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物業財務部員工培訓作業規程

2024-07-16 閱讀 9641

物業財務部員工培訓標準作業規程

1.0目的

規范員工培訓程序和內容,確保員工培訓系統化、規范化,使員工具備工作中需要的知識和技能。

2.0適用范圍

適用于物業管理公司各級財務人員的培訓工作。

3.0職責

3.1物業管理公司總經理負責監督及抽查培訓實施情況,驗證培訓效果。

3.2財務部主管負責制定年度培訓計劃,并負責具體組織實施。

3.3財務部其他相關人員負責協助財務部主管進行會計業務的培訓。

4.0程序要點

4.1培訓計劃的制定。

4.1.1財務部主管于每年12月25日編制好下年度的員工培訓計劃,并上報公司總經理審批,交人力資源部備案。

4.1.2員工培訓計劃必須符合以下要求:

a)符合國家及公司的規章制度;

b)有具體的實施時間;

c)有明確的培訓范圍;

d)有考核的標準;

e)有培訓經費的預算。

4.2新員工的培訓。

4.2.1新員工入職后應參加公司人力資源部組織的培訓,學習公司的基本情況、規章制度、安全知識、獎懲規定等。

4.2.2由財務部主管負責介紹本部門的工作性質、內容、相關崗位責任、作息時間、員工服務標準等,

4.2.3財務主管要結合其崗位實際工作進行專業業務培訓。

4.2.4培訓結束后,由人力資源部、財務部主管分別組織理論、專業業務的考試:

a)考試不合格的,予以辭退;

b)考試合格的,安排上崗。

4.2.5財務部主管應在考試結束后,填寫新員工情況匯報,交公司人力資源部。

4.3會計業務培訓。

4.3.1公司財務部主管應依據相關標準作業規程,對收費員進行下列培訓:

a)現金收取的方法;

b)收據、發票填寫要求;

c)收據、發票換領手續;

d)收據、發票的保管方法;

e)銀行托收的操作方法;

f)服務收費的標準,收費的程序及要求;

g)現金收款匯總表、清單的填制及報送要求;

h)水電數據的錄入方法及要求;

i)其他相關專業的培訓。

4.3.2公司財務部主管應根據相關標準作業規程,對出納進行下列專業的培訓:

a)現金收、支方法;

b)現金日記賬登記方法;

c)收據、發票填制要求;

d)收據、發票換領方法;

e)收據、發票的保管要求;

g)現金收款匯總表、清單的交接程序及要求;

h)銀行賬戶的管理要求;

i)銀行存款的結算方法;

j)銀行日記賬的登記要求;

h)服務收費的標準,收費的程序及要求;

i)工資發放、核算的方法與要求;

j)備用金的管理方法;

k)銀行托收的操作方法;

l)保險柜的管理要求;

m)庫存現金的盤點要求;

n)賬款核對的方法及要求;

o)銀行對賬的要求及方法;

p)銀行余額調節表的編制方法;

q)費用審核報銷的要求及方法;

r)其他相關專業的培訓。

4.3.3財務部主管應根據相關標準作業規程,對庫管進行下列專業的培訓:

a)物品驗收方法;

b)物品進倉手續辦理的方法;

c)物品存放的要求;

d)物品保管的要求;

e)物品出倉手續辦理的方法;

f)倉庫物品月末盤點的要求;

g)物品進、耗、存報表及其他有關報表的填制方法;

h)物品申購計劃表的填制要求;

i)物品倉庫明細賬的填制要求;

j)員工物資檔案的填制要求;

k)部門物資檔案的填制要求;

l)固定資產檔案的填制要求

m)其他相關專業的培訓。

4.3.4財務部主管應根據相關標準作業規程,對財務會計進行下列專業的培訓:

a)現金管理及核算的方法與要求;

b)銀行存款管理及核算的方法與要求;

c)備用金的管理及核算方法;

d)應收賬款的管理及核算方法;

e)費用審核報銷的管理及核算要求;

f)經營成本的管理及核算方法;

g)營業收入核算的方法;

h)內部往來的管理及核算方法;

i)固定資產管理、核算的方法;

j)低值易耗品管理、核算的方法;

k)代管維修基金管理、核算的方法;

