ZZ小區物業清潔綠化主辦崗位職責
小區物業清潔綠化主辦崗位職責
A.負責根據小區環境特點,建立完善小區清潔綠化、特約服務管理規章制度,確保各項工作的有效開展。
B.小區的保潔組織、落實和巡查工作,每天檢查樓層、樓道、洗手間、外圍、地下室、運動場所、綠化草坪、喬、灌木等。并做好相關的質量記錄。
C.負責保潔工具材料的申請、領用、檢查、維護,每月底對保潔用品、工具使用情況進行統計,堅決制止浪費行為。
D.編制每季度員工培訓計劃,并負責對新員工的入職引導工作。負責所轄員工的工作業績考核,包括合理安排人員加班、值班,內務檢查、文體活動的開展等。
E.負責住戶特約服務的安排及費用的收取工作,及時簽單定期交財務匯總。同時做好服務意見征詢工作,了解小區住戶對保潔特約服務的要求及建議,并向業務管理部主管匯報。
F.負責對小區的綠化布置、調整、補種、擺放及"四害"消殺等工作進行監督,并對綠化、消殺分承包方的工作結果進行評估。
G.積極配合業務管理部主管做好保潔、綠化人員的人事管理工作,負責保潔員、綠化員的考勤監督。每月底將保潔員本月考勤、工作考核、加班統計表,各種相關工作質量記錄表匯總交業務管理部主管。
H.合理配置小區保潔用具的數量,合理配備保潔人員,確保小區環境優美,不留衛生死角。
I.負責保潔宿舍內務管理的安排、檢查,管理好宿舍衛生,經常同員工進行座談,掌握保潔綠化人員的工作情況,安排員工文化活動。
J.負責每月5日前將上月的質量記錄整理完畢后交至信息資料管理員處,接受信息資料管理員提出的合理化建議和要求。
K.協助處理因保潔服務產生的顧客投訴及緊急事件。
L.負責保潔員的入職引導和在職培訓工作。
M.負責每周四12:30前將周信息報至信息管理員處,每月28日前將本部門的培訓計劃或需求、工作計劃報至信息管理員處。
N.完成領導交辦的其它工作。
篇2:名園一期清潔綠化管理方案
山水名園一期清潔綠化管理方案
針對山水名園的規劃建筑和庭院綠化特點,在嚴格執行公司ISO9001質量保證體系文件中程序文件和作業指導書的具體要求,進行"高標準、嚴要求"的環境衛生管理和"高質量、高頻度"的環境衛生維護,制定山水名園環境衛生管理與環保的標準和規范,通過多種形式,引導住戶積極參與、共同開展環境保護工作,加強小區環境的綠化、美化、凈化,適應項目定位對環境的要求。
1、清潔綠化管理模式
根據清潔各環節的特點和山水名園物業特點,實行"四結合"的管理模式。即定時定期集中保潔與日常巡視保潔相結合,常規性保潔管理與特殊性保潔管理相結合,公共區域清潔管理與個性化家政服務相結合,保潔管理與綠化、美化相結合。
2、清潔綠化工作計劃的制定與實施
*確定科學可行的小區清潔綠化管理目標;
*擬定詳細的清潔綠化工作計劃,包括作業管理和清潔綠化技術兩個方面;
*制定合理的清潔綠化、家政服務作業程序;
*按照計劃落實、實施和評估,根據具體運作中的實際情況不斷調整和修正清潔綠化管理目標和工作計劃。
3、清潔綠化工作重點內容
(一)、導入綠色環保理念、實行垃圾"三化"管理
*清潔綠化管理中所有的物料與工具都選用環保材料,避免對地面、墻面和整個環境造成污染。
*對住戶生活垃圾實施"三化"管理,即垃圾收集分類袋裝化、垃圾回收資源化、垃圾處理無害化,使整個垃圾收集、回收系統做到良性循環。
*與青島市環保局聯系,開展創建"綠色社區"活動。倡導環境理念,樹立環保觀念,使服務的社區不僅擁有幽雅的自然景觀,更具有人文景觀。
(二)、凸顯園林景觀的功能
樹種的多品種組合、多層次種植,喬木、灌木、草花、草坪合理搭配,增加了山水名園綠化復層種植結構,達到相對穩定的園林覆蓋層,營建良好的生態環境,將現代都市時尚生活與健康綠色的生態環境完美結合,進而與青島市濱海公園這一大生態環境良性互動。
綠色植物是生靈中的一份子,都有其美麗的名字和獨特的個性,我們將配合開發商對山水名園的每種樹種進行綠色標識(如樹上掛彩牌、立地刻石碑),標出其名稱、科屬名、習性、產地等,同時進行有關生態和保持優美景觀方面的科普宣傳,讓住戶在與綠色朋友親密接觸的同時增長綠化知識,提高生態意識,精神面貌亦在優美的園林環境中受到熏陶,同時增加小區的文化勢能。
篇3:清潔綠化部主任職務說明書(崗位責任制)
管理處清潔綠化部主任職務說明書(含崗位責任制)
職務名稱:主任
所屬部門:清潔綠化部
直接上級:**物業管理有限公司小區管理處經理
工作概況:根據《物業管理條例》的有關規定,貫徹實施公司的工作要求及完成經理室下達的工作任務。監督清潔公司的日常保潔情況,對日常工作中遇到的難題及時提出處理方案及跟進與管理公司轄下各部門做好溝通協調工作。
工作要求:熟悉相關的清潔綠化知識及其操作程序。具有行政管理及服務意識,具有良好的物業管理知識及與人溝通的技巧。具有較強責任感,工作認真、細致,積極、主動。
職責范圍:
1、按時參加管理處經理召開的主任行政會議,貫徹落實經理室會議精神。
2、審核清潔綠化部每月物料耗用情況,對異常現象及時處理。
3、每月審核本部門員工的考勤情況,負責本部門增減人員的申請。
4、及時與相關部門進行溝通聯系。
5、對清潔綠化部日常事務作出審批與決策。
6、調節本部與相關部門的工作關系。
衡量標準:
1.業主(住戶)的滿意程度及其反響。
2.投訴項目的處理速度及效果。
3.客戶的投訴量。
工作難點:
1.靈活發揮管理公司與清潔外包公司之間承上接下的橋梁作用。
2.有效地監督清潔外包公司的工作情況。
工作禁忌:
1.工作粗心大意,未能將突發事件及時處理或上報。
2.工作分工安排中帶有私人感情以致管理偏私。
與工作有聯系的部門:
1.內部:各區管理處、保安部、工程維修部、水電維修組、及其他各部門
2.外部:外包清潔綠化公司
任職資格:
身體:健康
學歷:大專
工作經驗:具有相關工作經驗
個人素質:責任心強,細心,工作認真、細致。