后勤處樓長(zhǎng)崗位考核辦法

為了搞好學(xué)生公寓的管理工作,獎(jiǎng)勤罰懶,體現(xiàn)多勞多得,依照樓長(zhǎng)崗位職責(zé)制考核辦法。公寓中心依據(jù)本考核辦法對(duì)樓長(zhǎng)的工作每天進(jìn)行全面考核,量化打分?？己瞬扇〖臃种坪蜏p分制,加1分得浮動(dòng)工資1元,減1分扣浮動(dòng)工資1元。加分累計(jì)得50分,領(lǐng)取全月浮動(dòng)工資50元,減分沒有限制。

一、加分項(xiàng)目:

遵守作息時(shí)間,無遲到早退,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)得5分。

能全面負(fù)責(zé)本樓學(xué)生的安全防范,清潔衛(wèi)生。住宿秩序和思想教育管理等各方面事物,得10分。

能熟悉所轄公寓的固定資產(chǎn)、房間數(shù)、住宿人數(shù)、年級(jí)班級(jí);修理工、管理員、清潔工的工作情況。以及公寓樓內(nèi)的相關(guān)情況,得5分。

樓長(zhǎng)每天配合管理員深入宿舍檢查內(nèi)務(wù),安全防范意識(shí)強(qiáng),得10分。

樓長(zhǎng)每天必須對(duì)修理工所完成的工作,所用材料在維修單上如實(shí)簽寫,得3分。

每天必須對(duì)所轄公寓至少巡視一次檢查內(nèi)務(wù)、走廊廁所、水房衛(wèi)生、安全、違紀(jì)行為等并作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,匯報(bào)公寓管理中心,得10分。

完成公寓中心下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),得5分。

工作不循私情,不營(yíng)私舞弊,得2分。

二、減分項(xiàng)目:

1、不遵守作息時(shí)間,遲到早退,中途脫崗,每次扣2分。

2、安全防范意識(shí)不強(qiáng),工作拖拉,每次扣5分。

3、不配合管理員深入宿舍檢查內(nèi)務(wù),每次扣3分。

4、不熟悉所轄公寓的固定資產(chǎn)、房間數(shù)、住宿人數(shù)、年級(jí)、班級(jí)、修理工、管理員、清潔工的工作情況,以及公寓樓內(nèi)的相關(guān)情況,每次扣3分。

5、服裝不整,考勤紀(jì)律不嚴(yán),處理問題不及時(shí),服務(wù)態(tài)度不好,每次扣3分。

6、不服從中心統(tǒng)一調(diào)度,每次扣3分。

7、交接班記錄不全不真實(shí),每次扣3分。

8、不在維修單上如實(shí)簽字,每次扣3分。

9、每天必須對(duì)所轄公寓至少巡視一次檢查內(nèi)務(wù)、走廊廁所、水房衛(wèi)生、安全、違紀(jì)行為等并作好記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,反之每次扣5分。

10、樓內(nèi)存在隱患事故,樓長(zhǎng)未發(fā)現(xiàn),一經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)一次扣10分。

11、對(duì)學(xué)生進(jìn)行調(diào)查意見,統(tǒng)計(jì)有30%不滿意者,每次扣5分。

12、對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象不進(jìn)行處理,一次扣5分。

13、在對(duì)學(xué)生做解釋工作中,出現(xiàn)解釋不當(dāng),一次扣1分。

14、要做到敬業(yè)愛崗,工作敷衍了事,每次扣5分。

15、發(fā)生不團(tuán)結(jié)同志、傳閑話、越級(jí)上報(bào)、吃里扒外,每次扣5分。

篇2:S學(xué)生公寓樓長(zhǎng)考核細(xì)則

學(xué)生公寓樓長(zhǎng)考核細(xì)則

項(xiàng)目工作內(nèi)容分值檢查考核細(xì)則

1、每天對(duì)所管轄宿舍樓進(jìn)行一次抽查,檢查門衛(wèi)、清潔、維修等情況,發(fā)現(xiàn)不合格服務(wù)及時(shí)處理,同時(shí)進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。對(duì)工作失職或違紀(jì)的員工提出處理意見,并報(bào)公寓中心主任。

