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物業管理員崗位職責(20篇)

2024-07-16 閱讀 5041

物業管理員(崗位職責)

職位描述

崗位要求:

1、協助主管管理區域內設備維修和保養、設施的安全性和完好率;

2、組織編審及完善設備運行保養規程,設備設施大、中修計劃和設備更新改造計劃以及設備大、中修方案的編審,并組織、監督實施。

3、協助部門主管組織對系統設備的故障、事故進行調查分析,提出處理意見。

4、配合部門主管與相關部門協調做好安全、消防、環保及衛生防疫工作。

5、完成部門臨時交辦的其他工作。

工作職責:

1.高技及以上學歷;

2.物業管理相關專業優先,有一定物業管理工作經驗者優先;

3.熟練操作計算機,并熟練使用各種辦公軟件;

4.良好的人際溝通能力和客戶服務技巧,思維敏捷,應變能力強。

5.有較強的組織協調能力,良好的職業道德和團隊合作精神。

物業管理員(崗位職責)[招聘部門:不限]

職位描述

職位職能:

物業管理專員/助理

職位描述:

1、招聘崗位:物業管理員

招聘人數:1人

崗位職責說明:(1)宏遠工業區物業管理

招聘要求:(1)男性,30歲以下。物業管理專業本科。

(2)有相關的工作經驗者優先。

(3)熟悉電腦辦公,有一定的口頭表達能力和文書撰寫能力。物業管理員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、日常客戶投訴處理;

2、負責巡查轄區內分管的樓層、設施、衛生;

3、不定時巡查客戶整體外觀情況,對違章行為予以勸阻,協助落實安全、防護工作;

4、費用催繳等;

5、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

任職資格:

1、男女不限,形象良好,大專以上學歷,20-40歲;

2、認真踏實,善于溝通、協調,具有很好的團隊合作精神和客戶服務意識;

3、了解物業管理相關知識、法律法規,能熟練操作電腦辦公軟件;

4、敬業愛崗,有較強的責任心及上進心,能適應壓力下工作;

5、物業管理相關專業或持有物業管理上崗證,有2年以上物業企業工作經歷,會粵語優先考慮。

物業管理員(崗位職責)

職位描述

任職要求:1、25-40歲,大專以上學歷,物業管理相關專業;

2、二年以上高檔物業服務或星級酒店行業客服工作經驗;

3、較強的客戶服務意識,良好的溝通表達能力、較強的協調能力;

4、持有物業管理上崗證,有品牌物業企業工作經歷者優先考慮。待遇:

1.工資=基本工資+崗位津貼+績效工資+全勤獎+工齡補貼+食宿補貼

2.上五險

3.雙休,法定節假日休息

4.公司給員工定期培訓,提供廣闊的晉升空間,每年定期組織旅游。物業管理員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:統籌及協調整個公司的設施設備管理工作,包括部門員工管理﹑各系統設備維修及保養﹑能耗管理、清潔管理、綠化養護管理、對外聯絡與協調等工作。

任職要求:1、中專以上學歷,年齡25歲以上45歲以下;

2、具有3年以上大型商業物業管理工作經驗;

3、熟悉消防安全、商管、保潔,綠化、工程設備維護及停車場管理工作;

4、熟練使用電腦,了解并掌握相關政府職能頒發的法規,有良好大局觀,具有一定的現場施工管理工作經驗。

5、誠實守信,具有良好的溝通、協調能力和團隊管理經驗。物業管理員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、上門拜訪業主,帶著各種任務,有內容,有目標的拜訪,進行客戶關系的建立和維護;

2、彩之云APP推廣注冊:引導業主注冊;解答業主對于APP的咨詢和疑問;

3、彩之云平臺業務推進:推薦業主使用彩之云APP進行繳納管理費、停車費、水電費等費用以及在彩之云平臺上進行購物、投資理財等購買服務的習慣;

4、資源管理系統資料的錄入并持續更新;

5、負責所屬小區內各類宣傳物料的張貼、更新,推進各類社區活動的開展;

6、業主交房資料的保管存檔;

8、負責小區彩富人生活動推廣,并協助進行項目物業管理費的催繳征收;

7、完成上級交辦的其他工作事項;

任職資格:

1、中專及以上學歷,市場營銷等專業優先;

2、有過新產品,新品牌的推廣經驗者優先;

3、由良好的溝通能力,協調能力、組織能力抗壓能力;

