小區(qū)(大廈)清潔工崗位工作流程

清潔工主要負(fù)責(zé)所轄物業(yè)環(huán)境的衛(wèi)生清潔,為業(yè)主提供舒適、潔凈、優(yōu)美的工作、生活環(huán)境。為達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化保潔服務(wù),環(huán)境衛(wèi)生總體要求達(dá)到光、亮、潔。公共環(huán)境、設(shè)施目睹干凈。

1.每日上崗前要統(tǒng)一著裝,佩戴號(hào)牌。保證著裝整潔,儀容端正,用語文明,禮貌服務(wù)。

2.早上應(yīng)在業(yè)主上班前,到達(dá)各自崗位做好清潔衛(wèi)生工作。

2.1第一時(shí)段工作(要求每日上午8點(diǎn)前完成);

a)洗刷樓層公共衛(wèi)生間并配齊衛(wèi)生紙、樟腦丸、洗手液等。

b)做好開水間清潔衛(wèi)生工作(茶葉渣及雜物不過夜),每周一開水器放水清潔一次。

c)電梯口煙箱清洗;

d)大堂必須每天8點(diǎn)前完成清潔衛(wèi)生工作(全天候保潔)。

2.2第二時(shí)段工作:

a)樓層通道先掃垃圾后干(濕)拖;

b)電梯門擦抹;

c)樓層垃圾清運(yùn)。

d)清理煙箱、花槽、花盆內(nèi)的雜物、煙頭,保持干凈。

e)對(duì)洗手間等特殊場(chǎng)所半天里至少?zèng)_洗2遍(做到干凈無臭味)。

2.3第三時(shí)段工作:

a)下午應(yīng)提前10分鐘上崗,先將區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生工作保潔一遍。

b)擦抹門窗玻璃;

c)濕抹(拖)內(nèi)走道、扶梯、扶手、地腳線;

d)清掃地下車庫、屋面花園及時(shí)清除綠化帶內(nèi)雜物;

e)擦抹滅火器、消防栓及喉轆;

f)掃抹天花板(每月不少于兩次)。

g)檢查燈具、開關(guān)、龍頭、馬桶水箱是否完好,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告、派修。

h)辦公、生活垃圾日產(chǎn)日清

i)及時(shí)將工作情況填入"工作執(zhí)行情況表"。

j)做好以上例行工作的同時(shí),還要根據(jù)業(yè)主要求盡力做好相應(yīng)的專項(xiàng)服務(wù)。盡可能提供便捷、超值的服務(wù)滿足業(yè)主需求。

篇2:酒店客房清潔工作流程（5）

酒店客房清潔流程(五)

1.推服務(wù)車到客人房間外,不要正對(duì)著門口,也不要放在走廊正中央.

2.先按門鈴并報(bào)出自己的部門,如HOUSEKEEPING,MAYICOMEIN如果沒有回應(yīng),敲門三下,給客人以充分的回應(yīng)時(shí)間.如無回應(yīng),用鑰匙打開門,進(jìn)入房間.

3.進(jìn)入房間后,可以先看床尾,一般如果客人在睡覺,是可以看到客人的腳部,同時(shí)要聽浴室是否有水聲.確定沒有客人.

4.回到門外在報(bào)表上記錄下進(jìn)房時(shí)間.

5.再次進(jìn)入房間,拉開窗簾,打開所有的燈,并收集房間和浴室的垃圾,和用過的布草,放回到服務(wù)車上,并把用過的客用品和布草在報(bào)表上做記錄.

6.進(jìn)入房間并帶上需要補(bǔ)充的客用品及布草和抹塵工具,做床以及對(duì)房間進(jìn)行抹塵,同時(shí)檢查所有的設(shè)施和補(bǔ)充客用品.

7.然后,同上打掃浴室.

8.最后對(duì)房間再檢查一遍,看有無遺漏,最后吸塵.

9.吸塵結(jié)束后,關(guān)閉房間所有設(shè)施,客人正在使用的除外,關(guān)閉房門.

10.在報(bào)表上記錄下出房時(shí)間,和房間的設(shè)施問題,并通知主管.

篇3:客房樓道清潔工作流程規(guī)范

1.每天用掃把對(duì)各樓層走道地面和后樓梯臺(tái)階清掃或吸塵一次。從底層至頂層自下而上清理樓道梯級(jí),將果皮、煙頭、紙屑收信于垃圾袋中,然后倒入垃圾車。

2.備抹布一塊,水桶(裝水),自下而上擦拭樓梯扶手及欄桿,擦拭時(shí),清洗抹布數(shù)次。

3.清潔消防栓、管:備掃把一把,水桶(裝水),抹布二塊(干、濕各一塊)。先用掃把打掃消防管上的灰塵和蜘蛛網(wǎng),再用濕抹布擦拭消防栓及玻璃表層,然后用干抹布擦拭玻璃一次,按上述程序逐個(gè)清潔。

4.窗戶玻璃:備玻璃刮,清水一桶,清潔劑,將玻璃清潔劑按1:5稀釋,用毛巾裹在玻璃刮上,蘸清潔劑均勻的涂抹在玻璃上,去掉毛巾用玻璃刮刮去水分。

5.用干凈毛巾擦拭玻璃框上的水珠,最后用拖布擦凈地面上的污水。

6.清潔樓道墻面、開關(guān):備干凈的長柄掃把、膠桶(裝水)、抹布和刮刀。先用掃把打掃墻上的蜘蛛網(wǎng),再撕下墻上貼的廣告紙。如有殘留紙時(shí),用濕抹布抹濕殘留紙,慢慢用刮刀刮去,撕下宣宣傳上過期的資料和通知,用濕布擦拭干凈;將抹布清洗干凈,盡量擰干水分,擦拭各樓道燈開關(guān)板。

7.清潔電梯門:備梯子一個(gè),膠桶{裝水}和抹布。用濕布從上往下擦拭電梯門和信、報(bào)箱一遍。擦拭時(shí),清洗抹布數(shù)次,然后用干抹布擦拭信、報(bào)箱。