管理處收款員職責(三)

A、職務說明

直接上司:財務會計

直接下屬:管理處收款員/車場收費員/會所收費員/租賃部收費員/工程部收費員

(1)負責管理處各項費用的收取、統計、核算工作,在業務上接受公司財務部的指導和監督,保證做到日清月結,帳表相符,錢據相符,對拖欠費用應及時催收,做到費用收繳率達98%。

(2)負責管理處現金、票據的保管,每月準時到財務部報賬,并做到現金日記帳。

(3)按時編制工資報表,代發管理處管理人員的工資、補貼。

(4)負責辦理各項費用的報銷工作,嚴格控制超標報銷。

(5)對拖欠費用的業主,以電話聯系,上門催收等方式,使拖欠款盡早收回。

(6)負責管理處固定資產登記工作。

(7)做好用戶(業主)的投訴的接待工作,并做好記錄及時通知相關部門。

(8)完成管理處主任交辦的其他任務。

B、任職條件

(1)高中以上學歷,25歲以上,本地戶口;

(2)3年以上財會工作經驗,具良好職業操守及工作責任心;

(3)熟悉電腦操作,持《會計證》、《電算化上崗證》;

(4)有物業管理財務工作經驗;

(5)善于與人溝通,具良好服務意識;

(6)操流利普通話及粵語

C、考核要點

(1)每天在規定時間上報會計當天收付款數額;

(2)每天在規定時間將款送銀行存款;

(3)未按要求填寫收據/發票,錯開票據;

(4)按工作進度派發付款通知書、催款通知書、辦理銀行劃帳;

(5)按工作進度完成下期收費資料的輸入;

(6)按規定時間交財務報表;

(7)上期管理費收費率%;

(8)未按規定時間進行收費;

(9)工作記錄/財務記帳不齊全不正確;

(10)工作交接手續不齊全;

(11)未按工作進度整理各類資料裝訂、歸檔、登記表冊、收據發票及付款通知書;

(12)工作臺面不清潔,資料擺放不整齊;

(13)儀容儀表;

(14)按規定著裝;

(15)對業戶未用專業禮貌服務用語被業戶投訴;

(16)對業戶提出的問題不認真記錄,及時解決,對處理結果未有書面記錄。

篇2:酒店收款員崗位職責

酒店收款員的崗位職責

1、提倡禮貌語言,推廣優質服務。小心操作所使用的電腦終端機、電話中繼機、計費機、電腦收銀機、計算器、驗鈔機等設備,做好清潔保養工作;

2、準確打印各項收費帳單、發票。在收款中做到快、準,不錯收不漏收,對各種鈔票必須認真驗明真偽。按當天牌價折算外幣,對簽名結算者必須有依據,對有權簽單者不拒簽;

3、每日收入現金發現長款或短款,如實向領導匯報。執行“長繳短補”規定,不得以長補短;

4、嚴格執行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自兌換外匯,不能帶錢上崗;

5、每天收入的現款、票據,必須與賬單核對相符。按不同幣種,不同票證,分別填寫營業日報表。交稽核簽收審核;

6、備用金天天核對,不得以白條抵庫。一切營業收入現金,未經財務總監批準,不得在營業收入現金中借出給任何部門或任何人;

7、接受信用咭結帳時,要認真負責按照規定和操作程序執行。發現信用咭有問題時,應禮貌的向客人解釋,請改用其它信用咭或支付現金;

8、總臺收款員在客人離店結帳時,應即與客房樓層和電話總機聯系,防止酒水、洗衣、電話費漏單;

9、每一收銀員在當天營業結束時,將當班票、款和帳單做出營業報表。交稽核審查無誤后才能下班。

篇3:某校區微機收款員崗位職責

校區微機收款員崗位職責

1、在管理部主任領導下進行工作。

2、遵守機房工作制度,努力提高業務水平,積極為學生服務。

3、嚴格執行國家、學校和飲食中心的現金管理規定,嚴密手續,提高警惕,確保國家財產安全和人身安全。

4、工作時間精力集中,減少差錯,禮貌待人,熱情服務,如發生漲庫短款及時向領導匯報。

5、管好現金收據,開出現金收據注明收款原因,熟悉食堂各種存款方式,熟練填制各種存款憑證。

6、及時的為就餐人員辦理掛失、解掛就餐卡,辦理應急業務。

7、負責編制校區臨時工工資表,結賬日之后兩日內必須將校區食堂當月有關報表送達管理部。

8、嚴格堅守崗位及時開機,做好微機維護工作。

9、完成領導交辦的其它工作。