住宅小區(qū)保潔工作檢查辦法

一、室外保潔工作檢查

1、保潔部領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)規(guī)程標準檢查清潔工的工作情況并將檢查情況記錄于每天工作日記中。

2、保潔部主管應(yīng)每天檢查一次室外公共區(qū)域的衛(wèi)生并將檢查情況記錄于保潔部工作日記中。

3、保潔部主管每周應(yīng)根據(jù)工作檢查記錄和領(lǐng)班工作檢查表對員工進行工作質(zhì)量評估。

該質(zhì)量評估連同相關(guān)工作日記將作為員工績效考評的依據(jù)之一。

二、室內(nèi)清潔、保潔工作檢查

1、保潔部領(lǐng)班應(yīng)按相關(guān)規(guī)程標準檢查清潔工的工作情況并將檢查情況記錄于每天的工作檢查表中。

2、保潔部主管除跟蹤檢查家居保潔工作外,還應(yīng)每天至少檢查室內(nèi)公共區(qū)域衛(wèi)生1次,并將檢查情況記錄于保潔部工作日記中。

3、保潔部主管每周應(yīng)根據(jù)工作檢查記錄和領(lǐng)班工作檢查表對員工進行工作質(zhì)量評估。

該質(zhì)量評估連同相關(guān)工作日記將作為清潔工績效考評的依據(jù)之一。

篇2:某物業(yè)項目保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程

物業(yè)項目保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程

1目的

規(guī)范清潔工作質(zhì)量檢查標準,確保小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生,對清潔工作質(zhì)量作出客觀評價。

2適用范圍

適用于公司各項目物業(yè)管理中心的保潔工作質(zhì)量檢查。

3職責(zé)

3.1保潔主管、班長負責(zé)依照本規(guī)程對清潔工作進行質(zhì)量檢查、衛(wèi)生評比工作。

3.2保潔員負責(zé)依照本規(guī)程進行清潔衛(wèi)生的自查。

4作業(yè)規(guī)程

4.1外公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標準

4.l.l道路

a)檢查方法:每區(qū)抽查三處,目視檢查,取平均值;

b)質(zhì)量標準:無明顯泥沙、污垢,每100

篇3:保潔員質(zhì)量檢查作業(yè)規(guī)程

一、目的

　　為規(guī)范清潔工作質(zhì)量檢查標準，確保小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生，并對清潔工作質(zhì)量作出客觀評價。

二、適用范圍

　　本規(guī)程適用于公司各管理處的保潔工作質(zhì)量檢查。

三、職責(zé)

　　1.保潔主管和班長負責(zé)按照本規(guī)程進行清潔工作的質(zhì)量檢查和衛(wèi)生評比工作。

　　2.保潔員負責(zé)按照本規(guī)程進行清潔衛(wèi)生的自查。

四、作業(yè)規(guī)程

（一）室外公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標準

1.

　　1.1檢查方法：每個區(qū)域抽查三處，目視檢查，取平均值。

　　1.2質(zhì)量標準：道路無明顯泥沙、污垢，每100㎡內(nèi)煙頭、紙屑平均不超過兩個，無直徑1cm以上的石子。

2.

　　2.1檢查方法：每個區(qū)域抽查三處，目視檢查，取平均值。

　　2.2質(zhì)量標準：

　　2.2.1無明顯大片樹葉、紙屑、垃圾膠袋等物;

　　2.2.2地上無3cm以上石子;

　　2.2.3房屋陽臺下100㎡內(nèi)煙頭或棉簽等雜物不超過5個，其他綠化帶100㎡內(nèi)雜物不超過1個。

3.

　　3.1檢查方法：抽查兩棟房屋的排水溝，目視檢查，取平均值。

　　3.2質(zhì)量標準：排水溝無明顯泥沙、污垢，每100㎡內(nèi)煙頭、棉簽或紙屑不超過兩個。

4.

　　4.1檢查方法：每個責(zé)任區(qū)抽查1個，清潔后進行全面檢查。

　　4.2質(zhì)量標準：垃圾箱地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡。

5.

　　5.1檢查方法：每天清潔后進行目視檢查。

　　5.2質(zhì)量標準：

　　5.2.1地面無粘附物、無明顯污跡;

　　5.2.2墻面無粘附物、無明顯污跡。

6.

　　6.1檢查方法：每個責(zé)任區(qū)抽查兩個進行全面檢查。

　　6.2質(zhì)量標準：果皮箱內(nèi)部垃圾及時清理，外表無污跡、粘附物。

7.

　　7.1檢查方法：進行全面檢查。

　　7.2質(zhì)量標準：標識宣傳牌和雕塑表面無明顯積塵、污跡，無亂張貼。

8.

　　8.1檢查方法：每個責(zé)任區(qū)抽查3個，目視檢查。

　　8.2質(zhì)量標準：沙井底部無明顯沉淀物，內(nèi)壁無粘附物，井蓋無污跡。

9.

