小區(大廈)清潔工崗位工作流程

清潔工主要負責所轄物業環境的衛生清潔,為業主提供舒適、潔凈、優美的工作、生活環境。為達到標準化保潔服務,環境衛生總體要求達到光、亮、潔。公共環境、設施目睹干凈。

1.每日上崗前要統一著裝,佩戴號牌。保證著裝整潔,儀容端正,用語文明,禮貌服務。

2.早上應在業主上班前,到達各自崗位做好清潔衛生工作。

2.1第一時段工作(要求每日上午8點前完成);

a)洗刷樓層公共衛生間并配齊衛生紙、樟腦丸、洗手液等。

b)做好開水間清潔衛生工作(茶葉渣及雜物不過夜),每周一開水器放水清潔一次。

c)電梯口煙箱清洗;

d)大堂必須每天8點前完成清潔衛生工作(全天候保潔)。

2.2第二時段工作:

a)樓層通道先掃垃圾后干(濕)拖;

b)電梯門擦抹;

c)樓層垃圾清運。

d)清理煙箱、花槽、花盆內的雜物、煙頭,保持干凈。

e)對洗手間等特殊場所半天里至少沖洗2遍(做到干凈無臭味)。

2.3第三時段工作:

a)下午應提前10分鐘上崗,先將區域內的衛生工作保潔一遍。

b)擦抹門窗玻璃;

c)濕抹(拖)內走道、扶梯、扶手、地腳線;

d)清掃地下車庫、屋面花園及時清除綠化帶內雜物;

e)擦抹滅火器、消防栓及喉轆;

f)掃抹天花板(每月不少于兩次)。

g)檢查燈具、開關、龍頭、馬桶水箱是否完好,發現問題及時報告、派修。

h)辦公、生活垃圾日產日清

i)及時將工作情況填入"工作執行情況表"。

j)做好以上例行工作的同時,還要根據業主要求盡力做好相應的專項服務。盡可能提供便捷、超值的服務滿足業主需求。

篇2:酒店客房清潔工作流程（5）

酒店客房清潔流程(五)

1.推服務車到客人房間外,不要正對著門口,也不要放在走廊正中央.

2.先按門鈴并報出自己的部門,如HOUSEKEEPING,MAYICOMEIN如果沒有回應,敲門三下,給客人以充分的回應時間.如無回應,用鑰匙打開門,進入房間.

3.進入房間后,可以先看床尾,一般如果客人在睡覺,是可以看到客人的腳部,同時要聽浴室是否有水聲.確定沒有客人.

4.回到門外在報表上記錄下進房時間.

5.再次進入房間,拉開窗簾,打開所有的燈,并收集房間和浴室的垃圾,和用過的布草,放回到服務車上,并把用過的客用品和布草在報表上做記錄.

6.進入房間并帶上需要補充的客用品及布草和抹塵工具,做床以及對房間進行抹塵,同時檢查所有的設施和補充客用品.

7.然后,同上打掃浴室.

8.最后對房間再檢查一遍,看有無遺漏,最后吸塵.

9.吸塵結束后,關閉房間所有設施,客人正在使用的除外,關閉房門.

10.在報表上記錄下出房時間,和房間的設施問題,并通知主管.

篇3:客房樓道清潔工作流程規范

1.每天用掃把對各樓層走道地面和后樓梯臺階清掃或吸塵一次。從底層至頂層自下而上清理樓道梯級,將果皮、煙頭、紙屑收信于垃圾袋中,然后倒入垃圾車。

2.備抹布一塊,水桶(裝水),自下而上擦拭樓梯扶手及欄桿,擦拭時,清洗抹布數次。

3.清潔消防栓、管:備掃把一把,水桶(裝水),抹布二塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網,再用濕抹布擦拭消防栓及玻璃表層,然后用干抹布擦拭玻璃一次,按上述程序逐個清潔。

4.窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,將玻璃清潔劑按1:5稀釋,用毛巾裹在玻璃刮上,蘸清潔劑均勻的涂抹在玻璃上,去掉毛巾用玻璃刮刮去水分。

5.用干凈毛巾擦拭玻璃框上的水珠,最后用拖布擦凈地面上的污水。

6.清潔樓道墻面、開關:備干凈的長柄掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網,再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘留紙時,用濕抹布抹濕殘留紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣宣傳上過期的資料和通知,用濕布擦拭干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦拭各樓道燈開關板。

7.清潔電梯門:備梯子一個,膠桶{裝水}和抹布。用濕布從上往下擦拭電梯門和信、報箱一遍。擦拭時,清洗抹布數次,然后用干抹布擦拭信、報箱。