物業管理員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、負責來電來訪客戶接待,處理客戶日常服務需求及投訴;2、為用戶辦理入住及裝修手續,收集用戶意見,持續改進服務質量;3、負責公司檔案資料的管理和借閱;4、負責轄區內的公共設施、環境衛生、裝修巡視巡查工作;5、負責轄區用戶的費用催繳工作;6、對轄區用戶進行回訪工作;7、負責跟進工程維修的整改情況;8、按規定填寫《工作日志》及《工作巡視檢查記錄》9、協助開展社區文化活動。

任職要求:1、形象氣質佳,有良好的溝通能力,有一定的客戶服務經驗2、具有良好的團隊協作精神與基層員工及管理團隊能融洽溝通;3、具備網絡知識熟練電腦辦公軟件操作。4、有物業管理相關工作經驗和持物業管理從業人員資格證書者優先考慮。

物業管理員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、熟悉服務處的各項管理制度,收費標準,熟悉業主/使用人基本情況和大樓或小區的結構、功能等;

2、協助主任負責辦理業主/使用人的入住、二次裝修、退房、搬遷及裝修工人出入證等手續;

3、負責服務中心業主/使用人檔案、服務中心文書檔案,并負責服務中心日常文件的打印、發放和管理;

4、負責對業主/使用人投訴的接待、登記、處理和回訪工作,并做好回訪記錄并做好統計和總結;

5、負責制定社區文化活動計劃,經服務處主任批準后負責組織實施;

6、協助政府機關、相關部門做好社會治安綜合治理、精神文明建設、計劃生育等方面的宣傳工作;

7、負責對大樓或小區的清潔衛生、綠化進行日檢。

8、負責大樓或小區公用部位鎖匙的保管與標識,并對公用場地、場所進行監管;

9、對公司財務部負責,做好服務處的收支工作,協助公司財務做好服務處的經濟核算工作;

10、按物業管理規定,采取積極措施做好各項繳費的追討。

11、嚴格執行現金管理制度和銀行結算制度,做到日清月結,不出差錯。

12、按時上報各項收支報表;

13、根據服務處員工每月的出勤情況,做好人事考勤統計與工資發放工作;

14、完成上級交辦的其它工作

物業管理員(崗位職責)

職位描述

一、崗位工作內容

(一)負責物業租賃業務招租工作(出租方案編寫、招租公告發布、招標文件編寫、開評標、合同擬定、辦理備案等);

(二)物業日常安檢工作(隱患排查、整改、圖文記錄等);

(三)負責租賃物業的租金和水電費的抄錄工作;

(四)客戶關系維護、對外溝通協調;

(五)物業信息系統使用和維護工作;

(六)租賃業務拓展;

(七)其他工作。

二、崗位要求

(一)年齡30周歲以下,持有駕駛證者優先;

(二)經濟或信息、管理類專業,學歷本科或以上;

(三)有2年以上的物業管理工作經驗,熟悉安全生產工作及物業管理相關知識者可適當放寬條件;

(四)具備計算機知識和實操技能,熟練掌握WORD,E*CEL等辦公軟件使用方法;

(五)熱愛本職工作,具有較強的團體協作精神。

職能類別:物業管理專員/助理

物業管理員(崗位職責)

職位描述

物業管理專員職位要求1.根據規劃,研究、制定所轄區域公共設施綜合開發利用的方案2.維護、管理所轄區內房屋、水、電、氣、消防及其他設施,組織維修人員對發現的故障進行維修,并就公共設施等事務與有關部門交涉3.安排有關人員,對所轄區域提供安全、保衛服務4.安排有關人員對區內進行環境衛生、綠化、美化等治理,開展區內文化建設5.處理所轄區內出現的緊急情況6.按合同為住用人提供其他綜合服務21.大專以上學歷,物業管理、行政管理相關專業2.為人熱情,善于溝通物業管理員(崗位職責)

職位描述

1、執行政府各項法規、法令及物業管理公約,與有關各部門保持良好關系;

2、管理日常物業的服務品質、操作管理流程及適當的財務運行情況;

3、妥善處理一切緊急及突發事件;

4、負責協調和管理綠化、保安等相關工作;

5、負責處理租戶、業主投訴,保持小區環境衛生及維持治安秩序。

6、為業主辦理入住等日常接待工作,回答業主的問題和報修工作,分發信件和回訪等工作。

7、簡歷中務必附上照片!

