物業(yè)公司收款員的崗位職責(zé)

1.每月與物管中心相關(guān)部門(mén)核對(duì)應(yīng)收客戶(hù)各種款項(xiàng),計(jì)算并制作各種應(yīng)收款項(xiàng)帳單,包括物業(yè)管理費(fèi)、特約服務(wù)費(fèi)、車(chē)位管理費(fèi)、能源費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、保潔費(fèi)、管理費(fèi)押金、代管基金等其他收費(fèi)項(xiàng)目。

2.負(fù)責(zé)保管物管中心備用現(xiàn)金;負(fù)責(zé)將各項(xiàng)收入及時(shí)繳存銀行。

3.負(fù)責(zé)解答客戶(hù)有關(guān)收款問(wèn)題的各種疑問(wèn),協(xié)助物業(yè)部做好應(yīng)收賬款的催收工作,隨時(shí)監(jiān)督并反饋客戶(hù)繳款情況。

4.每月登記客戶(hù)收費(fèi)臺(tái)帳、各種應(yīng)收帳款備查賬,按月編制客戶(hù)收費(fèi)匯總表、物管中心收入明細(xì)表、應(yīng)收帳款報(bào)表及說(shuō)明,季(年)末編制物管中心收入分析表及說(shuō)明、客戶(hù)應(yīng)收帳款情況分析表及說(shuō)明、客戶(hù)繳費(fèi)評(píng)價(jià)表。

5.參與編制年度物管費(fèi)收入預(yù)算,提出預(yù)算初稿,協(xié)助物業(yè)管理相關(guān)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)工作。

6.建立、保管客戶(hù)信息檔案,保證檔案資料的完整和正確。

7.完成上級(jí)交辦的工作。

篇2:酒店收款員崗位職責(zé)

酒店收款員的崗位職責(zé)

1、提倡禮貌語(yǔ)言,推廣優(yōu)質(zhì)服務(wù)。小心操作所使用的電腦終端機(jī)、電話(huà)中繼機(jī)、計(jì)費(fèi)機(jī)、電腦收銀機(jī)、計(jì)算器、驗(yàn)鈔機(jī)等設(shè)備,做好清潔保養(yǎng)工作;

2、準(zhǔn)確打印各項(xiàng)收費(fèi)帳單、發(fā)票。在收款中做到快、準(zhǔn),不錯(cuò)收不漏收,對(duì)各種鈔票必須認(rèn)真驗(yàn)明真?zhèn)巍０串?dāng)天牌價(jià)折算外幣,對(duì)簽名結(jié)算者必須有依據(jù),對(duì)有權(quán)簽單者不拒簽;

3、每日收入現(xiàn)金發(fā)現(xiàn)長(zhǎng)款或短款,如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。執(zhí)行“長(zhǎng)繳短補(bǔ)”規(guī)定,不得以長(zhǎng)補(bǔ)短;

4、嚴(yán)格執(zhí)行外匯管理制度,不得套取外匯,也不得私自?xún)稉Q外匯,不能帶錢(qián)上崗;

5、每天收入的現(xiàn)款、票據(jù),必須與賬單核對(duì)相符。按不同幣種,不同票證,分別填寫(xiě)營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表。交稽核簽收審核;

6、備用金天天核對(duì),不得以白條抵庫(kù)。一切營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金,未經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn),不得在營(yíng)業(yè)收入現(xiàn)金中借出給任何部門(mén)或任何人;

7、接受信用咭結(jié)帳時(shí),要認(rèn)真負(fù)責(zé)按照規(guī)定和操作程序執(zhí)行。發(fā)現(xiàn)信用咭有問(wèn)題時(shí),應(yīng)禮貌的向客人解釋,請(qǐng)改用其它信用咭或支付現(xiàn)金;

8、總臺(tái)收款員在客人離店結(jié)帳時(shí),應(yīng)即與客房樓層和電話(huà)總機(jī)聯(lián)系,防止酒水、洗衣、電話(huà)費(fèi)漏單;

9、每一收銀員在當(dāng)天營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),將當(dāng)班票、款和帳單做出營(yíng)業(yè)報(bào)表。交稽核審查無(wú)誤后才能下班。

篇3:某校區(qū)微機(jī)收款員崗位職責(zé)

校區(qū)微機(jī)收款員崗位職責(zé)

1、在管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。

2、遵守機(jī)房工作制度,努力提高業(yè)務(wù)水平,積極為學(xué)生服務(wù)。

3、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、學(xué)校和飲食中心的現(xiàn)金管理規(guī)定,嚴(yán)密手續(xù),提高警惕,確保國(guó)家財(cái)產(chǎn)安全和人身安全。

4、工作時(shí)間精力集中,減少差錯(cuò),禮貌待人,熱情服務(wù),如發(fā)生漲庫(kù)短款及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

5、管好現(xiàn)金收據(jù),開(kāi)出現(xiàn)金收據(jù)注明收款原因,熟悉食堂各種存款方式,熟練填制各種存款憑證。

6、及時(shí)的為就餐人員辦理掛失、解掛就餐卡,辦理應(yīng)急業(yè)務(wù)。

7、負(fù)責(zé)編制校區(qū)臨時(shí)工工資表,結(jié)賬日之后兩日內(nèi)必須將校區(qū)食堂當(dāng)月有關(guān)報(bào)表送達(dá)管理部。

8、嚴(yán)格堅(jiān)守崗位及時(shí)開(kāi)機(jī),做好微機(jī)維護(hù)工作。

9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。