1)工資發放、核算的方法與要求;

m)資產負債表的編制方法;

n)損益表的編制方法;

o)稅收報表的編制方法;

p)費用明細表的編制方法;

q)總賬、明細賬的核對方法;

r)明細賬、記賬憑證的核對方法;

s)其他相關專業的培訓。

4.4物業管理知識的培訓。

4.4.1全體員工均應參加由公司人力資源部統一安排的專項物業管理知識培訓及物業管理IS09000質量體系知識培訓。

4.4.2物業管理知識的培訓每半年至少安排1次,每次培訓時間不少于2小時。

4.4.3員工經培訓后參加由公司人力資源部統一舉辦的考核。

4.5其他方面的培訓:凡公司人力資源部統一安排的培訓,按照安排及要求參加。

4.6培訓頻率。

4.6.1會計專業知識培訓每月1次,每次2小時。

4.6.2物業知識培訓每季度培訓1次,每次培訓時間不少于2小時,具體時間由公司人力資源部安排。

4.6.3其他相關標準作業規程的培訓每季度1次,每次時間不少于2小時,具體時間由財務部安排。

4.6.4其他

培訓視情況統一安排。

4.7培訓結果的考核。

4.7.1筆試理論考核方式。主要用于會計專業理論知識及物業管理知識的考核,培訓主講人員在培訓完后的5日內出題,原則上要求員工閉卷考試,特殊情況另行處理。

4.7.2筆試考核結果視理論重要性占培訓總成績的30%-60%,成績由財務部備案一年,作為員工績效考評的依據之一。

4.7.3實際操作考核方式。用于操作性較強的內容,如:電腦收費的操作、倉庫物品的擺放、盤點等。由該內容培訓主管人員在培訓結束后一周內親自到現場監督評分,其成績占培訓成績的30%-70%,成績由財務部備案一年,作為員工績效考評的依據之一。

4.7.4總結報告方式。用于外出參觀學習或外聘講師來公司講課類培訓的考核。

4.7.5考試不合格的處理:

a)第一次考試不合格的員工,給予口頭警告處理,并視情況組織補考;

b)若補考不合格,將視其工作能力調動工作崗位,并按新崗位新入職員工的工資標準發放薪水;

c)三個月之內對其在新崗位的工作進行考核,不合格者予以辭退。

4.8培訓記錄。

4.8.1每次培訓及考核完畢,由培訓主辦部門填寫《培訓記錄表》及《培訓成績登記表》記錄報人力資源部,并長期存檔直到該員工離開本公司。

4.8.2員工每次培訓及考核情況,作為員工績效考評、工資或職位調動、晉升的依據之一。

5.0記錄

6.0相關支持性文件

6.1財務部其他標準作業規程。

篇2:財務分析員崗位職責工作內容

財務分析員職位要求

1、財會、審計等相關專業中專以上學歷,有會計師資格或會計證者優先;

2、1年以上財務管理領域相關工作經驗;

3、熟悉財務管理、預算編制、成本管理和審計等業務流程;

4、擅長財務分析,熟悉財務分析模型,熟練使用財務軟件;

5、良好的協調、溝通能力和團隊協作精神。

財務分析員崗位職責/工作內容

1、全面分析、監督公司財務及經營狀況;

2、建立企業評估模型,收集財務信息,撰寫分析報告;

3、初審財務報表,提供初審意見;

4、審定實施的財務方案,提出改進意見和決策支持;

5、研究分析公司成本收益情況;

6、協助和配合預算編制、成本控制和內外部審計工作;

7、整理、歸類財務分析文件和檔案。

篇3:財務分析主管崗位職責工作內容

財務分析主管職位要求

1.財會類相關專業本科以上學歷;

2.銷售額、成本分析主管經驗4-6年;

3.出色的分析能力、較強的執行能力及對數據的敏銳力;

4.具備很強的責任心、條理性和細致,能夠承受較強的工作壓力。

財務分析主管崗位職責/工作內容

1.負責銷售額分析及制作提高計劃;

2.負責成本分析及制作降低計劃;

3.組織編制公司的銷售額、成本計劃和報表;