　　9.1檢查方法：進行目視檢查。

　　9.2質(zhì)量標準：游樂場地面無垃圾、紙屑，設(shè)施完好無污跡。

10.

　　10.1檢查方法：進行目視檢查。

　　10.2質(zhì)量標準：化糞池進排暢通，無污水外溢。

11.

　　11.1檢查方法：進行目視檢查。

　　11.2質(zhì)量標準：噴水池?zé)o紙屑、雜物、青苔，水無變色或異味。

12.

　　12.1檢查方法：每個責(zé)任區(qū)抽查一棟樓宇，目視檢查。

　　12.2質(zhì)量標準：天臺和雨蓬無雜物、垃圾、紙屑，排水口暢通，水溝無污垢。

（二）室內(nèi)公共區(qū)域的檢查方法與質(zhì)量標準

1.

　　1.1檢查方法：每個責(zé)任區(qū)抽查5處，目視檢查。

　　1.2質(zhì)量標準：

　　1.2.1地面無垃圾雜物、無泥沙、污漬;

　　1.2.2大理石地面打蠟、拋光后光澤均勻;

　　1.2.3地毯無明顯積塵、無污漬。

2.

　　2.1檢查方法：每個責(zé)任區(qū)抽查5處，全面檢查。

　　2.2質(zhì)量標準：

　　2.2.1大理石、瓷片、噴涂等墻面用紙巾擦拭100cm無明顯灰塵;

　　2.2.2乳膠漆墻面無污漬，目視無明顯灰塵;

　　2.2.3墻面、墻紙干凈無污漬。

3.

　　3.1檢查方法：目視檢查，每個責(zé)任區(qū)抽查兩個單元，選擇50㎡走廊中的3處進行檢查。

　　3.2質(zhì)量標準：

　　3.2.1地面無紙屑、雜物、污跡;-每個單元的梯級上不超過兩個煙頭，走廊100㎡內(nèi)不超過1個煙頭;

　　3.2.2目視天花板無明顯灰塵和蜘蛛網(wǎng)。

4.

　　4.1檢查方法：每個責(zé)任區(qū)抽查兩處進行全面檢查。

　　4.2質(zhì)量標準：

　　4.2.1無廣告、蜘蛛網(wǎng)、痰跡、積塵;

　　4.2.2用紙巾擦拭100㎡后無明顯污染。

5.

　　5.1檢查方法：進行全面檢查。

　　5.2質(zhì)量標準：

　　5.2.1電梯轎廂四壁干凈無塵、無污跡和手印;

　　5.2.2電梯門軌槽、顯示屏干凈無塵;

　　5.2.3轎廂內(nèi)無雜物、污漬。

6.

　　6.1檢查方法：進行全面檢查。

　　6.2質(zhì)量標準：

　　6.2.1整潔無雜物，墻面無灰塵和蜘蛛網(wǎng);

　　6.2.2地面無污跡;

　　6.2.3桌椅、沙發(fā)和柜子無灰塵;

　　6.2.4空氣清新。

7.

　　7.1檢查方法：進行全面檢查。

　　7.2質(zhì)量標準：

　　7.2.1地面干凈無異味、無積水、無污漬和雜物;

　　7.2.2墻面瓷片、門窗用紙巾擦拭無明顯灰塵，便器無污漬，墻上無涂畫;

　　7.2.3設(shè)施完好，用品齊全;

　　7.2.4天花板和燈具目視無明顯灰塵;

　　7.2.5玻璃和鏡面干凈無灰塵、污跡和手印。

8.

　　8.1檢查方法：每個責(zé)任區(qū)抽查3處，目視檢查。

　　8.2質(zhì)量標準：目視檢查無明顯灰塵和污跡。

9.

　　9.1檢查方法：每個責(zé)任區(qū)抽查3處，全面檢查。

　　9.2質(zhì)量標準：檢查玻璃表面無污跡、手印，清刮后用紙巾擦拭無明顯灰塵。

（三）地下室、地下車庫保潔 檢查方法和質(zhì)量標準如下：

　　1.檢查方法：每個責(zé)任區(qū)抽查3處，目視檢查。

　　2.質(zhì)量標準：

　　2.1地下室地面無垃圾、雜物，無積水、泥沙和油跡;

　　2.2車庫和地下室墻面無污漬和明顯灰塵;

　　2.3車庫的標識牌、消防栓公用門等設(shè)施無污漬和明顯灰塵。

　　(四)保潔主管與班長等管理人員對各責(zé)任區(qū)域進行衛(wèi)生評比檢查，每周進行一次，并將檢查情況記錄在《衛(wèi)生檢查評分表》中。

　　(五)該表由部門進行歸檔保存一年，評比結(jié)果作為個人績效考評的依據(jù)之一。

五、記錄 《衛(wèi)生檢查評分表》

六、相關(guān)支持性文件

　　1.《清潔工作質(zhì)量檢查流程圖》

　　2.《保潔員職責(zé)明細》

　　3.《保潔工作流程操作手冊》