物業(yè)經(jīng)理職位描述(七)

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)安排物業(yè)公司的工作;

2、制定管理制度與工作目標(biāo)、工作計(jì)劃并組織實(shí)施;

3、檢查下屬的工作情況并協(xié)調(diào)其相互間關(guān)系,指導(dǎo)下屬用正確工作方法以提高工作效率;

4、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工進(jìn)行各種服務(wù)意識(shí)、服務(wù)禮儀的培訓(xùn),負(fù)責(zé)對(duì)新員工的帶動(dòng)和指引;

5、督導(dǎo)下屬的日常工作,保證公共區(qū)域及辦公場(chǎng)所的整潔有序;

6、處理下屬未能有效解決的投訴、突發(fā)事件,對(duì)超出能力之外的問題要立即向上級(jí)匯報(bào);

7、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)下屬做好巡場(chǎng)工作,檢查其工作記錄并整理匯報(bào)。

任職資格:

1、大專及以上學(xué)歷,物業(yè)及相關(guān)專業(yè);

2、3年以上高端住宅同崗位經(jīng)驗(yàn);

3、熟悉物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí),熟悉班組管理模式及方法、能及時(shí)計(jì)劃和總結(jié)工作;

4、熟練使用辦公軟件;

5、具有積極、負(fù)責(zé)、敬業(yè)的工作態(tài)度及協(xié)作團(tuán)隊(duì)精神。

篇2:物業(yè)經(jīng)理職位描述8

物業(yè)經(jīng)理職位描述(八):

1、領(lǐng)導(dǎo)全體項(xiàng)目服務(wù)部員工完成公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)。

2、對(duì)項(xiàng)目的收支情況負(fù)責(zé),業(yè)主住戶滿意率在95以上

3、對(duì)項(xiàng)目部的整體服務(wù)質(zhì)量安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

4、對(duì)項(xiàng)目的內(nèi)部運(yùn)作負(fù)責(zé)。

5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目不合格服務(wù)的處理及糾正、預(yù)防措施和跟蹤。

6、每季度走訪各業(yè)主不少于1次,制定各月工作計(jì)劃和總結(jié)

7、按要求收集業(yè)主相關(guān)需求信息,并拿出組織實(shí)施方案

8、對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行考核,并據(jù)實(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

9、根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定對(duì)有關(guān)合同及分供方進(jìn)行評(píng)審。

10、根據(jù)國(guó)家、市及公司的決定,制定并批準(zhǔn)本項(xiàng)目的管理運(yùn)作制度,計(jì)劃周密安排得體

11、每年組織項(xiàng)目對(duì)業(yè)主進(jìn)行書面回訪滿意度調(diào)查。

12、督導(dǎo)各部門做好相關(guān)體系資料的建立和存檔。

13、檢查和組織相關(guān)部門人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并定期考核存檔。

14、組織管理人員做好日檢,周檢,月評(píng)工作并存檔。

15、帶動(dòng)和組織全體員工落實(shí)終端服務(wù)。

篇3:服裝批發(fā)城物業(yè)經(jīng)理職位描述

百貨服裝批發(fā)城物業(yè)經(jīng)理職位描述

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)物業(yè)部的日常工作開展,具體分管物業(yè)部、保安部工作;

2、組織相關(guān)人員制定物業(yè)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,操作流程并予以組織實(shí)施,監(jiān)督檢查;

4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,建立良好的溝通渠道;

5、提出物業(yè)部人員崗位調(diào)整的意見和建議,并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審核;

6、負(fù)責(zé)下屬各部門人員的考核,獎(jiǎng)罰等,以及員工隊(duì)伍的思想建設(shè)管理工作,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,提高其工作積極性;

7、嚴(yán)格遵守公司的財(cái)務(wù)管理規(guī)定,對(duì)各種費(fèi)用及物品采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行核實(shí);

8、負(fù)責(zé)各部門主管以上人員的培訓(xùn)教育引導(dǎo)工作,負(fù)責(zé)對(duì)各部門的工作進(jìn)行檢查指導(dǎo);

9、負(fù)責(zé)各商戶裝修方案的審核工作;

10、對(duì)物業(yè)部的商戶意見調(diào)查情況及跟蹤處理結(jié)果進(jìn)行審閱;

11、負(fù)責(zé)制定物業(yè)部月度、年度工作計(jì)劃及總結(jié)并報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審閱;

12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

任職資格、待遇:

1、本科或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;

2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn),且在管理崗位上工作三年以上;

3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;

4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;

5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);

6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;

7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。

8、待遇:5000元/月-8000元/月