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保潔各項(xiàng)工作程序制度

2024-07-18 閱讀 8095

一、地板拋光打蠟保養(yǎng)程序

1、先將禁止通行、小心地滑告示牌放置在需要施工的場地上

2、調(diào)配好起蠟水用拖把均勻拖在地板上泡浸20―30分鐘

3、用刷地機(jī)加清水加黑墊不斷洗刷地面進(jìn)行起蠟

4、待舊蠟清洗干凈后用吸水機(jī)吸干水份

5、待地面干透后準(zhǔn)備好蠟水進(jìn)行打蠟

6、用干凈的蠟拖將蠟水均勻涂在地板上

7、再用打蠟機(jī)進(jìn)行拋光(是邊噴蠟邊拋光)

8、收拾工具

二、不銹鋼拋光上油保養(yǎng)

1、將不銹鋼上原有的塵漬、灰漬等用干的抹布反復(fù)擦拭

2、用進(jìn)口的藥劑加百潔布不斷擦拭除銹

3、用干布將去銹處進(jìn)行擦凈

4、用拋光布加不銹鋼保養(yǎng)油進(jìn)行拋光保養(yǎng)

三、擦玻璃程序

1、用玻璃鏟刀將玻璃上的粘貼物鏟凈

2、用涂水器將配好的玻璃清潔劑反復(fù)擦拭玻璃表面

3、用玻璃刮條將清潔玻璃的臟水刮凈

4、用干布將玻璃邊上水珠擦凈

四、地毯清潔保養(yǎng)程序

1、將正在清潔中的告示牌放置在現(xiàn)場

2、用吸塵器把地毯中灰塵吸干凈

3、用地毯起漬劑涂抹在地毯的大塊污漬上

4、用配好的地毯干泡劑加地毯清洗機(jī)進(jìn)行清洗

5、用吸水機(jī)反復(fù)吸掉地毯中的水份

6、用毛刷對地毯的表面進(jìn)行梳理、保養(yǎng)

7、清除掉縫隙里的塵漬

8、收拾工具結(jié)工

篇2:物業(yè)區(qū)域植物保潔工作程序

物業(yè)區(qū)域植物保潔程序

1.0目的:保持花卉本色,沒有灰塵污染。

2.0操作程序:

2.1每星期用水管對盆栽花壇沖洗一次,把花盆搬開清理里面的枯葉雜物。

2.2每星期用水管對地栽花壇沖洗一次,沖洗后用掃帚清理枯葉并剪除病枝。每十天用水管對花境、樹叢、綠籬、沖洗清理一次。然后清理下面樹葉。

2.3每十天對大廳盆花,般出室外沖洗擦抹葉片一次(花葉、花盆、套盆一次)。

2.4每十五天用毛巾對室內(nèi)盆花擦抹清理一次摘除黃葉對盆花更換一次。

2.5每月對室內(nèi)擺放時(shí)間過長的花卉徹底更換保潔一次。

2.6每月用高壓水管對灌木、喬木徹底沖洗保潔一次。沖洗后清除地面雜物。

3.0標(biāo)準(zhǔn):葉面沒灰塵,花色艷麗美觀。

篇3:物業(yè)轄區(qū)保潔服務(wù)控制工作程序

物業(yè)轄區(qū)保潔服務(wù)控制程序

1目的

對物業(yè)管轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生實(shí)施管理,確保衛(wèi)生的居住和工作環(huán)境。

2適用范圍

適用于物業(yè)管轄區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生管理。

3職責(zé)

3.1管理處有關(guān)部門全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生。

3.2管理處主任指派專人負(fù)責(zé)對保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。

4程序

4.1保潔衛(wèi)生是物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的重要窗口,是關(guān)鍵服務(wù)工作之一。管理處應(yīng)根據(jù)本轄區(qū)的實(shí)際情況,編制《保潔工作手冊》,包括工作規(guī)程、保潔作業(yè)指導(dǎo)書、檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等,經(jīng)管理處主任審核、報(bào)管理者代表批準(zhǔn)后實(shí)施。

4.2根據(jù)建設(shè)部門的有關(guān)規(guī)定,保潔服務(wù)應(yīng)做到:

a.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完備,設(shè)有垃圾箱、果皮箱、垃圾中轉(zhuǎn)站(有條件的管理處)等保潔設(shè)備;

b.小區(qū)內(nèi)實(shí)行清掃標(biāo)準(zhǔn)化保潔,垃圾日產(chǎn)日清;

c.小區(qū)內(nèi)不得違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜等;

d.房屋的公共樓梯、扶欄、走道、地下室等部位保持保潔,不得隨意堆放雜物和占用;

e.居民日常生活所需商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有序,無亂設(shè)攤點(diǎn)、廣告牌及亂貼、亂畫現(xiàn)象。

4.3保潔工操作完畢,應(yīng)填寫當(dāng)日的《日清潔項(xiàng)目記錄表》。

4.4垃圾清運(yùn):

4.4.1****管理處保潔部負(fù)責(zé)用車輛運(yùn)送到環(huán)衛(wèi)部門指定的垃圾站;

4.4.2對其他管理處,垃圾清運(yùn)為外包項(xiàng)目,由公司與環(huán)衛(wèi)部門簽訂外包合同,管理處負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督檢查,具體按《采購控制程序》執(zhí)行。

4.5管理處應(yīng)建立保潔服務(wù)質(zhì)量檢查制度,對保潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行考核,保潔服務(wù)質(zhì)量檢查員在管理處主任統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行日常考評(每周一次),填寫《保潔服務(wù)質(zhì)量周檢表》、《()季度服務(wù)質(zhì)量考評表》,具體按《過程和服務(wù)的監(jiān)視和測量程序》執(zhí)行。

4.6管理處主任要根據(jù)《培訓(xùn)控制程序》的規(guī)定對各類保潔人員就《保潔工作手冊》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行培訓(xùn)和考核,合格后上崗。

4.7保潔服務(wù)的相關(guān)記錄由管理處按《質(zhì)量記錄控制程序》進(jìn)行管理。

5相關(guān)文件

《質(zhì)量記錄控制程序》

《培訓(xùn)控制程序》

《采購控制程序》

《過程和服務(wù)的監(jiān)視和測量程序》

《保潔工作手冊》

6質(zhì)量記錄

《日清潔項(xiàng)目記錄表》QR-BJ-02

《保潔服務(wù)質(zhì)量周檢表》QR-824-02

《()季度服務(wù)質(zhì)量考評表》QR-824-05