保潔部經理崗位職責(八)

【管理層級關系】

直接上級:主管副總經理直接下級:物資主管、客房主管、秘書【技能要求】

1.基本素質:獨立工作能力強,熟悉業務,具有較強的語言及文字表達能力。具有良好的個人修養及道德品質。

2.自然條件:身體健康、五官端正,氣質高雅。

3.文化程度:大專以上文化程度。

4.工作經驗:三年以上管理工作經驗。

5.特殊要求:熟悉采購程序和采購內容。具有良好的組織、管理、協調及應變能力。

【崗位職責】

1.在總經理領導下,全面負責保潔部各項工作,嚴格遵守公司的規章制度。

2.保持與各職能部門的良好溝通,不定期召開協調會,解決工作中須協調的疑難重點問題。

3.及時穩妥地處理好客戶的投訴,并上報公司領導。

4.善于總結和預見工作中已發生或將要發生的問題,提出改進措施及合理化建議,不斷提高服務和管理水平。

5.在部門內部實行嚴格、科學的管理,確保部門工作順利運作。

6.每周定期召開部門工作會,檢查主管的工作情況,布置任務,解決問題。

7.以身作則,嚴以律已,秉公辦事,獎勤罰懶。

8.建立健全部門的各項規章制度,確立工作方法及工作程序。

9.全面了解本部門各崗位的工作性質、特點、標準。

10.經常到各崗位巡視,及時妥善地處理部門發生的問題,遇重大問題上報公司。

11.計算成本,控制開支,開源截流,嚴禁浪費。

12.每月向公司呈遞工作月報、計劃,年底向公司呈報來年的年度預算。

13.按公司規定做好物資采購及保管工作,管理好部門的采購車輛。

14.與供貨商建立良好的供應關系,以最合理的價格購置質量合格的物品。

15.合理安排部門工作,做到有計劃、有重點、有檢查,抓落實,抓成效。

16.完成公司交辦的其他工作。

篇2:保潔部經理工作崗位職責

保潔部經理在項目經理領導下,負責實施住宅區的保潔工作,美化、凈化居住環境。保潔部經理崗位職責如下:

一、1.在項目經理領導下,具體行使管理、監督、協調服務的職能。

2負責制定本部門年度培訓計劃、管理計劃、年度財務預算計劃。

3.負責管理項目服務范圍內清潔、綠化、生活垃圾、專項保潔、接待、回訪等項服務工作。

4.參加項目經理主持的部門例會,總結當月工作,制訂下月計劃。

6.負責發現運作中不合格的服務項目,進行跟蹤、驗證,處理醫患(客戶)投訴。

7.收集有價值的物業信息,為推動公司物業管理工作的發展出謀劃策。

8.遇有緊急事故,協助處理善后工作;

9.接受及處理客戶投訴,并予記錄,及向上級報告;

10.定時巡視檢查清潔及綠化設施情況;

二、保潔工作的現場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態,解決疑難問題,并定期向服務中心主管匯報。

三、嚴格按保潔管理作業程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、、抽查、項目定期檢查等檢查制度,考核結果切實與員工工資掛鉤。

四、合理配置服務區域內保潔和清掃工具的數量,合理配備保潔人員,確保服務區內不留衛生死角。

五、堅持每天巡視各住院病區、醫技樓、門急診樓2次,有效制止各種違規現象,現場督導保潔工作。

六、經常檢查門診部、住院部、醫技樓、行政樓等區域,落實“門前三包”責任。

七、負責保潔內務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結一周保潔工作。

八、負責保潔員的崗位技能培訓工作,確保服務質量。

九、帶領保潔各班完成項目經理安排的臨時任務。

十、完成上級領導交辦的各項任務。

篇3:X物業項目保潔經理職位描述

物業項目保潔經理職位描述:

工作內容:

1、落實清潔、綠化管理工作。

2、按要求做好各個部門的工作手冊和制度。

3、負責項目內清潔衛生及綠化工作的安排,并監督檢查清潔及綠化養護質量。

4、負責部門員工進行禮節、技能方面的培訓、高效優質地做好服務。

5、認真做好本職工作,嚴格要求員工執行崗位職責。

6、要求員工科學合理使用清潔工具和相關物品、化學材料,提高員工的工作效率,降低清潔成本。

7、做好員工的思想工作,激發員工的工作熱情,建設一支專業而穩定的隊伍。

8、完成上級交辦的其它工作。

任職資格

1、具有3年保潔經理相關工作經驗

2、熟練操作電腦

3、優秀的管理能力和溝通能力