物業管理員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、確實掌握安全事宜,服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛崗;

2、遵行安防主管之指示,服勤安全警衛勤務,確保財產與顧客安全。

任職要求:

1、高中或以上學力;

2、有物業管理安防工作經驗;

3、身高1.7米以上,具有良好的思想素質和組織紀律性,具極強的客戶服務意識;

對突發事件有一定的應變處理能力。

物業管理員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、在物業管理部經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。

2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

4、協調主任送發物業管理方面的文件。

5、參加經理主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。

6、負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理業戶投訴。

7、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

8、負責公司業戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。

9、負責為業主辦理入住、裝修等相關手續。

10、按接待來訪規定,做好來訪登記,對電話預約的來訪要及時通知有關領導或部門,對突然來訪者,要報告有關領導或部門后,再約時間接待。

11、負責接待及處理業戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。

12、完成領導臨時交辦的工作。

任職要求:

1、身體健康,年齡在20歲--35歲。

2、大專以上學歷,物業管理相關專業。

3、有住宅或商務物業工作經歷、物業管理相關證書優先考慮。

物業管理員(崗位職責)

職位描述

任職資格:

1.高中以上學歷,形象氣質好,良好的溝通談判能力;

2.具有商業物業管理相關工作經驗;

3.較熟悉商業物業管理法律法規,具有2年以上物業管理員或同等職位工作經驗者優先,會操作電腦者優先;

4.愛崗敬業,吃苦耐勞,品行端正。

職責概述:

負責公司所指定物業的租金、水電費及相關費用催繳,租戶關系維護、管理等工作。持電工證并有商業物業管理經驗者優先。

物業管理員(崗位職責)

職位描述

任職要求:1、高中以上學歷;2、形象氣質佳,具備良好的溝通協調及協調能力;

3、具有從事1年以上的物業客服工作經驗。

工作地點:北三環大明宮建材市場西側香格里拉尚城項目部物業管理員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、協助上級主管完成本職部門的日常管理工作;

2、負責單位大樓的公共設施、安全、衛生環境的日常監督,發現問題要及時跟進處理;

3、負責業主投訴的分析、處理及跟進,并進行回訪;

4、撰寫管理處各種來往函件,做好與房管部門的聯系工作;

5、協助做好大樓物業招商、租賃工作,積極為租戶解決問題。

任職要求:

1、人數1人,男女不限;

2、大專以上學歷,物業管理、酒店管理、旅游管理、會展等相關專業;

3、工作積極主動,責任心強,細心嚴謹,具有團隊精神及較強的管理協調能力;

4、掌握物業管理行業現行法律法規、地方性物業管理條例、物業管理基礎知識并熟練運用;

5、有較豐富的物業管理專業知識和工作經驗,熟悉一般企業的內部管理流程及物業管理客戶服務運作流程;

6、持有物業管理上崗證(持物業管理師證優先);兩年以上相關工作經驗者優先考慮。

物業管理員(崗位職責)

職位描述

1、在物業管理部主管領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。

2、負責管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務工作。

3、全面掌握區域物業公共設施、設備的使用過程。

4、收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策

5、負責公司租戶接待工作,做到儀表端莊、態度和藹、熱情大方、反應敏捷、處事穩健。

6、負責為租戶辦理裝修手續。

7、負責接待及處理租戶咨詢、投訴工作,并定期進行回訪。

8、完成領導臨時交辦的工作。任職資格:1.大專及以上學歷。2.從事物業管理或相關行業3年及以上工作經驗,熟悉物業管理基本工作。

3.工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,責任心強。

4.具備一般處理問題及投訴的能力,良好的團隊合作精神。

5.良好的溝通技巧,性格外向,思維敏捷。物業管理員(崗位職責)

職位描述

1.負責轄區物業服務費收取工作;

2.受理業戶投訴、服務申請、咨詢等事項;

3.巡查轄區公共設施設備;

4.查閱轄區投訴及保修記錄,跟進處理進度;

5.辦理裝修審批鄧手續,監管日常裝修工作;

6.收集、整理、更新轄區業戶信息;

1.20-45周歲,五官端正,身體健康,精神狀況良好;

2.中專及以上學歷,物業管理相關專業;

3.持有物業管理資格證和上崗證為佳;

4.熟練操作office辦公軟件;

5.個性沉穩,嚴謹細致,執行力強,表達流利,具備良好的溝通能力和人際技巧。

備注:該崗位上班地點有天河區獵德附近、越秀區淘金花園兩個地方可供選擇,雙休,社保五險一金。

物業管理員(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責物業管理費收費通知單的發放和費用的催繳工作;

2.負責收集轄區內用戶資料,做好用戶檔案的管理;

3.負責公司服務熱線電話的值守,并收集掌握熱線電話的所有記錄,記錄報修情況和服務質量,

4.負責與業主/住戶聯絡;