2、每周檢查兩遍學(xué)生宿舍衛(wèi)生,填寫衛(wèi)生檢查表,周五交公寓中心主任。

1、未按時(shí)進(jìn)行抽查,每次扣2分

2、發(fā)現(xiàn)問題不及時(shí)處理,每次扣2分

3、對(duì)失職或違紀(jì)員工未提出處理意見扣2分

4、沒有完成宿舍衛(wèi)生檢查任務(wù)扣2分

1、每天召開例會(huì),總結(jié)前一天工作,布置當(dāng)天工作,作好樓長(zhǎng)日志。

2、每天向中心主任匯報(bào)當(dāng)天所管轄的宿舍樓的門衛(wèi)、清潔、維修等情況,并接受公寓中心主任的部署。

1、未按時(shí)召開例會(huì),每次扣2分

2、未填寫樓長(zhǎng)日志,每次扣2分

3、未按時(shí)匯報(bào)情況,每次扣2分

4、未按中心主任的部署安排工作扣2分

1、及時(shí)處理學(xué)生的投訴,監(jiān)督員工改進(jìn)工作,杜絕二次投訴。

2、負(fù)責(zé)所管轄宿舍樓的節(jié)水、節(jié)電工作,提出改進(jìn)意見。

1、未及時(shí)處理投訴,每次扣2分

2、出現(xiàn)二次投訴,每次扣4分

3、未作好節(jié)水、節(jié)電工作扣2分

1、全面掌握所轄宿舍樓的各種物業(yè)情況,負(fù)責(zé)公共設(shè)施、設(shè)備、家具等的統(tǒng)計(jì)、登記和管理工作。

2、負(fù)責(zé)提出物品配備意見和物品的報(bào)廢手續(xù)。

1、統(tǒng)計(jì)、登記不準(zhǔn)確,每項(xiàng)扣2分

2、未對(duì)所管轄物品合理調(diào)配扣2分

3、未對(duì)報(bào)廢物品及時(shí)辦理手續(xù),每次扣2分

1、協(xié)助公寓中心主任作好在校生的宿舍安排、調(diào)整及畢業(yè)生離校、新生入校時(shí)的宿舍安排調(diào)整工作。

2、積極配合保衛(wèi)處處理發(fā)生在轄樓內(nèi)的刑事、秩安、消防等案件。

1、未及時(shí)完成學(xué)生宿舍的安排扣4分

2、未積極配合每次扣2分

每月對(duì)所轄樓進(jìn)行一次全面的消防、安全檢查,并將檢查結(jié)果交到公寓中心主任。

1、未檢查每次口4分

2、未及時(shí)匯報(bào)每次扣2分

1、每月對(duì)本轄樓的員工進(jìn)行一次綜合考評(píng),每年對(duì)本轄樓員工進(jìn)行一次考核總結(jié)。對(duì)新員工要認(rèn)真講解和培訓(xùn)

2、協(xié)助中心主任做好所轄樓的人員招聘、考核、錄用及調(diào)整工作。

1、未認(rèn)真考評(píng)每次扣4分

2、未做好人員招聘等每次扣2分

1、每學(xué)期協(xié)助中心主任進(jìn)行一次滿意度的調(diào)查,征詢學(xué)生的意見和建議,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。

2、認(rèn)真提出提高服務(wù)質(zhì)量的合理化建議。

1、未做好滿意度調(diào)查扣3分

2、未提出合理化建議扣3分

1、對(duì)所轄樓員工的調(diào)、換班現(xiàn)象進(jìn)行審批,做好記錄并對(duì)換班期間發(fā)生的責(zé)任事故負(fù)責(zé)。

2、認(rèn)真遵守作息制度,按時(shí)上下班,工作期間不做私活,有事情要請(qǐng)假,中午不準(zhǔn)喝酒。

1、對(duì)員工調(diào)換班未審批記錄,每次摳4分

2、不遵守作息制度,每次扣4分

3、中午喝酒每次扣2分

1、對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和公寓中心主任提出的工作要求,要在當(dāng)天完成。

2、完成中心領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

1、未即使完成扣2分

2、完成質(zhì)量差扣2分