)開展前,應(yīng)擬定配合活動(dòng)的實(shí)施計(jì)劃,并報(bào)物業(yè)管理公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
2]客戶服務(wù)主任根據(jù)上級審批意見制定配合活動(dòng)的具體方案.
3]客戶服務(wù)經(jīng)理應(yīng)組織協(xié)調(diào)各部門完成活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作,并向大廈客戶及有關(guān)單位發(fā)出活動(dòng)通知.
4]活動(dòng)進(jìn)行時(shí),物業(yè)管理公司指定的有關(guān)人員應(yīng)注意安全防范工作,保障消防通道的暢通,防止意外事故的發(fā)生.
5]物業(yè)管理公司相關(guān)部門人員在活動(dòng)結(jié)束后應(yīng)及時(shí)清理現(xiàn)場.
6]商業(yè)推廣活動(dòng)完成后,大廈客戶服務(wù)助理應(yīng)及時(shí)填寫《商業(yè)文化活動(dòng)記錄表》對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)。
5工作表格:
1.《商業(yè)文化活動(dòng)記錄表》(QMS-PM-31701)
2.廣告欄使/租用登記表(QMS-PM-31702)
3.會議室使/租用登記表(QMS-PN-31703)
4.臨時(shí)車位使用登記表(QMS-PM-31704)
篇2:G煤礦文化活動(dòng)制度
為加強(qiáng)我礦文化企業(yè)文化建設(shè)管理工作,逐步形成為全體員工所認(rèn)同和遵守并帶有本企業(yè)特點(diǎn)的價(jià)值觀念,經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的綜合,特制訂本制度:
一、構(gòu)建礦區(qū)安全文化遵循的原則
1、以人為本的原則。人的正確思想不是頭腦里固有的,而是通過正確的引導(dǎo)和培育而獲得的,齊抓共建礦區(qū)全新文化的濃厚氛圍。
2、與時(shí)俱進(jìn)的原則。一切事物都是在發(fā)展變化中形成并完善的。煤礦企業(yè)文化建設(shè)要隨著礦區(qū)形成的發(fā)展變化而發(fā)展變化,提煉特色工作和經(jīng)驗(yàn),創(chuàng)新工作方法,實(shí)現(xiàn)共性和個(gè)性、內(nèi)容和形式的有機(jī)結(jié)合。
二、培育和建設(shè)獨(dú)具煤礦企業(yè)特色的優(yōu)秀安全文化
1、圍繞集團(tuán)公司的本質(zhì)特征,培育個(gè)性化企業(yè)理念,是礦區(qū)文化建設(shè)的核心。是指導(dǎo)員工為實(shí)現(xiàn)共同愿望的精神支柱和行為準(zhǔn)則。
2、通過不同的形式,廣泛宣傳開展系列教育活動(dòng),引導(dǎo)每個(gè)員工掌握本企業(yè)的核心價(jià)值觀念,形成共識。
3、通過宣傳、表彰在安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理中涌現(xiàn)出的先進(jìn)個(gè)人和模范集體,引導(dǎo)員工明確努力的方向,告知員工企業(yè)倡導(dǎo)什么、反對什么,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工對企業(yè)理念從認(rèn)識到認(rèn)同;工作態(tài)度從只限于完成都盡力去愛崗敬業(yè),思想上從一般信任到完全信賴,依靠企業(yè)的發(fā)展提高自身形象和生活質(zhì)量。同時(shí)組織開展一系列的宣傳教育學(xué)習(xí),使整合后的文化成果印入人腦,深入人心;人人都能理解和掌握新的企業(yè)文化理念的內(nèi)容和內(nèi)涵,自覺接受企業(yè)全新文化的熏陶,規(guī)范自身行為、上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)注活、做文明人。
三、塑造良好的礦區(qū)形象、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境、突出礦區(qū)特色、豐富安全文化
1、礦區(qū)的形象是內(nèi)強(qiáng)職工素質(zhì)、外拓煤礦知名度的重要內(nèi)容,是礦區(qū)安全文化建設(shè)的重要內(nèi)涵。首先大力塑造視覺形象,按照煤礦企業(yè)的性質(zhì)和發(fā)展需要,對工隊(duì)的管理,排土場綠化、、辦公區(qū)的美化、各種標(biāo)識、宣傳系統(tǒng)規(guī)范。
2、礦如家,講文明話、做文明事、當(dāng)文明人為總則,積極培育職工的"主人翁意識",造就一支訓(xùn)練有素的職工隊(duì)伍。開展各類技術(shù)比武、勞動(dòng)競賽等活動(dòng),大力表彰先進(jìn),隊(duì)取得突出成績的各類人才給予肯定。
3、全方位優(yōu)化礦區(qū)環(huán)境,搭建礦區(qū)文化建設(shè)的重要載體,把職工作業(yè)環(huán)境優(yōu)美安全環(huán)保視為礦山企業(yè)文化建設(shè)工程的重要環(huán)節(jié)。加強(qiáng)與礦區(qū)開展文化活動(dòng)相關(guān)的"硬件"建設(shè),不斷改善職工生產(chǎn)、生活環(huán)境,提高我礦生產(chǎn)率,務(wù)實(shí)追求安全文化的時(shí)效性,進(jìn)一步提高職工安全意識,調(diào)動(dòng)安全工作積極性。
永安地方煤礦
2014年1月3號
篇3:房地產(chǎn)售樓部例會培訓(xùn)文化活動(dòng)制度
房地產(chǎn)售樓部例會、培訓(xùn)及文化活動(dòng)制度
1.例會
1.1售樓部例會:
售樓部每周日下午6:00(冬季為5:30)為例會日,由售樓主管向全體售樓人員總結(jié)上一周的工作及布置當(dāng)周的工作計(jì)劃、傳遞公司的最新決議及思想,同時(shí)售樓人員可將在銷售過程中出現(xiàn)的一些情況,需要哪些部門給予配合向售樓主管反映,由售樓主管整理集中處理。售樓人員必須按時(shí)出席例會,不得缺勤,如遇特殊情況,須經(jīng)售樓主管批準(zhǔn)。周例會記錄每周一上午十點(diǎn)前交銷管部。
1.2公司例會:
每月1日、16日上午9:30公司銷管部組織召開售樓部主管例會。各售樓部主管、項(xiàng)目部人員、銷管部人員參加。
2培訓(xùn)制度
2.1除了開盤前公司組織統(tǒng)一培訓(xùn)外,針對每個(gè)銷售階段及項(xiàng)目進(jìn)展情況售樓主管隨時(shí)依據(jù)需要對售樓人員進(jìn)行臨時(shí)短期培訓(xùn),使得公司對產(chǎn)品、市場的一些理念能及時(shí)傳達(dá)給每一位售樓人員,以便傳達(dá)給客戶。售樓主管可根據(jù)實(shí)際需要對銷售人員進(jìn)行全面或個(gè)別的培訓(xùn)。銷管部可提供培訓(xùn)資料或協(xié)助培訓(xùn);
2.2為提高售樓主管的培訓(xùn)水平及公司各售樓部人員的專業(yè)素質(zhì),銷管部每月安排一位售樓主管對公司全體售樓人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)安排在售樓部現(xiàn)場。
3文化活動(dòng):
全體售樓人員每季度聯(lián)歡一次,活動(dòng)內(nèi)容由各售樓部輪流安排,銷管部協(xié)調(diào)。
附表14、《周例會記錄、工作計(jì)劃表》