5.負責業主/住戶來信、來訪、投訴等處理工作,及時做好回復、跟蹤、檢查工作;

6.負責業主/住戶滿意度調查工作,做好關于業主/住戶滿意度調查的各種數據的統計分析工作;

7.負責做好轄區內對業主/住戶的宣傳工作,調查工作;

8.對轄區內舉行的各種活動進行現場管理;

9.對轄區內外的公共設施、消防設施、環境衛生、廣告宣傳海報進行監督管理;

10.負責用戶進出貨物的監督管理;

11.執行公司的各項管理規章制度。

任職要求:

1.有1年以上物業管理工作經驗,熟悉物業管理條例,法規知識,25歲以上,物管專業或建筑相關專業。

2.持有物業管理員上崗證者優先。

3.工作熱情認真積極,具備良好的服務意識,責任心強。

4.善于處理客戶提出的各種問題及各種投訴,良好的團隊合作精神。

5.熟悉電腦操作知識。

6.有決策及領導指揮、協調控制、計劃組織等能力;敬業、情緒穩定、能夠抗壓

任職資格:

1、男,身高:1.70以上;女,身高:1.60(含)以上;22-35歲;

2、大專(含)以上學歷;

3、形象氣質佳,具有良好的語言表達協調能力及較強的服務意識;

4、具有團隊合作精神,工作認真負責,積極進取,熟悉物業客服部工作程序;

5、在大型物業或物業管理領域任職滿2年以上工作經驗者優先;

6、持物業管理行業相關上崗證書擇優錄取;

物業管理員(崗位職責)

職位描述

崗位描述:在物業服務中心經理的領導下,負責服務中心業主的管理和服務工作。要求:1、熟悉國家有關法律、法規和有關政策、物業管理有關規定;2、較強的與業主溝通協調能力,為人開朗,有一定的承受能力;3、有物業上崗證及物業小區管理經驗者有優先錄用。崗位職責:1、負責巡查管理區域設施設備運行情況,以及安全及環境綠化管理情況,并做好巡查記錄;2、負責辦理區域內業主驗房、回樓手續、進行裝修監管,填寫記錄表;3、回訪客戶,滿足客戶合理化要求,認真記錄客戶意見和建議,與客戶保持良好的溝通機制;

篇2:房屋租賃平臺物業管理員崗位職責

房屋租賃平臺物業管理員崗位職責

崗位職責:

1)熟悉租賃合同、熟悉并掌握租賃相關手續的辦理

2)安排客戶洽談簽訂租賃合同并完成資產交接工作,包括資產交割、公司入駐通知、租戶合同簽署等

3)每月租金、物業管理費的催繳

4)每月租房水電費的繳納

5)將各項費用統計成表格并核算后交給會計審核

6)熟練掌握管理區域的各項數據信息

7)對租房各種問題(如保潔、水電等)的監督管理,將出現的重大保潔問題和維修問題及時上報至站長進行安排處理

8)負責公司資產安全的日常維護,對消防安全的管理

9)維護和協調好租戶的關系,記錄客戶投訴的問題并及時解決

10)重大問題上報物業經理,并提出相應的解決對策

11)積極參加業務培訓,提高業務水平,自覺學習有關物業管理的知識,提高個人素質

12)在規定時間做好周計劃表以及周總結表匯總至站長處

篇3:學院物業中心教學樓管理員崗位職責

學院物業中心教學樓管理員崗位職責

1、嚴格遵守黨紀國法、校規校紀、總公司的章程和規章以及本中心的各項制度。

2、樹立良好的職業道德和服務意識,愛崗、敬業、奉獻,堅持“管理育人、服務育人”宗旨,了解服務對象的各種需求,做到服務熱情、周到、及時、禮貌。

3、做好教學樓的安全和清潔衛生管理工作,對保潔員的工作進行指導、檢查和考勤考核。

4、做好督促各樓層保潔員按時開關樓門、教室門,檢查教室門窗燈關閉情況和衛生情況。

5、做好教學樓內財產設備報修對樓內發生的重大事情或突發事件,及時向中心主任匯報、請示。

6、主動與學校教務處保持密切聯系,熟悉樓內的教室分布和排課情況,保證教學工作的正常進行。

7、做好借用、臨時供用教室登記驗收工作。

8、做好非正常教學使用教室的安排,并按規定向中心交納費用,做好有償使用教室的服務工作。

9、做好分管崗位的考核工作。

10、完成中心交辦的其他工作任務。