商廈保潔管理辦法

(一)保潔招標實施辦法

1、目的:通過招標的形式,選擇資質,服務質量良好,價格優惠的保潔公司,為商廈創造一個干凈整潔的優美環境。

2、適用范圍:適用于新開商廈保潔公司的擇用及已開業商廈保潔公司合同期滿后的重新選擇。

3、招標原則:本著公平、公正、擇優的原則,以服務品質作為中標的重要條件,報價以接近標的為優標。

4、選擇標準:

4.1必須有專業的資質證明和營業執照;

4.2必須有可參照的服務對象供考察調研;

4.3必須有規范的企業管理機制。

5、招標方式:采取議標方式。

6、招標工作實施:

6.1根據計劃開業時間,提前2個月收集保潔公司情況,確定保潔公司目錄。

6.2編制招標文件(基本格式附后)

6.2.1投標邀請函

6.2.2投標企業基本情況

6.2.3合同的一般條款

6.3投標資格預審

6.3.1向初步確定的保潔公司(應在三個以上)寄發投標企業基本情況調查表。

6.3.2根據調查表的情況對初步審定合格的投標企業現有服務對象進行實地考察和調研。

6.3.3投標企業對招標地點進行實地考察

6.4向初審合格的投標企業發投標邀請函和投標文件

7、招標組織:由各商廈物管部負責實施。

附:招標文件

文件一:投標邀請函

文件二:投標企業基本情況調查表

文件三:合同一般條款

(二)保潔員行為規范

1、男員工的頭發須經常修剪、清洗、不留胡子。

2、女員工頭發要梳理得體,做到整潔、精神。

3、統一著工裝、戴胸卡,胸卡端正的佩戴在右胸上。

4、工裝要保持干凈、整潔、衣扣完整扣好。

5、穿鞋子要大方得體,要保持鞋面光潔、嚴禁穿拖鞋。

6、不要動作過大或聲音過響妨礙他人辦公。

7、使用文明禮貌用語。

8、工作中不講粗話、臟話。

9、不能用手指點顧客,要以正確的手勢為顧客指路。

10、后遺上報、上交,不能占為己有。

11、不能私自亂接、亂拉電源、電線。

12、必須嚴格遵守商廈的消防管理規定。

(三)保潔范圍及標準

保潔范圍和標準

購物廣場保潔標準及周期(定期部分)

(四)相關記錄表

1、保潔日檢查表

2、保潔工作周檢查表

3、保潔工作月檢查表

4、保潔工作季檢查表

篇2:保潔員獎懲制度辦法

為進一步改善社區人居環境,強化社區創建長效機制,充分調動保潔員的積極性。從**年元月開始開陽村村委會對轄區內的保潔員實行考核獎懲制度,具體做法是:

1、要求保潔人員統一著裝上崗,便于村委會工作人員監督和管理。

2、由村委會愛衛辦會同各居民組組長組成考核小組,全面考核保潔工人各自包干區內地面、綠化帶、環衛設施等的保潔。

3、考核每月4次,考核時間由考核組決定。

4、月底公布結果,按分數高低取前三名予以獎勵。每月兌現獎金:第一名150元,第二名100元,第三名50元。歷次考核均前三名的,年終再給予一次性獎勵300元。

考核小組辦對轄區進行定期、不定期巡回檢查,按照以下規定處罰,所罰款項從其月工資中予以扣除。

1、責任區側石角積塵多,每發現一處罰款10元;

2、責任區內有丟堆、漏掃,花帶里面有塑料袋,發現一處罰款5元;

3、責任區有污水、磚塊、石頭,未及時清理,每發現一次罰款5元;

4、保潔期間,發現有塑料袋、紙片、煙頭、果皮等未及時清理,每塊罰款0.5元;

5、發現有故意往下水道內清掃垃圾的每次罰款10元。

篇3:公共用品用具清洗消毒保潔制度辦法

(一)清洗消毒間應有明顯標志,環境整潔,通風換氣良好,無積水積物,無雜物存放。

(二)供顧客使用的公共用品用具應嚴格做到一客一換一消毒。禁止重復使用一次性用品用具。

(三)清洗消毒應按規程操作,做到先清洗后消毒,使用的消毒劑應在有效期內,消毒設備(消毒柜)應運轉正常。

(四)清潔工具應專用,防止交叉傳染。

(五)清洗消毒后的各類用品用具應達到有關衛生標準的規定并保潔存放。清洗消毒后的茶具應當表面光潔,無油漬、無水漬、無異味,符合《食(飲)具消毒衛生標準》規定。

(六)潔凈物品保潔柜應定期清洗消毒,不得存放雜物。