小區(qū)管理處經(jīng)理崗位職責(3)
小區(qū)管理處經(jīng)理崗位職責(三)
1、在公司的領導下,全面負責管理處內(nèi)部管理、業(yè)戶服務、房屋設備設施運行與維護保養(yǎng)、安保服務、保潔服務、應急處理及特約服務等工作。組織擬制、審核和貫徹小區(qū)管理服務的工作計劃和作業(yè)文件。
2、負責小區(qū)管理服務的質(zhì)量控制和費用控制。
3、負責協(xié)調(diào)與業(yè)委會、發(fā)展商、物業(yè)行政主管部門、地方有關管理部門及有關專業(yè)公司之間的關系。
4、負責初審分承包方、分供方,審批小區(qū)管理服務公開文件和管理處作業(yè)文件的發(fā)放。
5、負責組織小區(qū)公益性活動。
6、完成公司交辦的其他任務。
篇2:S管理處總(副)經(jīng)理崗位職責
一.管理處總經(jīng)理崗位職責
1、在物業(yè)集團總經(jīng)理領導下,全面負責在管物業(yè)各項工作,貫徹執(zhí)行物業(yè)集團各項指令和辦公會決議。
2、根據(jù)黨和國家的方針、政策、法令和規(guī)定,按照集團公司統(tǒng)一部署,及時調(diào)整確定公司物業(yè)發(fā)展及經(jīng)營開發(fā)方向。
3、執(zhí)行、完善公司質(zhì)量目標并貫徹執(zhí)行。組織制定公司中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃、各種專項計劃、物業(yè)管理方案和重大質(zhì)量計劃。
4、負責物業(yè)管理評審,對重大的協(xié)議、合同組織進行評審;
5、簽發(fā)以公司名義發(fā)放的文件及所有合同、協(xié)議。
6、協(xié)調(diào)影響公司發(fā)展和服務質(zhì)量活動的對內(nèi)、對外重大公眾關系,為各職能部門開展工作創(chuàng)造有利條件。
7、統(tǒng)籌安排公司人力、物力、財力,確保完成集團公司下發(fā)的質(zhì)量考核指標和經(jīng)濟考核指標。
8、組織開展公司隊伍建設和制度建設。
9、開源節(jié)流,嚴格按照集團財務制度控制資金支出。
二.物業(yè)公司(管理處)副總經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理的領導下,負責協(xié)助總經(jīng)理全面管理公司工作。
2、按照公司崗位職責和分工,對總經(jīng)理負責,負責所分管工作的組織和落實,對分管工作的結果承擔責任。
3、全面掌握公司日常運作情況,參與公司重大事項的討論、決策,形成集體意見。
4、圍繞公司管理目標和產(chǎn)品目標參與公司人、財、物實施計劃。
5、組織公司計劃的實施和落實。
6、檢查、監(jiān)控各部門服務、經(jīng)營、安全、隊伍建設等實施情況,確保公司正常運作。
篇3:某管理處經(jīng)理助理崗位職責
1、密切配合管理處經(jīng)理開展工作,根據(jù)各種責任目標,分擔經(jīng)理工作壓力。
2、配合上司貫徹實施各項規(guī)章制度,并配合監(jiān)督管理處各崗位工作執(zhí)行情況。
3、參與物業(yè)驗收、接管及移交工作,配合做好各種設備改良改造,配合業(yè)主做好各種業(yè)務辦理,包括水電開通、裝修申報、車位租賃、房屋代租等手續(xù)。
4、與相關部門溝通協(xié)調(diào),妥善解決各種工程遺留問題。
5、每天負責對相關物業(yè)區(qū)域進行抽查巡查,配合上司督導做好小區(qū)清潔、綠化及設備設施維護等工作。
6、按各種工作量化標準要求,指導員工規(guī)范作業(yè),確保服務質(zhì)量達標與穩(wěn)定。
7、與安全服務部密切溝通協(xié)調(diào),抓好小區(qū)車輛停放收費與管理,妥善處理好業(yè)主各種投訴,配合經(jīng)理處理好各種突發(fā)事件。
8、跟進每月物業(yè)綜合大檢查的工作整改,妥善處理各種存在問題。
9、協(xié)調(diào)做好各種日常維修及有償服務的調(diào)度工作,跟進回訪相關業(yè)主,掌握各種工作動態(tài),時刻給上司提供準確可靠信息。
10、帶領各物業(yè)助理及相關工作人員,每月配合財務對業(yè)主各種欠款的追收。
11、在小區(qū)管轄范圍內(nèi),制止各種亂搭建、亂張貼、亂停放等違規(guī)現(xiàn)象,確保小區(qū)管理秩序正常。
12、監(jiān)督小區(qū)智能系統(tǒng)及其他相關設施的正常使用與維護,與相關供應商密切溝通,及時排除各種運行故障。
13、管理處經(jīng)理不在崗位時,全權代理主持管理處的日常工作,確保工作正常。
14、密切配合公司的企業(yè)文化建設宣傳工作,完成上級下達工作任務。
---完---
編制:審批:
維護:生效日期:
抄報:董事辦、總經(jīng)辦、行政人事部各1份
下發(fā):各物業(yè)管理處各1份